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我一直有個創業的夢想。
2006年大學畢業,在深圳漂流一年后到上海一家公司,從底層做起,經歷五年多,做到運營總監的位置。
期間當過車間工人,做過銷售、采購,開過門店,當過部門經理。
隨著經歷的豐富,我更加堅定了自己的創業夢想。
經過一年多的思考和準備,我選擇了淘寶這個平臺,這個時下最流行的小成本創業方式。
考慮了很多,之所以選擇做電商是因為它充滿無限的可能。
我認為在線下開實體店的成本太高,同時也受地域的限制影響,它的發展規模很有限。
而在網上則可以規避這些風險。
確定目標之后,我開始抽空學習淘寶開店的一些知識。
早在2011年下半年公司正好在淘寶網和天貓商城都開了店,讓我也有機會去接觸這方面的點點滴滴。
于是我白天可以以輔助的形式配合公司電商部門同事的工作,以期從中學到一些。
晚上我給自己也定了計劃,每天要上淘寶網看資訊、學習。
就這樣堅持了半年。
我對淘寶網才有了初步的了解。
到了2011年年底的時候,我自然有了辭職創業的沖動。
曾經跟老板提過,他也同意了。
但是得等到2012年5、6月才能離開,理由是要處理好公司后續的一些事情。
那段時間我的創業欲望是一天比一天強烈。
到了2012年6月中旬的時候,公司因為其它原因搬了工廠,我也正式辭職出來了。
出來時感到無比的輕松和自由。
心想屬于自己的那一天終于到來了! 當我從上海回家時,就一直想在深圳找市場。
因為我對深圳有著特別深厚的情感,畢竟我的第一份工作就是在深圳找到的。
回家途徑廣州,順路去看了幾位高中同學,也跟著他們去看了廣州到的服裝市場。
轉了兩天,一哥們試圖說服我留在廣州發展。
我有些心動,但還是想回家一周后再做定奪。
廣州擁有全國最大的服裝批發市場和商圈,這里的貨源就是創業最好的保障。
之所以還猶豫,是因為我對創業資金是否能到位沒有把握。
雖然工作已有六年,但并沒有多少存款,也就不到5萬塊。
這不足以支撐創業過程中的支出的。
回家也許能解決這一問題。
在家跟父親再次提起創業的事,父親比較支持,答應支持我5萬塊。
加上我的5萬,一共10萬,應該也可以應付個一年半載了吧。
于是在8月中旬再次到了廣州,跟一哥們合租了一套房子,懷著夢想開始著手準備自己的“偉大”事業。
因為房子租在廣州白馬服裝城附近,房租很貴。
花園式的小區,兩室一廳,一個月租金就3000元,加上水電費管理費,3600多,兩個人平攤,1800元每人。
當時租這么貴的房子創業,真是有點頭腦發熱。
租金押二付一啊,還有租房中介費(房子是通過地產中介找到的),這樣一算,下來花掉六千多元。
還好房子可以商住兩用,也省掉租辦公室的錢。
辦公地點有著落了,就準備找貨源。
之前我上班的公司是做家紡的。
現在做服裝,還得重新開始。
隔行如隔山啊。
還好服裝跟家紡有類似的地方。
加上商業的運作都是相同的,之前的一些經驗也可以復制。
我鎖定了男裝行業,原因是我也是個爺們,平時也比較喜歡穿時尚的衣服,做起來可能會比較有感覺。
8月份的廣州天氣還很熱。
我大概花了十多天的時間走遍了廣州大大小小不少于20個服裝批發市場,看了無數家服裝批發門店。
最后決定在白馬選定一兩家高端男裝,想做他們的網上代理。
因為白馬的服裝檔次最高,質量較好。
確定了兩家批發門店,上門說明了想做他們網上代理的來意后,兩家門店負責人都不同意提供貨源,而且她們的態度冷淡得很。
我吃了閉門羹。
但我轉念一想其中肯定是有原因的。
后來從她們口中得知,她們的衣服在全國都有批發商,怕我在網上銷售會影響到線下的價格,擾亂他們的市場。
我想這對我來說卻是個難得的機會。
因為這些牌子在網上市場還是個空白。
我決定找她們的老板談。
給其中一家公司老總打電話,勉強熱情地說了自己想說的話,并承諾會遵守公司線下的價格體系,絕不擾亂他們的線下市場。
他同意了。
給了我意外的驚喜。
在這里要特別感謝Cardeva男裝的林總。
接下來準備服裝樣品。
因為要拍照,對方雖然答應我在網上銷售他們的商品,但樣品我是要自己購買的。
這時已經是9月初了,已經進入秋季。
我選了38款商品,一共付了13000多元。
那是采購價啊,可見商品采購成本之高。
然后是請攝影公司拍照,模特是外國的,按小時收費,那個貴啊。
拍得我都心疼。
兩個多小時下來,模特費加上拍攝費用,就用掉了6千多。
同時也在淘寶網進行開店申請,考試通過,可以裝修了。
等圖片拍好已經到9月底了,約好的網店裝修公司也在等我們的圖片資料才能開始。
本來準備10月1日國慶節前上線營業的,看來是不可能了。
之前想自己招個美工裝修,面試了幾個人,想了下養一個員工成本太高,光發工資就要3000多一個月啊。
于是找了家公司,外包給他們。
開發模板加詳情頁定制,又花掉五千多。
還不包含每個商品詳情頁的裝修。
由于自己不懂PS, 所以詳情頁的裝修另外外包給了一個美工,38件衣服一共花了1400元。
當然文案和排版都是我自己安排。
在這里我想說的是,叫外包公司設計模板很費時,也不劃算。
還不如到裝修市場買個現成的,省時省財省力。
時值店鋪裝修時間剛好趕上國慶放假期間。
七天下來,外包公司放假,回來已經是10月8日了。
等他們寫好代碼,弄好模板,再裝修詳情頁,全部結束,已經是10月22日,才正式上線營業。
接下來還要優化寶貝 ,設置促銷和上下架等,又花掉一個星期。
也買了很多輔助軟件,像超級店長、店鋪優惠劵、標題優化助理等。
那段時間為了店鋪銷售起飛,真是敢花錢,大手大腳的。
可是結果往往不盡如人意,店開了10來天,無人問津。
店鋪訪問量太少了。
心里那個急。
只能想盡辦法引流。
在淘寶論壇看了很多提高流量的帖子,也回了很多貼。
還看了很多視頻,提高流量技巧的。
可惜現實很骨感,依然沒有起色。
其實那些日子旺旺每天都有響應的,剛開始都驚喜地以為是客戶咨詢來了,沒想到盡是些賣廣告和刷信譽的。
有時一天多達幾十個呢。
我想生意沒做成,我的旺旺都開成他們廣告發布賺錢的平臺了。
期間也有很多站外推廣的廣告。
說是把產品發布到他們的網站上,可以帶來瀏覽量和成交。
一天5元或者10元,做半個月或一個月花個150元或300元的。
我信了,投了幾個站外廣告。
以為錢花了,就等著接訂單吧。
想得美。
每天進量子恒道看數據,瀏覽量每天都三四百個,高峰時一天還六百多呢。
可還是連個問的人都沒有,更不要說訂單了。
打聽了下,說很多站外廣告做的是假流量或者是無效的流量。
我郁悶啊,錢打水漂了。
盡管如此,我依然對站外廣告抱有幻想,又接著做了幾個其它網站的廣告,但結果依然如此。
到了11月9日,終于來了個訂單,客戶買了件襯衫,680元。
付款后我心里美滋滋的,外加興奮的感覺。
終于有了第一個單子了! 當天發了貨,10日回家給母親過生日去了。
11月11日是母親的生日,那天也是淘寶網雙十一活動進行得瘋狂的一天。
后來看數據知道雙十一那天整個淘寶的銷售額是191個億呢!可憐我那天是一毛錢的東西都沒賣出去啊! 12日從老家回廣州上班。
收到一個接近絕望的消息:11月9日賣出去的襯衫被客戶拒收了!還直接要求退貨退款呢! 因為承諾的是30天無理由免費退換貨,也就兌現了。
我的淘寶第一單啊,就在退款退貨中結束了。
第一單也是失敗的一單!這是淘寶留給我最難忘的紀念。
后面隨著時間推移,淘寶也會帶來不少自然流量和搜索流量,我還是成交了一些單子。
到11月底,店鋪已經達到兩心的級別,也就是成交了11筆訂單。
我可以開直通車了! 兩心11件衣服,花了將近2個月啊,其中有幾單還是我厚著臉皮叫同學朋友消費的。
實在太不容易了! 仔細算了下從8月底的籌備到11月底,已經花了7萬多塊!業績遠沒達到理想狀態,每個月賺的錢還不夠交房租啊。
為了安慰自己,我也管這個投入叫戰略性虧損吧。
12月初,我開了直通車。
沒經驗,不太好操作啊。
連找關鍵詞都是一件非常頭疼的事。
這樣我又訂購了2款開車和淘詞的軟件。
挑了8款主推商品,每款商品加了將近200個詞,也在投放著。
剛開始充滿了雄心壯志,以為有了直通車就有了一切。
于是關鍵詞設置得挺高,2元左右。
第一天下來,花掉150.57元,平均每個點擊1.87元;這“油價”也貴了點吧。
更令我在意的是,這一天還是連個問的人都沒有! 第二天繼續燒。
201.46元!還是沒個客戶來問。
我有點納悶了。
好歹也有100多人點擊啊。
怎么就沒人買呢,甚至旺旺都沒響一下。
算了,可能需要時間積累吧。
還是堅持一個星期看看吧。
接著第三天、第四天過去了,依然如此。
我有點失望了。
十多天過去,依然沒有成交。
還不如開車以前呢。
花了我一千多塊啊。
心疼了,我決定停下來反思。
就這樣停了半個月。
近12月底了,唉,又一年啦。
12月份生意慘淡。
就靠開車前的四個單,賺了1000多元,還不夠直通車花掉的那些。
就這樣過了元旦。
我心想不能這樣下去了。
每個月光房租和生活費都要三千多,這樣下去恐怕回家過年都沒臉見父老鄉親啊。
思來想去,還是請專業的公司來托管直通車吧。
于是在網上找了幾家直通車托管公司,對比了下價格和服務。
選定了一家,簽了一季度的合作合同。
服務費就要6000元,直通車投放的費用還不算呢!管它,反正做好破釜沉舟的打算,是死是活,年前最后一拼了! 2013年1月10日正式開始把直通車交給專業的公司托管。
具體的結果還要需要時間觀察。
從開店到現在,我都交了近10萬的學費了,淘寶創業的水是如此之深!用這筆錢,我都可以上名校讀MBA或者EMBA了。
接下來的路要怎么走?依然交學費?還是放慢腳步慢慢摸索積累?像大多數小賣家那樣熬個兩三年,熬出個未來? 也只能邊做邊學吧。
付出代價是必須的,但代價有大有小。
總結我前后近半年的創業過程,我覺得自己犯了以下一些錯誤: 1、 前期投入過大。
貨源和店鋪裝修這兩塊可以省掉很多錢。
2、 經驗不足,自己摸索很消耗時間和金錢。
3、 不懂得節流。
對于小創業者來說,精打細算很關鍵。
我花錢過大手筆,不懂節制,這是比較致命的地方。
4、 如果能花更多的時間去學習和積累,可能不用投入這么多錢。
相對發展可能會慢些,但不至于會浪費金錢。
5、 店鋪商品定位問題。
商品售價過高,定位過于高端。
淘寶網高購買力的消費群不足。
希望這些經驗教訓的分享能給廣大淘寶創業者帶來一些參考和借鑒,以幫助他們少走彎路,縮短邁向成功的距離。
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