王石的人才觀：欣賞反對我的人 歡迎好馬吃回頭草

萬科發展到去年是三十周年，我們要尊敬歷史，因為我們是這樣走過來的，一個不尊重歷史的民族是沒有希望的，我想一個公司也是一樣。

雖然萬科有啟用新人的傳統，在這種傳統下，我們本身也成為了歷史，我們要尊敬歷史。

尊重人才無論是新人還是老人，萬科所重視所強調的是什么東西？新人也好老人也好，有什么東西在萬科企業文化當中是不變的？你是一個人，你是一個在社會上有自尊、有家庭、上有老下有小的人。

首先要尊重，對生命的尊重。

我講一個故事，故事的主人公叫李波，是萬科的一線員工，這位員工在跑馬拉松時出現生命危險，在急救期間，我正好回來了，安排去醫院看望他，他在重癥室不適合探望，所以探望就沒有成行。

我在國外期間，關于李波搶救到什么程度，家屬什么態度，公司要采取什么措施，我和郁亮通電話不下三次，這就是萬科對一個無論是誰，無論你是老人還是新人，認識還是不認識，這是萬科對我們員工，對我們的客戶，對我們社會的一種基本態度。

李波還是很幸運，不但挽救了生命，還出院繼續工作。

他是在幾乎快死的情況下被拯救過來了，又換了肝，人是非常難適應的。

我記得很清楚，我們研究方案，怎么樣讓他有勇氣面對生活，后來分析發現，他現在還是單身，他曾經暗戀過一個女孩子，公司找到了這個女孩子，安排到醫院看望他，結果他們結婚還生了小孩。

這就是李波的故事。

“人才是一條理性的河流，哪里有谷地，就向哪里匯聚”我再說一個故事。

萬科員工手冊上有句話，這是我的朋友有感而發寫的：“人才是一條理性的河流，哪里有谷地，就向哪里匯聚”。

萬科匯集了一批人才，這里有兩層含義，一層含義人才是理性的，第二，在萬科的發展當中，人才也不斷流走。

我們知道中國傳統文化說“好馬不吃回頭草”。

這里有兩層含義，一是當你離開的時候，覺得你拋棄萬科了；第二個，“好馬不吃回頭草”，你既然離開了也不會再回來，你回來我們也不會歡迎。

但萬科有這樣一個理念，好馬吃回頭草，你再回到萬科，萬科歡迎。

離開萬科有不同的原因。

一種是覺得萬科的發展空間有限了，更換一下；第二種是自己想出國，或者是為了家庭的團聚等。

無論什么原因，沒有違反公司本身政策的情況下正常離開的，萬科是歡迎回來的，甚至回來又走了，可以再回來，再回來再走了，還可以再回來，當然你得是特別的人才。

這里我再講一個馮佳的故事。

馮佳是西南財大的一位碩士生，校長辦公室副主任，長的一表人才，說話像機關槍似的，之前做過木匠，80年代進萬科是作為才子之一。

我們策劃萬科股份化改造時進來的，三大秀才之一。

馮佳有一個什么特點呢？他是正話反說，你說黑他就說白，你說紅他就說綠。

我們做一個項目非常好，他一定說不好；當你說這個項目已經不行了想放棄的時候，他說別放棄。

對我來講，他給你不同的意見，而且是反對的意見，按現代企業管理的方法就是“鯰魚”的角色，一個公司一個集體里我們缺少這樣的人。

因為某種原因，他第一次離開了，同朋友合伙在蛇口開了一家四川餐館。

我就到那一坐，他問我要吃什么，他一看是我，我來表示誠意，再把他請回去。

后來某種原因他又走了，我再把他請回來。

第三次的時候他是萬科下屬國際企業服務公司董事長兼總經理，當時已經是深圳本地最大的廣告公司。

他有一天找我說想要辭職，他已經是兩進兩出了，我說你有什么新想法，他說非常熱愛廣告業，我說你正做著呢，深圳最大的廣告公司。

他說想自己出去做廣告公司，這個國企是萬科的，他想做自己的廣告公司。

我說你把國企帶走就行了，因為當時萬科正在搞多元化，他沒有想到我會提出這樣一個條件。

第二個問題就來了，他沒錢，我說你沒錢就對了，有錢肯定是吃里爬外，你是職業經理，沒錢就對了。

他又問我，那怎么買呢？我說賣公司開價你也知道，一千四百萬，現在國企一年的利潤五百萬，我把公司賣給你賒帳行不行，三年利潤就出來了。

有的員工就說，哪有這樣賣公司的，我算另外一個賬，當時萬科在專業化，這個公司遲早要賣。

如果這公司還在萬科手上，萬科不專注做這個，今年利潤五百萬，明年可能是三百萬，后年可能就虧損了。

他熱愛做這個，人品又好，我不如賣給他。

這一變身份，我說董事長我來當，因為我給你了，你沒錢給我，風險還是萬科的，我不可能一分錢沒掙就把法人代表資格給你了，公司租賃給你，每年還錢，三年還完，三年還不完四年，這就是萬科對人才的政策。

現在萬科又提出了合伙人，內部合伙人外部合伙人，不僅僅是適應互聯網的變化，適應公司業務的變化，本身我們對員工就是這樣的態度，萬科的資本就是我們萬科集體的隊伍，這是萬科對我們員工一個基本的看法。

萬科員工多工作十年再來講一下，我們萬科的一個員工，在社會當中我們到底怎么看待怎么要求的。

萬科有這樣的一句話，萬科的員工要比同行，不僅僅指房地產的同行，也指跨行業的其它企業的員工，要多工作十年。

這是說我們萬科員工到了退休年齡的時候，我們的身體很好，我們的經驗對社會非常有作用。

我們這些老人還不能被取代，我們豐富的經驗對這個社會還有作用，我們在這個社會還能適應。

有經驗、身體好、可以適應未來，你的價值還在，而且價值還提高了，如果你一旦離開了萬科，去其他的單位或者創業，你的價值更大。

這是萬科的員工要比同行多工作十年的意義所在。

只要離開萬科，連升幾級，給你更多的廣闊天地。

▲"第一你的身體要好"除了你工作盡職盡責，高標準要求以外，還有兩條，第一你的身體要好。

我今年64歲，身體沒問題，我是萬科的創始人，我賴在這里還有價值，這就是我說的萬科要比其他的同行多工作十年的能力。

要身體好，樂跑、自行車、賽艇、足球，這就是萬科。

不但身體好，還要身材好。

當然，身材有先天后天，胖一些沒關系，你一定要處于一種健康的狀態，不要吃的過多，吃的過多是因為自制力不夠。

萬科強調鼓勵你要在乎自己，首先要從在乎自己的身體開始。

第二，我們要有知識更新。

至少董事長給你們做榜樣，我60歲的時候去哈佛，現在在劍橋，如果僅僅是身材好、身體好，你比同行多工作十年是不可能的。

你沒有知識，身體再好也對社會做不出貢獻。

你有好的身體，你有知識的更新，你比同行多工作十年才不是空話，這就是萬科的人才管理。

但我們不是公益機構，我們也不是學校，我們是企業。

企業在社會上的立身之本是產品能被接受，無論是有形的還是無形的，產品在社會上能站住腳，能推動社會往前進步，我們萬科的員工在這個過程當中享受獨一無二的人生。

說老實話、做老實事、當老實人在這樣充滿著機會、充滿著誘惑，但是同時讓你感到不知所措的大社會背景下，你應該把握什么東西？你要把握底線，你的底線把握不住，你就是有錢也沒用。

我為什么要到哈佛到劍橋去，實際上我們追求一種普世的價值，我本身沒出國之前，我追求的就是說老實話，辦老實事，做老實人。

在座的有信基督教的，舊約里面有一個十誡，剛才我說的都包括在內，不能撒謊、不能欺騙、不能殺人、不能奸淫、不能眼紅別人的財富，這是底線。

在中國這樣的環境下，又是房地產行業，我們萬科怎么辦？我們不行賄，我們對一線老總負責任，不能犧牲作為一個有尊嚴的人起碼的資格，這是底線。

我在大學講的企業倫理，最主要講的就是萬科不行賄。

歷史證明我們萬科和行賄沒關系。

守住底線非常困難，但是我們相信這個社會當中是有光明的。

從心理學的角度來看，即使是貪官，每個人心目當中都有向善的一面，都有天使的一面，如何激發天使這一面，用你的向善天使的這一面來激發他的這一面？你不是紀律檢查委員會，不是宗教機構，你是個企業，必須讓你的產品、你的服務做到最好，讓消費者歡迎，做到讓政府放心。

社會正在轉型當中，企業轉型也很多，政府也在轉型。

政府現在轉型要把很多東西交到社會上讓企業去做。

誰最終被選中呢？過去是政府自己來做，自己設計自己承建自己服務，后來發現效率太低，逐步地大政府變成小政府，逐漸要交給別人做。

社會風氣不好的時候，就有裙帶關系、臺下交易；當強調廉潔之風的時候，這些服務項目應該給誰呢？這時候萬科就成了首選，因為萬科有底線，萬科不行賄，這個項目給萬科就不用擔心人家說你們臺下有什么交易。

我們當老實人、做老實事、說老實話。

老實人吃點虧是沒有錯的，但是我們放長一點來看，你要比別人多工作十年，更有價值。

一個企業能長久發展，信我這句話，說老實話、做老實事、當老實人，這是普世價值，長遠看不吃虧，最起碼站在你們面前的董事長現在在國際舞臺上是這么做的。

萬科很多的政策在現在社會當中不受歡迎，最后無非查你兩個問題，一個是作風問題，一個是稅務問題。

萬科經歷過幾次大的稅務檢查，檢查之后反而讓萬科的稅務脫穎而出。

2012年民營企業500強當中排十一位，交稅排第二位。

2013年民營500強排第九位，交稅排第一位。

2014年的排名沒出來，我不太知道，但是交稅知道，排在第二。

說老實話、做老實事、當老實人一定是一致的，從長遠來看是不吃虧的，在你面前的董事長是非常好的例子，這就是萬科的辦事作風和追求。