從洗頭工到管理千人，90后創(chuàng)始人講述創(chuàng)業(yè)之路

 在消費(fèi)升級(jí)風(fēng)口的牽引下，洗護(hù)品領(lǐng)域仍需要尋求新的突破。

根據(jù)英敏特的數(shù)據(jù)，中國洗護(hù)品市場零售額在 2014 年底就已經(jīng)達(dá) 367.38 億元，到 2019 年，這一數(shù)字將達(dá)到 498.04 億元。

雖然零售額巨大，但是增速放緩也是一個(gè)事實(shí)，2016 年的增長率為 4.9%。

目前來看，洗發(fā)產(chǎn)品的市場銷量已經(jīng)趨于飽和，零售額的增長主要靠產(chǎn)品單價(jià)的提升來拉動(dòng)。

洗護(hù)市場的增長將主要來自于消費(fèi)升級(jí)，而年輕一代是帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的主力軍。

消費(fèi)者們對(duì)產(chǎn)品功效、原材料、安全性、便利性和舒適度的要求更高，并且愿意為這些需求買單。

在個(gè)洗護(hù)產(chǎn)品的消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域，“黛普”就是一個(gè)代表。

黛普創(chuàng)立于 2014 年，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品遍布全球 14 多個(gè)國家。

黛普創(chuàng)始人張?jiān)绞且晃?90 后，在短短 3 年的時(shí)間里，就將一個(gè)月收入僅 50 萬元的新品牌，做到了年銷過億元的企業(yè)，黛普背后的商業(yè)邏輯是什么，黛普又是如何抓住消費(fèi)升級(jí)風(fēng)口呢?從洗頭工到創(chuàng)業(yè)黛普張?jiān)皆谧鲼炱罩埃诿腊l(fā)界做的也算是風(fēng)生水起的。

他從一名小小的洗頭工做起，穩(wěn)扎穩(wěn)打，短短幾年間就做到大工、店長，并在從業(yè)一年后擁有了自己的連鎖美發(fā)店。

張?jiān)揭彩且粋€(gè)比較愛美的男孩子，喜歡設(shè)計(jì)一些新發(fā)型， 2008 年畢業(yè)之后，他找到了自己人生的第一份工作——理發(fā)。

剛開始只去店里做學(xué)徒，不到一年時(shí)間就坐上了店長的位置。

當(dāng)時(shí)一個(gè)月工資有三萬元，但張?jiān)秸J(rèn)為這并不是自己想要的生活，就想往更高的方向發(fā)展。

在事業(yè)巔峰的時(shí)候，張?jiān)讲话卜值男拈_始躁動(dòng)起來，這次他賣掉生意非常火爆的三家店面，選擇了一條從未走過的路——微商。

做微商，并沒有像張?jiān)较胂蟮哪敲春唵危思依锶说膹?qiáng)烈反對(duì)之外，投入、代理、市場等一系列現(xiàn)實(shí)問題接踵而來，讓張?jiān)较萑肓藘呻y的境地。

當(dāng)時(shí)家人、朋友和同事都不理解，為什么要把收入很好的門店轉(zhuǎn)讓呢?就在張?jiān)揭换I莫展進(jìn)退兩難的時(shí)候，他重新組建 4 人核心團(tuán)隊(duì)，這讓張?jiān)街厝甲鑫⑸痰男判模缃聍炱占瘓F(tuán)的團(tuán)隊(duì)發(fā)展已經(jīng)發(fā)展到幾千人。

在發(fā)廊的短短三年中，張?jiān)骄蛻{著自己的努力，從一名稚嫩的洗頭工逐漸升為中工、大工、造型師、店長，更重要的是，在這里他終于找到了實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的機(jī)會(huì)：我發(fā)現(xiàn)了中國人普遍存在的發(fā)質(zhì)問題和眾多洗護(hù)品治標(biāo)不治本的缺陷，讓我決定從研制全新的洗護(hù)品這一目標(biāo)來開始自己的夢(mèng)想之旅。

銷售額從 2014 年 9 月收入的 5 萬元，猛增到 1200 萬元，公司進(jìn)入快速擴(kuò)張的階段，如今年銷售額達(dá)到11. 8 億元，產(chǎn)品也開始走出國門。

張?jiān)秸J(rèn)為，有時(shí)候成功就是這么的簡單，堅(jiān)持不懈的努力，再有正確的判斷和巧妙的抓住時(shí)機(jī)，黛普集團(tuán)做到了，他的整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到了。

品控、渠道、營銷談到洗護(hù)市場的發(fā)展，張?jiān)疥U述三個(gè)關(guān)鍵字，即“大、亂、好”，第一個(gè)字尚好理解，何以后兩字又顯得矛盾呢?張?jiān)秸J(rèn)為：市場規(guī)模與發(fā)展空間非常大，還有很大的潛力可以挖掘，尤其是人們對(duì)健康產(chǎn)品的巨大需求將是現(xiàn)在乃至未來市場最大亮點(diǎn)。

但行業(yè)良莠不齊，產(chǎn)品競爭白熱化，渠道也是充滿亂象，規(guī)范化與品牌化將是未來的出路。

不過未來市場前景一片光明，而且好產(chǎn)品也會(huì)越來越多，非常值得樂觀。

當(dāng)前，國內(nèi)洗護(hù)品市場基本都被國際品牌覆蓋，并沒有什么代表性的民族品牌，這也給想要改變洗護(hù)市場現(xiàn)狀的人更多的機(jī)會(huì)。

面對(duì)消費(fèi)升級(jí)風(fēng)口，面對(duì)市場慘烈的爭奪，做好服務(wù)和品控才是核心。

對(duì)一款全新的洗護(hù)品牌來說，如何讓消費(fèi)者在開始打消疑慮是關(guān)鍵。

黛普最開始選擇以女性消費(fèi)者為切入點(diǎn)，以便于收集用戶的反饋和利于品牌傳播，逐漸擴(kuò)展到現(xiàn)在男女老少全系產(chǎn)品;其次，黛普產(chǎn)品線比較單一，主要以洗護(hù)類產(chǎn)品為主，以便于集中力量突破市場。

在品控上，黛普注意引入健康、綠色的理念，同時(shí)把控好產(chǎn)品質(zhì)量，讓兩者互相融合。

以蝸蝸洗護(hù)健康系列舉例，選用天然的植物成分，不添加有害的化學(xué)成分，純姜洗發(fā)露就是采用云南的優(yōu)質(zhì)鳳姜，針對(duì)掉發(fā)，白發(fā)、頭屑、頭癢、頭油等多種問題效果明顯，黛普公司希望從產(chǎn)品創(chuàng)新、差異化、客戶體驗(yàn)、服務(wù)精細(xì)化等多個(gè)方面去尋求突破。

在渠道建設(shè)上，黛普發(fā)展覆蓋線上線下渠道的全覆蓋商業(yè)布局，同時(shí)對(duì)黛普旗下品牌進(jìn)行品牌升級(jí)與精細(xì)化定位。

張?jiān)綉{借自己在微商領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)，可以在線上進(jìn)行有效快速的傳播;在線下渠道建設(shè)上，黛普發(fā)展全國代理商，這樣不僅為洗護(hù)產(chǎn)品提供展示的場所，也為消費(fèi)者提供一個(gè)試用體驗(yàn)的地方。

在營銷方面，戴普注重產(chǎn)品的娛樂化營銷。

張?jiān)侥晟儆袨椋瑢?duì)于娛樂圈的涉入也頗有境界。

例如，豪擲千萬為團(tuán)隊(duì)成員的母親們奉上“母親節(jié)感恩之夜群星演唱會(huì)”;贊助冠名《歡樂頌2》、特約贊助《我是歌手演唱會(huì)》、特別贊助譚詠麟的《銀河歲月 40 載演唱會(huì)》、 2016 年，蝸蝸正式與黃圣依簽約成為品牌代言人等等，諸如此類的與娛樂圈深度合作的明星還有很多，蝸蝸也因此開始變得小有名氣。

如今，黛普年銷售額達(dá)11. 8 億，品質(zhì)達(dá)歐盟進(jìn)出口標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品出口迪拜，阿聯(lián)酋，馬來西亞，泰國，新加坡，日本等十幾個(gè)國家。

然而，張?jiān)竭€有更大的規(guī)劃，未來將打造微商產(chǎn)業(yè)、電商產(chǎn)業(yè)、制造產(chǎn)業(yè)、實(shí)體產(chǎn)業(yè)和餐飲產(chǎn)業(yè)五大生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)黛普品牌和實(shí)力的升級(jí)。

創(chuàng)業(yè)不止于商業(yè)張?jiān)阶鳛橐粋€(gè)年輕的創(chuàng)業(yè)者，取得今天的成績也絕非全靠偶然，張?jiān)浇?jīng)歷過長時(shí)間的磨礪，他總結(jié)公司的快速增長離不開四個(gè)方面：一、機(jī)會(huì)的把握。

在微互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)興起的時(shí)候，敏銳的商業(yè)嗅覺獲得了先入為主的發(fā)展機(jī)會(huì); 二、產(chǎn)品的品質(zhì)。

黛普集團(tuán)創(chuàng)新能力不用累述，做實(shí)業(yè)，主要是要把控產(chǎn)品品質(zhì)，不斷推出顛覆市場的健康概念又質(zhì)量過硬的高品質(zhì)產(chǎn)品，贏得了競爭優(yōu)勢;三、社會(huì)基礎(chǔ)。

客戶、合作伙伴的支持，全國廣大代理商們的辛勤努力，讓公司逐漸在市場上站穩(wěn)腳根;四、良好的口碑。

好的產(chǎn)品遇到好的銷售團(tuán)隊(duì)，好口碑自然會(huì)累積。

注重口碑營銷的現(xiàn)在，純粹靠產(chǎn)品來獲得好評(píng)的良心企業(yè)少之又少，而黛普集團(tuán)，就是少數(shù)良心企業(yè)中的一員。

如果說帶領(lǐng)幾十萬代理團(tuán)隊(duì)將黛普打造成為國內(nèi)知名新銳品牌只是開始，那么讓黛普產(chǎn)品走出國門、暢銷全球近二十個(gè)國家和地區(qū)就是張?jiān)酱蛟焓澜缫涣飨醋o(hù)品牌的實(shí)踐與野心。

張?jiān)秸f，自己一直以民族品牌華為和小米為榜樣，心中夢(mèng)想就是中國自己的洗護(hù)品牌也能打贏翻身仗，而創(chuàng)業(yè)黛普就是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)。

張?jiān)竭€講到，平臺(tái)布局和高管的能力都需要一個(gè)新的提升，讓公司聯(lián)合創(chuàng)始人參加了一次黑馬營的課程，受益良多。