互聯網公司到底要不要管理？

有個剛入門搞互聯網的叫倪原來的朋友包夜約我，除了幫他梳理了早期個人賬務和公司賬務混淆的困惑之外，他還拋了一個額外的問題給我：“我聽一些牛X說互聯網公司不要管理，但又聽一些大咖又說互聯網公司要管理，那么到底要不要管理？！”這是一個很常見的問題，許多搞互聯網的早期創業者們被這兩種觀念整迷糊了，今天來BB我的觀點，當然，依然是接地氣的！一 . 為什么有人說互聯網公司不要管理講真，我認識的許多互聯網創業圈的朋友們也經常持這個觀點，說互聯網公司不要管理，我認為這是一個偽命題，理由如下：1 小公司真的不要太多管理套路對于公司來說，管理通常是成本，公司做的越大，就需要越多的管理職位，現代企業，對于一個上萬人的企業，如果沒有一套信息化系統來支撐，公司是無法運作的，這個信息化系統當然就是成本了。

此外，人多了，就要設置更多的管理崗位，比如內控、HR、內審、戰略、公關，這些職位在小公司基本是沒有的，更何況像華為這樣的超級航母還設置了流程管理這樣的職位。

而自稱自己是互聯網行業的公司，其中絕大部分是小公司，10幾人的公司，在公司內部，老板的管理動作是通信基本靠吼，交通基本靠走。

對于員工，每個人的姓名與性取向都了如指掌，每個人每天在干什么事都歷歷在目，所以就沒有管理的層級了，在他們的眼里，根本不要什么管理崗位，老板就是管理崗位！2 許多搞互聯網的人不懂管理早幾年，草根站長還吃香的時代，這些草根站長絕大部分都沒有在大公司經歷過正規管理的訓練，說句不好聽的，他們不懂管理，不知道管理是啥玩意，和他們談管理，就像和太監談高潮， 所以說互聯網公司不需要管理的創業者，其實是他們自己不懂管理！二. 互聯網公司真的不要管理嗎？那么問題來了，互聯網公司真的不要管理嗎？我舉個我所知曉的例子。

王興的團隊， 在做校內早期， 團隊也基本上是10幾個人，那個時代，他們管理真的是靠吼，團隊基本不知道什么叫KPI、ROI、戰略等高大上的名詞，后來由于現金流枯竭，被陳一舟的千橡收編了，我清楚的記得當時他們的一個創始團隊成員和我抱怨，賣的非常的不甘愿。

后來他們團隊轉戰做美團 （當然中間還經歷了海內、飯否） ，當他們發展到上千人時，借鑒應用了工業時代的那一套傳統模式：1人帶8人的金字塔管理方式， 也就是說，每個“領導”下面管理8個人，比如我是某一層領導，下面有8個人向我匯報，8個人中每個人下面還有8個人向他們匯報，對，就是這么粗暴！三. 那應該如何管理？好了，說這里看官估計明白我的意思了，要不要管理，和互不互聯沒有毛線關系， 公司就是一個江湖，江湖上人多了，就需要有話事人，就需要管理！1 管理的套路按照MBA教科書上的說法，一切的管理以目標為導向，公司應該首先設立一個目標 （當然可以不斷的分解目標，愿景就是一個最遠大的目標） ，管理的套路就是為了實現相關的目標做以下4個步聚：計劃、組織、領導握控制。

計劃： 就是為了完成你的目標，要規劃一步一步該怎么做，什么時間要完成什么任務。

舉個例子，你要完成一次搬家的任務，要涉及到人力、物力和財力，在microsoft的office里有個project的軟件，在這個軟件里你可以作各種時間、人力、物和財力方面的規劃，這便是計劃的工作。

組織： 便是為了實施你的計劃，你要安排誰誰誰負責啥啥啥的工作，這些工作該如何的協調，所以你可能要設置不同的部門與崗位，這些部門和崗位分別要完成哪些工作。

領導： 由于你管理的對象是人，不是機器，如果是機器或者電腦，只要輸入相關的指令就行。

可是作為人，都有七情六欲，他們可能對未來會有迷惑，可能由于家里的鎖事的事會影響自己的情緒，可能會覺得收入不公覺得不平衡，還可能由于女友跟隔壁老王有一腿覺得戴了綠帽就要死要活……所以你得不斷的為他們打氣，給他們不斷的畫餅：未來是美好的，我們要一起向前！控制： 你的下屬工作做的如何，你得預先告訴他負責的供應商黃鶴王八蛋可能會帶著小姨子跑路，在房事進行中你得囑咐他要記得千萬要戴上003系列，在事后還得評估他這個月拉來場子的客人喝的酒夠不夠，這些便是控制的工作。

2 管理別人的起點是管理好自己其實許多創業者沒搞明白，以為自己是CEO了，是霸道老板了，就可以指點后宮佳麗三千人了。

這些都是工業時代的套路，工業時代的管理基本是組織上授權給你的，你的下屬可能會忌憚你主管、經理、總監的title。

但是新經濟時代，玩法變了，作為員工，他們如果看不慣上司的行為，會拍屁股走人的，這個朝代的玩法是：我要看我的上司爽不爽了。

你要讓你的下屬爽，你得像開復老師所說的“做最好的自己”，先把自己管理好，你的下屬不會相信你所說的，只會相信你所做的，因此管理別人的起點是首先要管理好自己。

3 時間管理的根本是管理自己的行為那么如何管理好自己呢？ 許多人提到時間管理這個概念，其實時間本身是無法管理的，因為無論你如何管理，時間都會一分一秒的過去的，時間管理的本質是管理自己的行為。

管理好自己的行為，說白了就是你自己要做到不嫖不賭不毒，一個創業型公司的天花板就是創業人了，創業人的價值觀和行為會影響到整個公司的價值觀和行為。

在此我深深的反醒，其實一直無法改變的就是：我經常熬夜，咳，寫這篇文章又那啥了！4 管理的權變理論雖然管理學的套路里講了很多正確的廢話，但“管理要有權變理論”這句廢話我認為是最無懈可擊的：管理要根據不同的情況采取不同的方法！的確，我們經常今天聽新三板掛牌的張大富說管理應該這么做，恩，很有道理；明天又聽說創業板上市的李大帥說管理應該那么做，恩，他說的好帥哦；后天又聽說納斯達克上市的隔壁老王說管理不應該你這怎么做，恩，confuse了！對老非本人來說傷害最大的便是標桿學習了，以前研究了華為的case，作者裂墻推崇的便是華為的 “流程管理與再造”， 于是我覺得得到了真傳，在70多人的公司內部推行了一套流程管理的高大上的制度。

結果未遂：你曉得，一個10幾萬人公司的做法，應用到70多人公司的做法，就是一個后宮佳麗三千人的做法；應用到只有一個老婆的屌絲做法是一樣的：每天早晨起來嚷嚷“老婆，給朕穿衣服！”5 如何做好互聯網公司的早期管理好了，最后便是給看官解決問題了，我知道我的訂閱用戶基本是早期創業者，像馬暈、馬話疼這樣的大牛是永遠不會看我的文章的，所以我不怕貽笑大方哈。

公司人數20人以內時20人是一個檻，雖然管理的幅度公認的看法是8個人，針對20人以內的小公司，你要分兩組，你最多只管理2、3個人 （這2、3個再管一小組） 是不科學的，20人以內你基本還能控制得住。

這個時候就是要靠人心管理了，你得豎立榜樣，讓大家看得到你起得比雞早，睡得比雞晚，大家基本上就會拼命為你賣命了。

公司人數超過20人時你得抓緊學習計劃、組織、領導和控制那一套 ，對此我要強調的是真的沒必要去參加MBA這樣的課程，因為太花時間了，而且學MBA的人其中是職業經理人。

但是不影響你買些MBA的課本回來自己偷偷的學習，不過學習的時候千萬不能標桿學習，你得采取“權變”理論，結合自己公司的實現情況，采取一套適用自己價值觀與公司規模的做法，這是一門藝術了。

此外，我還發現一個很有意思的現象，許多互聯網公司，還在強調打卡、出勤，而一些傳統行業卻在實施很寬松的管理。

比如私有化之后的戴爾，除了銷售客服與流水線的員工，管理職能的員工都不打卡坐班了，一天不到公司都沒有關系，沒有人管你。

因為他們實