遠離這4個讓早期創業公司流血的技術陷阱

幾年前，一位首次創業的創業者在融天使輪之前找我做技術咨詢。

詳細了解之后，我發現了他在技術選擇上犯了不少低級錯誤。

例如他的核心技術人員在選擇技術框架時，不是按照公司的產品需求選擇，而是按照喜好選擇。

他的技術路線圖也過于樂觀（同時建立Web端和移動端），這些都與他的業務不匹配。

早期創業公司在技術選擇上與大型公司不同，它不應傾向于過早建立全面、完備的系統，而應偏向于產生短期和中期的生產力，并方便快速迭代，講求實用主義。

本文將主要討論非技術創業的早期創業公司，怎么避免踏進那些致命的技術陷阱。

1.過早擴展這是早期創業公司最容易犯的技術錯誤，指的是在公司還小，產品和業務還不完善時，就把時間和資源用于技術上的大規模構建。

在達到產品市場契合之前就進行大規模擴展是浪費技術資源，并極有可能對早期創業公司造成破壞性影響。

因為這些創業公司通常只有較少的資金，工程師的數量也不夠。

既然過早擴展對于早期創業公司有如此大的破壞性，為何它仍然經常發生？首先，擴展在一定程度上可以解決問題，并對技術團隊有吸引力。

Twitter的初始版本的程序其實相對簡單，但隨著用戶量的大幅增加，大量的數據涌入，造成了Twitter較為頻繁的卡頓甚至停機。

解決這種巨大的挑戰對于技術團隊的成員來說充滿著吸引力，但這種吸引力正使得技術團隊更傾向于過早擴展。

其次是工程師對于完美的一種追求，很多在大型科技公司工作過的工程師，已經習慣了公司擁有的完備系統，很難忍受自己欠下“技術債務”。

同時他們在技術路線圖上會傾向于圍繞未來的需求進行超規模的優化和提前準備。

于是在公司的用戶量還少，產品功能還較簡單時，就為了那些還不存在的用戶以及還沒有完善的業務需求提前做準備，而不是為現在已經擁有的用戶完善功能，改善體驗。

無論是公司創始人，還是技術、產品團隊的領導者和成員，都應該明確一個原則，要圍繞著解決用戶（客戶）的需求來工作。

2.使用過于新的，未經驗證的技術加入創業公司的工程師通常都具有較強的創新能力和創新意愿。

他們希望使用那些最新的技術，構建一些非常酷的功能，這些技術可能包括新的語言、工具等等。

這種策略可能確實會在短期內奏效，例如會提升一些產品易用性或運行速度。

但是最新的技術通常代表著未經驗證，盡管它們看起來能提供一些吸引人的特性，但我們很難預測它有哪些缺陷，在什么地方會出現問題。

新的技術同時代表著技術生態的不完善和資源的缺乏，因為并沒有很多人在用，遇到了問題沒有現成的解決辦法，這無疑增加了工程師的工作難度。

例如要實現同樣的功能，使用相對成熟的技術可能較快完成，遇到問題解決起來也有前例可依，可以花更多的時間和資源到完善產品和功能上；使用新的技術需要花更多時間，遇到問題也需要工程師們自行摸索解決的方法，花在功能完善上的資源和時間更少，還有可能在將來埋下隱患。

如果是技術出身的創始人，對于這種情況當然有很好的解決方法，對于非技術出身的創始人，選擇一個靠譜的技術合伙人就相當重要。

在管理團隊的層面，明確用戶和客戶優先的原則，明確在保持技術優勢的同時為產品和功能服務的策略，然后與技術團隊的工程師們同步這些原則和策略，確保公司的資源不因為選錯技術路線而被浪費。

3.雇傭不適合的工程師創業公司在招聘工程師時最容易犯的一個錯誤就是傾向于尋找“搖滾明星”式的員工，他們擁有光鮮的學歷，在大公司有過較高的職位和光鮮履歷。

這樣的工程師對于融資也許有好處，投資人都傾向于投明星團隊。

但創始人應該務實的選擇合適的工程師，避免雇傭過多不適合早期創業公司的工程師，這些工程師包括但不限于“搖滾明星”，他們可能會對公司帶來各種各樣的風險。

科技巨頭出身的工程師習慣于擴展系統，并且會對初創期那些還不“完美”的技術或代碼感到不舒服，他們也沒有太多直接接觸用戶的經驗。

計算機科學家會認為早期創業公司使用的技術過于簡單，從而感到厭倦，也會傾向于過度技術化，而不是圍繞用戶需求。

初級的工程師通常會被過于新的技術吸引，卻又沒有足夠的實力幫助創業公司構建系統。

早期創業公司招聘非常考驗創始人的功力，他需要超越學歷和花哨的簡歷，去尋找最適合自己項目的工程師。

這些工程師應該對公司的愿景和目標感到興奮，即使在構建產品的過程中遇到困難，也能堅持。

他們要具有最小可行性產品（MVP）的思維模式，能適應不斷迭代。

他們也應該擁有足夠的經驗和能力，既要會維護系統，也要會構建系統。

在理念和態度上，創業公司的工程師應該把技術視為解決問題的手段，他們會首先考慮用戶的需求，然后再考慮怎么用技術來解決問題，而不是先決定用什么新技術，然后再思考這些技術可以解決什么問題。

只具有技術思維的工程師可能并不適合創業公司，他們應該同時具有對客戶的同理心和解決問題的靈感和直覺。

另一個對創始人的提醒：在創業的每一個階段，創業公司對工程師的需求是不同的，一個非常適合5人小團隊的工程師，在團隊規模擴張到30或50人時可能會表現糟糕。

創始人和公司的技術管理者們要時刻關注自己的技術團隊，保證每一個階段都有相對應的人員配置。

4.產品和管理問題早期創業公司的創始人會傾向于過度樂觀，當然這要分兩面看，它可以讓創始人擁有克服困難的勇氣和韌性，也可能導致他高估自己和團隊的能力，以過快的節奏招人和融資，最后因為業務不成熟，錢燒完了而死掉。

這種過于樂觀的態度也會感染工程團隊，要么讓他們過于激進，要么就迷茫。

創始人應該做的是幫助他們明確階段性的目標和愿景，并且幫大家降降溫。

對于一些技術背景不強的創始團隊，經常尋求外部的技術咨詢來提供公司技術路線上的指導，比如文首介紹的公司就咨詢了我。

但創始人們真的要仔細分辨這些“專家”，一個只在特定的大公司工作過的人，花幾個小時了解你的新創業公司，可能他并不能提出什么有意義的建議。

最后，盡管本文之前一直在強調技術要為產品服務，要為客戶服務，但技術對于創業公司的重要性是毋庸置疑的，創始團隊要充分認識到工程師應該是任何重大產品決策的關鍵組成部分，要讓一線的工程師也有發言權。

例如谷歌哪怕已經是巨頭，他的創始人也會定期與一線工程師們面對面交流，讓他們知道公司正在做什么，并聽取他們對于公司業務和產品的反饋，這可能也是谷歌能始終保持較為旺盛的創新力的原因之一。