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iPhone在中國的銷量已經開始放緩,蘋果公司于是把目光投向了印度市場,不過投資人的期望總是簡單粗暴的,他們想通過蒂姆·庫克上周的亞洲之旅刺激股價回升,而不是帶來更多困難和挑戰。
庫克亞洲行的第二站是印度,世界上第三大智能手機市場,他選擇的這一時機可以說尤為重要,因為目前蘋果在中國市場的增長開始放緩(注:中國是蘋果全球第二大市場)。
不過,在印度市場成為蘋果公司主要的收入支柱之前(貌似還要有好幾年時間),對于這家美國科技巨頭來說,面前似乎還有很多挑戰亟待解決。
“隨著中國智能手機市場的飽和,每個人似乎都毫無選擇,不得不把眼光投向印度市場,但問題是,蘋果的競爭對手們早在兩年前就開始在印度布局了。
蘋果現在能做的,就是趕緊追上競爭對手的步伐,” Strategy Analytics高級分析師Ville-Petteri Ukonaho說道。
印度市場蘊藏著巨大潛力——這個國家有13億人口,每10個人手上有智能手機的還不到兩人——相比于其他國家,特別是那些讓蘋果嘗到甜頭、獲得高額利潤的國家,印度作為全世界增長速度最快的經濟體還是有很多不同之處。
蘋果過去的商業模式,是把自己的手機全價賣給本地電信運營商,之后本地運營商通過和用戶簽到長時間的合約,并給予一定的數據流量套餐,將手機打折賣給用戶。
運營商則是通過套餐服務賺錢。
然而在印度,蘋果這種模式似乎行不通。
“在印度,運營商基本上不賣手機,所有的手機都是通過零售店銷售的——而且零售商旗下會有許多許多完全不同的小商戶,”庫克表示,“因為在印度市場流通的智能手機都比較低端,主要是因為當地網絡和經濟狀況還不足以支持高端智能手機。
”庫克認為,印度智能手機市場大約要落后中國7-10年時間。
庫克和印度當地兩家最大的網絡運營商進行了會晤,分別是Bharti Airtel公司和沃達豐(Vodafone)。
庫克嘗試了各種溝通方式,希望這些運營商能夠銷售iPhone,他還幫助這些運營商分析了適合印度市場的合約定價模式,同時庫克還表示,隨著本地運營商逐漸推出4G網絡服務,蘋果看到了進軍印度市場的巨大機遇。
“這次印度之行,庫克更多的是希望了解印度市場,同時這也是他要告訴全世界的一個信號——蘋果已經登陸印度了!”市場分析公司Gartner研究主管Vishal Tripathi說道。
第三世界國家的用戶價格敏感度很高對蘋果來說,另一個挑戰就是在低收入市場如何成為一個高端設備提供商。
Strategy Analytics公司的Ukonaho認為,印度的居民收入非常低,當地沒有太多用戶能夠匹配蘋果生態系統的整體價值,也就是說,如果蘋果在印度銷售Mac和iPad,肯定要比在中國費勁的多。
相比于中國,印度的價格敏感度更高,對于絕大多數印度人來說,蘋果昂貴的iPhone手機幾乎不在他們的考慮范圍之內,要知道,根據世界銀行發布的數據,當地人每天的平均生活消費還不到3.1美元。
2014年,印度的人均平均所得為1570美元,而當地智能手機的平均售價還不到90美元(只有全球平均售價的三分之一),印度手機市場增長主要是靠廉價手機驅動的。
根據摩根斯坦利的分析數據,售價超過300美元的高端智能手機只占到整個印度手機市場的6%,總量不過600萬部。
最近,印度政府禁止蘋果在本國市場銷售二手翻新的iPhone手機,對蘋果來說,他們也只能眼睜睜地看著這個日益增長的移動市場被三星電子和中國品牌瓜分。
即便庫克和印度總理納倫德拉·莫迪進行了深切溝通,但問題依然沒有得到解決。
莫迪助手對外宣稱和庫克的交流非常成功,但實際上根據一名參加會談的官員透露,當地政府官員不斷在向蘋果施壓,要求他們在印度開廠,并引入制造加工設備。
因為這樣會在印度創造更多就業機會,同時也符合莫迪的“印度制造”規劃。
莫迪助手透露說:“現在要讓蘋果來談談他們的計劃了。
”蘋果公司拒絕透露庫克亞洲行的具體成績。
蘋果需要更多營銷推廣蘋果在印度市場的品牌知名度排名第十位,落后于三星,索尼,黑莓和一些本地競爭對手。
根據摩根斯坦利做的一項調研顯示,有幾戶一半印度受訪者沒聽說過蘋果!在400美元以上的高端手機市場里,蘋果的份額可能會翻一番,達到40%,但同時,蘋果還需要在更多零售店銷售其產品,加大市場營銷,并增加更多本地化內容。
之前有傳言稱蘋果首家印度零售店最早會在明年開業,但目前看來,似乎可能性不大。
據說在蘋果內部會議里,庫克倍感壓力,因為他希望進一步擴大在印度市場的業務運營,同時加速和本地零售商合作,提升蘋果產品的市場普及。
一位蘋果公司員工透露,在過去的幾個月里,蘋果已經開始鋪設零售和分銷渠道,而蒂姆庫克傳達的信息可以表明,蘋果還會加大投入。
在中國,iPhone一季度銷量有所下滑,一些線上娛樂服務也被迫關閉,這也引起了投資人對庫克的不滿。
根據消息人士透露,在和中國官員會晤中,庫克不斷強調蘋果對中國經濟的貢獻,包括創造就業機會,創造收入,支付稅額,等等。
就在庫克訪華前幾天,蘋果宣布對滴滴出行投資10億美元,庫克表示這筆投資會讓蘋果更好的“了解”中國。
但是當被問到如何應對蘋果線上服務被關閉,以及未來是否會重建相關服務及后續流程,庫克似乎很無奈,只透露中國會再考慮這些問題。
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