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兩位前雅虎員工于2009年創立的WhatsApp現有55名雇員,在過去的9個月中,該公司每月用戶數增長超過一倍,達到4.5億。
昨天,WhatsApp被Facebook以大約160億美元的價格,外加30億美元限制性股票收購。
下文為2013年12月20日國外科技網站PCWorld的報道,讓我們從這篇報道中了解下這家熱門公司:據國外科技網站PCWorld報道,消息應用WhatsApp的一個重要用戶群達到了一個新的里程碑,月活躍用戶超過4億。
此處是非注冊用戶數,而是活躍用戶。
WhatsApp是近年來發展勢頭最為迅猛的通訊應用。
2013年8月,該公司活躍用戶還只有3億人,10月增長到3.5億。
WhatsApp CEOJan Koum在接受采訪時表示:我們公布的是活躍用戶,不是注冊用戶。
事實上我們對那些拿注冊用戶做文章的公司很反感。
我們認為自己應該在這一領域做出榜樣,這非常重要。
另有還有一些數據值得關注:目前WhatsApp團隊只有50人、該平臺日發送短消息達160億條、日發送圖片量達5億張、日處理郵件3200封。
不少業內專家認為,那些所謂的下載量、注冊用戶、瀏覽量數據,是“廢話指標”,幾乎沒有價值。
此外。
市場研究公司On Device此前對5個國家近4000名智能手機用戶進行的調查顯示,44%受訪者至少每周使用一次WhatsApp,35%受訪者至少每周使用一次Facebook。
WhatsApp:Do one thing and do it wellWhatsApp 是由兩位創辦人Jan Koum和Brain Acton在2009年8月創立。
當時都在雅虎的資深工程師,已經共事超過20年的兩人,決定一起離開Yahoo另外創業。
WhatsApp的設計理念就和它的名字由來一樣——“What’s up”這個日常的打招呼用語一樣簡單。
WhatsApp持守著“Do one thing and do it well”(只做一件事,但把它做好)的精神,將整個App的重點放在“傳訊息”這個單一的功能上。
由于適逢智能型手機興起的階段,WhatsApp趕在即時通訊的熱潮前端,很快的在世界傳訊市場上占有一席之地。
WhatsApp 與其它即時通訊App最大的不同在于,他們堅持不銷售廣告。
他們認為,廣告不僅是美學上的破壞,更會侮辱使用者的智商和打斷思路。
他們還認為,當網絡公司開始依賴廣告銷售賺取盈利時,他們最好的工程師就會把重心從“開發最好的用戶經驗”轉為“創造最好的廣告收入”,有違WhatsApp一直以來以顧客為中心的服務理念。
其次,比起琳瑯滿目的貼圖、表情符號等附加功能,WhatsApp的創辦人更重視該軟件是否能讓所有機型的用戶順利使用(包括:WP、 Android、iOS、BlackBerry、Symbian),特別是機型較舊的用戶。
他們相信,當WhatsApp能以用戶的角度出發,全力為用戶服務時,用戶就會愿意付費使用他們的服務。
因此,雖然其它傳訊軟件紛紛興起,加入各種形形色色的功能,WhatsApp仍是“以不變應萬變”,堅守純傳訊軟件的定位。
面對越來越多的質疑,WhatsApp這樣的堅守立場顯得勇氣可嘉。
相較于Google上市時高喊“Don’t be evil”,最后商品搜尋結果卻全都變成付費廣告這樣的諷刺結局,WhatsApp似乎相當有原則。
WhatsApp為何多次披露核心數據呢?2013年,我們看到WhatsApp不賣給Google(喊價10億美元),也不賣給Facebook(喊價20億美元)。
在一個少見的訪談中,CEO Jan Koum告訴媒體AllThingsD,WhatsApp的規模比Twitter還大。
現在,有幾個可能原因讓WhatsApp對于公關變得積極:也許它正想要賣出,因此想要提升它的評價。
它可能在尋求IPO,因此需要向大眾給出一個比較好看的故事。
或許這只是一個自尊問題,表明“欸,我們比Twitter好!”。
又或在Snapchat和Twitter所帶起的一陣熱潮當中,它不想被遺忘在各樣的雜音中。
它開始因為這些其它通訊軟件的興起感到憂慮,并且發現,由于他們只提供聊天服務而沒有平臺,終于把自己困在死角。
關于軟件收費問題——免費增值”模式創收此前WhatsApp在App Store上一直標價0.99美元(約人民幣6元),雖然費用不高,但是對一些想試用的用戶來說多少是個門檻。
自今年七月份起WhatsApp將采取下載和第一年使用免費,第二年開始每年收取99美分的收費策略。
無廣告的WhatsApp的其它盈利方式WhatsApp一向以“無廣告”聞名,免費之后將繼續堅持這一立場,不過WhatsApp方面表示未來可能會在應用內推出類似“貼圖表情”之類的付費產品。
WhatsApp未來依舊專注于消息WhatsApp CEO Jan Koum在接受采訪時表示:盡管我們有創收渠道,但創收不是我們的重點工作,我們認為創收是未來5-10年的事。
我們在努力將WhatsApp打造成百年老店。
看來WhatsApp仍堅持“Do one thing and do it well”的精神,不愿像Google一樣沉淪、妥協。
雖然從目前的數據來看,其發展勢頭仍不錯,不過從七月份開啟新的收費模式以來,還不到一年,那么到了明年七月,用戶收到提醒支付年費的時候,還會繼續使用嗎?畢竟可選擇的太多太多,用戶完全可以遷移至Line、Kik、WeChat、Couple、 Snapchat、iMessage,其實,WhatsApp和這幾個消息應用的差別已經不大,并無特別明顯的優勢。
失去用戶也不是不可能的事情。
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