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傳統企業受到互聯網的沖擊已經越來越嚴重,為了更好的讓企業發展下去,對接轉型互聯網成為大家迫切需求。
接觸互聯網10年多來,我認為認為大多數傳統企業轉型互聯網有5件事不得不做,到底是什么呢? 傳統企業轉型互聯網不得不做的5件事其實這不是互聯網的錯,根本原因還在于傳統企業沒有真正了解互聯網,覺得網絡營銷只是一種技巧、只是換了一個平臺。
企業對接轉型互聯網到底要做哪些事呢?一、產品互聯網化。
產品互聯網化是企業對接轉型互聯網的首要工作,其實對于大多數企業來說,特別是官方網站做的最多的事情是通過圖片的方式把所有的產品上傳。
甚至大量復制同行產品圖片,網民對于這些圖片是沒有認知的。
守護袁昆建議可以通過文字、圖片、視頻的方式相結合,文字描述介紹產品,視頻可以讓用戶身臨其境。
二、員工互聯網化。
員工互聯網化相信是不少企業遇到的痛點,特別是傳統企業的員工那么多年的操作模式,互聯網化談何容易。
對于這個問題主要還是企業自身怎么對待,如果企業老板或者主要負責人自己都能互聯網化,那員工互聯網化就簡單的多了。
三、客戶互聯網化。
客戶互聯網化是大家的難點,大多數企業還是使用傳統的工具在管理客戶,即使有一些互聯網工具也只是當擺設。
移動支付這么方便的情況下,有些店鋪竟然不支持支付寶或者微信支付,這是非常明顯的把客戶隔離在互聯網外。
四、營銷互聯網化。
營銷互聯網化是目前涉足互聯網的企業都在做的事情,但對于絕大多數企業的認知里,網絡營銷就是建一個網站開競價、在淘寶天貓等平臺上開一個店鋪、玩一玩微博微信。
還有一些互聯網公司主要的客源還是通過電銷的方式,營銷互聯網化只是一個笑談。
五、服務互聯網化。
服務互聯網化是決定這個企業轉型互聯網的標志,特別是現如今不少企業已經實現了工作生活化、營銷生活化、服務生活化,特別是微信的發展影響了企業和個人的生活方式,因為手機在手,隨時工作隨時生活。
大多數企業對接轉型互聯網只做了營銷互聯網化,產品沒有互聯網化讓用戶沒有感知,員工沒有互聯網化運營處處是問題,客戶沒有互聯網化無法形成系統數據和管理,服務沒有互聯網化一切都在走老路。
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