開網(wǎng)店須防騙子

    不要門面租金、不用交納水電費(fèi)、不用繳稅……在不少人心目中，開網(wǎng)店似乎是做穩(wěn)賺不賠的買賣。

開網(wǎng)店投入資金的確比開實體店少得多，但網(wǎng)絡(luò)魚龍混雜、監(jiān)管困難，欺詐事件層出不窮，不僅買家容易上當(dāng)受騙，不少賣家由于經(jīng)驗不足也會成為“被騙”對象。

新手開網(wǎng)店一定要提高警惕，謹(jǐn)防騙子。

 　　 　　騙子買家的特點 　　 　　1、新號。

一般買家不會在購物當(dāng)天或臨近很短的時間內(nèi)注冊賬號，大多數(shù)騙子用的則是剛剛注冊的新號。

另外，有些騙子注冊了很久卻沒有信譽(yù)（表示沒發(fā)生過交易），或者有信譽(yù)但是屬同一個（幾個）賣家給的，而買的都是價錢超便宜的商品。

　　2、不注重價格。

騙子一般不還價，哪怕新賣家的商品價格比皇冠店或鉆石店的還高。

他們會表示對新賣家的商品情有獨(dú)鐘，甚至新賣家按照高價上架還沒來得及改價格的商品，騙子都會表現(xiàn)出極大的興趣。

　　3、訂購量大。

騙子下單一般訂購數(shù)量都很大，往往一上來就表示要購買幾十件商品。

有時他們甚至連咨詢都沒有，直接拍下幾十件商品，然后才聯(lián)系賣家發(fā)貨。

　　4、“性子急”。

騙子下單后會立即催賣家發(fā)貨，有時候還會通過電話、郵件等不停轟炸，催得賣家連查看交易狀態(tài)的時間都沒有；賣家稍微延誤他們就會污蔑賣家是“騙子”，指責(zé)賣家收了錢不發(fā)貨。

　　5、軟硬兼施。

賣家要是看到交易狀態(tài)顯示“等待買家付款”而提出異議，騙子會找系統(tǒng)故障等借口讓賣家相信他已經(jīng)付過款了。

同時，騙子會以支付寶的名義給賣家發(fā)“買家已付款”的郵件給賣家。

軟招用過，如果賣家還不上鉤，郵箱馬上就會多出幾封買家“投訴”郵件；騙子會利用新手賣家不懂交易規(guī)則，而又重視信譽(yù)、害怕被投訴的心理，對其進(jìn)行威逼恐嚇。

　　6、“裝嫩”。

有的騙子會以自己是新手為由，仔細(xì)詢問賣家購買商品的問題，讓賣家教他使用拍拍或淘寶購買商品的方法；不管賣家講得多詳細(xì)，他都會進(jìn)一步問，直到賣家失去耐心。

這時候騙子會伺機(jī)拍下商品，并給賣家發(fā)送下單信息。

沒有經(jīng)驗的賣家這時已經(jīng)暈頭轉(zhuǎn)向，只會慶幸做成了生意，急忙發(fā)貨，甚至都不會查看貨款是否到賬，想當(dāng)然地以為“郵件已經(jīng)提醒了，還是我教他的，怎么可能錯”。

 　　 　　騙子買家的騙術(shù) 　　 　　1、催促干擾。

這是一個老騙術(shù)，騙子一般有兩三個人，一個拍下商品，另一個不停地向賣家詢問，跟賣家交談；拍下商品的騙子不停地催促賣家趕快發(fā)貨，用一個接一個的“閱讀確認(rèn)”來干擾賣家的思路，而且用“我付款了，快發(fā)貨，要不然投訴你”之類話語對賣家進(jìn)行威脅。

遇到這種情況，新手往往會手忙腳亂急忙發(fā)貨，可發(fā)貨之后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了——對方根本沒有付款。

　　2、付款截圖。

騙子發(fā)來“買家已付款”的截圖。

這個招數(shù)比較老套了，但新入行的賣家未必能識破。

這個所謂的“買家已付款”的截圖，不過是騙子提前用繪圖軟件制作出來的假的付款圖片，用來迷惑新手賣家，以達(dá)到詐騙的目的。

　　3、發(fā)送冒充支付寶的詐騙郵件。

騙子冒充支付寶工作人員給賣家發(fā)送標(biāo)明“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”的郵件。

如果仔細(xì)查看，會發(fā)現(xiàn)這類郵件均來自一些免費(fèi)信箱，如126郵箱、sina郵箱、tom郵箱和yahoo郵箱等，而支付寶是絕不會使用這類免費(fèi)信箱給賣家發(fā)送郵件的。

　　4、注冊賬號欺詐。

騙子注冊賬號，并取迷惑性賬戶名誘導(dǎo)賣家發(fā)貨。

如：注冊一個賬號（ID），賬戶名叫“買家已經(jīng)付款，等待賣家發(fā)貨”、“買家已通過銀行卡付款，等待賣家發(fā)貨”、“買家已付款，您的網(wǎng)絡(luò)有問題，請發(fā)貨”等。

沒有經(jīng)驗或大意的賣家，看到這些賬戶名，會誤以為是提示信息并發(fā)貨。

　　5、三角騙術(shù)（或類似ID）。

此類騙術(shù)比較隱蔽，甚至鉆石賣家也會上當(dāng)。

騙子用A名字與賣家聊天，用B名字拍下商品并付款：A和賣家談好并表示馬上下單，賣家很快會收到“您的寶貝賣出”和“買家已付款”的提示。

A馬上催促賣家發(fā)貨，其實是B下的單，A根本沒有下單，如此一來賣家就會收一筆貨款發(fā)兩次貨。

 　　 　　典型案例 　　 　　大四下學(xué)期，劉沈看到有位同學(xué)開網(wǎng)店賺了錢，就開始上淘寶網(wǎng)學(xué)習(xí)開網(wǎng)店。

2009年考上了西南大學(xué)的研究生后，課余時間多了起來，他干脆開了網(wǎng)店。

　　劉沈的網(wǎng)店名叫“銀龍布藝”，主要經(jīng)營窗簾產(chǎn)品。

他之所以選擇窗簾這個產(chǎn)品，是因為自己的母親是裁縫，曾經(jīng)做過窗簾生意，他對窗簾布的進(jìn)貨渠道、價格及窗簾加工工藝等方面都有一定了解。

但他沒想到，網(wǎng)店之路“機(jī)關(guān)重重”——　　NO.1“心軟”遭騙500元　　網(wǎng)店開業(yè)的第三天，就有個顧客找劉沈買窗簾。

做成第一筆生意，他簡直高興壞了。

因為他的網(wǎng)店剛開業(yè)，信用為零，網(wǎng)店頁面看起來也很粗糙，換成他自己恐怕都不敢在這樣的網(wǎng)店買東西。

可他還沒高興多久，“傷心事”就來了。

　　有天來了位永川的男顧客要買窗簾。

談好價格后，對方他按照約定給劉沈打了500元訂金。

劉沈接單后，就開始下料加工。

然而，正當(dāng)他做好窗簾準(zhǔn)備發(fā)貨，該“顧客”又在網(wǎng)上找到他說要退貨，理由是妻子覺得款式不合適，為了窗簾的事兩人大吵了一架，差點打了起來。

　　窗簾賣不出去沒關(guān)系，影響了別人的夫妻關(guān)系就不好了。

劉沈心一軟就把500元訂金退給了對方。

萬萬沒想到的是，這個“顧客”根本不是之前交訂金的顧客，而是騙子。

后來劉沈才知道，那位顧客的網(wǎng)絡(luò)聊天工具和賬號密碼被盜了。

500元就這樣打了水漂。

　　NO.2不驗貨，退貨少了一半　　要說栽得最慘的，還是那回賣出去的10幅窗簾有一半不翼而飛的事。

　　第一次栽跟頭不久，劉沈又栽了第二次。

賣出了10幅窗簾，正在盤算著這次賺了幾百元，卻接到顧客的電話說尺寸不合適，要把窗簾寄回來修改。

貨物發(fā)回當(dāng)天劉沈比較忙，沒有打開包裹驗貨。

第二天他打開一看，每幅窗簾竟然都少了一半。

 　　劉沈馬上給顧客打電話，對方說窗簾全部退回來了，并有郵費(fèi)單據(jù)為證。

她說劉沈寄給她的時候運(yùn)費(fèi)是10元，她寄回來運(yùn)費(fèi)還是10元，說明東西沒少。

　　這筆生意，劉沈不僅沒賺到錢，反而倒虧數(shù)千元。

他只能認(rèn)栽。

　　NO.3被“職業(yè)差評師”敲詐　　在淘寶上開店，劉沈?qū)ψ约壕W(wǎng)店的信譽(yù)非常看重。

剛開業(yè)那陣，他還因此被騙去50元錢。

　　有次，一位顧客花10多元在劉沈的店里買了一個窗簾配件。

本來這是很正常的一單生意，可沒想到劉沈剛發(fā)貨不久，對方就打來電話說對貨物不滿意，要給他的網(wǎng)店打差評。

對方同時開出條件：如果不想要差評，就得匯50元過去。

 　　為了自己的網(wǎng)店信譽(yù)不受損，劉沈只好匯50元錢過去買個“平安”。

后來一些經(jīng)驗豐富的店主告訴他，他遇到的是“職業(yè)差評師”。

這些人先在網(wǎng)店買點小東西，然后再以差評威脅店主，敲詐店主獲取利益。

 　　……　　像這樣的被騙經(jīng)歷，劉沈還有很多次，雖然屢次被騙但他并沒有放棄。

經(jīng)過不懈地努力，他的網(wǎng)店最終給他帶來了較為豐厚的回報——兩年多來他總共賺了十多萬元。

　　貼士：防騙對策　　新手開網(wǎng)店防止被騙，應(yīng)特別注意以下幾點——　　1、進(jìn)貨時，看清賣方資質(zhì)，不要輕易匯款。

　　2、發(fā)貨前與買主確認(rèn)貨物數(shù)量及型號，留下有效記錄；無論對方如何催促，一定要查看交易狀態(tài)和支付寶管理頁面，明確對方是否已經(jīng)付款。

　　3、遇到買主退貨，盡量通過電話聯(lián)系，確認(rèn)對方身份。

　　4、遇到“職業(yè)差評師”不要驚慌，應(yīng)及時與網(wǎng)站管理