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我是個優(yōu)秀的商人,因此可以管理好一個國家。
日后想起 2016 年,川普恐怕是本年度最難以讓人忘懷的一張臉。
回望過去一年的競選之路,被戲稱為 “金毛獅王” 的他只要站到聚光燈下,就會吸引所有的關注、支持、甚至唾罵。
然而很少有人記得這位政壇新人宣布參選時,說過這樣一句話:“我是個優(yōu)秀的商人,因此可以管理好一個國家。
”川普作為政客,在此次選舉中的表現(xiàn)暫不討論,但這并不妨礙創(chuàng)業(yè)者從他身上學點商業(yè)秘訣。
盡管外界對于川普的商場戰(zhàn)績懷有諸多質(zhì)疑,但作為一名聲名斐然的房地產(chǎn)大亨,他在真人秀節(jié)目《學徒》中展現(xiàn)出對商業(yè)社會的敏感與熟悉,仍然值得每個心懷壯志的年輕人了解與學習。
在這檔節(jié)目中,川普安排參賽者完成銷售、籌款、市場活動等任務——這幾乎是所有創(chuàng)業(yè)者都會面臨的挑戰(zhàn)。
事后,他還帶領失敗的隊伍進行復盤分析,調(diào)整人員架構。
如此反復,直到川普選出自己的 “學徒”。
在今天分享的文章中,作者對《學徒》最經(jīng)典的第一季節(jié)目進行回顧,并整理出了每一集節(jié)目的任務,各個隊伍的失敗原因與可取之處,以及最重要的一點:為什么這位參賽者遭遇淘汰。
原因千奇百怪,卻都值得創(chuàng)業(yè)者深思。
比如在決賽中慘遭淘汰的哈佛高材生,遇到問題過于冷靜,反而顯得懶散。
又比如某隊為了銷量選擇自己不喜歡但認為好賣的產(chǎn)品進行推銷,最終遭遇滑鐵盧。
川普對此的評價是,“You gotta believe what you sell, (If not) you'll be miserable.” 如此種種,都是創(chuàng)業(yè)者值得學習的經(jīng)驗與教訓。
本文由道理學家授權授權i黑馬發(fā)布,作者劉昱你想成為眾人關注的焦點嗎?你想有一百萬美金嗎?你想上雜志的封面嗎?你想有一架噴氣式飛機嗎?你想讓建筑物用你的名字命名嗎?你想要自己的 TV Show 嗎?你想多了,這只是《學徒》的第一季的片頭曲。
正經(jīng)的說,《學徒》到底是怎樣的一個真人秀呢? Donald Trump 每期布置一個商業(yè)任務,選手分為兩隊比拼,輸?shù)年犖橹?,最差的隊員將被淘汰;最后獲勝的選手將被選為川普旗下子公司,擁有 25 萬美金年薪的 CEO。
《學徒》提供了讓每個觀眾了解商業(yè)成功秘密的平臺,在節(jié)目中表現(xiàn)出來的殘酷商業(yè)競爭和錯綜人際關系是真實商業(yè)社會的縮影。
這檔真人秀第一季推出是 2004 年,所以下面的截圖畫質(zhì)會很渣。
總共有 14 場比賽,對于每場比賽,我都做了最為干貨的總結:陳述任務,每隊勝利和失敗的原因,被淘汰隊員打車回家的理由,以及一些亮點。
/ 01 /第一場:紐約街頭賣檸檬水▌概況任務:紐約街頭賣檸檬水規(guī)則:盈利多的隊獲勝分隊:男隊 vs 女隊▌結果女隊勝利關鍵:每杯定價 5 美金,買水送親吻或電話號碼。
男隊失敗原因:每杯定價過低,僅售 1 美金,并且選擇了錯誤的銷售地點——充滿腥味的魚市場。
男隊可取之處:說服賣檸檬水的商家配合,與商家分利潤,免費使用商家提供的工具,例如桌子,棚子。
淘汰隊員:David。
David 不懂銷售,用嘩眾取寵的方法根本無法說服消費者,并且沒有關于領導力的任何體現(xiàn)。
他學完醫(yī)學 PHD 又讀了 MBA ,被諷刺為書讀的太多,卻不知道自己想要什么。
/ 02 /第二場:給 Marquis Jet 設計廣告▌概況任務:給商務飛機 Marquis Jet 設計廣告規(guī)則:被 Marquis Jet 采用方案的隊獲勝分隊:男隊 vs 女隊▌結果女隊勝利關鍵:與 Boss 安排會議深挖需求,采用大膽奔放設計風格,將飛機比作男性生殖器,別具一格。
男隊失敗原因:時間緊迫,項目負責人認為與 Boss 安排會議浪費時間,設計的海報平庸,沒有爆點。
淘汰隊員: Jason 。
項目負責人 Jason 作出了致命的錯誤決定,沒有與Boss 溝通需求。
Jason 在底特律有家財務管理公司,是一名草根創(chuàng)業(yè)者,能力很強有點倔強,沒想到這么快就被淘汰了。
/ 03 /第三場:按照清單采購商品▌概況任務:按照清單采購商品(黃金,高爾夫球套裝等各類商品)規(guī)則:花費少的隊伍獲勝獲勝分隊:男隊 vs 女隊▌結果女隊勝利關鍵:女隊講價時軟磨硬泡,甚至給老板跳扭屁股舞。
男隊失敗原因:項目負責人 Sam 沒有制定好完善的采購策略,導致采購員往返多次浪費時間,最后只能倉促購買。
淘汰隊員:Sam。
人緣不好,飽受隊友非議,并且制定的計劃松懈,當時間緊迫時,他只會告訴隊員要保持鎮(zhèn)定,卻無法給出解決方案。
Sam 常有瘋狂的想法和言論, Trump 認為他要么會成就一個公司,要么會毀了一個公司,還是不帶他玩了。
/ 04 /第四場:管理好萊塢星球▌概況任務:管理好萊塢星球(一個商店+飯館+酒吧)規(guī)則:與去年同一天比較,營業(yè)額多的隊伍獲勝分隊:男隊 vs 女隊▌結果女隊勝利關鍵:女隊認為酒水是成功的關鍵,大力推銷酒水。
(但是她們過度利用性別優(yōu)勢,勸男客人喝酒,終于引來了 Trump 的警告:不許利用性別優(yōu)勢做生意。
)男隊失敗原因:男隊已被淘汰三人,人手不足,并且內(nèi)部產(chǎn)生分歧,而且只把顧客吸引到餐廳,并沒有賣出商品。
( Trump 認為人手少不是失敗的理由,因為人手再少,都可以通過努力來彌補。
)淘汰隊員:Bowie。
不懂銷售,負責吸引客源卻收效甚微。
(而諷刺的是,他本職工作就是銷售)咳咳~已經(jīng)有兩個人因為不懂銷售被淘汰了,有句古話說的好,創(chuàng)業(yè)公司的 CEO 都是 Sales ,可見會賣東西是老板的必備技能。
/ 05 /第五場:擺地攤▌概況任務:擺地攤規(guī)則: 1000 美金啟動資金,自由進貨,自行選擇跳蚤市場賣貨,盈利多的隊伍獲勝分隊:V 隊 vs P 隊( VersaCorp 和 Protege 隊,男女隊人數(shù)不平衡后,重新搭配組成的兩隊)▌結果V 隊獲勝關鍵:進貨受歡迎(衣服類),場地合適。
P 隊失敗原因:項目負責人 Kristi 缺乏決斷能力,很多事情猶豫不決,內(nèi)耗團隊精力與士氣,比如在哪擺攤等問題;丟失了 200 美金,財務管理能力較差。
淘汰隊員:Kristi ,缺乏決斷力。
(然鵝 Kristi 在加州有一個酒店,還有兩套房產(chǎn),應該是很會做生意管錢的才對=·=)/ 06 /第六場:拍賣會籌款捐贈▌概況任務:拍賣會籌款捐贈規(guī)則: Trump 為每隊介紹一些名人,隊員利用名人資源拍賣產(chǎn)品,籌款高的隊伍獲勝分隊: V 隊 vs P 隊▌結果V 隊獲勝關鍵:產(chǎn)品有意思,性價比高。
P 隊失敗原因:缺乏溝通技巧,沒有很好的利用名人資源。
淘汰隊員: Jessie。
面對別人的攻擊不去反擊,Trump 說 “如果你不反擊,就證明別人說的是真的”,他不喜歡軟弱的人。
Jessie 是草根創(chuàng)業(yè)者典范,沒上過大學,17 歲創(chuàng)業(yè)開了家銷售公司,現(xiàn)在自己買了一個農(nóng)場,彼時只有 21 歲。
/ 07 /第七場:把臟亂差的房子租出去▌概況任務:把臟亂差房子租出去規(guī)則:超出房子本來租金多的隊伍獲勝分隊:V 隊 vs P 隊▌結果P 隊獲勝關鍵:搶到了低價房源,原租金 $1100;談判技巧好,最后成交價高。
V 隊失敗原因: Tammy 太弱,導致大家做任務的時候還得給她擦屁股;談判技巧不行,最后成交價格平庸。
V 隊可取之處:雇傭?qū)I(yè)修房人把房子裝飾一新。
淘汰隊員: Tammy。
P 隊靠欺詐手段搶得 V 隊的房源獲勝,但是 Tammy 作為 V 隊選手卻為 P 隊辯護,Trump 說他不喜歡不忠誠的人。
Tammy 在華爾街頂級投行做股票經(jīng)紀。
/ 08 /第八場:售賣 Trump 整箱瓶裝水▌概況任務:售賣 Trump 整箱瓶裝水規(guī)則:盈利多的隊伍獲勝分隊: V 隊 vs P 隊▌結果P 隊獲勝關鍵: Troy 想出長遠的銷售計劃計劃,每談一個商家,不僅只談當下交易,而是談未來幾個月的合作。
V 隊失敗原因:沒有好的銷售計劃。
淘汰隊員:Ereka。
作為項目負責人,沒有提出好的計劃,并且在評選最差隊員時候根據(jù)她個人感情來決定。
/ 09 /第九場:挑選藝術家,辦藝術展▌概況任務:挑選藝術家,舉辦藝術展規(guī)則:銷售額高的隊伍獲勝分隊: V 隊 vs P 隊▌結果V 隊勝利關鍵:挑選了他們喜歡的藝術家。
P 隊失敗原因:挑選了標價高、具有粉絲群體的藝術家,但隊員并不喜歡作品本身。
淘汰隊員:Omerasa。
因為在時間緊迫的情況下要去吃飯,與隊友發(fā)生爭執(zhí)。
這個黑妞靠政府資助長大,在哈佛讀 Master,人緣最不好。
備注:這集是對我啟發(fā)很大的一集, Trump 說 “You gotta believe what you sell”,否則是很難賣出去的。
/ 10 /第十場:管理紐約街頭三輪車▌概況任務:管理紐約街頭三輪車規(guī)則:營業(yè)額高的隊伍獲勝分隊: V 隊 vs P 隊▌結果V 隊勝利原因:在三輪車上貼廣告,與多家商家達成廣告協(xié)議,賺取巨大營業(yè)額,是 P 隊的 10 倍之多。
P 隊可取之處:制定三輪車夫鼓勵機制,掙錢第一名額外獎勵 100 美金。
備注:這集是最具 “互聯(lián)網(wǎng)思維” 的一場戰(zhàn)役,把三輪車任務變成廣告盈利。
淘汰隊員:Heidi 。
在十個任務中沒有明顯進步,雖然沒有犯錯,但是被殘忍淘汰。
我能總結成,在大公司待久了的人學習能力退步了嗎哈哈。
/ 11 /第十一場:賭場拉客▌概況任務:在賭場拉客規(guī)則:拉來客人賭博總額高的隊伍獲勝分隊: V 隊 vs P 隊▌結果P 隊勝利關鍵:用老虎和彩票輪盤吸引客戶,達到了很好的效果;在 VIP 柜臺區(qū)抓住了很多 VIP 客戶。
V 隊失敗原因:用租跑車吸引客戶,跟P隊的老虎比完全沒有吸引力;雇傭模特拉客,拉的客戶是 P 隊的好幾倍,賭博總額卻依然失敗,因為沒有搶先抓住 VIP 客戶。
淘汰隊員:Katrina。
雖然項目負責人 Amy 犯了關鍵的錯誤導致失敗,但 Amy 聲稱自己想不起來決定是她做的,且 Trump 考慮到 Amy 之前表現(xiàn)太過優(yōu)異,這是第一次失敗,只好淘汰之前沒有犯錯誤的 Katrina ,這個妹子只有 23 歲,卻在全美房地產(chǎn)經(jīng)紀人中排名第三。
/ 12 /第十二場:出租摩天大樓里的一層▌概況任務:出租一天摩天大樓里的一層規(guī)則:租金高的隊伍獲勝分隊: V 隊 vs P 隊▌結果V 隊勝利關鍵:談判技巧。
V 隊開出很高的價格,最終獲得了 $40800 ,但是運氣也不錯,最后 2 分鐘找到了租客。
P 隊失敗原因:談判策略運用不得當,另外開的價格太低,策略是開低價讓兩家競價,讓客戶感覺到被誘導壓榨,不再想和他們做生意。
淘汰隊員:Troy 被認為是個銷售人員,而不是一個優(yōu)秀的領導者。
備注:前幾集兩個人因為沒有銷售能力而被淘汰,而 Troy 在后期被認為只有銷售能力而被淘汰。
Troy 是個西部牛仔,個人魅力不錯,沒上過大學,高中畢業(yè)開了家借貸公司。
插播:面試環(huán)節(jié)。
此時還剩 4 個人, Trump 安排了他的 4 個心腹,對 4 個選手進行面試,淘汰了只失敗過一次任務的 Amy 與銷售能力很強的 Nick 。
Amy 姐有 100 萬美金的股票,每次換隊的時候大家搶著要 Amy。
Nick 在劇中與 Amy 大搞曖昧,曾經(jīng)一起贏過一局,面試被一起淘汰了。
/ 13 /第十三場:決賽(Bill 篇)▌概況任務:決賽( Bill 部分),舉辦高爾夫比賽規(guī)則:表現(xiàn)水平 Trump 說了算▌結果Bill 勝出關鍵點: Full of energy,Trump 說他最喜歡精力無限的人。
Bill 畢業(yè)于 Loyola,在芝加哥創(chuàng)業(yè)成功過,創(chuàng)立了一個雪茄公司,最后賺了幾百萬美金。
/ 14 /第十四場:決賽(Kwome 篇)▌概況任務:決賽, Kwome 負責策劃一個搖滾明星的演唱會規(guī)則:表現(xiàn)水平 Trump 說了算▌結果Kwome 失敗原因:畢業(yè)于哈佛商學院,Kwome 在紐約投行工作。
遇到問題過于冷靜,反而顯得懶散;啟用能力不行的員工耽誤事情,Trump 箴言:“具有欺詐行為的員工應該立即開除”。
/ TO SUM UP /都說創(chuàng)業(yè)成功的關鍵在人,看完這季后可以深刻的感受出來,究竟需要什么樣的素質(zhì)才能把一件事情做成。
真人秀跟講故事不同的地方在于,把一個人做事的細節(jié)都展示給你看。
最后決賽的兩個人實力很強,可謂一個學院派,來自哈佛 & 華爾街,一個偏街頭派,白手起家創(chuàng)業(yè)成功退出。
看完這季,我們得到一些關于創(chuàng)業(yè)的小建議:銷售,首先要相信自己的產(chǎn)品,其次要掌握銷售的技術。
談判的能力,主要用于采購(即提供服務端)。
溝通能力,主要用于協(xié)調(diào)團隊成員,與合作伙伴洽談。
領導力主要包括做決定的能力,不能用感情做決定,不能優(yōu)柔寡斷;任用忠誠的員工;做計劃的能力,掌握事情的發(fā)展進度。
必須跟上公司成長的步伐,不然不犯錯誤也會被淘汰。
學院派創(chuàng)業(yè)者最需要的是實際操作的經(jīng)驗,在創(chuàng)業(yè)過程中應該缺啥補啥,缺少某種能力,應該盡快鍛煉。
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