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兩年前,因父親常用饅頭伴大蒜當晚餐(父親是一位農民,無法對健康飲食很好的認知和管理),飲食健康紊亂,低血壓、低血糖加劇,又請不起動輒上萬的私人保姆,他心痛不已。
兩年后,他引導的創業團隊開發了一款名叫“吃嘛呢”的私人飲食管理服務軟件,每月最少只要88元即可讓用戶擁有“私人保姆”,以北京為據點,其服務擴張至上海、天津、重慶、廣州等30多個城市。
“我要讓所有的人都請得起‘私人保姆’!” 2013年6月帶著父親北漂,身揣700元起家,二次起步,到2014年6月產品未上市之初拿到早期百萬融資,僅僅是一年時間。
近日,又是多家機構關注。
以父之名 2013年,北京的冬天,寒風瑟瑟。
狂風掠過頭頂,像澆了一盆冷水。
青年鮑虎發完600份傳單后,拖著疲憊的身軀往家趕。
所謂的家是一間位于海淀區北三環的地下室,逼仄而昏暗。
不知從哪兒傳出《北京北京》的歌聲,如瘋似狂又如泣如訴的旋律,竟如此強烈地扣動了他的心弦。
等到了出租屋,推開門,讓其心如刀絞的一幕又映入眼簾。
“爸,你怎么又拿饅頭伴著大蒜吃?”“好吃!好吃!”父親搪塞著。
鮑虎每次都看在眼里,疼在心里。
創業之初,充滿細微、草莽和艱辛。
鮑虎的故事是成千上萬的北漂青年背井離鄉的艱辛縮影,一無所有的窘迫和內心深處的渴望,激發出了最徹底的力量。
“為追求這個夢想,我幾乎放棄了一切。
”鮑虎說。
2008年,鮑虎大學畢業后,在一家金融公司上班,收入頗豐。
用他的話來說,“骨子里驅動著自己去做點自認為是驕傲且可以去解決問題是主要原因”,所以辭職跳出來創業。
2012年湊齊了幾十萬開始O2O創業,但首次創業折戟沉沙。
“總體來說是失敗與成功并存的。
失敗是指我沒有做出很好的產品及業績,成功是因為我的想法越來越成熟和完善,這是我最大財富,但此時我只有了1800元的現金。
”他告訴記者。
2013年6月他帶著離異的父親搬遷至北京,除去房租和路費,口袋只剩700元,這是他二次起步的資金。
在北大附近與別人合租了一小單間,曾因繳不起房租,被房東攆了出來。
這就回到前文的那一幕,父親的低血糖、低血壓,就是在這段時間加劇的。
其實,他也曾考慮過為父親請一個家庭保姆的,但費用太高,念頭也就只能打消了。
那些苦悶的夜晚,年輕的鮑虎總是眉頭緊鎖地望著天花板,腦海里反復激蕩著一個問題:究竟如何讓“私人保姆”平民化、更接地氣? 在各種質疑和壓力伴隨下,機會卻不期而至。
通過中科大BBS、車庫咖啡、技術交流群,他緣巧合地認識王慧、苗東博和李英本等“大牛”,也就是 他現在創業團隊的核心成員。
其實到北京不久,鮑虎就曾組建過一支團隊,維持了45天左右,因為沒有了錢,團隊其他人(還是合伙人哦)扣押了代碼,要求見錢 給代碼,讓鮑虎很無奈,他最終就放棄了這些合伙人和其勞動成果。
四位合伙人,其中三位碩士生,平均工作年限6年,團隊創業經歷6年。
王慧,是他老鄉,跟隨鮑虎創業,兩年未領過工資。
苗東博和李英本也主動要求不拿工資。
幾個志同道合的年輕人,2014年籌備吃嘛呢產品化開發,仿佛一顆倔強的種子,艱難而真實地發芽生長。
“剛開始到北京的5個月時間內做小時 工、打包工、服務員,艱難生存下來,拿著服務員的工資去開始產品界面的設計,設計出來界面后,接著就是極少的經費去組建合適的團隊,5000元的開支分三 次支付。
。
。
,這是我追求信仰的唯一態度。
”鮑虎說。
沉寂多年,厚積薄發!2014年10月,一款“以父之名、有著非同凡響的意義和情懷”的產品問世了,吃嘛呢APP正式上線,為今天推出“私人保姆”服務做了很好的鋪墊。
此“私人保姆”非彼“私人保姆”,其產品核心是本地飲食消費及飲食管理的私人顧問服務。
吃嘛呢軟件是用“大數據+私人顧問”結合的服務方式預測并解決用戶線上線下1公里合理的飲食消費與服務需求,也就是S2C(Service To Consumption )服務模式。
作為新型產品,經過近三年的數據收集、科研研發、產品化的過程,上線后一年,在沒做任何推廣的前提下,迄今會員數量達到100000多。
11 下旬公測,不到兩周即有超過8000人體驗了私人顧問服務,以北京為原點,其私人保姆飲食生活管理服務發展擴張至上海、天津、重慶、廣州、杭州、武漢、南 京、成都、鄭州、沈陽、大連、廈門、深圳、合肥等30多個城市。
S2C模式的商業價值 鮑虎曾說:“一個好的本地私人顧問服務價值100億!”——這是大放厥詞還是名副其實? 我們先看看私人顧問服務模式,即S2C服務的來龍去脈。
原本本地生活的代名詞是“O2O”,但因為參與者掛羊頭賣狗肉,采取所謂的人海戰術、價格戰攪的市場不得安寧,此時的O2O味道已經變了。
一份網上盛傳的O2O項目死亡名單,就是最好的佐證。
用“過街老鼠”一詞形容現今的O2O處境再貼切不過。
圍繞O2O平臺,尤其在美食服務領域,價格博弈越來越厲害,造成商品質量的下降,不重視服務,唯“交易量”是圖,相比較而言,鮑虎所提出的私 人顧問(S2C)服務模式被公認為是O2O的升級與轉型后3.0時代。
其實早在今年的1月份,鮑虎就表現出對O2O發展現狀極度擔憂,并在I黑馬平臺發表 一篇文章《請學會S2C,不要迷戀O2O》,引起了百萬人熱議! S2C即Service To Consumption ,線上服務引導線下消費,簡單的理解即通過互聯網工具及平臺向用戶提供優質服務,引導用戶線下消費。
相比較O2O強調只是線上與線下,S2C則強調是服 務,強調利用互聯網工具提高服務的品質,更加接近地氣,實際上更符合市場發展需要,更為用戶所接受。
下面圖片將會很好的為我們詮釋吃嘛呢私人顧問S2C服務模型: 這個模型分為智能模塊和私人顧問(人工服務),也就是S2C服務的結構模型,清晰易懂,能夠很清楚的說清背后的故事情節。
智能模塊(軟件本身服務)主要分為兩塊:
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