發(fā)寶網(wǎng)的野心：做物流業(yè)的點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和去哪兒

在物流業(yè)中，分布著大大小小的數(shù)千萬(wàn)家物流企業(yè)，但是對(duì)于這些物流企業(yè)的質(zhì)量到底怎么甄別，服務(wù)效果好壞，價(jià)格是否公道，一直缺乏一個(gè)有效地平臺(tái)來(lái)幫助消費(fèi)者和用戶(hù)做出決策，而由饒曉文創(chuàng)立的發(fā)寶網(wǎng)很好的解決了這個(gè)問(wèn)題，在這個(gè)領(lǐng)域中正在大步快跑，饒曉文毫不掩飾自己的野心：我們就是要挑戰(zhàn)那些巨頭，真的幫助用戶(hù)找到最便宜和最合適的物流企業(yè)，而不是名氣最大的物流企業(yè)。

創(chuàng)始人經(jīng)歷：連環(huán)創(chuàng)業(yè)客發(fā)寶網(wǎng)創(chuàng)始人是一位巾幗女子。

哪怕是已經(jīng)懷孕數(shù)月，饒曉文還是來(lái)到公司親力親為處理一些事情，毫不因?yàn)樽约菏且粋€(gè)孕婦就減少工作時(shí)間。

饒曉文的經(jīng)歷可以用多變來(lái)形容。

在從北京廣播學(xué)院新聞專(zhuān)業(yè)畢業(yè)之后，她先是去了央視，成為一檔社會(huì)新聞節(jié)目的記者。

后來(lái)她開(kāi)始自己創(chuàng)業(yè)，開(kāi)過(guò)蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店，在她的努力之下，她把蘋(píng)果旗艦店做成了整個(gè)中國(guó)都能排得上號(hào)的模板店，后來(lái)她又做過(guò)企業(yè)級(jí)別的會(huì)議視頻系統(tǒng)。

在這么多之后，她又選擇從新起步創(chuàng)立了發(fā)寶網(wǎng)。

商業(yè)模式：去哪兒+物流業(yè)的點(diǎn)評(píng)“你可以說(shuō)我們就是物流業(yè)的大眾點(diǎn)評(píng)+去哪兒”說(shuō)到商業(yè)模式，饒如數(shù)家珍，也對(duì)未來(lái)有著清晰而又長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。

在她看來(lái)，中國(guó)的物流行業(yè)其實(shí)是一個(gè)還沒(méi)有巨頭和寡頭的行業(yè)，哪怕是體量大的幾個(gè)國(guó)字頭的物流企業(yè)和大的企業(yè)，規(guī)模和市場(chǎng)占比都不高。

可以說(shuō)相當(dāng)?shù)乃槠@些企業(yè)中都分布在不同的地區(qū)，不可能覆蓋到所有的區(qū)域，一個(gè)用戶(hù)往往同時(shí)要面臨到底用什么物流和怎么樣最便宜的用到物流的困惑與麻煩，如同教育行業(yè)一樣，除了極少一部分是有品牌的企業(yè)之外，其實(shí)很多企業(yè)之間的差異根本無(wú)法讓用戶(hù)判斷出來(lái)，而這就是發(fā)寶網(wǎng)想要切入的市場(chǎng)。

饒曉文并不掩飾對(duì)去哪兒的推崇，她的創(chuàng)業(yè)靈感似乎就是從去哪兒那得到的。

去哪兒因?yàn)橐揽恳慌行〉臋C(jī)票代理商而迅速崛起開(kāi)始威脅到攜程的市場(chǎng)地位，而發(fā)寶網(wǎng)就是要找到這一部分中小物流商，并為他們提供一個(gè)給用戶(hù)展示的平臺(tái)，而展示只是第一部，更重要的是要利用關(guān)鍵的幾個(gè)要素對(duì)這么多的中小物流企業(yè)進(jìn)行排序篩選，而能否在發(fā)寶網(wǎng)上排名到前面的核心關(guān)鍵點(diǎn)在于是否有沒(méi)有信用，是否能夠兌現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的承諾，對(duì)用戶(hù)更好地進(jìn)行服務(wù)。

“我們不會(huì)做競(jìng)價(jià)排名”饒曉文希望發(fā)寶網(wǎng)更多的依靠的是中小物流企業(yè)的自己積累的交易記錄和用戶(hù)ugc點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容，然后在后臺(tái)依靠算法將這些企業(yè)呈現(xiàn)在用戶(hù)面前，讓優(yōu)秀優(yōu)質(zhì)的企業(yè)更好地展示。

但是她要面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，那就是百度的搜索。

“這并不是太大的威脅。

”饒曉文認(rèn)為，用戶(hù)雖然會(huì)在百度上搜索物流，但是跳轉(zhuǎn)出來(lái)的依然是那些知名的物流公司和有錢(qián)的物流公司，因?yàn)橹挥兴麄冏龅钠痍P(guān)鍵字排名，但是卻不一定是最合適用戶(hù)的物流企業(yè)。

一個(gè)物流用戶(hù)發(fā)貨會(huì)面臨很多的因素影響，知名度其實(shí)只是一方面，尤其是當(dāng)用戶(hù)有大宗商品的運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候，有的用戶(hù)會(huì)考量?jī)r(jià)格，會(huì)考量距離，里程，還有口碑與服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)因素。

饒舉出了自己的一個(gè)親身的例子：有一次我們公司想要從蘇州往北京寄回一批物料，然后就想到的是德邦物流，畢竟像德邦這樣的物流公司品牌知名度很高，但是卻又一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)槭谴笃放疲瑑r(jià)格很貴，我們的物料才值幾百塊，收的物流費(fèi)用根本不劃算，但是我立刻用發(fā)寶網(wǎng)搜索，就有報(bào)價(jià)低很多的物流企業(yè)接單，我就很好的解決了這個(gè)問(wèn)題。

饒曉文不掩飾比較會(huì)是發(fā)寶網(wǎng)的一大優(yōu)勢(shì)，就是在積累開(kāi)拓了足夠多的物流企業(yè)之后，能夠?qū)@些物流企業(yè)進(jìn)行價(jià)格的比較，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的比較，然后通過(guò)不斷地篩選機(jī)制讓優(yōu)秀的物流企業(yè)脫穎而出，最終為用戶(hù)提供最好的價(jià)值。

當(dāng)然，發(fā)寶網(wǎng)在商業(yè)模式上也借鑒了阿里的誠(chéng)信認(rèn)證機(jī)制，發(fā)寶網(wǎng)初期在線(xiàn)下做了很多工作，在北京山東等地都設(shè)立線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)，所做的一件事情就是發(fā)現(xiàn)這些小型物流公司，然后讓他們完成認(rèn)證，類(lèi)似于阿里誠(chéng)信通，而這一部分認(rèn)證的會(huì)員費(fèi)則是發(fā)寶網(wǎng)的重要收入來(lái)源，另一面，也是通過(guò)實(shí)地環(huán)境，信息的認(rèn)證來(lái)保證這些物流企業(yè)的真實(shí)信，從而保證用戶(hù)接觸到的都是真實(shí)信息。

挑戰(zhàn)：模仿和雞與蛋困惑但是這個(gè)商業(yè)模式也會(huì)遭遇到一些挑戰(zhàn)，也是所有的平臺(tái)者都會(huì)遇到的問(wèn)題，就是先有雞還是先有蛋的問(wèn)題。

對(duì)于平臺(tái)而言，用戶(hù)的獲取和B端商家的開(kāi)拓都是問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有用戶(hù)就無(wú)法吸引商家自動(dòng)入駐到發(fā)寶的平臺(tái)上，反之，沒(méi)有商家，就無(wú)法吸引用戶(hù)。

饒曉文坦言，現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是如何吸引更多用戶(hù)知道發(fā)寶網(wǎng)，并且深入了解到它。

而對(duì)于這種很容易被模仿的商業(yè)模式，饒并不是太擔(dān)心：做的好了總是有人模仿，但是我們相信先發(fā)模式，你看淘寶最早做用戶(hù)就是只記住它，發(fā)寶網(wǎng)也一樣，另外一點(diǎn)在于，我堅(jiān)信只要一個(gè)創(chuàng)業(yè)者是某個(gè)領(lǐng)域最早做的，只要持續(xù)的堅(jiān)持，后來(lái)的追趕與模仿者其實(shí)是很難趕上的。

“創(chuàng)業(yè)感悟：耐心與毅力做為一個(gè)連環(huán)女創(chuàng)業(yè)客，饒曉文也分享了她認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵：那就是耐心和毅力。

“當(dāng)然，她認(rèn)為最重要的一點(diǎn)在于，做的東西到底對(duì)社會(huì)有沒(méi)有意義，尤其是物流行業(yè)中還有類(lèi)似于返程車(chē)空返等很多問(wèn)題，如果，能夠解決優(yōu)化它，這就是一個(gè)好項(xiàng)目。

而這正是信奉哲學(xué)的饒曉文從她喜歡的哲學(xué)書(shū)中所體悟的，而她認(rèn)為這一切都做好了，并且堅(jiān)持了，就可以成功，對(duì)此她深信不疑“至于賺錢(qián)這些事就是水到渠成了。

“