魏則西死亡事件后：這183個醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者們能避免嗎？

五一假期里，一篇《一個死在百度和部隊醫(yī)院之手的年輕人》的文章在朋友圈里被刷屏般分享，直到節(jié)后上班依舊是大家關(guān)注熱度相當高的話題。

從朋友圈大家對于百度“魏則西事件”的評論來看，看法不外乎集中在這幾點：魏則西的死是百度無視“人命”只為追求利潤，競價排名做的惡；魏則西的死更是政府對于醫(yī)療外包監(jiān)管失察生的惡。

然而，當我們回顧百度從年前的貼吧事件發(fā)生到這幾天的“魏則西事件”，每一次熱點在傳播周期過去之后就不再有人關(guān)注。

當某些“大而不能倒”的企業(yè)在稅收就業(yè)貢獻和個別惡性事件發(fā)生時，監(jiān)管者往往重視前者，無視后者，充當大企業(yè)庇護的那只手。

而魏則西的死，百度的惡，監(jiān)管者的失察，似乎可被預(yù)見是不可一次性就剔除的。

魏則西的死已然無法挽回，但“就醫(yī)難”的現(xiàn)象卻是常態(tài)，與其集中火力罵百度，吐槽宣泄，不如低頭看看那些真正在前線進行醫(yī)療革命的創(chuàng)業(yè)者們。

他們?yōu)獒t(yī)療改革做了些什么？他們能否避免“百度的惡”嗎？品途商業(yè)評論不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，目前在買藥、掛號、分診、手術(shù)、術(shù)后等幾個就醫(yī)環(huán)節(jié)中的創(chuàng)業(yè)項目多達183個（詳見文尾）。

在這些就醫(yī)環(huán)節(jié)，這183個創(chuàng)業(yè)者如何做著改變？他們對于“魏則西事件”的態(tài)度和看法又是怎樣的？品途商業(yè)評論就此盤點了醫(yī)療個環(huán)節(jié)的典型創(chuàng)業(yè)項目，并采訪了醫(yī)者APP聯(lián)合創(chuàng)始人趙力春。

業(yè)內(nèi)人士：百度責(zé)任最小，卻是最容易解決的一個環(huán)節(jié)醫(yī)者App是一個能夠簡化異地就醫(yī)流程的項目。

醫(yī)者App此前接受媒體采訪時打了個比方：一個成都的患者在北京安貞醫(yī)院就診，每月復(fù)查一次，那么他要定機票定酒店然后在醫(yī)院排隊拍片就診，完成一系列的過程后，醫(yī)生回復(fù)的大多數(shù)的情況都是“沒有問題”。

如果把場景搬到醫(yī)者App，成都的患者可以就近在當?shù)氐尼t(yī)院進行拍片、化驗等檢查，然后通過App提交結(jié)果，醫(yī)生通過App看結(jié)果并給出指導(dǎo)，節(jié)約了很大一部分時間和金錢成本。

患者隨時可以私人問答，醫(yī)生利用碎片化的時間來為病人服務(wù)。

其聯(lián)合創(chuàng)始人趙力春在接受品途商業(yè)評論記者采訪時表達了對“魏則西事件”對看法：“我們知道好醫(yī)院不用做推廣也能達到人滿為患，而那些凡是在百度做競價排名的醫(yī)院都不是好醫(yī)院。

關(guān)于三甲醫(yī)院外包的問題，畢竟醫(yī)療行業(yè)人命關(guān)天，即便是外包也要包給那些有資質(zhì)的正規(guī)醫(yī)院或者民營醫(yī)院。

魏則西事件，國家監(jiān)管責(zé)任最大，然后是醫(yī)院的責(zé)任，最后是百度的責(zé)任。

百度責(zé)任最小，卻是最容易解決的一個環(huán)節(jié)，如果百度不做醫(yī)療行業(yè)的競價排名就好了。

”“百度責(zé)任最小，卻是最容易解決的一個環(huán)節(jié)”，趙力春的看法似乎能從一定程度上解釋目前民眾將問責(zé)目標集中在百度身上其背后的原因。

盤點：創(chuàng)業(yè)浪潮中的醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者們1、送藥－藥給力、叮當送藥、快方送藥、1藥網(wǎng)輕資產(chǎn)型——藥給力成立時間：2015年1月6日融資情況：A輪數(shù)千萬人民幣，同渡創(chuàng)投、平安創(chuàng)新投、聯(lián)創(chuàng)策源投資現(xiàn)狀：藥給力屬于輕資產(chǎn)模式的O2O平臺，與傳統(tǒng)藥店合作，一手從App接訂單，另一手將訂單分配到附近的線下藥店。

配送人員主要是藥給力幫助藥店招募和培訓(xùn)，藥給力CEO任斌告訴品途商業(yè)評論記者，目前要做的是幫助藥店培訓(xùn)配送員，加快配送速度。

　　2015年1月6日藥給力正式上線送藥業(yè)務(wù)，上線至今，藥給力有100萬的的注冊用戶，30萬的體驗用戶。

目前藥給力開通了北京上海和廣州三座城市，今年預(yù)計開通10至20個城市。

今年1月份，藥給力深耕醫(yī)藥O2O模式，上線了藥給力2.0版本，推出了視頻說明書和漫畫說明書，同時注重職業(yè)藥師的作用，以解決用戶用錯藥的問題。

點評：1.在擴張速度上，輕資產(chǎn)模式的藥給力獨具優(yōu)勢。

2.在藥師方面，更好的解放了藥師，讓他們可以更好的進行本職工作。

3.在服務(wù)方面，輕資產(chǎn)模式還需再提高。

4.盈利仍是目前的一大難題。

任斌表示，O2O宜穩(wěn)不宜快，此后將逐漸補強短板，提高服務(wù)質(zhì)量。

重資產(chǎn)型——叮當送藥成立時間：2015年2月9號融資情況：不詳現(xiàn)狀：由于藥品及時性的需求，配送時間也是消費者最為關(guān)注的。

叮當送藥在速度上獨具優(yōu)勢，這得益于叮當送藥背后的品牌布局。

叮當送藥相關(guān)負責(zé)人介紹，叮當送藥科技有限公司由仁和集團出資成立，是獨立運作的公司。

目前僅和頤壽百姓大藥房獨家合作，定位為信息展示平臺，并提供醫(yī)師咨詢服務(wù)。

盡管當前涉足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康領(lǐng)域的企業(yè)眾多，但是真正打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈的叮當送藥還是首家。

此前，叮當送藥曾與200家知名藥企共同打造了“FSC藥企聯(lián)盟健康服務(wù)工程”，即將O2O模式延伸到工廠端，將藥企、藥店和消費者打通，聯(lián)合傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)整合行業(yè)資源，通過聯(lián)盟成員原材料、包裝材料、輔料等的集中采購，從產(chǎn)業(yè)鏈上游降低藥品成本，從而降低藥品價格。

點評：藥給力、快方送藥等主打的是1小時送達，叮當送藥則將時間縮減為其一半，28分鐘送達，在速度上又有了進一步的提高，這無疑是一大優(yōu)勢。

背靠線下連鎖藥店，目前覆蓋范圍最廣。

然而，在房租水漲船高的現(xiàn)實面前，通過開線下藥店擴張配送范圍實為舍本逐末，費用投入較大。

當其他醫(yī)藥O2O布局完成后，叮當送藥的配送范圍優(yōu)勢將不復(fù)存在。

自建物流型－快方送藥成立時間：2014年5月融資情況：B輪2億人民幣，天圖資本投資現(xiàn)狀：在醫(yī)藥O2O興起之初，快方送藥就組建起了完善的配送體系，使用兩輪電動車送貨，用帶冰盒的保溫箱運送藥品。

配送員介紹，打包盒有GPS系統(tǒng)，記錄藥品溫度、濕度以及是否打開過，用戶端可以跟蹤。

快方送藥的藥品價格最低，比線下藥店低10%-20%左右。

目前快方送藥仍以藥店工作人員為主，由快方送藥對配送員進行標準化培訓(xùn)。

快方送藥創(chuàng)始人熊華林表示，如果政策允許，將打造傳統(tǒng)O2O模式。

點評：傳統(tǒng)O2O擁有獨立配送體系，人力成本較高。

對于傳統(tǒng)藥店來說，重資產(chǎn)模式省去了藥店配送的麻煩，更容易被接受。

對于消費者來說，無論是產(chǎn)品包裝、人員素質(zhì)、路線規(guī)劃，自建的物流團隊都更具優(yōu)勢。

然而，國家食藥監(jiān)總局在“網(wǎng)絡(luò)購藥消費提示”中指出，目前普通快遞公司的管理水平和條件還達不到藥品配送質(zhì)量要求，快遞藥品在途風(fēng)險難以管控，出現(xiàn)藥品質(zhì)量問題難以界定責(zé)任，因此送貨人應(yīng)當是藥店自己的配送隊伍。

在醫(yī)藥電商相關(guān)法規(guī)出臺前，重資產(chǎn)模式需暫時擱淺。

 從藥切入醫(yī)療—1藥網(wǎng)成立時間：2010年7月融資情況：D輪10億人民幣，投資方不詳現(xiàn)狀：2010年初，1號店將其收購變更為廣東壹號大藥房。

同年5月，壹號大藥房獲得網(wǎng)上售藥B2C證書(B證)，做自營類醫(yī)藥電商，上線“1號藥店”，兩年后，沃爾瑪收購1號店，次年“1號藥店”改名為現(xiàn)在的“壹藥網(wǎng)”，2015年11月，“壹藥網(wǎng)”再次更名“1藥網(wǎng)”。

據(jù)了解，1藥網(wǎng)已經(jīng)獲得了數(shù)輪融資。

借助資本的力量，1藥網(wǎng)也展開了一系列投資和收購，這些投資和收購范圍包括醫(yī)院、月子中心、體檢中心、可穿戴設(shè)備、養(yǎng)老院等，當前1藥網(wǎng)在醫(yī)療健康方面進行全方位的布局。

于剛的設(shè)想是，1藥網(wǎng)成為一個集成的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康平臺，不僅醫(yī)生可通過1藥網(wǎng)進行視頻問診、開藥，還能直接通過1藥網(wǎng)將藥送到患者家里，或安排患者到合作醫(yī)療機構(gòu)做檢測。

1藥網(wǎng)還能通過可穿戴設(shè)備與患者實時互動，監(jiān)控患者的健康恢復(fù)情況，提醒他用藥、就診、檢查身體。

點評：1藥網(wǎng)從藥品切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療整個生態(tài)，是一個不錯的選擇，因為生病就會涉及到看病。

不過，當前，騰訊、阿里、百度紛紛在布局醫(yī)療電商領(lǐng)域，其中，騰訊投資掛號網(wǎng)、丁香園，阿里擁有阿里健康，百度也在構(gòu)建一個在線醫(yī)療平臺，紅杉等投資機構(gòu)也在紛紛跑馬圈地。

在此種情況下，1藥網(wǎng)能否玩出新的花樣，從戰(zhàn)場中廝殺而出，仍是一大難題。

2、掛號分診－就醫(yī)160成立時間：2009年8月融資情況：2015.12.15掛牌新三板“十幾年前，沒有移動醫(yī)療，也沒有移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，因為自己很喜歡互聯(lián)網(wǎng)，基于這種興趣，我們十幾個人在2004年做了就醫(yī)160，完成域名注冊，2006年的時候嘗試做一些web2.0的產(chǎn)品，聚合博客、視頻，發(fā)布第一個版本。

當時做出來發(fā)現(xiàn)沒有用戶，也沒有核心價值。

沒有醫(yī)生的參與和醫(yī)院的服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療很難做。

后來就在想一個問題，怎么打開醫(yī)院的缺口、把醫(yī)院拉過來？”2005年，羅寧政他從醫(yī)院信息科主任崗位辭職，拉了個十幾個人的團隊，開始了就醫(yī)160的創(chuàng)業(yè)之路。

此后的就醫(yī)160在咨詢、建站平臺等方面做過嘗試，但都沒有找到突破。

直到2009年，衛(wèi)計委強調(diào)通過互聯(lián)網(wǎng)改變醫(yī)院服務(wù)的能力和患者的滿意度，政府開啟政策的扶持。

就醫(yī)160決定從掛號入手，做起了掛號系統(tǒng)，在掛號系統(tǒng)嘗到甜頭之后，又做進一步的戰(zhàn)略調(diào)整，將定位鋪在醫(yī)院服務(wù)上面，通過服務(wù)醫(yī)院給他們管理醫(yī)生和患者的工具。

羅寧政向品途商業(yè)評論介紹到，“中國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，如果沒有醫(yī)院的參與，當政策比較認可，政府對行業(yè)的影響特別大，這個行業(yè)起來的特別快。

2012年我們拿到天使，2014年A輪，2015年B輪，最近公開上市。

”目前就醫(yī)160的注冊用戶總數(shù)超過5000萬，服務(wù)醫(yī)生30多萬，覆蓋200多個城市，與1700多家公立醫(yī)院達成合作，其中三甲公立醫(yī)院接近600家。

就醫(yī)160除了醫(yī)生端和患者端，還有醫(yī)院端，能給醫(yī)院端提供排班、掛號支付、院內(nèi)產(chǎn)品。

除了掛號業(yè)務(wù)，就醫(yī)160從診前的掛號、導(dǎo)診、分診，到診中的支付繳費、排隊叫號、檢查報告推送、以及住院服務(wù)，再到院后的隨訪管理、評價反饋等全流程的就醫(yī)服務(wù)都覆蓋到了。

3、手術(shù)－名醫(yī)主刀名醫(yī)主刀成立時間：2014年10月融資情況：B輪1.5億人民幣，約印創(chuàng)投、中投漢富(漢富控股)投資名醫(yī)主刀不同于上述的其他從送藥和輕問診切的醫(yī)療項目，它是一個垂直于手術(shù)的醫(yī)療項目。

名醫(yī)主刀主要適用于兩種情況：1.患者確定需要手術(shù)，在此之前的化驗檢查、定診等不在名醫(yī)主刀的服務(wù)范圍；2.患者有找到更好的醫(yī)生、更快的進行手術(shù)的需求。

吳勇對品途商業(yè)評論記者表示，名醫(yī)主刀直接切入手術(shù)環(huán)節(jié)，與專家醫(yī)生簽約合作，在手術(shù)之外收取醫(yī)療咨詢服務(wù)費。

檢查確診、術(shù)后排查不做，名醫(yī)主刀只做手術(shù)，如果是特殊的手術(shù)，會有專家免費進行復(fù)診。

此外，一切的治療費用都在醫(yī)院進行，名醫(yī)主刀收取的是除了手術(shù)治療費用之外的服務(wù)費，從5千到2萬，價格不一，主要根據(jù)手術(shù)類型和醫(yī)生的級別進行劃分。

醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者能否避免“百度的惡”？名醫(yī)主刀創(chuàng)始人吳勇此前接受品途商業(yè)評論記者采訪時坐如下表示：1.醫(yī)患糾紛如何處理？醫(yī)患糾紛是醫(yī)療行業(yè)很難避免的一個現(xiàn)象，但是國家有明確規(guī)定，一切醫(yī)患糾紛都在落地醫(yī)院進行，也就是說，名醫(yī)主刀是通過互聯(lián)網(wǎng)搭建的平臺，提供的只是進行手術(shù)主刀的專家醫(yī)生，手術(shù)檢查、確定手術(shù)、手術(shù)團隊、術(shù)后的恢復(fù)治療等都需要落地醫(yī)院負責(zé)，名醫(yī)主刀不承擔法律糾紛。

2.是否搶占了醫(yī)院資源？如果一位患者選擇了所住醫(yī)院的醫(yī)師，而醫(yī)院的資源有限，此時該怎么辦？吳勇介紹，第一，盡量建議患者到另一家三甲醫(yī)院的相同科室，但是如果患者執(zhí)意要在該醫(yī)院進行手術(shù)，按照原則醫(yī)生也會為其動手術(shù)。

第二，名醫(yī)主刀利用的是醫(yī)生的零散時間，在醫(yī)生空閑的時間為患者進行手術(shù)。

醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的政策風(fēng)險與利好那么從政策角度看，國家是否有出臺相關(guān)政策呢？經(jīng)品途行業(yè)評論了解，目前出臺的政策對于醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者而言，既有利好也有風(fēng)險。

政策利好：2014年11月，國家相關(guān)部門制定了《關(guān)于推進和規(guī)范醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的若干意見》，鼓勵醫(yī)師合理流動、多點執(zhí)業(yè)。

醫(yī)療創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險：今年，北京市衛(wèi)計委下發(fā)《北京市衛(wèi)生計生委關(guān)于開展對醫(yī)務(wù)人員通過商業(yè)公司預(yù)約掛號加號謀取不正當利益的清理工作的通知》，明令嚴禁醫(yī)生與商業(yè)公司合作掛號加號，一大批醫(yī)療企業(yè)躺槍。

3月1日下午，北京市衛(wèi)計委相關(guān)負責(zé)人表示，衛(wèi)計委明確要求醫(yī)務(wù)人員必須立即停止與商業(yè)公司的合作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依規(guī)依紀處理。

附183家醫(yī)療創(chuàng)業(yè)項目盤點：