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產品運營

19張桌子日收2萬,這個酸菜魚店只用了一招

分類: 產品運營 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 10-04

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酸菜魚紅利期已過?在“你的心跳”聯合創始人邵治棋看來,風口只是一個偽命題,大多數追逐浪潮的人,因為缺乏核心特色和品牌優勢,終將被浪潮所吞噬。

用19張桌子 做到日營收近2萬這兩年,酸菜魚火了。

大眾點評有一組數據顯示:截止2017年,酸菜魚單品的門店數目呈現——北京1050家,上海2560家,廣州1527家,深圳514家的基本現狀。

從家常川菜,到國民菜,酸菜魚這一細分品類,也逐漸向專門店、品牌化的趨勢發展。

如今酸菜魚店遍地開花的情況下,入局這一品類是否還有紅利?面對這個紅海市場,“你的心跳”定位于酸菜小魚創業品牌,另辟蹊徑,在短短一年時間內,全國開出100多家連鎖店,單店日營收過萬,成為中國酸菜魚快餐領域的“黑馬”品牌。

“你的心跳”的快速成長,得益于其品牌背后的強大基因。

它是北京味來投資管理有限公司旗下的連鎖品牌,和“渝是乎”等幾個兄弟品牌一起構成龐大的飲食版圖。

在業界,一提起酸菜魚品牌,首先就能想到北京的“渝是乎”。

“渝是乎”定位“小而美”的輕餐飲,迎合當下快節奏、低價位的大眾消費習慣,主攻北京市場,不到三年時間開出70多家直營店。

“渝是乎”的成功,為“你的心跳”打下了良好的基礎。

2016年12月,集團公司在原有產品的基礎上,進行遺傳式基因復制,創立“你的心跳”。

以“你的心跳”北京雙榆樹店為例,面積為110㎡,用19張桌子,做到日營業額近2萬,平均一天翻臺10次。

在“你的心跳”聯合創始人邵治棋看來,風口只是一個偽命題,大多數追逐浪潮的人,因為缺乏核心特色和品牌優勢,終將被浪潮所吞噬。

那么,“你的心跳”在核心特色的打造上,有什么獨有的優勢?把酸菜魚變小份,在口味上做創新風口之下,每家酸菜魚門店的生意看似都很火爆。

其實,消費者多是沖著酸菜魚這一品類去吃的,一旦紅利期過去,沒有特色的品牌將難以存活。

因此,要想在酸菜魚紅海中突出重圍,品牌必須修煉內功,而鍛造內功的首要步驟,便是深耕產品。

“你的心跳”從3個維度,建立了產品差異化。

將酸菜魚變小份,客單價變低中國人喜歡吃魚,但傳統的酸菜魚正餐,品質參差不齊,居高不下的人均和大份量等問題,嚴重影響了消費頻次。

為適應消費升級,“你的心跳”對此進行改良,將酸菜魚做小份,滿足單人消費,解決“量大人少不敢點”的痛點。

“30元的客單價,比起吃一碗拉面,能吃到一份酸菜魚,絕大部分顧客覺得性價比高,還更有營養。

”邵治棋表示。

“你的心跳”的經營哲學就是,通過改變一種售賣方式,讓吃酸菜魚變成高頻消費。

推出5種口味的酸菜魚,做好矩陣搭配酸菜不可變,但酸味卻有無限的延伸。

“你的心跳”就對酸菜魚的口味進行多元化的延伸,共推出了5款酸菜魚產品:招牌青花椒酸菜小魚、金湯酸菜魚、酸菜小魚、番茄魚、麻香魚。

除了在酸菜魚上做創新,做好產品矩陣搭配也是至關重要的。

邵治棋表示,門店主產品不變,保留經典,但偶爾的推陳出新很有必要。

比如門店上新了同樣是川菜代表的毛血旺。

“你的心跳”餐單設置精簡化,主要包含了5種口味酸菜魚、6款涼菜和2款江湖小菜。

無論形式上還是口味上,酸菜魚都被賦予了新的變化。

 引爆巴沙魚市場巴沙魚的出現,成為酸菜魚意外走紅的最大推動力。

而“渝是乎”和“你的心跳”的出現,則真正意義上引爆了巴沙魚市場。

這種來自于東南亞地域的魚類,以肉質白嫩、無肌腱小刺,易于加工而出名,最早稱為“龍利魚”。

“渝是乎和你的心跳不是第一個引用此魚類做酸菜魚的,但卻是拉動巴沙魚進口量直線上升的第一品牌。

”邵治棋說。

“你的心跳”在建立之初,憑借總部完善穩定的供應鏈,保證了貨源的穩定供應,不會因產量原因影響價格。

目前兩個品牌共有門店近200家,巴沙魚統一從越南專門定制,五天便可消耗25噸。

這在行業內,可謂首屈一指。

2分鐘快速出餐,輕量化運營效率是餐飲行業競爭的本質,高質量高效率的企業打敗落后、低效的企業。

在餐廳經營過程中,如何做到讓整個菜品的制作,更加標準化,流程化,更加暢快,提高效率,進而實現更多營收?“你的心跳”深諳此道。

以往,在做酸菜魚的正餐廳,以“現殺現做”為賣點,想要吃上一頓最起碼要等20分鐘。

對于上班族來說,時間尤為緊促,就餐體驗也不好。

“你的心跳”定位時尚快餐飲,推出標準化流程,只需等待2分鐘,即可吃上美味的酸菜魚,極大縮短了時間成本,也提升了門店效率。

目前,“你的心跳”日翻臺率達到8-10次。

減少投入,不依賴大廚在租金和人工持續走高的趨勢下,小而美的快餐模式優勢凸顯。

“你的心跳”走的是小店形式,經營方式靈活,不依賴大廚,7人左右即可經營一家門店,標準面積為80-110㎡。

通常一家酸菜魚大店需要投入好幾百萬,而你的心跳將酸菜魚升級變為快餐后,可能只需一半的成本投入,就能開出一家店。

小份制的輕資產運營模式將成為酸菜魚的主流,運營風險也相對小很多,“你的心跳”的做法就具有一定的參考價值。

 發力外賣 一天賣出200多份小份、標準化的菜品,適合外賣模式,這一點在“你的心跳”也得到了印證。

邵治棋透漏,“你的心跳”的營業額占比中,堂食與外賣的比例是6:4,堂食比重大于外賣,這也是有意為之的結果。

“堂食+外賣+外帶的經營模式,不僅適合黃燜雞、蓋澆飯,酸菜魚也可以。

”根據門店外賣數據顯示,酸菜魚一天能賣出200多份,美團外賣的平均星級評分都在4.5分以上。

標準化操作流程 助力出品快目前,“你的心跳”建立了一套穩定的供應鏈體系。

該體系涵蓋了位于北京的3000㎡中央廚房、約1000㎡的調料工廠、6家代工廠以及完善的物流配送體系等。

除了生鮮食物之外,魚與酸菜等核心食材均由總部統一采購、加工和配送,確保了食材的高品質。

“口味的接受度和標準化的建立,是酸菜魚能夠走紅的主要原因之一。

”邵治棋說。

為了保證出品口味持續穩定,“你的心跳”有一整套完善的操作流程,對酸菜的腌制、魚片的厚度、魚的腌制時間等都進行了量化。

比如酸菜,由工廠統一負責腌制,酸菜的摘、洗、切等步驟都是工廠工人操作,防止機器切得太碎,影響顧客用餐體驗。

一系列操作完成后,用專門的設備測試酸菜的鹽度、酸度、辣度和水份,之后加入植物油、香料等翻炒、冷卻包裝,統一配送到門店,開袋即可使用。

酸菜的鹽度等都是調好的,門店在制作酸菜魚時,不用再加其他調味品。

“固體測鹽度,是一種復雜工藝,行業沒有幾家能做到。

”邵治棋介紹說。

此外,湯有專門的數控調湯機,魚有專門的煮魚機,門店只需要按照標準化的流程操作,2分鐘快速出餐,真正實現去廚師化。

這就為“你的心跳”構筑了一道競爭壁壘,別人想模仿,很難。

對加盟店實行強管控 保障出品優在門店管理上,“你的心跳”有一套嚴苛的管理體系,保障門店科學系統運營。

邵治棋介紹“每個門店都有對應的微信群,群里包括總部的管理人員和店長。

店長需每日在群里匯報營收情況,其次還要上傳門店視頻和照片,方便總部實時監督。

”營業前每個門店需要把前廳和后廚環境情況進行匯報,例如桌椅擺放是否整齊、調理瓶是否有裝滿,工作人員是否整齊穿戴工作服等;營業中總部還對部分裝有攝像頭的后廚進行實時監控,若發現有工作人員沒戴手套,總部會責成督導經理上門監督整改;營業后上傳包括冰柜、保溫柜、醬料盒、垃圾桶等10多個定點照片。

營業數據分析+門店執行,能幫助總部及時做出決策,對門店進行經營調整,保證管理的持續性和營收的穩定性,為顧客營造一種更為安全、舒適的就餐體驗。

10-04

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