為什么創(chuàng)業(yè)者都想要認(rèn)知力極強(qiáng)的員工

每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都希望招到最有競(jìng)爭(zhēng)力的員工，這樣一來(lái)，整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力都會(huì)脫穎而出。

什么才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力？有人說(shuō)是創(chuàng)新能力，也有人說(shuō)是管理能力等等。

但認(rèn)知能力決定了一個(gè)人是否回去做正確的事，這比正確地做事更加重要。

什么是認(rèn)知力？比較官方的說(shuō)法是：主觀對(duì)非主觀事物的反映能力，認(rèn)知能力越高，反映越接近事物的本質(zhì)。

如果變成大白話，就是：使判斷更接近事實(shí)的能力。

在500強(qiáng)總部，每年都有機(jī)構(gòu)選拔上來(lái)的新人，他們都想這個(gè)平臺(tái)上大展拳腳。

無(wú)論智力、能力他們都相差無(wú)幾，但幾年后的發(fā)展卻大相徑庭。

除了機(jī)遇等不可控力外，認(rèn)知能力是一個(gè)很重要的因素。

因?yàn)檎J(rèn)知能力決定了做正確的事，這比正確的做事要重要100倍。

認(rèn)知力是一個(gè)博大的話題，上到命理哲學(xué)，下至幼兒學(xué)步，無(wú)不映射著認(rèn)知的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

但弱水三千，只取一瓢，今天僅從五點(diǎn)談?wù)勎覀€(gè)人的感受。

1 有些問(wèn)題方法論解決不了幾年前在500強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)，談到一個(gè)比較流行的時(shí)間管理工具，就是“重要緊急四象限法則”。

當(dāng)說(shuō)要優(yōu)先處理重要且緊急的事時(shí)，一位學(xué)員問(wèn)我：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常讓他去洗車，這件事是重要緊急的事嗎？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題挺難回答的，你說(shuō)很重要吧，也太LOW了吧，這不是在學(xué)員面前自毀形像嗎？你說(shuō)不重要吧，萬(wàn)一學(xué)員信了，下次領(lǐng)導(dǎo)讓他洗車，他直接來(lái)句：“我去年買了個(gè)表！”斷送了前程，他不回來(lái)罵我？作為培訓(xùn)師有時(shí)需要點(diǎn)算命大師的伎倆，我故作從容的說(shuō)：“能提出這樣的問(wèn)題，說(shuō)明你是一個(gè)很有深度的人。

當(dāng)你困惑于某個(gè)問(wèn)題，你一定要檢驗(yàn)下你對(duì)這個(gè)問(wèn)題的定義。

你回去好好想想，以你的深度一定能領(lǐng)悟......”我不知道那哥們回去悟了沒(méi)有，但那天晚上，反復(fù)思量從我嘴里蹦出來(lái)的那句話，突然有點(diǎn)腦洞大開(kāi)之感。

我突然意識(shí)到，很多時(shí)候方法論根本解決不了問(wèn)題。

就說(shuō)這個(gè)案例，如何認(rèn)知哪些是重要緊急的事才是最重要的，而不是如何使用這個(gè)工具。

這個(gè)學(xué)員面臨的其實(shí)是一個(gè)認(rèn)知問(wèn)題：如果他認(rèn)為討好領(lǐng)導(dǎo)是通往升遷的必由之路，而不斷升遷是他最終的追求，而洗車又是他目前討好領(lǐng)導(dǎo)最有效的辦法時(shí)，那么洗車必然是一個(gè)選擇。

但辯證來(lái)看，“通過(guò)洗車來(lái)討好領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到升遷”這樣的邏輯，僅僅是他意識(shí)形態(tài)中的一種猜想。

事實(shí)是這樣嗎？沒(méi)人知道，最終只能通過(guò)結(jié)果來(lái)驗(yàn)證。

如果猜想不符合實(shí)際，那么一開(kāi)始就錯(cuò)了，再完美的方法論也幫不了他。

所以如何提高認(rèn)知能力，使判斷更接近事實(shí)，才是我們最應(yīng)該掌握一項(xiàng)技能。

2 害怕犯錯(cuò)是認(rèn)知中最大的誤區(qū)“沉默是金”這句名言不知害了多少職場(chǎng)人士。

他們?cè)跁?huì)議中不發(fā)言；他們不主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的想法；他們不主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提供一些建議。

我問(wèn)過(guò)一些人，最主要的原因是害怕犯錯(cuò)，害怕暴露自己的短板，怕領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得自己思想幼稚。

但恰恰相反，這種包裹自己的作法，反而是把自己推向一個(gè)無(wú)法進(jìn)步的絕境。

因?yàn)檎J(rèn)知水平提高的一個(gè)重要標(biāo)志是“對(duì)他人心智的推演能力”，在職場(chǎng)中可以轉(zhuǎn)化為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)心智的推演。

這就務(wù)必要先表達(dá)自己的想法，錯(cuò)了其實(shí)并沒(méi)什么可怕。

反而有了一次糾正自己認(rèn)知偏差的機(jī)會(huì)，這個(gè)過(guò)程中保證了你和領(lǐng)導(dǎo)處于同一頻道。

我剛進(jìn)入500強(qiáng)總部時(shí)，由于工作原因經(jīng)常和總經(jīng)理一起去機(jī)構(gòu)調(diào)研。

在大領(lǐng)導(dǎo)身邊壓力很大，所以總覺(jué)得沉默最好。

可幾次調(diào)研下來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我座談會(huì)時(shí)完全沒(méi)有聲音，機(jī)構(gòu)匯報(bào)完后應(yīng)該我先去做些點(diǎn)評(píng)，然后再由他總結(jié)發(fā)言。

吸取教訓(xùn)之后，再一次去機(jī)構(gòu)，聽(tīng)完匯報(bào)后，我就根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)之前的套路對(duì)報(bào)告內(nèi)容開(kāi)始點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，但講到一半時(shí)竟然被領(lǐng)導(dǎo)粗暴打斷......當(dāng)晚，我輾轉(zhuǎn)難眠，心頭如同被一千只小強(qiáng)爬過(guò)。

我到底是講啊，還是不講啊？恍然入夢(mèng)，夢(mèng)中自己化身成大領(lǐng)導(dǎo)，帶著一個(gè)手下去機(jī)構(gòu)調(diào)研。

會(huì)議快結(jié)束時(shí)，那個(gè)二B開(kāi)始嘚吧嘚瞎逼逼。

你說(shuō)他瞎逼逼吧，可他講的都是我要講的話，輪到我講話時(shí)，我竟然無(wú)話可講。

于是我氣憤的指著他說(shuō)：“你丫，明天去我辦公室！”我猛然驚醒，心臟撲撲通通，但突然有種心智推演的快感......此后再去機(jī)構(gòu)調(diào)研，人家匯報(bào)完后。

我會(huì)提出一些澄清的問(wèn)題，再為領(lǐng)導(dǎo)的講話做一些鋪墊，而決不喧賓奪主。

你看，這就是犯錯(cuò)后的一次認(rèn)知水平提升。

如果不犯錯(cuò)，也永運(yùn)提升不了。

3 永遠(yuǎn)不要只活在自己的世界里認(rèn)知水平高的人各有不同，認(rèn)知水平低的人都很相似的，那就是活在自己的世界里。

由于我們從小就受絕對(duì)論的統(tǒng)治，導(dǎo)致很多人一根筋的思考方式。

在他們的世界里非黑即白，事物缺乏彈性。

但真實(shí)的世界，與我們想像中的存在著巨大的鴻溝。

我們提高認(rèn)知力，無(wú)非就是想縮短這個(gè)鴻溝的距離。

因?yàn)樾詢r(jià)比高，讀書(shū)是走出自我世界的第一選擇。

但當(dāng)下圖書(shū)泛濫成災(zāi)，良莠不齊，如何選擇成為了一個(gè)有難度的事。

根據(jù)我的讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)，提供三點(diǎn)建議：1. 多讀經(jīng)典；2. 跟人讀（跟作者、跟推薦者）；3. 跨科目讀（品類盡量豐富）。

讀書(shū)只是作為本文的一個(gè)佐證分支，就不多談了。

我認(rèn)為還有兩項(xiàng)比讀書(shū)更有效的方法：1. 接觸不同事物；2. 接觸不同的人。

抱著一顆好奇心不斷接觸新鮮事物時(shí)，你的大腦會(huì)不停的切換頻道，收集各個(gè)頻道的不同和共性之處。

你的神經(jīng)元也會(huì)重塑連接，點(diǎn)亮不同的區(qū)域。

這不但可以提高你的認(rèn)知水平，甚至還可以防止老年癡呆。

多與人交流是一種最有效、最直接增強(qiáng)認(rèn)知水平的做法。

以我的見(jiàn)解，讀十本書(shū)，不如和一個(gè)厲害的人交流30分鐘。

如果你有過(guò)這樣的經(jīng)歷，就會(huì)明白什么叫“醍醐灌頂”和“如沐春風(fēng)”。

如今移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，使得人與人的交流成本空前降低。

你可以通過(guò)很多的方式接觸到不同領(lǐng)域的能人。

這就仿佛打開(kāi)了一個(gè)通道，你會(huì)認(rèn)識(shí)這個(gè)領(lǐng)域更多的高手。

總之你的眼界會(huì)隨之大開(kāi)，認(rèn)知水平也會(huì)迅速提高。

4 重要的事情啟動(dòng)冷思維我們經(jīng)常能見(jiàn)到那種人，你給出開(kāi)頭他就能猜到結(jié)尾，似乎他們反應(yīng)迅速或者經(jīng)歷豐富。

他們經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“這個(gè)我早就知道了.....”“這個(gè)一定是....”，其實(shí)這恰恰是認(rèn)知固化的體現(xiàn)。

從根本原因來(lái)看，這是“懶思”的作用。

諾貝爾獎(jiǎng)得主卡尼曼把人類思維分為兩個(gè)系統(tǒng)。

第一種系統(tǒng)：通過(guò)我們的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)很快對(duì)事物進(jìn)行判斷。

這樣的思考模式最省力，不用消耗太多的能量，可稱做“熱思維”。

而第二種系統(tǒng)：要調(diào)動(dòng)我們大量的精力去分析、推倒、思辨，我們稱做“冷思維”。

從人類本性角度來(lái)看，當(dāng)然會(huì)選擇輕松的熱思維。

但這樣就失去了一個(gè)全面認(rèn)識(shí)事物的機(jī)會(huì)，偏見(jiàn)也就此而生。

有人會(huì)提出疑問(wèn)，如果每件事我們都去分析、推理和思辨，那我們的決策效率要多低啊。

所以，首先要分辨哪些事情重要到要啟動(dòng)冷思維，而哪些即使判斷有誤也不會(huì)有太大影響。

（這又是一個(gè)認(rèn)知問(wèn)題，它們總像套娃一樣存在，你get到了嗎？）另外，對(duì)重要的事情可以采取“先假設(shè)、再求證”的思路。

這需要兩種思維配合來(lái)用。

通過(guò)熱思維形成一個(gè)假設(shè)，再通過(guò)冷思維去尋找它的對(duì)立面，分多個(gè)層次去審視這種假設(shè)是否合理。

通過(guò)對(duì)冷思維的調(diào)用，會(huì)讓你的判斷越來(lái)越接近真相。

5 與最接近真相的人交流很多人經(jīng)常會(huì)把一件沒(méi)有處理過(guò)的事，先在腦中預(yù)演，想像它發(fā)生的樣子，并根據(jù)初步判斷進(jìn)行選擇。

但這種判斷很容易誤入歧途。

我之前也是這樣，在幾件大事上吃了虧，才明白事前一定要經(jīng)過(guò)充分的調(diào)研分析。

重要的是，不要只看到好的一面，真相往往隱藏的很深。

而鴕鳥(niǎo)精神會(huì)讓我們避免去思考?jí)牡囊幻妗?/p>

為了避免這種情況發(fā)生，最好的辦法是找一個(gè)最接近真相的人去了解。

比如之前經(jīng)歷過(guò)這種事的人，或者在這方面更懂得游戲規(guī)則的人。

切記一點(diǎn)，無(wú)論這人是誰(shuí)，都可以當(dāng)做一個(gè)咨詢的對(duì)象。

不要事先把別人當(dāng)做假想敵，在懂得自我保護(hù)的前提下聊一聊總沒(méi)害處。

我剛剛接任500強(qiáng)車險(xiǎn)產(chǎn)品總監(jiān)時(shí)，由于競(jìng)爭(zhēng)無(wú)緒，整個(gè)行業(yè)都虧損，我們公司也沒(méi)有幸免于難。

所以我覺(jué)得可以找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品總監(jiān)談?wù)劇?/p>

因?yàn)樘潛p對(duì)大家都不是好事，而且他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域都沉浸了10年以上，絕對(duì)算得上是接近真相的人。

要知道之前總假想競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何一幅猙獰的嘴臉，可一起吃飯時(shí)才發(fā)現(xiàn)他們都是有血有肉，和我有著相同經(jīng)歷的人。

我們當(dāng)時(shí)就形成了一個(gè)小聯(lián)盟，互相保持信息互通，對(duì)行業(yè)內(nèi)嚴(yán)重虧損的客戶互相通報(bào)，避免這些客戶利用信息不對(duì)稱在幾家公司跳來(lái)跳去。

同時(shí)，我也在兩個(gè)“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”身上學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)的知識(shí)，最終我的產(chǎn)品線也扭虧為盈。

所以，凡遇到重要的事情，先不要急著做決定，一定要設(shè)法多找?guī)讉€(gè)知道內(nèi)情的人聊一下。

這樣才能保證認(rèn)知不會(huì)偏差太多，避免選擇了一條錯(cuò)誤的道路。