創業案例剖析 | 靠賣廉價女褲，成為全球首富

誰能想到，沃爾瑪的前身只是一家小雜貨鋪，起始資金只有2萬5000美元。

它的創始人白手起家，即便離世已近30年，建立的超級零售帝國至今無人可以匹敵，自己的三個孩子也依舊穩居福布斯富豪榜TOP20。

就在前不久，《星期日泰晤士報》公布了最新的全球富豪排行榜。

沃爾頓家族以1289億英鎊(約1萬億人民幣)的凈資產位居榜首，遠遠甩開排在第二名的美國科氏工業集團掌門人科赫兄弟。

而且，比爾·蓋茨和巴菲特所有資產加起來，才夠追平這家人的財富。

《星期日泰晤士報》2018全球富豪排行榜，圖片來源于網絡雖然沃爾頓家族并沒有那么有名，但他們旗下的企業——沃爾瑪絕對是家喻戶曉沃爾瑪作為世界上營業額最高的企業，在15個國家擁有8500家分店，連續6年蟬聯美國500強榜首。

連《財富》雜志也說：“忘了蓋茨和巴菲特吧，真正對美國經濟和社會有影響力的是沃爾頓家族。

”2018《財富》美國500強然而誰能想到，沃爾瑪的前身只是一家小雜貨鋪，起始資金只有2萬5000美元。

它的創始人白手起家，即便離世已近30年，建立的超級零售帝國至今無人可以匹敵，自己的三個孩子也依舊穩居福布斯富豪榜TOP20。

他就是，帝國的創造者——山姆·沃爾頓，一個可以詮釋“美國夢”真諦的傳奇。

壹1918年出生的山姆·沃爾頓，童年剛好趕上了經濟大蕭條時期，他所處的俄克拉何馬州又是全美數一數二窮的地方，沃爾頓7歲的時候，就出來打工貼補家用。

沃爾頓一家一直生活在農村里，雖然窮，但全家人從來沒有自怨自艾過，每個人都想法子多掙點錢。

沃爾頓的父親干過很多職業，是個討價還價的好手，而且總能和交易的另一方成為很好的朋友。

母親雖然沒上過什么學，但很愛讀書，在大蕭條那個物資緊缺的年代，能想到開個小牛奶店，在賺點小錢的同時，還會提取奶油做孩子們冰淇淋，特別會過日子。

左一為小時候的沃爾頓父母的性格與思考方式，不僅使沃爾頓日后養成了節儉的好習慣，而且從小就堅定了他改變生活的決心。

和勤勞節儉的爸媽一樣，沃爾頓總在不斷思考和探索接近成功的方式。

沃爾頓7歲就開始送報刊雜志，愣是送出了當地的一個傳奇。

他送了10多年的報紙，從初一一直送到大學。

到最后，他不僅發展出了專業團隊專門幫他跑腿送報，自己還成了所服務的那家報社業績最好的銷售員。

同時也正是因為這段經歷，沃爾頓也發現了自己在“銷售”方面的興趣與特長，人們總愿意向他買東西，他也喜歡賣東西的感覺。

那時沃爾頓滿腦子想的就是，畢業后去當個保險推銷員。

沃爾頓，圖片來源于網絡然而，沃爾頓最終沒和保險沾上一點關系。

他從密蘇里大學畢業后，就在朋友的介紹下進入了零售業。

1940 年，沃爾頓被當時著名的零售龍頭——彭尼公司錄取。

在大公司，沃爾頓過人的銷售能力讓他很快脫穎而出，努力好學的品質幫助他越走越遠。

那時沃爾頓天天從早上6點半一直干到晚上8點，星期日不上班的時候，他還會邀請公司的一些員工去他家討論零售業務。

通過彭尼公司，沃爾頓真正明白了零售業的運作模式。

然而這里終究不是沃爾頓的歸宿，沃爾頓工作了兩年多，二戰就爆發了。

一腔熱血的沃爾頓果斷報名參軍，但卻因為身體原因被分到了后勤部門，這使他陷入了深深的失望中。

彭尼公司如今依舊是美國最大的商店之一，但銷售額遠不及沃爾瑪不過老話說得好：福禍相依。

這句話在沃爾頓身上，驗證了不止一次。

失落的沃爾頓想在參軍前夕散散心，誤打誤撞地來到了州內的一個南部小鎮逛逛，誰料遇到了他一生最重要的女人——他日后的妻子海倫。

海倫和沃爾頓海倫是一個相當獨立有主見的女人，她畢業于俄克拉荷馬大學商學院，女生能有這樣的學歷，在當時相當罕見。

海倫的爸爸還是個優秀的律師、牧場主和銀行家，在理財方面給沃爾頓許多的指導。

事實上，沃爾頓花2.5萬美元買下的第一家商店中，有2萬美元是向他的岳父借的。

從軍兩年后，沃爾頓正式和海倫結了婚。

在海倫的堅持下，他倆并沒有待在岳父的勢力范圍，而是一起來到羅得島州的紐波特小鎮獨自打拼。

沃爾頓的結婚照，圖片來源于網絡可惜岳父的贊助也實在是少得可憐，沃爾頓只能搞小本經營，專門賣一些5到10美分的廉價日用品。

那時候，沃爾頓每晚都會開著小車去找最便宜的經銷商拿貨，他家小店商品的價格低到驚人，很快就在小鎮上火了起來。

沃爾頓的第一家店，如今是沃爾瑪的博物館誰知好景不長，這一切遭到了房東的嫉妒，房東靠租房合約上的漏洞收回了店面。

無奈之下，沃爾頓只好帶妻子來到阿肯色州北部一個名叫本頓維爾的小鎮。

殊不知，這又是一次因禍得福。

他先是買下了一家業績不怎么樣的加盟店，靠著優質的貨品和新穎的營銷模式，營業額成倍上漲，分店也是越開越多。

到1962年，沃爾頓夫婦的名下已經有15家百貨店，這之后，他們決定到羅杰斯城里開設第一家完全屬于他們自己的商店，并取名為——“沃爾瑪”。

第一家沃爾瑪開業貳“沃爾瑪”只是沃爾頓的一個起點，小小的成功自然不能讓他滿足。

在往后30年的時間中，沃爾頓始終保持每天從早上4:30開始工作，而且干什么都力求親力親為。

他常常自己開著飛機從一家分店跑到另一家分店，保持著一年至少對每家分店訪問兩次的記錄。

只是分店越開越多，當沃爾頓1992年離世時，沃爾瑪的分店已經有近兩千家，老爺子是想跑也跑不完了。

沃爾頓開著飛機四處看店的照片沃爾頓事后回想起他對工作的拼勁與熱情，他說，這不只是因為對零售行業的濃烈興趣，更歸結于母親從小對自己的影響。

沃爾頓媽媽最常告誡沃爾頓的就是：干任何事情都應該始終盡自己最大的能力，把它干到最好。

這讓沃爾頓總是在不斷地為自己設立更高的標桿，即便獲得了一時的成功，也不會松懈滿足。

這和很多創業到一定程度，就開始想要享受人生的企業家相比，有著本質上的區別。

因而對于沃爾頓來說，他此生最遺憾的一件事，就是沒能讓母親看到他的成功。

沃爾頓的母親在很年輕的時候，就因癌癥而不幸逝世。

圖片來源于網絡沃爾頓無疑是成功的，用美國總統老布什的話來說，他是美國夢的縮影。

沃爾頓不止是建立起了一個前無古人、后無來者的超級零售帝國，更留下了一套適用至今的營銷理念。

劉強東、雷軍等當代零售巨頭，到今天都將其視為珍寶。

老布什授予沃爾瑪“總統自由勛章”比如說，沃爾頓創立的“女褲理論”。

“女褲”從沃爾頓第一家店開張開始，就是店里的主營產品。

沃爾頓一直都是靠賣低廉商品發家，他的利潤可以做到比競爭對手低一半。

起初對外界喊著“天天低價”的沃爾瑪并不被看好，人們認為沃爾頓舍棄了太多的盈利空間，根本不是個生意人的樣子。

然而沃爾頓卻發現，一條進價80美分的女士褲子初始標價1.2美元，倘若之后降價到1美元賣出去，雖然單件產品的利潤空間小了，但整個商品的銷量足足可以提升兩倍多，總利潤比之前還要高。

這就是我們常說的“薄利多銷”，也為為沃爾頓的成功奠定了堅實的基礎。

圖片來源于網絡另外沃爾頓還有個著名的理論，叫“太陽下山原則”。

就是說沃爾瑪的每個員工都必須在太陽下山前完成當天的任務，如果有客人提出特殊要求，也必須在太陽下山之前讓顧客滿意。

沃爾頓雖然走的是低價路線，但他只在降低進貨價格上動腦筋，從未降低對顧客的服務質量。

沃爾頓追求的是超出顧客的預期，他的長子，也是上任的沃爾瑪掌門人——羅伯森·沃爾頓，還在爸爸的基礎上總結出了更賺錢的一個經營秘訣——“十英尺態度”。

他要求沃爾瑪的員工，如果和顧客距離在十英尺之內，必須詢問顧客需要什么幫助，并且注視著顧客的眼睛。

這點其實早已被如今的很多大商場沿用，而第一家真正學會把“顧客當上帝”的沃爾瑪，憑借著它的正確運營理念，從一家受限于一紙租房合約的小小雜貨鋪，一步步成為穩居世界500強首位多年的巨型零售王國。

這背后正是得益于沃爾頓善于思考、勤于總結的經商習慣。

可以說，生活中并不缺乏成功，缺乏的是發現“成功”之路的眼睛。

圖片來源于網絡叁美國“鐵路大王”科尼利爾斯有一句名言：任何傻瓜都能大賺一筆，但只有聰明人才能守住財富。

沃爾頓離世至今已經快30年了，但沃爾瑪在零售界的地位卻紋絲不動，沃爾頓家族也成功突破了“富不過三代”的“魔咒”。

不得不說，沃爾頓管企業在行，教孩子也有一套。

沃爾頓一家，圖片來源于網絡沃爾頓的大兒子羅布森，哥倫比亞大學法學專業畢業，和外公一樣是律師出身。

在父親過世后的第二天，他挑起了沃爾瑪董事會主席的大梁。

在他手上，沃爾瑪走出了國門，開始在全球拓展布局。

羅布森非常低調，從沃爾瑪官網上看不到任何照片二兒子約翰曾在戰爭時期敵人密集的火力下，英勇救出了多名戰友的生命，因此獲得美國等級最高的軍事獎章——銀星勛章。

不幸的是，和父親一樣熱愛飛行的他在一次自駕中墜機早逝。

約翰，圖片來源于網絡三兒子吉姆在哥哥逝世后加入了沃爾瑪，掌管了家族絕大多數的私有企業，是個金融才子，目前擔任阿肯色州最大的Arvest銀行的CEO。

吉姆和幾個兄弟相比，要內斂很多唯一的女兒愛麗絲，如今身價418億美元，是世界上最有錢的女人，早年和媽媽一起代表沃爾瑪做過很多慈善活動，現在專心于藝術投資。

愛麗絲可以說，沃爾頓的孩子們是全球商界最富的富二代，但各個都沒有“富二代”的樣子，這和沃爾頓家族始終堅持的“守拙教育”密不可分。

總所周知，沃爾瑪最開始的營銷策略是“農村包圍城市”，把店都建在小城市里。

外界大多認為這一策略幫助沃爾瑪迅速搶占了市場盲點，這得益于沃爾頓獨到的商業眼光。

但其實這不全是沃爾頓的決策，起初，這完全是因為沃爾頓的妻子海倫堅持要留在小鎮上生活。

沃爾頓在本頓維爾的家而海倫不去大城市，一個重要原因是想用他們年輕時形成的價值觀去培養小孩。

簡單來說就是“窮養孩子”，叫他們從小吃得了苦、懂得自力更生。

沃爾頓4個孩子很小的時候就開始幫家里干活，割草、賣爆米花樣樣都行，還常常跪在自家商店的地上擦地板、修補漏雨的房頂、幫助裝卸貨。

羅布森作為老大，剛成年就去考了駕駛執照，連夜幫父親向各個零售點送貨。

而且，沃爾頓夫婦從不給孩子們零花錢，但如果干活幫忙了，沃爾頓就按工人的標準支付他們“工錢”。

花著自己的血汗錢，沃爾頓的孩子們也和爸爸媽媽甚至爺爺奶奶一樣，“珍惜每一分錢的價值”。

沃爾頓是出了名的節儉，即便當了首富，他依舊穿著一套自己商店出售的廉價西裝，開著一輛破舊不堪的小貨運卡車上下班，每次戴的那頂標志性的棒球帽也是打折時買的。

而他含著金湯匙出生的孩子們，同樣也完美地繼承了簡樸低調的家風。

沃爾頓的車大兒子羅布森在當沃爾瑪董事長時規定，如果出差，不能住五星級酒店，只住那種一晚不超過50美元的連鎖旅館，而且總要求與別人合住一間，想方設法地把差旅成本壓到最低。

那時候，全美散布著上千家沃爾瑪的巨型商場，但羅布森的辦公室只有12平方米，而且室內的陳設十分樸素。

羅布森退休后，回到了出生地的小鎮上養老，和爸爸一樣開著一輛老式拖車，只去當地最便宜的理發店理發。

沃爾頓的辦公室，兒子的也和這差不多很多人把沃爾瑪形容成“窮人開店窮人買”，但其實這家人并不是一毛不拔，更不是吝嗇鬼，他們在公益捐贈上十分慷慨，曾給阿肯色州大學3億美元的補助經費;在自己喜歡的運動——開飛機上也很舍得花錢，一共買了18架小飛機。

沃爾頓夫婦教給孩子的不是不花錢，而是花好每一分錢。

他們還讓孩子把給家里干活掙來的那些工資，用作入股商店的股份。

等沃爾瑪上市一飛沖天后，孩子們那些微薄的投資就變成了不小的初級資本。

大兒子羅布森大學畢業時，甚至已經能用自己的錢買一套房。

這種“合伙”模式不僅培養了孩子們的商業意識，更讓沃爾頓一家人緊緊地擰成了一股繩。

沃爾頓家族非常注重家庭和睦，他們所崇尚的理念和中國的一句老話不謀而合——“家和萬事興”。

沃爾頓在創業攻堅期，即便每天需要和打了雞血一樣地工作，他也依舊會留出周五，與家人們一起共度美好時光。

等到沃爾頓去世，海倫則成為了“一家之魂”，她每年都會安排兩個周末，把兒女和孫輩都叫來她在本頓維爾的住所。

不僅是舉辦家庭聚會、共享天倫之樂那么簡單，海倫還會組織大家召開“家庭會議”、討論集團的未來布局發展。

在海倫的起居室里，誕生了沃爾瑪多項重大的發展戰略。

也正是歸功于這樣的“會議”，如大兒子羅布森所說：“這把我們大家粘在了一起。

”圖中為年老的海倫陶行知先生說過：人生為一大事來，做一大事去然而哪件大事不是從一件件小事做起的呢?敢于仰望星空，又堅持腳踏實地這才是獲得“成功”的正確姿勢如今，沃爾瑪被沃爾頓的孫女婿接管了這個家族還能走多遠就讓我們拭目以待吧