女神主持汪聰創業了：別以為這個時代只看臉

 2014 年 11 月 27 日，「大白腿女神」汪聰帶著她的「喜上妝」第一次見投資人是在天使匯的 Speed Dating 路演上，沒有團隊、沒有 Demo，單槍匹馬帶著一份 BP，半個小時的講解與答疑后，當場收獲 13 份投資意向書。

這是女主持人汪聰有了創業念頭后，參加的唯一次路演，就如一場輕松自如的表演——「主持人」這個身份，給汪聰創立「喜上妝」這個項目帶來的不僅僅是這一場漂亮的開場。

喜上妝是一個美妝 O2O 項目，一如你對 O2O 的理解，喜上妝致力于將專業造型師和愛美的女孩對接在一起。

在喜上妝里，用戶可以在微信公眾賬號選擇造型師預約并下單，造型師則在「喜上妝」APP 上接單。

互聯網不僅是節省了人與人之間介紹、傳達的時間，更是把「美妝、造型」這個需求從演藝圈里擴散開來，正如喜上妝的 slogan——讓你和明星擁有同一位造型師。

但和所有的其它 O2O 項目最不同的，可能是喜上妝的創始人作為一名創業者并不普通。

汪聰，優酷當家花旦主持人、美妝 O2O 項目「喜上妝」創始人——畢業于北京工業大學，拿到法學和經濟學兩個學位，畢業時加入光線傳媒做了主持人，之后經歷過江蘇衛視、央視等，現為優酷土豆當家花旦。

曾主持過《最佳現場》、《影視風云榜》、《我愛看電影》等等節目，2011 年在江蘇衛視的《名醫》節目中為觀眾所熟知，2013 年作為高曉松的《曉說》客串主持而獲稱「大白腿女神」，與高曉松一起的搭檔被稱為「美女與野獸」。

汪聰雖然非播音主持科班出身，但她清新得體的形象與她的機靈幽默頗受青睞，各家電影、電視劇發布會如《黃金時代》、《心花路放》、《重返二十歲》等等都喜歡邀請她來做主持。

大方而略帶豪邁的汪聰被觀眾稱為「聰哥」。

入行快十年，汪聰采訪過無數藝人明星，在演藝圈也結識了不少朋友。

她經常遇到一種情況：身邊的閨蜜和朋友總會提出「聰哥，幫我介紹一位造型師吧。

」「我經常要幫他們牽線搭橋，有時候這個化妝師沒時間還要去找找其他的人。

」汪聰說起做「喜上妝」的初衷時談到：「當時我就在想，弄一個小平臺，把我這邊有造型需求的朋友放上去，那邊的造型師、化妝師朋友也放上去，然后讓他們自己在這里對接。

」周圍一個朋友聽了這個想法后說：「哦，你要做個 O2O 項目。

」這也是汪聰第一次知道 O2O 是什么。

汪聰創業的第一步是拉著朋友按照預想做了一個小原型，然后將自己的 BP 投遞到了國內最大的股權眾籌平臺天使匯，兩天之后接到天使匯工作人員電話問她是否有興趣參加線下路演 Speed Dating。

那時是 2014 年 11 月，在路演中汪聰的喜上妝拿到了當天最多的投資意向，并在路演后的兩個星期后拿到融資。

接著就是快速組建團隊并著手開發產品。

造型師資源汪聰并不需要擔心，在她有這個創業想法時，身邊的很多造型師都給出了非常熱情的響應。

但女主持人從哪里找一批程序員呢？這對她也不是難題——家人對她創業給予了精神上和現實中的支持——喜上妝團隊目前的技術人員都是由汪聰的先生招募并迅速磨合團隊。

「去年 12 月我們剛剛準備開發產品時，也有考慮過技術外包，很多外包團隊都說一個月時間根本不可能。

組成自己的團隊后，從融資結束到今年 2 月 1 日上線，我們的團隊沒有一個周末，上線前幾天有 48 個小時都沒有休息，這是這一個多月里我最感動的事情。

」汪聰說：「其實 2 月 1 日上線只是內部一個目標，也沒有對外宣布一定要達到，開發團隊真的讓我覺得心疼又感動。

」對于創業來說，速度和執行顯然意味著一切。

在真正開始做喜上妝之前，汪聰也和大多數喜上妝目前所服務的用戶一樣，認為這個市場一定是空白的。

但當喜上妝正式上線的時候，汪聰就發現市場上非常快速的出現了至少六家做「上門造型」服務的項目。

喜上妝產品目前采用「用戶微信端下單、造型師在 APP 端接單」的方式。

如果你需要上門美妝服務，在微信公眾號里搜索喜上妝就能找到汪聰的項目。

之所以一開始沒有推出給消費者用的 App，汪聰也是有自己的理由的：公司初創，團隊目前規模較小，而面對用戶的產品是需要快速迭代的，微信的平臺顯然比 App 更合適。

當然，除了技術團隊的高效執行以外，喜上妝也有著別的團隊無法比擬的優勢：在汪聰過去近十年的主持生涯中，她積累了大量為明星、藝人服務的專業造型師，這種級別的服務，其它團隊是無法提供的。

我們想讓每個女孩發現原來自己也可以像明星一樣美，這也是她們能帶給自己的一份驚喜。

喜上妝團隊目前在望京 SOHO 附近的一處辦公樓里辦公。

2 月 1 日喜上妝產品上線的同時，汪聰和她的團隊推出了 2 月份主打「情人節」的推廣主題《我擦，你個情人節》短片。

不到一分鐘的片子里，展現了一位喜上妝造型師在情人節那天精心將一個普通女孩打造成如明星般靚麗的女郎出門赴約。

汪聰希望這也是喜上妝能帶給大家的一份驚喜。

讓 Angelbaby 的造型師給你化次妝？Why not？作為喜上妝與其他美妝 O2O 最大的差異化所在的造型師，都是怎樣的造型師呢？汪聰用「主持人」來做了類比解釋：「有人可能覺著主持人，拿著話筒上過一次臺，我就算是主持人了。

但是讓別人認可你是一個主持人其實那才是最難的。

作為主持人，我現已經受到了一些人的認可，但是當我去看水均益白巖松的一次現場的時候我就發現我差的很多。

那造型師，你可能拿著一個刷子，拿著一個粉底就認為自己是造型師了，但是在喜上妝不是這樣的。

我們有專門的人在做造型師的篩選，首先從底部篩掉了剛從美容學校出來的很大一批，然后在頂端我們也放棄了一些頂級的造型師（因為價格、檔期等因素）。

現在的篩選標準非常的嚴格，畢竟在喜上妝的初期，用戶量需要發展。

」根據汪聰的總結，目前喜上妝平臺上的造型師一般具備：擁有多年的明星、藝人造型經驗，另外造型師自身的形象氣質很好。

「所有報名喜上妝的造型師都是要來公司進行面試的，畢竟如果造型師自己很邋遢的話，就會很不適合。

」汪聰希望通過初期對于造型師的嚴格篩選，將「喜上妝造型師」打造成一個品牌名片：「喜上妝走出的任何一個化妝師都是值得用戶信賴的，這是我們想要做的。

就算某個造型師這次沒有時間，其他任何一位都可以給予用戶同樣的滿意度的造型服務。

」如何用 300 塊請到單次 3000 塊的造型師？一般為明星藝人做一次造型的價位均在 3000 元以上，放在普通白領的市場這個價位顯然頗高。

怎么平衡造型師與用戶之間的差價？如何拿捏價位，這個問題對于接觸過非常多造型師的汪聰心里很有底。

「平臺現在主要有 398 元和 998 元的兩檔價位，對于藝人專屬這個級別、之前接單都是 3000 元以上的造型師來說確實非常低了。

但喜上妝就是抓住了他們『閑時』概念，這也是我開始要做喜上妝的原因——我身邊有很多的造型師，這些造型師如果能抓上一兩個一線藝人的話就會非常忙。

但是對于大多數造型師來說一個月大概只有一半的時間在工作，剩下的一半在休息。

藝人市場只有那么大，但是造型師的規模正在不斷的擴大，喜上妝要解決的正是這個問題。

」汪聰在與周邊的造型師聊時也發現：「現在有一些在藝人市場上要價 3K 到 5K 的、十年經驗的專業造型師，在閑時也能接受 1K 的價格。

」一般為明星藝人做一次造型的價位均在 3000 元以上，放在普通白領的市場這個價位顯然頗高。

怎么平衡造型師與用戶之間的差價？喜上妝的目標群體為城市白領們，這幾年快速發展的各種美甲美體甚至日漸普遍的整容整形，已經讓白領們對于「為美麗而付出」的心理價位也大大的提升。

在都市里，大大小小的朋友聚會、酒會和其他需要盛裝出席的場景也已經成為非常普通的生活組成。

有一次汪聰的朋友要她幫忙為一次走秀活動聯系一些造型師——并非為了走秀的模特，而是那些秀場看秀的人有造型的需求。

上線不到十天，喜上妝已經接到了不少個人訂單和團體訂單。

在自己的東家——優酷 3000 多人的年會上，喜上妝造型師基本接下了所有的造型需求，為 200 多人提供了造型服務。

從個人訂單來看，初期 398 元這個更親民的價位更受歡迎。

「普遍來說對于沒有體驗過造型師服務的人來說，還是驚喜于看到自己的變化。

」汪聰對此很有成就感。

汪聰表示「當時我所擔心的問題是專業的藝人造型師可能和大眾的審美上有一些沖突，比如說其實越淡的妝其實越難畫，越濃的妝越才越好畫。

最好化妝是感覺不到有明顯的化妝痕跡，但是整個人確實變漂亮了。

但是從實際反饋來看，發現其實大部分用戶也能有這樣的審美水平。

」喜上妝的一次上門造型，不僅僅會讓用戶獲得一個精致的妝容。

它更大的價值在于在專業造型師的指點下，能夠找對最適合自己的妝容風格。

以及一些非常簡單實用的化妝技巧。

授人予魚不如授人予漁，喜上妝的一次上門造型服務當中最大的價值就在于此。

這種 1 對 1 的偏教學式的化妝服務對造型師的專業要求非常之高，這樣直接決定了用戶是否會相信你的建議。

而喜上妝的造型師在專業性方面有非常明顯的優勢。

喜上妝在造型師方面完全不抽成。

至于盈利模式——「一個是與品牌的合作，一個在于『服務報告』生成的數據，更重要的是體驗式消費對于女性來說是一種最常見的消費場景。

」喜上妝的造型師能上門直接面對用戶，不用多說，這一點對于化妝品品牌找合作，是很有誘惑的一點。

另一方面，每一個客戶在造型結束后都會得到一份來自造型師的私人定制的「服務報告」，報告中會詳細列出造型師對于妝容、造型和化妝品的建議，如為什么化妝師為她選擇了這款口紅，為什么出席某場合時這個色號是最適合的。

「一開始這個數據報告是完全從用戶角度進行設計的，后來我們發現這些數據對于很多品牌也非常有價值。

」汪聰說。

女神的產品，推廣實在是小事產品、模式都已經有很清晰的前景，對于汪聰來說推廣完全不是難事。

2 月主打的情人節主題推廣《我擦，你個情人節！》短片已經體現出非常高的制作水平，在朋友圈的點擊率數據也非常好看。

接下來，喜上妝運營團隊將制定不同主題來做不同時期的推廣，如下一步，她們將繼續強化「禮物」主題：將化妝造型作為一個禮物，送個自己的愛人或閨蜜。

另外，也會配合一些美妝沙龍，來讓更多的人體驗到專業造型師服務。

汪聰也希望通過送一些相關 KOL（微博等平臺有影響力的紅人）明星專屬造型體驗來做一些推廣。

當然，汪聰本人的粉絲數就可以吸引來不少初期用戶了。

主持人這個職業所積累的造型師資源、對美妝行業的了解以及這個身份本身，對于汪聰做喜上妝都是不可或缺和非常給力的支持。

除此之外，汪聰認為喜上妝抓在這個時候出現，也是抓住并受益于大環境：「一個是雕爺的河貍家上門美甲的出現，啟發了大家，而且也已經慢慢在讓用戶接受上門服務；另一方面，我看到了我身邊的市場——現在有錢的女孩子越來越注重自己的形象。

但是放在在幾年前的時候，不會有太多人愿意在化妝造型這件事上花這么多錢。

」創業和主持，沖突嗎？換一個別的女主持人，貌似也能做出個喜上妝，那為什么是汪聰？而美女主持人汪聰為什么不輕輕松松的享受自己光鮮明亮就賺不少錢的工作去做了創業這件苦逼兮兮的事兒？開朗的「聰哥」大笑：「我這不是響應李克強總理（年輕人，去創業）的號召嘛！」玩笑過后，汪聰說：「我是一個不想留遺憾的人，像我大學專業是國際貿易，然后去做主持人，跨的也很遠。

如果我想到了一個點子但我沒有去做，我不想到幾年之后看到這個點子火了才跟別人說我當時也想到這個了。

我是想到什么就去做了，也有一股子『無知者無畏』的感覺，要是早就顧慮創業會遇到各種困難的話，可能我也不敢出發了。

」汪聰表示不會放棄主持，她用李靜做了樂蜂網但依然不影響做主持來給自己鼓勁：「畢竟當你喜歡一件事的時候，你就不會覺得它是一個負擔。

」——雖然創業會帶給她一種前所未有的壓力。

創業才知道，原來還有比直播主持壓力更大的事。

汪聰曾經認為主持人這個職業的壓力已經夠大了，而且自己的抗壓能力也已經可以了。

2014 年汪聰作為主持人在央視一號廳做《全球中文音樂榜上榜》直播：「在那么大的舞臺上，只給了下午一次的排練機會，晚上就面對全國人民直播了。

那個時候我就覺得那是我在工作上能夠承受壓力的極限了。

但是在開始創業之后，我覺得創業的壓力更加大——因為你不只有對自己的責任，更有的是對這家公司的未來、對這個團隊的未來的責任。

」汪聰說自己在剛開始的時候，晚上經常想著辦公室在哪里租啊、可能出現的風險啊等等，想到睡不著覺，但是現在，事情慢慢走上正規，自己的狀態也已經好多了。

「我想創造的公司是一個輕松的、沒有層級關系的，有一個共同的目標然后大家朝著這個方向再努力——公司不是自己的而是每個人的。

」她希望自己的公司和員工是簡單而又向上的一個群體。

將自己的點子變成現實，承受了一些必然的壓力和焦慮，但更多時候喜上妝讓汪聰感到成就感與感動。

她更深一層的看到自己原來能承受這么多的壓力，原來能做這么多的事情，這是對自己能力挖掘而發現的驚喜。

朋友的支持和信任，也讓她感覺創業其實可以很甜蜜：「雖然我現在只創業了一個多月，但是還是有很多人很多事都給我感動。

比如說一些特別資深的造型師，他們其實已經有很多明星藝人資源，但是我一說要做這件事之后，還是到喜上妝來跟我們簽約，這讓我們和其他品牌拉開了一定差距。

而且現在有很多朋友在各個方面對我進行幫助，說好聽了這些叫『合作』。

但是其實我們平臺才剛剛開始，也不可能給他們有太多的幫助，主要就是他們在給我們付出。

」那些支持女神創業的人創業者最想要得到支持是什么？也許資金、人才、點子都可以往后排一點，如果有家人的理解與支持，那便是一種莫大的幸福了。

女神汪聰的主持人職業生涯正在燦爛綻放時，突然要去創業，家人能支持嗎？「一開始的時候父母還是不支持的，他們還是認為人生就應該一步一步按部就班的去走，就像我畢業時我媽就認為我應該去金融行業做辦公室文員，她現在覺得我主持就挺好了——這都是所有人生中最沒有風險的。

」汪聰理解父母的擔心，但她覺得人生應該像小說一樣，你永遠不知道它的結局是什么，因此你才永遠有興趣繼續做下去。

「后來喜上妝做起來的時候，他們也挺支持的。

」汪聰的父親其實就是一個老創業者了，他早年做了很多不同的領域，也是中國最早做 GPS 的一批人，汪聰就讀的八一中學的語音實驗室就是汪聰父親參與搭建的。

汪聰戲說自己其實是有「創業基因」的，而且父親創業的很多經驗教訓都可以給予她很多的指導。

「我覺得做主持人，雖然現在也沒有多著名，但目前所取得的成績算是對得起當初的夢想和這些年的付出了。

生活里很多事情都有主持人這份職業所給予我的種種，包括見投資人的時候，被投資人 Challenge 的時候。

我不喜歡自己的人生像說明書一樣，一條一條按著既定的說明走下去。

」汪聰在所得到的十三份投資意向書中并沒有選擇「開出條件最好的那家」，她之所以選擇現在的投資機構，也就是將來的合作伙伴是「因為負責我們項目的那位投資人正好是我們的目標客戶，她能夠更懂得我們，也打心眼里喜歡我們的項目，投資人對項目有熱情，我認為這點非常重要。

」此外，喜上妝選擇了天使匯合投基金作為另一個合作伙伴：「因為創業對于我來說是個全新的事情，但是在選擇了天使匯之后，感覺有人帶領著我前進。

天使匯給我的感覺就是很有責任感，并且一直站在創業者一方，是值得信賴的伙伴。

」