摔死在風(fēng)口上的豬 ：一名APP創(chuàng)業(yè)者的自白

雷軍說：“風(fēng)來了，豬都能飛上天!”而此時此刻的阿茂只想說：“我養(yǎng)了一年多的豬從風(fēng)口上掉下來了，摔死了。

”作為眾多80后中的一員，阿茂對創(chuàng)業(yè)也抱有夢想和情懷。

2016年初，他懷揣著對理想的憧憬，在創(chuàng)業(yè)之都深圳的一家創(chuàng)業(yè)園安身。

“這已經(jīng)是我第三次創(chuàng)業(yè)，第二次我選擇同樣是風(fēng)口的直播但最后并沒有成功。

去年初，我真的是把所有希望都寄托在了這款A(yù)PP上。

”在雜亂的辦公區(qū)域，記者見到了這位曾經(jīng)熱血的五好青年。

而此時，他的員工們正在收拾和變賣物品，正式結(jié)束經(jīng)營了。

他苦笑著說：“滿心希望的來到這里，現(xiàn)在又要搬走了，真的有點(diǎn)感慨，可惜已經(jīng)租不起了。

”APP是陣狂風(fēng)，將一頭頭豬吹上了天空，但是風(fēng)總會停，無數(shù)狂奔的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司倒在了風(fēng)勢減弱的時候。

阿茂告訴記者，創(chuàng)業(yè)至今一年多，兩輪融資最終也沒把他的APP“燒”起來，和許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一般，燒錢火拼之后只落得個黯然離場的結(jié)局。

是什么導(dǎo)致這么多“豬”死在了“風(fēng)口”上？吃不透市場，摸不清定位，內(nèi)容成雞肋我本身就是個‘碼農(nóng)’，但是給別的公司碼（代碼）真的太辛苦了，所以才想自己搞。

”原本是一名程序員的阿茂告訴記者，他和許多IT人一樣，都深藏著一顆想要自己創(chuàng)業(yè)的心。

在經(jīng)歷了第二次創(chuàng)業(yè)失敗之后，阿茂就和幾名志同道合的伙伴，創(chuàng)立了現(xiàn)在這家公司。

“一開始不是互聯(lián)網(wǎng)+什么都能火嘛，我們也就想當(dāng)然的互聯(lián)網(wǎng)+做菜，做出了現(xiàn)在這個（APP），畢竟‘美食杰’、‘豆果’這些只是給用戶提供了簡單的文字做法說明而已。

”阿茂的合伙人津子告訴我們，他們開發(fā)的是一款做菜教學(xué)的APP，通過類似游戲的模式，寓教于樂的教學(xué)，教會用戶做菜的方法。

至于為什么會選擇做APP而不是公眾號或者短視頻，阿茂的回答是：“（自己是）開發(fā)出身，門檻低。

”在2016年中，雖然互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)投資本相較2015年明顯“冷靜”了，但是機(jī)會還是很多的。

在一次區(qū)政府組織的創(chuàng)投路演上，阿茂很得意的與資本“牽了手”。

“對方覺得我們的模式新穎，而且也有一些知名大廚和品牌餐飲連鎖做背書，所以我們很快就拿到了300萬的天使輪（融資）。

”津子說，拿到這筆融資之后，他和阿茂租了現(xiàn)在這一層逾200平米的辦公區(qū)域，開始大量招開發(fā)、運(yùn)營、UI等方面的員工。

看著公司一步一步走進(jìn)軌道，阿茂和津子都覺得十分欣慰。

“本來經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè)失敗，自己也磨礪出經(jīng)驗(yàn)來了，所以這次感覺一切都順風(fēng)順?biāo)?/p>

”阿茂說，因?yàn)樗羌夹g(shù)出身，因此整體開發(fā)節(jié)奏很快，APP很快就在應(yīng)用寶上線了。

然而隨著APP的上線，阿茂和津子就發(fā)現(xiàn)了新的困難。

“下載量很少，而且投放了很多渠道的推廣后都石沉大海。

”津子告訴記者，阿茂是程序員出身，他是UI設(shè)計(jì)師出身，合伙人里面絕大部分都是“技術(shù)流”，懂市場的一個沒有，因此市場的調(diào)研、布局、推廣成了他們最頭痛的問題。

盡管一直尋尋覓覓，但他們始終沒有到一個懂得市場運(yùn)作的高管加入進(jìn)來。

“到底是針對主婦、白領(lǐng)還是懶癌一族（推廣），成了我們那個時候經(jīng)常糾結(jié)的問題。

”和其他創(chuàng)企一樣，前期缺乏市場調(diào)查，抓不住用戶定位的他們，很快就在內(nèi)容上摔了摔了第一跤。

“為了追求精致和經(jīng)典，我們許多菜譜都是高級餐廳的合作伙伴提供的，現(xiàn)在看來做法確實(shí)復(fù)雜了，一個（做菜）小游戲下來更難以理解了。

并不是日常家庭都會用‘初加工食材’來做‘法國大餐’的。

”他們坦言，APP上線之后三個月所沉淀“用戶數(shù)”和“留存”少得可憐。

三個月之后，iOS版本的APP也順利通過測試了，只不過這時APP在安卓平臺的下載量合計(jì)還不過千。

后臺注冊用戶還不足200人。

“我感覺大多數(shù)注冊用戶還是在科技園路邊送小禮品換來的。

根本沒有活躍。

”阿茂說。

這時，作為創(chuàng)始人的他們以及團(tuán)隊(duì)逐漸慌了陣腳。

“那個時候，我們每天都在開會尋求解決推廣問題，但依舊沒有很好的成效，內(nèi)容也因?yàn)榍捌诙ㄎ缓秃献麝P(guān)系，調(diào)整變得十分艱難。

”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“最值錢”的就是用戶數(shù)和留存率，也是未來變現(xiàn)的基礎(chǔ)，津子無奈的告訴記者，看著同一層樓做APP的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相繼離場，他們的確也充滿了危機(jī)感，“不想燒完天使投資就（宣告）失敗。

”通過阿茂和津子，記者了解到，在整個創(chuàng)業(yè)園里，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有近300家，其中做APP的就占了1/3，而且天使期和A輪的累計(jì)融資比例達(dá)到60%。

但很多都是“曇花一現(xiàn)”，起步快、融資快、死的也快。

對此，創(chuàng)業(yè)園一位不愿意透露姓名的負(fù)責(zé)人表示，“現(xiàn)在看來，如果一款A(yù)PP產(chǎn)品不能快速的積累大量的用戶基礎(chǔ)，而且找到一條賺錢的變現(xiàn)之路，注定是活不久的。

”他透露，在幫助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)企對接人才時發(fā)現(xiàn)，市場和營銷人才是他們最急需的，許多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者更是被定位和推廣的事情搞得焦頭爛額。

就像互聯(lián)網(wǎng)1.0時代，許多團(tuán)隊(duì)紛紛扎根做“網(wǎng)站”一樣。

創(chuàng)業(yè)門檻低，初創(chuàng)成本少，APP成了不少程序員以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選。

但是由于欠缺對應(yīng)用市場需求的調(diào)研，缺乏對于營銷推廣的認(rèn)知，也抓不準(zhǔn)自身的定位和變現(xiàn)法則，讓許多“頭腦發(fā)熱”的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品推向市場的同時就摔了個“嘴啃泥”。

做一個APP并不是光有一腔熱血和過硬技術(shù)就可以搞定的事情，更多的是市場需求、受眾定位以及充分的營銷推廣共同締造出來的一個“爆款”。

用戶體驗(yàn)的疏忽，“絆倒”了眾多創(chuàng)企“曾經(jīng)有一次機(jī)會，我們可以自救。

”阿茂告訴記者，曾有一位前輩看過他們所研發(fā)的這個“做菜”APP后，嚴(yán)肅的跟他說，做APP不是展示技術(shù)有多牛多主流，而是要注重交互體驗(yàn)，“應(yīng)用應(yīng)用，有對應(yīng)的客戶用了才叫應(yīng)用。

”這位前輩以自己的“前車之鑒”指出了阿茂他們在用戶體驗(yàn)上的疏忽。

如果在注冊和獲取資訊上顯得復(fù)雜而繁瑣，再好的內(nèi)容也會被用戶摒棄。

“那個時候我們看到這位前輩的企業(yè)也剛剛結(jié)束，是一為loser（失敗者），所以并沒有聽從他的建議。

”阿茂懊悔的說，他并沒有太多在意APP上的用戶體驗(yàn)問題，以至于連有的菜譜在部分機(jī)型上的“教學(xué)”過程出現(xiàn)閃退毫無發(fā)覺。

在創(chuàng)業(yè)園的一塊展示欄上，密密麻麻的貼著許多二維碼。

據(jù)負(fù)責(zé)人介紹：“這是園區(qū)入孵企業(yè)的產(chǎn)品二維碼，上面是公眾號，下面是一些APP企業(yè)的應(yīng)用下載（二維碼）。

”園區(qū)將所有企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了一個集中的展示。

我們隨機(jī)掃碼下載了幾個應(yīng)用進(jìn)行了一番體驗(yàn)。

發(fā)現(xiàn)幾款應(yīng)用無論從用戶界面還是響應(yīng)速度來說，都并不理想。

其中一個尋車位的APP，等待了30秒的白屏之后才進(jìn)入主頁面，而且在注冊上的體驗(yàn)十分繁瑣，無論是微信還是QQ快捷登錄，都要多一步手機(jī)驗(yàn)證，驗(yàn)證碼的刷新也很慢。

在知乎上有一項(xiàng)調(diào)查顯示，單單是驗(yàn)證碼這一項(xiàng)，如果驗(yàn)證碼顯示超過60秒，就有63.13%的用戶對APP失去信心；能夠等待超過90秒的用戶，只剩下不足4%。

所以體驗(yàn)不好是導(dǎo)致用戶流失重要的一點(diǎn)。

更有知乎網(wǎng)友表示，如果一個APP閃退、卡死、白屏超過三次，就“秒刪”。

用戶是很沒有耐性的。

這位負(fù)責(zé)人告訴我們，我們所看到的這幾家APP，除了尋車位這家公司之外，其他都已經(jīng)離開了創(chuàng)業(yè)園，有的是倒閉了，有的是搬去了其他的辦公地點(diǎn)。

“除了交互，其實(shí)‘顏值’也很重要。

”在創(chuàng)業(yè)園另一家做職業(yè)教育APP的公司CEO楊柳告訴懂懂筆記。

他們曾經(jīng)以為APP應(yīng)用簡單實(shí)用就好，所以一切都做的簡單，尤其界面是素色風(fēng)格，簡約的按鈕，一鍵微信登錄等等。

但是后來發(fā)現(xiàn)用戶并不感冒，下載、注冊量、留存也是很低。

在遭遇瓶頸期，楊柳果斷做了新的嘗試，豐富了APP的整體設(shè)計(jì)和色彩搭配，提升了客戶的體驗(yàn)效果。

“在背水一戰(zhàn)之后，我們獲得了一定效果，也發(fā)現(xiàn)除了內(nèi)容和功能，UI的設(shè)計(jì)也是吸引用戶好感度的一個因素。

而且不同的客戶群體，所傾向的顏色和風(fēng)格也有所不同。

”他總結(jié)道。

交互體驗(yàn)是許多技術(shù)大牛在做APP時所忽略的，以為“燒”錢（送補(bǔ)貼和小禮品）就能把用戶燒起來，就像阿茂說的那樣，“許多靠小禮品和小獎金‘圈’進(jìn)來的用戶，也在一兩次體驗(yàn)之后就成了僵尸粉。

”但并不是所有創(chuàng)企都像楊柳那樣幸運(yùn)，在意識到客戶體驗(yàn)出問題之后還可以“背水一戰(zhàn)”。

許許多多的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的APP就是在用戶體驗(yàn)這一步流失了大量用戶，在燒光了資金之后，成為“僵尸應(yīng)用”。

資本是“助燃劑”，快速“燒”完也就完了“一個月租金、管理、薪資等基本上要消耗差不多65萬左右，其實(shí)那個時候（天使輪）燒差不多了。

”在危機(jī)面前，阿茂做了一個“圈內(nèi)”都會做的決定：“刷！刷下載，刷注冊用戶數(shù)。

”絕大多數(shù)做內(nèi)容的APP項(xiàng)目，下載數(shù)據(jù)、點(diǎn)擊量、注冊用戶數(shù)嗖嗖的上漲，其實(shí)都是背后所謂的“推手”在“刷”，不是騙補(bǔ)貼就是騙資本，這在創(chuàng)業(yè)圈并不新鮮。

“面臨危機(jī)，我們感覺政府科創(chuàng)補(bǔ)貼明顯門檻太高，所以只能向投融機(jī)構(gòu)尋求資金渡過難關(guān)。

”阿茂告訴記者，經(jīng)歷了這幾年的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目洗牌，很多投融機(jī)構(gòu)顯然已經(jīng)知道互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“數(shù)據(jù)造假”這一通病，投資也很謹(jǐn)慎。

顯然，APP除了注冊用戶數(shù)之外，還有留存率這個硬指標(biāo)存在。

他們沒想到刷注冊用戶數(shù)較為簡單、成本也低，但APP留存率的問題隨之像噩夢一樣到來。

“為了贏得資本青睞，留存率也不得不刷，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的報價是是安卓7日留存20元一個人頭，iOS7日留存7天是35元一個人頭，而且這是最保守的價格。

”阿茂坦言，如果是一萬用戶的7日留存，就要花費(fèi)將近40萬。

“所以我們周圍的部分創(chuàng)企都選擇了第二條路，去搞定投融機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)理。

”他透露，許多大型投融機(jī)構(gòu)的投資審查機(jī)制漏洞百出，項(xiàng)目經(jīng)理如果愿意睜一只眼閉一只眼，那么應(yīng)用中僅有注冊用戶數(shù)和少量的留存也是能夠過關(guān)的，“像VC、PE要30%傭金一樣，這些人（項(xiàng)目經(jīng)理）也要30%。

”依靠這種方式順利拿到A輪800萬資金后，除了送出那“灰色”的30%之外，阿茂和津子又茫然了。

由于前期的數(shù)據(jù)都是“造”出來的，所以基本上APP并沒有什么實(shí)際的意義可言，所以他們的方向又回到了最早的模式：補(bǔ)貼、送禮、投廣告以換得新的用戶增長。

“雖然我們很想做一些有意義的事情，但這個階段我們還是無奈的繼續(xù)‘燒’用戶，這已經(jīng)成了最沒風(fēng)險的習(xí)慣性選擇。

”他強(qiáng)調(diào)，幾乎所有的APP創(chuàng)企都逃不開這條路，怕改變后帶來新的危機(jī)，只能不停地“燒”。

或許除了BATJ體系內(nèi)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，很多垂直領(lǐng)域的APP一開始都是在“燒”用戶的“泥潭”里不斷掙扎，有的則越陷越深。

于去年底“散伙”的“E路寶”APP團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人丘峋告訴記者，他們團(tuán)隊(duì)所做的是一個車險比價APP，且不說在平臺上購買強(qiáng)險、商業(yè)險的人有多少，單單投游戲內(nèi)嵌廣告、頭條、平臺推廣等等，平均下來每獲得一枚注冊用戶的成本就是36元。

“我兩輪融資只夠‘燒’十六個月，經(jīng)過一輪擴(kuò)張，錢就沒了。

做APP應(yīng)用除非被（巨頭）收購，不然想用錢‘燒’起來壓根沒戲，像這里（創(chuàng)業(yè)園）也‘燒’出過幾款快速走紅的APP，但最終沒有等到巨頭收購，也沒有抓住可持續(xù)變現(xiàn)的模式，在一夜之間就去向不明了。

”丘峋說，許多APP創(chuàng)企一開始都是自信滿滿，但最后都活得十分艱難，“有些公司前期用戶注冊數(shù)比較真實(shí)可觀的，（燒完融資）為了養(yǎng)活那幾十號人，已經(jīng)淪落到要靠賣注冊數(shù)據(jù)為生，有的則會（作為第三方）為傳統(tǒng)企業(yè)開發(fā)APP、網(wǎng)站或者小程序以求生存。

”一番話，無疑透露出了APP領(lǐng)域“骨感”的現(xiàn)實(shí)。

資本作為企業(yè)發(fā)展的“助燃劑”，同時也是一把雙刃劍。

它讓企業(yè)獲得發(fā)展所需要的資金，但同時也為企業(yè)帶來暫時的安逸與膨脹的野心，在這種盲目“燒”錢擴(kuò)張中，許許多多危機(jī)被創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)所忽略了，而最終成了無法逆轉(zhuǎn)的致命“過失”。

“不想再談情懷了。

經(jīng)過這一次（失?。┲?，我可能會選擇繼續(xù)到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打工，雖然辛苦，但是不會這么疲憊，成家了，也要對家里人負(fù)責(zé)。

”阿茂感慨地說到。

對于資本來說，投了足夠多款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之后，只要有一到兩款抓住了變現(xiàn)的機(jī)會，被吹成“風(fēng)口的豬”，那么即可獲得豐厚的回報。

但對于另一部分APP創(chuàng)企來說，燒完這一輪熱錢之后的，要么被大企業(yè)收購，要么抓住一兩個可盈利的點(diǎn)還能維持公司基本的開銷運(yùn)轉(zhuǎn)。

但更多的是像阿茂和丘峋那樣最終解散團(tuán)隊(duì)，黯然離場。

“豬”畢竟是少數(shù)，更多曾激情四射的APP創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都因?yàn)橹T如定位、體驗(yàn)、內(nèi)容、市場拿捏不恰當(dāng)?shù)仍?，成了風(fēng)口“炮灰”，被深深埋在互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)場”的沙塵之下。

甚至在這個“戰(zhàn)場”上還不曾露面，就已經(jīng)消亡。

或許應(yīng)該回到最初的問題，我們究竟是想做一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，還是為了做一個APP而做APP？