程炳皓的八年創(chuàng)業(yè)心路：為何開心網(wǎng)沒能成為超級互聯(lián)網(wǎng)公司

程炳皓 | 開心網(wǎng)創(chuàng)始人開心網(wǎng)母公司開心人信息最終作價10億賣身上市公司賽為智能。

賽為智能13日發(fā)布公告稱，公司擬通過發(fā)行股份和支付現(xiàn)金的方式，作價10.85億元，購買新余北岸、周斌、程炳皓、嘉樂投資、嘉志投資、福鵬宏祥持有的開心人信息100%股權(quán)。

同時，賽為智能還將募集不超過5.4億元的配套資金，用于支付本次交易的現(xiàn)金對價、標的公司IP授權(quán)使用及游戲開發(fā)建設(shè)項目等。

早在7月21日，程炳皓通過內(nèi)部郵件，宣布了離職決定。

次日，程炳皓在自己的微信公眾號上發(fā)表了一篇文章，總結(jié)了自己在開心網(wǎng)的八年抗戰(zhàn)。

你們那些偷菜的青春，要折價10.85億出賣了。

還記得《三國演義》開篇的那些話嗎：滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。

是非成敗轉(zhuǎn)頭空。

青山依舊在，幾度夕陽紅。

白發(fā)漁樵江渚上，慣看秋月春風。

一壺濁酒喜相逢。

古今多少事，都付笑談中。

在雙創(chuàng)的滾滾浪潮中，上面這段話，倒也是和這篇文章契合的。

而程炳皓在他微信公眾號文章《八年開心》的結(jié)尾，引用了這么一句話“勝也罷，敗也罷，就是不要同他講和！”這種心境，與《三國演義》開篇語，構(gòu)成了兩種不同的況味，個中滋味，只有每一個哈姆雷特自己去體味了。

贅言不復，一起來回味下程炳皓的那封郵件和那篇文章吧。

開心網(wǎng)創(chuàng)始人程炳皓離職郵件：該是我向開心網(wǎng)，還有現(xiàn)在的、曾經(jīng)的，開心人們，說再見的時候了。

感謝親愛的同事們，公司2015年在手機游戲業(yè)務又取得了較好的業(yè)績，并且已經(jīng)為下一步的繼續(xù)提升打下了基礎(chǔ)，這使我能夠放心地在2016年初向董事會提出辭職，經(jīng)過幾個月的溝通，我的這一決定得到了投資人和董事會的理解，并于近期得到批準。

同時，公司也面臨著新階段的發(fā)展機遇，董事會一致同意，由周斌帶領(lǐng)大家繼續(xù)前行，我相信，周斌一定會帶領(lǐng)公司發(fā)展得更好！開心網(wǎng)在2008、09年獲得億萬用戶的喜愛，還有什么能比這更令一個互聯(lián)網(wǎng)老兵感覺到幸福呢？！2010、11年產(chǎn)品黏性下滑，我們尋求公司的第二次突破，直到2011年底，我們賭手游市場的爆發(fā)，但其實我們團隊缺乏游戲背景，我本人之前也不玩網(wǎng)游，我們的學習轉(zhuǎn)型過程非常慘烈，直到2013年底才終于看到曙光。

但是，在開心網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中，我始終沒有成為一個能夠享受游戲巨大樂趣的玩家；而且，由于我以前得過嚴重的干眼癥，只要一長時間面對游戲炫酷閃耀的畫面，病情就會加劇，這些個人方面的原因，都讓我無法像享受社交網(wǎng)絡一樣全身心地享受游戲工作；所以，當公司從谷底回升，逐步走向正軌的時候，就到了和大家說再見的時間了。

這八年，由于我的能力不夠，有很多決策錯誤，也給很多同事帶來困擾，向大家道歉。

感謝每一位現(xiàn)在的、曾經(jīng)的開心人，和每一位投資人，謝謝你們的支持、幫助、包容、理解。

每一位“玩”過開心的用戶，你們的歡樂是對我最大的獎勵，我永遠珍藏在心中。

不知為何，此刻胸中充滿憂傷。

人生半在別離中。

祝我們每一位都找到自我，發(fā)揮自我。

陳炳皓微信公眾號文章《八年開心》（有刪節(jié)）：2008 年我和幾位新浪的同事創(chuàng)辦開心網(wǎng)（北京開心人信息技術(shù)有限公司），到現(xiàn)在（2016年）我離開，一共八年，這是我對自己八年的總結(jié)和告別。

其實我思想上的總結(jié)都還遠沒有完成，這篇文字總結(jié)就還更加缺乏章法，但是我昨天受到眾多朋友的熱情關(guān)心和關(guān)注，手機電量很快用光，特別是媒體朋友提出很多問題，只好現(xiàn)在倉促貿(mào)然發(fā)出了。

也許再過幾年，我能再做一個開心網(wǎng)總結(jié)2.0。

開心網(wǎng)最輝煌的時候，已經(jīng)被無數(shù)次解讀（包括我自己的解讀），我這里主要從不輝煌角度解讀。

2009年，很多人都認為開心網(wǎng)有機會成為一家超級互聯(lián)網(wǎng)公司，但是令我愧對投資人與員工的是，開心網(wǎng)卻從2010年就開始用戶活躍度下滑，最后轉(zhuǎn)型成為一家手機游戲公司，不再是一家平臺公司，2015年開心人公司利潤有大幾千萬，這是開心人們聰明和奮斗的結(jié)晶，但是確實離09年看到的“最好的可能”相去甚遠。

為什么？以下就講一下，我看到的原因，但這肯定不是這個問題的最終答案，這只是我個人做的一個復盤，歡迎指正。

先從人身上找原因，我個人的局限：我創(chuàng)業(yè)前沒有全面統(tǒng)管過一條業(yè)務線，主要從事產(chǎn)品和技術(shù)管理工作，對于銷售、市場、投融資、公司戰(zhàn)略、公司治理、財務、法律，沒有實際經(jīng)驗，有媒體評論說我“不夠商務”。

沒有重點管理過非產(chǎn)品技術(shù)類人員，比如銷售、市場、業(yè)務拓展，這些人員的管理與技術(shù)人員完全不同，對我來講有一個學習過程。

我喜歡給自己設(shè)定過高的目標。

沒有困難創(chuàng)造困難也要上。

典型的工程師完美主義者天性，對于不熟悉的領(lǐng)域，條件不確定的事情偏保守。

我本性情商很低，也不喜歡合作，更喜歡完全掌控地完成一件事，不喜歡談判，不喜歡參加各種會議，也許我是輕度的“社交恐懼癥”患者。

再下來，是我對業(yè)務的思考。

“假開心網(wǎng)”打敗了真開心網(wǎng)嗎？當然不。

雖然我們遭受了很大的損失，幾千萬本來應該屬于我們的用戶被劫持走了，這件事的處理凸顯了我在剛創(chuàng)辦公司時候商業(yè)意識的不成熟，如果此事能夠避免，我們應該能夠有更多資源和時間，會對公司運營帶來很大幫助。

盡管如此，我們的主流用戶群仍然用真正的開心網(wǎng)，在2011年我們終于迎來法庭最終判決，假開心網(wǎng)關(guān)閉。

微博、微信的競爭是微博、微信打敗了開心網(wǎng)嗎？我的回答：不是。

微博、微信的用戶群和我們的用戶群很相近，對我們有很大的影響。

但是我們的用戶活躍度下滑，是產(chǎn)品自身的特性和生命周期導致。

微博、微信的出現(xiàn)加速了這個過程，但這不是根本原因。

開放平臺有朋友認為開心網(wǎng)推出開放平臺比較晚而且開放也不夠，并認為這是開心網(wǎng)用戶活躍度下滑的主因。

我的意見：批評得很對，但是我不認為這是根本原因。

身處互聯(lián)時代，我們應開放做企業(yè)，我們每一個人也都要持開放心態(tài)，如果開心網(wǎng)的開放平臺建設(shè)好，對于開心網(wǎng)毫無疑問會有很大幫助，我們當年這方面動作確實慢了，但是開放平臺對于留住用戶也只能起到輔助作用。

我認為，真正最重要的原因，有兩個：1、偷菜停車，也有生命周期。

社交游戲，和傳統(tǒng)游戲看起來有很大不同，樂趣的核心點在“社交”，其實應該稱作“游戲社交”可能更合適。

其用戶遍及男女老幼，因為是橫空出世地完全創(chuàng)新，用戶一開始得到全新的體驗，樂趣極強黏性極強傳播極快，但是終究也會有生命周期。

最重要的是，這種社交游戲不像傳統(tǒng)游戲，傳統(tǒng)游戲可以不停地換新題材、新玩法，一直不停地做下去，而社交游戲的樂趣在于人和人的一種新形式的交互樂趣-善意的玩笑，這種善意的玩笑經(jīng)歷了幾次改良創(chuàng)新-從朋友買賣到爭車位到偷菜，人們對這種玩笑的笑感被用盡了。

用戶不是對一款社交游戲失去興趣，是對所有社交游戲失去興趣。

2011年之后，市場上基本沒有純粹的社交游戲了，有的只是傳統(tǒng)游戲加上社交元素。

這是開心網(wǎng)第一個“命門”。

之前也有不少人提到，大家給出的解決方案是，“你應該專心做社交”。

這就要說下一個產(chǎn)品上的命門，這一個命門，我沒有聽別人講過，是我自己的分析，對錯與否，看官自己品鑒。

2、熟人社交不是剛需，無法成為支撐一個產(chǎn)品的最大支柱。

論據(jù)，除了我們自己一路運營的體會，還包括中國市場的客觀狀況，事實上，之前除了我們，還有很多家公司致力于“熟人社交”，但是現(xiàn)在基本都已經(jīng)不是主流產(chǎn)品。

我知道你要說，“微信”，解釋是，微信的核心黏性是“通訊”，通訊毫無疑問是最剛的剛需，微信是在通訊這個剛需的支撐下，附屬了朋友圈，也許用戶花了很多時間在朋友圈，但是朋友圈不是核心黏性。

微博？微博不是“熟人社交”，也許上面有熟人互粉，但那不是主流。

陌陌？陌陌當然不是熟人啦，名字都寫了。

……綜上，如果以上分析成立，那么雖然開心網(wǎng)2008-2009年如烈火烹油，紅得發(fā)紫，但其實產(chǎn)品上潛藏著巨大危機，而且微博已經(jīng)在搶我們的用戶，那時也剛剛開始移動互聯(lián)網(wǎng)，用戶在未來幾年全都要換成移動設(shè)備，他在PC上使用的網(wǎng)站不一定延續(xù)到手機上，所以留給我們的時間并不多，我們必須要有更多的創(chuàng)新，而且要快，一刻也不能停留。

但這是現(xiàn)在從上帝視角看過去的結(jié)論，在各種事情縱橫交錯之時，我們當年沒有看這么清晰，而且，我們犯了“成功者的錯誤”，這些錯誤其實我自己創(chuàng)業(yè)前經(jīng)常批評別人，但是輪到自己，一點沒有進步。

成功者的錯誤心態(tài)：上帝之選。

做為成功者，我們總是愿意相信自己一定會成功，而友商，一定會失敗。

我們不愿意真正相信自己的成功其實無比脆弱，隨時有可能失敗。

但是諾基亞從極盛到售出只有不到5年時間，市場、政府、以及我們自身，都隨時可能發(fā)生我們根本無法預測的變化。

說白了，我們在情勢好的時候，彌漫著驕傲情緒，情勢差的時候，又迅速轉(zhuǎn)成抓狂情緒。

成功者的錯誤方法：路徑依賴。

成功本來有無數(shù)偶然因素，但是我們當年沒有認識到這個，我們開始總結(jié)，給自己總結(jié)了很多光輝的理論，然后說，我們今后就還堅持這么干，擴大戰(zhàn)果。

“學我者生，似我者死”，更何況是學自己。

一件事做對了，應該忘記它往前看。

再回頭一看，就已經(jīng)不是了。

成功者的錯誤邏輯：因為我是……所以做……我們就要……這貌似和亞里士多德三段論一樣完美。

我們做了很多新產(chǎn)品，都不脫離“社交”，甚至很多都是“熟人社交”。

其實，身處這個劇變的時代，每隔2-3年一小變，每隔3-5年infrastructure 就全變了，自己之前成功與否，自己是沿著什么路徑做的，以及自己打下的那一畝三分地，相比外界，就變得不重要。

成功者的錯誤心態(tài)：一定要超越自己。

一家從高峰開始下滑的公司，背了一個巨大的包袱，過去的成功，可能轉(zhuǎn)化為負資產(chǎn)。

一方面，每天都是用戶活躍度下滑，每天都有挫敗感，士氣低落，另一方面，又容易產(chǎn)生“你們看我再憋個大招”這種心態(tài)，失去了平常心。

所以，一家曾經(jīng)成功又走下坡的公司，要再起飛，非常的難。

有一段時間，我們的一位友商，經(jīng)常在市場上散布“從來沒有起來又下去的公司，再起來過，所以，開心網(wǎng)肯定完蛋了”，說得是有道理的。

……我要再多說一下團隊，我們本來擁有一支優(yōu)秀的團隊，在公司快速發(fā)展的時候，團隊心態(tài)積極向上，但是在開心網(wǎng)用戶下滑的過程中，暴露出了我在團隊建設(shè)中本來存在的問題。

系統(tǒng)論中有一個結(jié)論：全體大于局部之和。

但其實，優(yōu)秀的團隊，應該遠大于個人能力之和。

而我之前，過于關(guān)注個人能力，忽視團隊因素，忽視平臺對個人能力發(fā)揮的影響。

所以，很多同事，他們滿懷期望，本來應該在開心網(wǎng)發(fā)揮他們的聰明才智，最后失望而去。

再加上，我們從最開始的社交網(wǎng)絡業(yè)務轉(zhuǎn)到手游業(yè)務，有很多老同事不想從事新業(yè)務，也都紛紛離開了。

此刻也只能是，再說一聲，抱歉。

08 、09年開心網(wǎng)振翅高飛，10、11年徘徊求索，12、13年向死求生，14、15年終于上岸。

寫到這里，回想這當中許多年，自己猶如孤身站在一處懸崖上，前后左右天上地下均無出路，只能心中默念蔣百里先生為另一場八年抗爭寫下的名言“勝也罷，敗也罷，就是不要同他講和！”