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技術創業者在開啟SaaS創業時會陷入一系列兩難境地:沒有資金就很難開發產品。
沒有產品很難獲得客戶。
沒有客戶,就沒有現金流,并很難融資。
如果不全職創業,則很難構建足夠好的產品。
這其實提高了SaaS創業的門檻,如果你沒有足夠多的啟動資金,那么開展SaaS業務非常困難。
并且在SaaS創業中,怎么找到足夠多的企業客戶是一個難點,而找客戶做銷售,對于技術創始人來說通常較為困難。
人們總相信全力工作,研磨產品,努力找客戶就能獲得成功,但這大多數時候只是創業雞湯。
有更多的人投入了自己的精力、時間、金錢,卻只能看著自己的個人積蓄被燃燒,并不是每一個付出了犧牲的人都會有回報。
但仍然會有一些樂觀的創始人在不斷前進,專注在自己的方向上。
SaaS創始人必須關注四個重要事項:客戶—與潛在客戶深度交流,建立渠道;營銷,通過各種方式,讓更多的人知道公司的產品。
產品—早期產品,設計與編碼。
產品管理在早期階段會與客戶溝通同時進行,但在之后將分開。
在早期,通過獲取客戶的反饋不斷的完善和改進產品的設計和編碼非常重要,它雖然也要接觸客戶,但與營銷是完全不同的活動。
融資—準備BP,整理數據,包括業務和財務的數據,建立投資者網絡,向投資人推銷自己的公司。
對于SaaS創業者,早期階段讓投資人明白你真的很懂行業,而你的產品又真的能夠解決一個市場空間足夠大的特定問題,非常重要。
生存— 對于早期創業公司,創始人要時刻關注自己的公司是否能夠生存,因為本身它的生存能力就沒那么強。
你的成本有多高,你的錢還夠花多久,你的收入如何,回款如何。
時刻控制和關注這些指標才能保證你的公司不進入一個危險的境地。
當然你也明白,無論個人能力多強,多努力,也不可能在同一個時期做好這四件事情。
試圖同時處理這些事情,將反而阻礙創業者真正把公司做好;你是否嘗試過在兩個客戶會議之間寫代碼?這種安排耗費你的精力,并拉低效率。
以下我將講述我是如何在創立Commazero的每一個階段處理以上的四個重要事項的。
在2019年初,我有了自己建立新業務的想法,我瞄準了Fintech領域。
這時我有一個全職的工作,能夠用在創業上的時間和精力很少。
于是我和當時的老板談判,轉為每周兼職三天,這會讓我有足夠的生活費用生存,又有時間來開展業務。
在這一個階段,我盡可能多的與潛在的客戶深度交流,以清晰地了解什么是我需要幫助他們解決的最大問題。
當你與足夠多的業內人士交流,從他們的反饋中,你會找到你的方向,會知道自己需要建立什么產品。
(阿爾法公社注:著名的產品經理馬占凱在創業時也會使用這種策略。
)在2019年夏季,我確定了Commazero的產品原型,并注冊了公司。
Commazero打造的是一個SaaS產品,它幫助2B客戶縮短收款的周期,改善公司的現金流。
到2019年9月,我決定讓業務進一步正規化,我花了盡可能多的精力來驗證客戶的需求,并計劃開始融資。
當時的融資市場情況不錯,在與早期投資人的接觸中,我收到的反饋相當積極。
隨后,我正式辭職,并做好了工作交接。
在2019年的最后一個季度,成為一名全力投入的創業者。
與此同時,我的老朋友尼克正式加入了Commazero,成為聯合創始人。
他擁有在金融科技公司擔任CTO的經驗,這讓我身上的擔子輕了不少。
我們進行了正式分工,他負責技術,我負責商業。
這時,我的工作重點從生存,轉向了客戶和融資。
我們在2019年11月開始正式進行融資,去向投資人推銷。
不少投資人對我們瞄準的方向表示了認同,但是希望我們的產品能更加成熟一些。
我們這時候有產品原型,有一些客戶,但是很多東西都沒有被驗證。
這個時候,盡快完善產品是獲取投資人認同和信任的途徑。
并且如果沒有足夠好的產品,我們也就沒有客戶。
至少在這個時期,我們的產品只是勉強可用,遠談不上成熟。
我和尼克決定最大程度削減成本,并把工作重心轉移到產品開發上。
這時我們都非常努力的開發產品,靠著自己的積蓄資金,公司可以至少延續三個月。
我們都明白,如果不能在較短的時間內完善產品,我們將錯過時間窗口,不但找不到客戶,也很難獲得融資。
我們以比之前快得多的速度開發產品,但就像之前所說,對于初創團隊,精力分散反而會讓事情難以成功。
2019年的12月和2020年1月,我們暫停了客戶溝通和融資,專注在產品上。
2020年2月,產品開發進展良好,我們將一部分精力轉到與客戶及投資人的聯系上。
到3月份,我們的重點轉到了產品發布和融資上。
從這個日期你可以猜到我們接下來遭遇了什么。
隨著新冠肺炎疫情的爆發,我們的融資活動遇到了阻礙,投資人們變得更加謹慎,標準變得比之前更高。
之前對我們的項目表示贊賞的幾位投資人,現在都沒有表示出更明確的意向,我們遭遇了比之前更多的拒絕。
基于此,我們不得不暫緩了融資活動,因為在現有的環境下,融資成功的幾率比較低。
我們重新將工作的重點轉移到生存、產品和客戶上。
對于一個初創公司,如果無法生存,那其他的任何事情都不再重要。
對于創始人來說,需要采取一切可能的措施,去保證公司的存續,熬過困難的時期。
這對于創始人來說,當然會很不容易,他們會遭遇很大的壓力,但這也是每個創始人都必須經歷的考驗。
對于我和我的聯合創始人,我們會繼續完善產品,并且盡一切努力去獲取客戶,獲取收入。
并且也會在風險投資之外的渠道去獲取一些融資。
對于我們的項目Commazero,我仍然有信心,也認為它有價值。
我和尼克會繼續堅持,直到將Commazero的產品推向世界。
對于閱讀這篇文章的創業者,我想說,在2B和SaaS領域創業非常不容易,你需要花費很多時間和精力才能保證公司活下去,但是一旦你決定創業,那么就要對自己的決定負責,請保持信心,繼續努力。
祝你好運。
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