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誰能成為出色的企業(yè)家?誰不能?沒有明確的限制。
想創(chuàng)辦一家企業(yè),獲得成功,學(xué)歷、大量存款、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)并不是必需的。
不過你需要制定明確的計(jì)劃,然后有動力完成。
如果你是一名企業(yè)家,動力已經(jīng)有了,不過你肯定想知道如何創(chuàng)建自己的帝國。
今天我們就來討論一下這個問題。
1、評估自我讓我們從最基本的問題開始:為什么想創(chuàng)辦企業(yè)?你可以用這個問題引導(dǎo)自己,看看自己應(yīng)該創(chuàng)辦什么類型的企業(yè)。
如果你想要更多的錢,也許應(yīng)該兼職。
如果你想要更多的自由,也許應(yīng)該辭去朝9晚5的工作,開始新冒險。
有了理由,就應(yīng)該問自己更多的問題,搞清楚應(yīng)該創(chuàng)辦哪類企業(yè),下面這些問題有必要好好思考:——你有什么技能?——對什么充滿熱情?——專業(yè)領(lǐng)域是什么?——能承受多大的開支,知道大多企業(yè)都失敗了嗎?——需要多少資金?——你想要怎樣的生活方式?——你做好成為企業(yè)家的準(zhǔn)備了嗎?請誠實(shí)回答問題,答案會成為未來的基礎(chǔ),早點(diǎn)知道事實(shí)總比晚點(diǎn)好。
2、想一個商業(yè)點(diǎn)子你真的擁有殺手級點(diǎn)子嗎?如果有,恭喜你,可以進(jìn)入下一階段了。
如果沒有,有許多方法可以幫你尋找好點(diǎn)子。
Entrepreneur網(wǎng)站曾經(jīng)有一篇文章,標(biāo)題是“構(gòu)想商業(yè)好創(chuàng)意的8大方法”。
我們從文章中抽出一些內(nèi)容:問你自己接下來會怎樣。
馬上會有什么技術(shù)出現(xiàn),會有什么進(jìn)步,它會對我們所知的商業(yè)版圖產(chǎn)生怎樣的沖擊,帶來怎樣的變化?你能在變革中保持領(lǐng)先嗎?修正一些困擾你的問題。
對于大家來說,少一點(diǎn)壞東西比多一點(diǎn)好東西更好。
如果你的企業(yè)能為客戶解決問題,他們會感謝你的。
將你的技能應(yīng)用于新領(lǐng)域。
許多企業(yè)和行業(yè)之所以按一種方式行事,主要是因?yàn)樗鼈円恢本褪沁@樣做的。
此時,如果用全新的角度看待,往往會有不同的發(fā)現(xiàn)。
請選擇更好、更便宜、更快捷的方法。
你是不是有一個好商業(yè)點(diǎn)子,它并不是全新的?如果是,你可以看看目前的產(chǎn)品,看看自己能否創(chuàng)造更好、更便宜、更快的產(chǎn)品。
走出去,問問別人,向其它企業(yè)家請教,在網(wǎng)上找點(diǎn)子,或者用其它方法尋找。
3、市場調(diào)研對于你想做的事,是不是有其它人在做?如果沒有人做,是不是存在充分的理由?用這種方法在市場上尋找潛在對手和合作伙伴。
這樣你可以分解目標(biāo),并用研究和方法來達(dá)成目標(biāo)。
例如,你可以通過電話或者見面的方式調(diào)查。
也可以通過調(diào)查報告、問答的形式進(jìn)行,你可以問這樣的問題:“當(dāng)你購買此類產(chǎn)品和服務(wù)時,會考慮什么因素?”“你覺得我們應(yīng)該在哪些地方做改進(jìn)?”做市場調(diào)查時,有3個常見的錯誤應(yīng)該避免:——只使用二級研究。
——只使用線上資源。
——只調(diào)查你認(rèn)識的人。
4、獲得反饋建議讓用戶與你的產(chǎn)品、服務(wù)直接接觸,看看他們有怎樣的感受。
一雙全新的眼睛也許能幫你找到忽視的問題。
還有,這些人會成為你的首批品牌推廣者,如果傾聽他們的聲音,而且他們喜歡產(chǎn)品,那就更是如此了。
你可以這樣做:推出產(chǎn)品,獲得反饋建議,然后修改,推出下一代產(chǎn)品,不斷改進(jìn),確保自己不被淘汰。
有些建議是好的,有些不是。
如何接收反饋建議?你應(yīng)該制定一套計(jì)劃。
下面就是處理反饋建議的6個步驟:——停下來。
收到建議之后,大腦可能處于興奮狀態(tài),它可能會朝著糟糕的結(jié)果前進(jìn)。
你應(yīng)該慢下來,花點(diǎn)時間細(xì)細(xì)思考聽到的東西。
——首先從“謝謝你”開始。
有些人給你提出負(fù)面建議,他們可能沒有想到你會表示感謝,如果你謝謝他們,可能會贏得尊敬,從而讓他們繼續(xù)對你保持忠誠。
——尋找真相。
如果有人不喜歡某個創(chuàng)意,并不意味著對于你剛才所講的一切他們都討厭。
請記得,這些人是來幫忙的,他們也許只是指出一個更小的問題,或者是一個你應(yīng)該深入思考的解決方案。
——尋找模式。
如果老是聽到相同的評論,那就應(yīng)該站起來,多多注意了。
——傾聽時保持好奇心。
愿意與客戶對話,讓客戶掌握主動權(quán)。
——問問題。
搞清楚為何有人喜歡,有人不喜歡。
如何做得更好?有什么更好的解決方案?還有一種辦法可以幫你處理負(fù)面建議,比如設(shè)立“愛心墻”,在那里你可以將收到的負(fù)面建議貼出來。
愛心墻會給你帶來靈感,當(dāng)你開始銷售產(chǎn)品和服務(wù)時,也可以利用這些信息。
線上正面評價,良好的口碑,往往能讓事業(yè)變得與眾不同。
5、得到法律認(rèn)可早點(diǎn)解決所有法律問題。
這樣一來,你就不用擔(dān)心別人奪走你的點(diǎn)子,防止別人利用合作欺騙你,或者用無法預(yù)見的理由起訴你。
你可以從下面一些要點(diǎn)來入手:——企業(yè)架構(gòu)。
——企業(yè)名稱。
——給企業(yè)注冊。
——注冊并且申請聯(lián)邦稅號。
——注冊并申請州稅號。
——許可證。
——執(zhí)照。
——必要的銀行賬戶。
——商標(biāo)、版權(quán)或者專利。
有些事情你可以自己做,但是最好還是咨詢律師,這樣才會更全面。
6、撰寫商業(yè)計(jì)劃商業(yè)計(jì)劃是一份書面文檔,它告訴大家你的企業(yè)如何從起步進(jìn)化,最終變成成熟的產(chǎn)品。
天使投資人、科技創(chuàng)始人Tim Berry解釋說:“用20-30頁的文本,加上10頁附錄(包括月度目標(biāo)、管理層簡介及其它細(xì)節(jié)),就可以涵蓋一切了。
如果你有一份計(jì)劃書,超過40頁,可能總結(jié)得還不夠到位。
”制作商業(yè)計(jì)劃書時應(yīng)該掌握以下訣竅:——標(biāo)題頁。
首先是就是商業(yè)計(jì)劃的名字,聽起來容易,實(shí)際很難。
——執(zhí)行摘要。
這份摘要高度濃縮商業(yè)計(jì)劃,一般介紹公司背景、企業(yè)要解決的問題、解決方案以及為什么是現(xiàn)在。
——企業(yè)背景。
你們準(zhǔn)備創(chuàng)辦怎樣的企業(yè)?行業(yè)看起來如何?未來會是怎樣的?——市場戰(zhàn)略。
目標(biāo)市場是什么?怎樣才能向那個市場更好銷售?——競爭分析。
競爭對手的優(yōu)勢劣勢是什么?如何打敗他們?——設(shè)計(jì)與發(fā)展計(jì)劃。
你的產(chǎn)品和服務(wù)是什么,它們?nèi)绾伟l(fā)展?然后要為產(chǎn)品和服務(wù)制定預(yù)算。
——運(yùn)營和管理計(jì)劃。
企業(yè)在日常工作中是如何運(yùn)行的?——財務(wù)因素。
錢來自哪里?什么時候?如何?你制定了怎樣的預(yù)期目標(biāo),有哪些需要考慮進(jìn)去?針對每個問題,都可以用1-3頁來介紹。
請注意。
商業(yè)計(jì)劃是一份活生生的文件,隨著時間的推移,企業(yè)的成熟,你應(yīng)該不斷更新。
7、企業(yè)財務(wù)想找到資源啟動企業(yè)有許多方法。
天使投資人Martin Zwilling創(chuàng)辦的企業(yè)Startup Professionals為創(chuàng)業(yè)公司、小企業(yè)提供服務(wù)和產(chǎn)品,它們推薦10種企業(yè)融資方法。
你可以看看,從資源、環(huán)境和生活狀態(tài)著眼,看看哪種方法最合適。
——用自己的資金創(chuàng)業(yè)。
如果只用自己的資金,花的時間可能會長一些,不過你能掌握自己的命運(yùn)(還有就是掌控股權(quán))。
——向朋友家人求助。
此時企業(yè)很難與個人關(guān)系分離。
——申請小企業(yè)補(bǔ)助。
獲得資助可能要等很久,但它不會稀釋股權(quán)。
——在網(wǎng)上眾籌。
有時權(quán)勢來自數(shù)字,許多小投資可以變成大財富。
如果你覺得自己的企業(yè)適合Kickstarter或者Indiegogo,應(yīng)該好好研究一下。
——向本地天使投資人求助。
有一些線上平臺(比如Gust、AngelList)和本地網(wǎng)絡(luò)可以幫你找到潛在投資者,他們與你的行業(yè)和熱情有關(guān)。
——招攬VC投資人。
一般來說VC會尋找這樣的機(jī)會:團(tuán)隊(duì)已經(jīng)證明過自己的能力,需要100萬美元甚至更多,當(dāng)你接近他們時應(yīng)該做好準(zhǔn)備。
——加入創(chuàng)業(yè)孵化器或者加速器。
這些企業(yè)本來就是幫助者,它們幫你創(chuàng)辦新企業(yè),或者將創(chuàng)業(yè)公司推向另一個階段。
許多都提供免費(fèi)資源,比如辦公設(shè)施、咨詢服務(wù),還會有網(wǎng)絡(luò)機(jī)會和推介會。
有些機(jī)構(gòu)甚至提供種子基金。
——與戰(zhàn)略合作伙伴、客戶協(xié)商。
如果有人非常想要你的產(chǎn)品和服務(wù),原意為此付費(fèi),它們有可能想通過此產(chǎn)品和服務(wù)獲得資金。
在討論這一問題時,會涉及到早期授權(quán)、白標(biāo)簽契約(white-labeling agreements)。
——用股權(quán)或者服務(wù)換到幫助。
例如,你可以為辦公室租戶提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng),換取免費(fèi)辦公空間。
當(dāng)然,系統(tǒng)也許不會為你賺到錢,但是你省下了辦公室租賃費(fèi),省一分就是賺一分嘛。
——申請銀行貸款或者信用額度。
當(dāng)你申請之前,有些問題要好好回答,比如是否符合申請資格。
8、開發(fā)自有產(chǎn)品或者服務(wù)當(dāng)你為創(chuàng)業(yè)付出這么多心血,看到自己的構(gòu)想一步步變成現(xiàn)實(shí),仍然是一件很美妙的事。
不過要注意,需要集合各方力量才能創(chuàng)造產(chǎn)品。
如果你想開發(fā)一個App,而你不是工程師,你要找技術(shù)人員幫忙。
如果你想大規(guī)模生產(chǎn)商品,要與制造商結(jié)盟。
擁有自有產(chǎn)品之前,有幾個步驟要走,比如尋找制造商,制定定價策略。
當(dāng)你真正開始制作產(chǎn)品時,有兩點(diǎn)要注意:簡單,質(zhì)量。
制造最便宜的產(chǎn)品并非上上之策,即使能夠降低制造成本,也不是。
你需要確保產(chǎn)品能快速抓住人們的注意力。
當(dāng)你準(zhǔn)備開發(fā)產(chǎn)品,想將工作外包時,請先思考以下幾點(diǎn):——掌控產(chǎn)品,持續(xù)學(xué)習(xí)。
如果你將開發(fā)交給其它人或者其它公司,沒有好好監(jiān)管,可能效果達(dá)不到預(yù)期。
——不斷檢查,保持平衡,降低風(fēng)險。
如果你只是請了一名兼職工程師工作,那可能就沒有人檢查外包商的工作了。
如果你選擇“自由路線”,那就多找?guī)酌こ處煟灰恳粋€人。
——聘請專家而非多面手。
找到真正精通某項(xiàng)事務(wù)的人,不要找萬事通。
——不要將所有雞蛋放在一個籃子里。
如果某個自由工作者離開,或者某個合同失敗,確保不會傷害所有進(jìn)步。
——管理好產(chǎn)品開發(fā),節(jié)省資金。
專業(yè)程度不同,工程師的收費(fèi)也不同,如果能用較少的資金獲得相同的結(jié)果,那就不要為工程師支付過高的工資。
要盡可能多了解產(chǎn)品,這樣才能持續(xù)改進(jìn),優(yōu)化招聘決策。
對于服務(wù)型企業(yè)來說,過程可能更痛苦。
你有多項(xiàng)技能,客戶愿意為此付費(fèi),但是很難量化。
如何讓自己和自己的能力突顯出來呢?你可以將作品組合展示,比如建一個網(wǎng)站,如果你是藝術(shù)家,就展示藝術(shù)作品,如果你是作家,就展示寫的東西,如果是設(shè)計(jì)師,就展示設(shè)計(jì)。
確保自己擁有必要的證書和教育資質(zhì),當(dāng)某人希望你提供服務(wù)時,機(jī)會就來了。
9、建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì)要讓業(yè)務(wù)壯大,你需要將責(zé)任分配給其它人,所以你需要一個團(tuán)隊(duì)。
不管是尋找合伙人、員工還是自由職業(yè)者,下面三點(diǎn)都可以供你參考:——明確解釋自己的目標(biāo)。
確保每個人都能理解你的愿景,從一開始就讓他們知道自己在使命中扮演什么角色。
——遵守招聘協(xié)議。
當(dāng)你開始招人時,有許多事情要考慮,比如篩選求職者,問正確的問題——建立強(qiáng)大的企業(yè)文化。
好文化是什么?它是由什么組成的?你可以找到一些案例,說哪家企業(yè)有很棒的文化,但是請記住,你并不一定非要向谷歌學(xué)習(xí)。
為什么呢?所謂好的企業(yè)文化,應(yīng)該是從多個角度尊敬員工,讓員工更強(qiáng)大,比如培訓(xùn),聘請導(dǎo)師,它們遠(yuǎn)比裝飾、乒乓球桌更重要。
事實(shí)上,辦公室福利更像是陷阱而非真正的福利。
10、尋找辦公點(diǎn)這里所說的意思是尋找辦公室或者店鋪,有10個要點(diǎn)要考慮:——運(yùn)營風(fēng)格。
確保所選位置和風(fēng)格形象一致。
——人口統(tǒng)計(jì)。
先搞清誰是你的客戶,他們離你的位置有多近?如果是零售店,就要看本地社區(qū),這點(diǎn)相當(dāng)重要。
如果是其它業(yè)務(wù)模式,可能就不是這樣的。
——人流量。
如果你希望大家走進(jìn)你的店鋪,請確保你的店鋪容易找到。
請記住:即使是最棒的零售店也會有盲點(diǎn)。
——可訪問性和停車。
你的大樓容易進(jìn)入嗎?不知道在哪里停車,客戶可能因?yàn)檫@個理由離開,不要給他們這樣的理由。
——競爭。
附近有些對手和你競爭有時是好事,有時是壞事。
你做了市場調(diào)查,應(yīng)該知道哪樣最好。
——與其它企業(yè)和服務(wù)近一些。
不能只關(guān)注人流量,還要看看附近的企業(yè)能否提升企業(yè)的質(zhì)量。
——網(wǎng)點(diǎn)的形象和歷史。
這個地點(diǎn)能暗示你的企業(yè)是怎樣的嗎?有沒有其它企業(yè)失敗過?這個地點(diǎn)和你的預(yù)期形象吻合嗎?——條例。
根據(jù)企業(yè)的不同,條例可能會幫你,也可能會成為障礙。
例如,如果你準(zhǔn)備建一個日托中心,條例如果規(guī)定附近不能有酒鋪,它可能會提高安全性。
只是要確保你開的不是酒鋪。
——大樓的基礎(chǔ)設(shè)施。
在舊大樓辦公,如果你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè),要確保空間能滿足高科技要求。
如果你真的對大樓很關(guān)心,可以聘請一名工程師,細(xì)細(xì)查看,獲得客觀評估結(jié)果。
——租賃公共設(shè)施及其它成本。
租費(fèi)是最大的成本,但是還有其它設(shè)施,要看看使用這些設(shè)備的費(fèi)用是不是包括在內(nèi)。
開始是一個價,后來發(fā)現(xiàn)變高了,最好別這樣。
知道自己要尋找什么樣的場所之后,就可以滿世界尋找了,下面4條建議能幫到你:——想想自己的時間表。
如果沒有必要,就不要簽署長期租賃合同。
——全面搜索。
有許多地方可以用,聯(lián)合辦公空間、辦公室商業(yè)中心、轉(zhuǎn)租房,等等。
選擇時保持開放態(tài)度。
——在網(wǎng)上尋找,通過網(wǎng)絡(luò)資源,你也許能找到最完美的地點(diǎn)。
——按你的要求簽署協(xié)議。
請注意,你是有選擇權(quán)的。
不要讓那些讓不舒服的東西約束你。
有了地方之后,就是裝修了。
11、開始銷售不論生產(chǎn)什么產(chǎn)品,處在什么行業(yè),業(yè)務(wù)的未來都高度依賴營收和銷售。
喬布斯深知這點(diǎn),當(dāng)他創(chuàng)辦蘋果時,總是不斷呼叫投資者,讓他們來車庫。
有許多不同的銷售策略和技術(shù)可以用,下面四種尤其實(shí)用:——傾聽。
投資人、企業(yè)家John Rampton說:“當(dāng)你傾聽客人或者客戶的意見時,你會明白他們想要什么,需要什么,知道如何讓交易發(fā)生。
”——要求對方承諾,但不要勉強(qiáng)。
你不能因?yàn)楹π呔筒辉偬岢鱿乱徊秸埱螅硗猓阋膊荒芙o客戶一種強(qiáng)迫銷售的感覺。
——聽到NO時不要害怕。
Timo Rein之前是一名上門推銷員,他說:“許多人太有禮貌了,大家雖然對購買毫無興趣,還是會傾聽你的介紹。
不過這樣也有問題,因?yàn)闀r間是你最重要的資源之一。
”——優(yōu)先考慮營收。
正如企業(yè)家導(dǎo)師Gary Vaynerchuk所說的:“真正創(chuàng)造營收,讓它變成盈利業(yè)務(wù),這是一種很好的策略。
”如何完成銷售呢?首先就是確定目標(biāo),看看誰要你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
為企業(yè)找到早期接受者,擴(kuò)大客戶群,打廣告,找到那些與企業(yè)匹配的人。
然后要找到正確的銷售渠道,制定正確的銷售策略,將優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為營收。
12、壯大企業(yè)增長的方式有千百萬種。
你可以收購企業(yè),瞄準(zhǔn)新市場,擴(kuò)大產(chǎn)品組合,等等。
不過所有企業(yè)增長有兩個共同點(diǎn),如果缺少這兩個要素,增長計(jì)劃就毫無意義。
首先,擁有一套自我營銷計(jì)劃。
通過有機(jī)、有影響力、付費(fèi)活動借助社交媒體營銷,或者制作郵件列表,并知道如何利用它,在組織營銷活動時,清楚知道瞄準(zhǔn)的目標(biāo)群體是誰。
一旦有了新客戶,應(yīng)該知道如何挽留。
你可能聽到這樣的說法:想將東西賣出去,賣給那些是你公司客戶的人最容易。
現(xiàn)有客戶已經(jīng)加入郵件列表,在網(wǎng)站上提交信用卡信息,測試過你們的產(chǎn)品。
它們已經(jīng)和你、你的品牌建立聯(lián)系,讓他們盡可能對關(guān)系感到滿意。
首先就是要利用好這些策略,包括向客戶服務(wù)投資,追求個性化,但你應(yīng)該明白工作永遠(yuǎn)不可能結(jié)束。
不能滿足于現(xiàn)狀,要在市場上持續(xù)競爭下去。
不斷搜索市場,招聘合適的人才,制造更出色的產(chǎn)品,這樣才能打造夢想的帝國。
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