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前兩天,一則頭條新聞吸引了派代小蜜的注意——《雅堂集團(tuán)董事長(zhǎng)楊定平自首,電商平臺(tái)已停運(yùn)》。
雅堂集團(tuán)可能大家很少聽(tīng)說(shuō),它旗下有很多業(yè)務(wù),但核心還是家居電商。
雅堂只是個(gè)縮影,最近半年,一大批電商平臺(tái)已陸陸續(xù)續(xù)倒下。
最慘的是快消品 B2B 電商,倒下的有雅堂小超、邸達(dá)、供天下、萬(wàn)店易購(gòu)、每天惠、全時(shí)匯、進(jìn)貨寶、店商互聯(lián)、星利源、棒小店……不完全統(tǒng)計(jì)的就有 10 家,更多在媒體視野之外的小平臺(tái)都是悄然消失。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總是不斷誕生風(fēng)口,而當(dāng)風(fēng)口過(guò)去,就有一大批公司倒下。
現(xiàn)在的快消品 B2B 電商是這樣,過(guò)去的生鮮電商和跨境電商也是這樣。
幾年前,生鮮電商是個(gè)很大的風(fēng)口,融資消息一輪一輪。
可到了 2016 年,融資越來(lái)越難,生鮮電商平臺(tái)開(kāi)始大面積倒閉。
到今年,能活下的都是有實(shí)力的玩家,倒下的平臺(tái)只有凍品互聯(lián)、海吉星商城、國(guó)資商城這 3 家。
跨境電商同樣如此,經(jīng)歷過(guò)洗牌后,剩下的基本是大平臺(tái),最近半年爆出倒閉消息的只有云猴全球購(gòu)。
另外,萬(wàn)達(dá)的飛凡網(wǎng)、梅西百貨的中國(guó)官網(wǎng)、農(nóng)商 1 號(hào)、網(wǎng)酒網(wǎng)和云聯(lián)惠也因各自原因停止運(yùn)營(yíng)。
看來(lái),2018 年,寒冬仍未過(guò)去。
快消品 B2B 電商 在國(guó)內(nèi),C2C 和 B2C 電商格局已定,創(chuàng)業(yè)者要新做一個(gè)平臺(tái),難度比上天還難。
但 B2B 不一樣,即使是阿里京東這樣的巨頭,在市場(chǎng)上也沒(méi)有形成統(tǒng)治地位。
在馬云提出“新零售”的概念后,快消品 B2B 領(lǐng)域開(kāi)始火熱起來(lái),冒出了一茬茬電商平臺(tái)。
阿里的零售通、京東的掌柜寶、大潤(rùn)發(fā) e 路發(fā)、中商惠民、百世店加和易久批,是這個(gè)領(lǐng)域份量最重的 6 個(gè)平臺(tái),除此之外還有一大批中小平臺(tái)。
這些平臺(tái)可能口號(hào)各異,但本質(zhì)上都是給線下零售店提供服務(wù),包括供貨、物料、營(yíng)銷推廣、技術(shù)改造等。
最近半年,一大批實(shí)力不足的中小平臺(tái)倒下,背后原因主要有三: 1、過(guò)度燒錢補(bǔ)貼 燒錢補(bǔ)貼搶用戶,可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)公司最愛(ài)用的招數(shù)。
有業(yè)內(nèi)人士曾向《中國(guó)企業(yè)家》雜志透露:“很多的創(chuàng)業(yè)公司本身技術(shù)薄弱,對(duì)企業(yè)管理是不懂的,在資本推動(dòng)下,企業(yè)在本就沒(méi)有走通模式的情況下,更加混亂了。
企業(yè)為了把數(shù)字做得漂亮,特別有些店,刷單很厲害的,沒(méi)有贏利點(diǎn),靠瘋狂補(bǔ)貼,肯定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
” 燒錢補(bǔ)貼,會(huì)加速消耗平臺(tái)手里的資金。
一旦融資不順利,資金鏈斷裂,這些平臺(tái)就會(huì)倒下。
2、補(bǔ)貼“買”來(lái)的用戶沒(méi)有黏度 平臺(tái)依靠補(bǔ)貼提供低于市場(chǎng)價(jià)的商品,零售店自然樂(lè)于加入。
然而這種方式缺少黏性,一旦補(bǔ)貼減少,零售店立馬扭頭就走。
北京海淀的一位老板告訴《中國(guó)企業(yè)家》:“掌柜寶的貨品種類也很齊全,但只會(huì)在掌柜寶有促銷折扣的時(shí)候進(jìn)一些飲品,從快消 B2B App 進(jìn)貨的比例,最多的時(shí)候也不到 10%。
”因?yàn)楦阋耍蠖鄶?shù)時(shí)候,他還是從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。
3、快消品 B2B 平臺(tái)目前只是供貨商 各家快消品 B2B 平臺(tái)都喊著要給線下零售店賦能,幫助他們做新零售。
可從上面第二點(diǎn)就能看出,很多零售店目前只是把這些平臺(tái)當(dāng)作一個(gè)供貨渠道,離賦能新零售還差得遠(yuǎn)呢。
個(gè)體零售店(尤其是夫妻店)的控制權(quán)實(shí)際掌握在店主手上。
這些店主有多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),而不少快消品 B2B 平臺(tái)則缺少這方面的經(jīng)驗(yàn);即使有的平臺(tái)有巨頭背書(shū),但這些巨頭在便利店這個(gè)業(yè)態(tài)上目前也沒(méi)有漂亮的成績(jī)單。
資歷和業(yè)績(jī)的缺失,會(huì)大大減弱平臺(tái)賦能、改造零售店的說(shuō)服力。
最終,下零售店不過(guò)把平臺(tái)當(dāng)作供貨渠道,而平臺(tái)則不得不靠補(bǔ)貼降低進(jìn)貨價(jià),以“黏”住零售店,等到融資的錢燒完,平臺(tái)自然倒。
農(nóng)產(chǎn)品 / 生鮮電商 這么多個(gè)電商領(lǐng)域中,生鮮可以說(shuō)是最難做的。
這源于生鮮自帶的 3 個(gè)特點(diǎn): 1、物流成本高,且運(yùn)輸中易損耗 2、配送時(shí)間要求高 3、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化低 常溫下,生鮮容易腐壞,所以必須用冷鏈運(yùn)輸。
而冷鏈運(yùn)輸?shù)某杀荆梢哉f(shuō)是眾多物流里最高的。
最糟的是生鮮還容易損耗,成本又會(huì)進(jìn)一步提高。
另外,生鮮跟普通商品不一樣,送貨上門時(shí)間需要很精準(zhǔn)。
要是白天送上門,消費(fèi)者不在家,快遞員把生鮮放在寄存柜,等消費(fèi)者晚上到家取就已經(jīng)臭了。
生鮮還有一個(gè)特點(diǎn),就是很難標(biāo)準(zhǔn)化。
普通的商品譬如衣架,是工廠流水線生產(chǎn)的,本身就有標(biāo)準(zhǔn),有標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者自然也能預(yù)期收到什么樣的貨。
但生鮮完全不是這樣一回事,拿蘋果來(lái)說(shuō),每個(gè)蘋果都不一樣,有的個(gè)頭大有的個(gè)頭小,有的青有的紅,消費(fèi)者線下購(gòu)買總是要挑選自己喜歡的,可到了電商平臺(tái)上怎么挑? 生鮮蔬果總是有好有次,如果電商平臺(tái)給的貨有好有次,消費(fèi)者肯定不樂(lè)意,平臺(tái)口碑也不會(huì)好;如果平臺(tái)給的全是好貨,那次貨怎么賣出去?砸自己手里嗎? 前兩年倒下的那一大批生鮮電商,都是沒(méi)解決好這些問(wèn)題。
2015 年,中國(guó)農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇發(fā)布了一組數(shù)據(jù):全國(guó) 4000 多家生鮮電商中,只有 1% 實(shí)現(xiàn)了盈利,4% 持平,88% 虧損,剩下的 7% 是巨額虧損。
跨境電商 經(jīng)過(guò)一輪洗牌,現(xiàn)在跨境大部分市場(chǎng)由幾家大平臺(tái)占據(jù),分別是網(wǎng)易考拉、天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)和唯品國(guó)際。
跟其它領(lǐng)域一樣,跨境電商的馬太效應(yīng)會(huì)越來(lái)越強(qiáng),大平臺(tái)會(huì)占據(jù)更多的市場(chǎng),而中小平臺(tái)被擠在夾縫里,越來(lái)越難生存。
云猴全球購(gòu)就是一個(gè)很好的例子,背后的母公司是步步高,在線下?lián)碛蟹浅6嗟馁Y源。
可惜,云猴全球購(gòu)并沒(méi)有將步步高的線下優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化到線上。
云猴全球購(gòu)犯的另一個(gè)錯(cuò)誤是,品類過(guò)于單一,產(chǎn)品缺少特色。
要跟大平臺(tái)對(duì)抗,中小平臺(tái)必須有自己的特色,必須有自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,可國(guó)內(nèi)的跨境電商偏偏都很趨同,核心品類無(wú)非 3 樣:母嬰、美妝、日化。
一方面,產(chǎn)品缺少特色,消費(fèi)者自然很難記住你。
另一方面,依靠規(guī)模和資本輸血,大平臺(tái)有實(shí)力持續(xù)地打價(jià)格戰(zhàn),中小平臺(tái)的生存空間會(huì)被越擠越小最后死掉。
其它電商領(lǐng)域 一、飛凡網(wǎng) 去年年底,萬(wàn)達(dá)的飛凡網(wǎng)大規(guī)模裁員;今年,王健林給飛凡網(wǎng)重新定位,重組團(tuán)隊(duì),重新出發(fā)。
至于能不能做起來(lái),還是個(gè)未知數(shù)。
飛凡網(wǎng)做了五年,定位多次調(diào)整,以致于派代小蜜都不知道將它歸類到哪個(gè)電商領(lǐng)域合適。
另外,刷單在電商平臺(tái)是普遍存在的現(xiàn)象,飛凡網(wǎng)也不例外。
不同的是,其它平臺(tái)的刷單是給消費(fèi)者看,而飛凡網(wǎng)的刷單是給領(lǐng)導(dǎo)看,是為了“完成”萬(wàn)達(dá)定的 KPI。
其它平臺(tái)是面向消費(fèi)者做產(chǎn)品,而飛凡網(wǎng)是面向領(lǐng)導(dǎo)做產(chǎn)品。
王健林是軍隊(duì)出身,萬(wàn)達(dá)也被他打造成一支“軍隊(duì)”,上級(jí)指揮,下級(jí)執(zhí)行。
這套管理模式在房地產(chǎn)行業(yè)行之有效,但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卻“水土不服”。
二、梅西百貨中國(guó)官網(wǎng) 梅西百貨在中國(guó)很少人聽(tīng)說(shuō)過(guò),但其實(shí)在英國(guó)很有名。
不過(guò)國(guó)外巨頭進(jìn)入中國(guó)往往會(huì)有水土不服的問(wèn)題,無(wú)法適應(yīng)本土零售市場(chǎng)的游戲規(guī)則,打不過(guò)中國(guó)公司,亞馬遜是這樣,梅西百貨也是這樣。
另外,梅西百貨之前爆發(fā)過(guò)一個(gè)丑聞,就是一個(gè)經(jīng)理教導(dǎo)員工區(qū)別對(duì)待有亞洲口音的顧客。
這個(gè)丑聞使得它的口碑暴跌,不討消費(fèi)者喜歡。
三、農(nóng)商 1 號(hào) 根據(jù)官網(wǎng)的介紹,農(nóng)商 1 號(hào)是為農(nóng)民提供超值高效的一站式農(nóng)資產(chǎn)品,以及全程農(nóng)業(yè)種植的解決方案。
其背后是復(fù)合肥領(lǐng)域的頭部公司。
農(nóng)商 1 號(hào)的失敗幾乎是注定的。
一方面教農(nóng)民種地有大市場(chǎng)不好說(shuō),另一方面電商在四五線城市和農(nóng)村的滲透率還有待提升,有多少農(nóng)民會(huì)上網(wǎng)買化肥也是個(gè)謎。
四、網(wǎng)酒網(wǎng) 酒類垂直電商是個(gè)不大不小的風(fēng)口,玩家也很多。
網(wǎng)酒網(wǎng)那時(shí)候發(fā)展得不錯(cuò),還在新三板掛牌上市。
然而,網(wǎng)酒網(wǎng)的營(yíng)收雖然一直增加,但卻沒(méi)有盈利,而且虧損越來(lái)越大。
當(dāng)背后的金主樂(lè)視出事后,網(wǎng)酒網(wǎng)就陷入了困境,資金越來(lái)越緊張。
福無(wú)雙至,禍不單行。
樂(lè)視出事,不僅使網(wǎng)酒網(wǎng)喪失資金來(lái)源,更嚇跑了合作方,很多原來(lái)推進(jìn)很順利的合作都無(wú)法繼續(xù)。
去年 4 月,網(wǎng)酒網(wǎng)從新三板退市。
今年年初,網(wǎng)酒網(wǎng)大規(guī)模裁員,前途未卜。
五、寵寵熊 寵寵熊的定位是寵物一站式服務(wù)商,一開(kāi)始做天貓店賣寵物商品起家,曾經(jīng)拿下淘寶行業(yè)銷量第一。
后來(lái),寵寵熊開(kāi)發(fā)了自己的 App,還跑到線下開(kāi)門店。
到今天,寵寵熊已經(jīng)在北上廣深等 21 個(gè)城市開(kāi)了 62 家店。
一切看起來(lái)都很美好,只可惜跟網(wǎng)酒網(wǎng)一樣,寵寵熊燒錢太快,撐不住了。
前寵寵熊技術(shù)總監(jiān)接受《零售老板內(nèi)參》采訪時(shí)說(shuō):“寵寵熊想做自己的品牌,研發(fā)自主產(chǎn)品,從吃、住、用、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)品等都涉及,開(kāi)發(fā) SKU。
” 除了天貓店和線下門店,寵寵熊還投資做活體交易、P2P 金融等業(yè)務(wù)。
花錢如流水的同時(shí),營(yíng)收又跟不上。
最終,融資得來(lái)的錢全部燒光。
去年 9 月,寵寵熊關(guān)閉天貓店。
今年 2 月底,寵寵熊宣布破產(chǎn)停業(yè)。
曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)明星,唏噓落幕。
六、云聯(lián)惠 今年 5 月,云聯(lián)惠、云聯(lián)商城被官方認(rèn)定為傳銷。
查封當(dāng)天,云聯(lián)惠公司所在的整棟樓都被廣州公安封鎖。
這個(gè)案件涉及將近 6 萬(wàn)商家、3300 億資金,非常轟動(dòng)。
派代公眾號(hào)之前發(fā)過(guò)一篇文章《中國(guó)最大電商詐騙案》講云聯(lián)惠的模式,想具體了解的可以看看。
結(jié)語(yǔ) 風(fēng)口有多大,倒閉潮就有多猛。
明年的社交電商,就是今年的快消品 B2B 電商,注定尸橫遍野。
估計(jì) 2019 年總結(jié)電商死亡名單的時(shí)候,會(huì)有一大批做社交電商的上榜。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者天天喊著為用戶創(chuàng)造價(jià)值,可眼睛卻總是盯著風(fēng)口。
一旦風(fēng)口轉(zhuǎn)移,又一窩蜂地逃離。
很多人被風(fēng)口吹上天,就忘了自己其實(shí)是只豬。
當(dāng)風(fēng)口消失,這些豬紛紛掉落摔死,剩下能繼續(xù)翱翔的,才是真正的雄鷹。
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