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電子商務

趣網(wǎng)創(chuàng)始人揭秘:情趣用品電商如何防“早泄”?

分類: 電子商務 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 12-08

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文丨瑪尼先生“全國情趣用品市場規(guī)模也就在50個億左右,并沒有傳言中幾百個億那么夸張。

”趣網(wǎng)創(chuàng)始人王偉民是個實在人,在創(chuàng)投界將情趣用品市場吹捧上天時,他不愿意去制造“泡沫”,他覺得市場確實只有這么大。

在情趣用品電商創(chuàng)業(yè)者中,王偉民絕對算是元老,更是為數(shù)不多的堅挺到最后的人之一,從2006年創(chuàng)立了情趣用品電商網(wǎng)站,此后歷經(jīng)波折,如今旗下“趣網(wǎng)”是中國最大的B2C獨立情趣用品電商平臺,年營業(yè)額突破一個億。

盡管從事情趣用品電商這個行業(yè),可是王偉民確實沒有那么多“情趣”,尤其是和馬佳佳這樣的業(yè)內(nèi)名人比起來。

2012年,馬佳佳以大膽、勁爆、無節(jié)操的風格闖入創(chuàng)業(yè)圈,一時博得大眾眼球,情趣用品這個行業(yè)也第一次站上了臺面,受到了萬眾矚目。

然而,雷聲大雨點小,情趣用品創(chuàng)業(yè)“勃起”者眾多,“早泄”者卻更是不少,“堅挺”到最后的寥寥無幾。

看似熱鬧的情趣用品電商,背后的生存其實并不容易。

早熟的情趣用品電商王偉民的情趣用品電商初體驗是在2006年,當時的想法也很簡單:尋找一個賺錢的項目。

彼時,淘寶成立三年,中國的電子商務剛剛起步,所謂的“垂直電商”更是遠未形成。

但是,由于情趣用品行業(yè)的特殊性,早早催發(fā)了情趣用品垂直電商的產(chǎn)生。

十年前,還沒有情趣用品的概念,大家更多提起的是“成人用品”。

幽暗的巷道,昏黃的燈光,隱蔽的門面外只有“成人用品”四個大字突兀而醒目,這是長久以來大家對性用品市場的印象。

因為當時社會思想尚比較保守,人人“談性色變”,就連買避孕套這樣的基本性用品都羞于見人,更不肖說大尺度的其他產(chǎn)品。

“隱秘”一詞一度成為情趣用品市場的標簽,更是最大的消費痛點,這也是催生情趣用品市場早早誕生了垂直電商的主要原因。

大家不好意思明目張膽去成人用品店消費,而網(wǎng)上購物正好能解決這一痛點,在保證隱私性的同時滿足消費需求。

趣網(wǎng)創(chuàng)始人王偉民創(chuàng)立情趣用品電商網(wǎng)站時,當時重慶市場已經(jīng)有四五家“垂直電商”依托線下門店進行銷售。

但是這些對手們并沒有“鴻鵠之志”,只是將其作為線下門店的一個補充。

和他們不同,王偉民沒有線下門店,全靠網(wǎng)上銷售,先是重慶然后四川再是全國市場,不到三個月時間,王偉民的情趣用品電商網(wǎng)站就打開了全國市場,在業(yè)內(nèi)嶄露頭角。

集體“早泄”如果不是2008年那場行業(yè)洗牌,說不定如今王偉民的情趣事業(yè)可以更大更超前。

從2006年成立以來,王偉民的情趣用品網(wǎng)站飛速發(fā)展,到了2008年時已經(jīng)有了近千萬的營收。

按照當時的發(fā)展趨勢,加之消費市場日趨成熟,后面的發(fā)展空間充滿了無窮的想象。

然而,2008年的奧運盛會,卻為情趣用品電商帶來了不利影響。

為了迎接奧運盛會,國家對網(wǎng)絡環(huán)境進行了清理整頓。

由于情趣用品網(wǎng)站含有敏感圖片與敏感詞匯,也成為了此次的整理對象。

總部在北京的某國內(nèi)最大的情趣用品電商被關站整頓,一批情趣用品網(wǎng)站受影響。

在這種形勢下,王偉民也暫停了情趣用品電商業(yè)務的經(jīng)營。

剛剛勃起的行業(yè),集體早泄。

復盤這一段經(jīng)歷,趣網(wǎng)創(chuàng)始人王偉民認為,盡管最終停業(yè)是由于大環(huán)境所致,但當時行業(yè)發(fā)展野蠻也是導致集團“早泄”的重要原因。

作為垂直電商平臺,其發(fā)展受到上游產(chǎn)品供應商制約,當時國內(nèi)的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品多以仿真器具為主,由于形象和人體接近,所以在網(wǎng)絡運營推廣上受到一定限制。

此外,廠家當時的生產(chǎn)工藝水平落后,導致客戶滿意度不高,這些因素也多少制約了行業(yè)發(fā)展。

網(wǎng)站停運之后,王偉民并沒有放棄,而是在等待機會。

在2012年之前,他陸續(xù)建立多家垂直類社區(qū)網(wǎng)站,依靠“倒賣流量”賺差價,這段時間不僅為后期趣網(wǎng)的復活提供了資金保證,更是為趣網(wǎng)的運營爆發(fā)積累了豐富了流量運營經(jīng)驗。

如何“堅挺”?2012年,馬佳佳將情趣用品電商推上了風口浪尖,等待已久的王偉民認為時機到了。

于是,他重啟了擱置四年的情趣用品電商平臺,更名為“趣網(wǎng)”,再次殺入江湖。

憑借此前買賣網(wǎng)站流量的豐富經(jīng)驗,依靠精準的網(wǎng)盟營銷,趣網(wǎng)迅速引來了大量的流量,然后憑借團隊的運營能力,流量實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化,迅速崛起為行業(yè)黑馬。

僅僅三年時間,銷售額突破一個億,成為全國最大的B2C獨立情趣電商平臺。

之前豐富的流量變現(xiàn)經(jīng)驗帶給了趣網(wǎng)快速的發(fā)展,而趣網(wǎng)所打造的幾個方面的核心競爭力為其實現(xiàn)快速穩(wěn)定的發(fā)展 :一、產(chǎn)品上,趣網(wǎng)采用了買手制供應鏈管理模式,每一款產(chǎn)品都是經(jīng)過買手精心挑選、進行市場測試、最后通過數(shù)據(jù)反饋獲得用戶認可的產(chǎn)品才會上架銷售;二、服務上,趣網(wǎng)的物流服務基本上都是采用的順豐物流,有強大的客服和售后團隊,每一個環(huán)節(jié)都將用戶的“隱私性”做到極致;三、技術(shù)上,趣網(wǎng)作為垂直電商需要自建商城,對技術(shù)要求較高。

趣網(wǎng)有完整專業(yè)的技術(shù)團隊,正在搭建云計算大數(shù)據(jù)平臺,利用數(shù)據(jù)挖掘用戶需求,更好的滿足客戶。

然而,對于王偉民而言,成也流量,敗也流量。

同趣網(wǎng)一樣,國內(nèi)大多數(shù)情趣用品電商平臺的流量源自網(wǎng)絡營銷中引來的流量,消費者多是在聯(lián)盟網(wǎng)站中通過植入的廣告點擊進入趣網(wǎng)頁面購買,而并非主動搜索趣網(wǎng)進入。

這就導致,在這一行業(yè)中,顧客的復購率低,平臺品牌黏性弱,只有靠網(wǎng)絡營銷不斷輸血,成了百度的“打工仔”。

流量是情趣用品垂直電商崛起的關鍵,同樣也是制約其發(fā)展的瓶頸,而突破點就在于品牌力的提升。

如何提升品牌力,擺脫PC網(wǎng)站流量的制約?趣網(wǎng)創(chuàng)始人王偉民在移動互聯(lián)網(wǎng)中找到了答案。

在傳統(tǒng)PC網(wǎng)站,垂直電商的功能只有消費,這是導致消費者對品牌粘性低的重要原因。

而在移動互聯(lián)網(wǎng),品牌不僅是銷售基點,更是話題、娛樂、社交的基點,移動互聯(lián)網(wǎng)賦予品牌更多的功能,可以與消費者更加深層次的互動。

基于此,趣網(wǎng)今年組建移動開發(fā)團隊,全力進軍移動互聯(lián)網(wǎng)。

截至到目前,趣網(wǎng)有70%左右的銷售,由手機下單貢獻。

在王偉民看來,移動互聯(lián)網(wǎng)是趣網(wǎng)下一個十年發(fā)展的關鍵,更是情趣電商“堅挺”下去的關鍵。

12-08

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