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“很多企業的悲劇都發生在用意淫、假裝、想象出來的商業模型和思考,拿到市場上根本沒反應。
”資深互聯網咨詢顧問、新媒體營銷專家唐興通認為,“我喜歡的是先考慮明白,再一口咬下去,專業地從種子用戶的成長規律下手,這才是靠譜的。
” 1、很多創業企業的悲劇其實是從種子用戶開始 我經常開玩笑說,往北跑是NB, 往南跑是SB。
其實就是方向錯了。
但是有阿甘的精神,往南跑完地球一圈也能變得NB,但是你為什么剛開始跑的時候為什么不能往NB的方向跑。
希望大家想明白再做,比你瞎搞瞎折騰要好很多。
講一個案例,魔獸世界。
到今天為止都是全世界最賺錢的游戲。
魔獸世界當年的種子用戶尤其是中國區的種子用戶是怎么運營來的?他的種子用戶的發展策略是什么? 魔獸世界發展用戶的時候以大學的宿舍和班級為概念,把線下的玩家關系盡可能地帶到游戲中去,強調團隊配合,強調玩家與玩家之間的網絡關系,人越多才越有趣。
這是他發展用戶的一個簡單策略。
很多公司是全網拉皮條,拉來這么多人以后沒有給他們快速的組建戰隊和團隊、社交和人群的互動和認識,流失率是顯而易見的。
2、高風險產品:如何篩選和識別種子用戶? 無論是AR還是電動汽車、無論是新藥品還是雜交水稻,他們的本質在這個領域是一樣的:當它們的產品試用時,未來的風險和結果是未知的。
比如電動汽車進入中國,如果你是省級總代理,在當地如何篩選種子用戶? 換位思考,從消費者角度,如果你有足夠的錢,要去買電動汽車時,當你的腦袋里面對于這款地球人都沒開過的電動汽車,你腦袋跳出來的第一個疑問和考慮的問題是什么?實用性、性價比、充電樁<a< a 首先考慮充電不方便問題的都不是種子用戶,找這樣的人是浪費時間,那么找誰才不浪費時間? 根據創新散布傳播理論,84%晚期采用者、落后采用者你根本不用考慮,真正要關注的是13.5%早期采用者,對于創業企業最為關鍵的種子用戶就在這個地方。
3、普通生活產品:如何篩選和識別種子用戶? 分享一個真實的案例,這家餐飲企業情況是這樣的:廚師+員工=7人;現金只有50萬;位置在外灘金融街,50平米面積;做盒飯快餐;競爭對手300+;味道top20%,80分;25-45元飯盒;最多能撐60天;目標客群在周邊25棟大樓…… 假如是你來做,今晚開業明天怎么做?土豪的企業會做app,做微信朋友圈點贊,發傳單免費試吃……如果你這么搞,那就是直接奔著去死的路上,沒有活的機會。
能不能篩選出你基于你地理位置,周圍這25棟大樓的種子用戶?誰是種子用戶?答案就是每個公司的吃貨。
那么你的產品要以什么形態出現才能讓吃貨覺得這家企業不錯。
所以這家公司學了臺灣的便當,飯沒法改變就改變包裝。
把便當盒子做得很漂亮,在中午吃飯時間,請來一批美女分別在25棟大樓假裝送盒飯,她們捧著便當站電梯里不下去。
就這樣把吃貨勾出來了。
4、效應的產品:如何篩選和識別種子用戶? Uber前上海區總經理王曉峰介紹“1990”的這個法則——基本上任何一個事情總會有1%的人領潮流之先,搞定了這1%,就會有9%的人很快追隨,剩下90%的普羅大眾,慢慢地看過來。
所以Uber要試圖找到這1%,然后用這1%來撬動那9%,再去撬動剩下的90%中的一部分。
那么對于Uber來說,誰是最開始的1%呢? 第一,老外,以及外企的中高層,包括居住在上海或者來上海旅游的。
為什么呢?因為Uber在全球已經有14個語言的版本在使用了,上海是Uber在全球第64個開通的城市。
那些在巴黎、紐約、東京用過的外國人,或者在海外生活過的留學生,他們會過來使用Uber. 第二,是媒體人,尤其是那些喜歡把國外的東西翻譯到中國來的媒體人。
我們不需要教育他,因為他自己把自己都已經教育好了。
再接下來還有一些做公關的,做奢侈品和化妝品的。
比如他們穿著晚禮服,想要去參加一個晚會,總不能從一輛破舊的出租車上面下來。
這時候,如果能用70塊錢租到一個大奔,他們還是非常樂意去使用的。
這樣一群人他們有很強的擴散性,他們如果成為Uber的1%,很快地就會幫我們擴散到9%,所以這1%其實是非常重要的。
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