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北京新七天科技有限公司創始人兼CEO左英杰,創業前曾任創維中國區域營銷總部副總經理兼華北區總經理、物美電器連鎖有限公司總經理。
2008年,他創辦新七天電器網并任CEO。
由職業經理人到創業者,他總結出自己的觀點:職業經理人創業為什么容易失敗?我曾經對想要自己創業的職業經理人朋友說過,我下面的話如果你能理解深刻,可以幫你少犯最多10%的錯誤;理解不深刻,我犯過的錯你都會再犯一遍。
第一,對自己缺乏正確認知。
做職業經理人時,手上掌握的資源都是在企業的平臺上累積上去的。
這樣就會對自己能力的判斷產生一些誤區,覺得自己個人能力足以達到那些東西。
很多人在這個平臺上沒有成為一個真正的經營者,而只是在幫企業完成一部分目標,全局性的問題你理解得就沒有那么深刻。
比如現金流,你就不會考慮,公司賬上永遠都有錢。
但自己創業就不一樣了,你第一個要面對的問題就是現金流的問題。
再比如團隊,我在創維的時候,帶領一個團隊不需要費太大的力氣。
畢竟到你手下的人已經經過了很多輪的培訓,大家的價值觀基本相同。
但如果自己創業,凝聚員工的手段就完全不同了。
第二,對賺錢理解有偏差,過多談論夢想。
職業經理人不應該談夢想談得太多,夢想每個人心里都有,特別是從大企業出來的人,杰克·韋爾奇你也一起吃過飯,比爾·蓋茨你也見過一兩面,聽慣了他們為改變世界而創業的故事。
但他們從來沒告訴過你,他最初創業的一兩年發生過什么樣的事情。
大多數偉大的企業家,都有對財富增值的熱愛,在最初的時候,都是為了生存而奮斗。
你生存下來,才會慢慢改變行業的格局,實現技術的革命。
第三,缺乏偏執精神。
職業經理人一般發展都比較順利,大學畢業后升得比較快,到了一定層面之后,他比較不容易對一件事情專注。
比如我在創維的時候,會有很多機會來找你。
后來我經營新七天的這四年,看到很多機會,就想去試一試。
但試到一定程度,發現前面有很強大的競爭對手,就很輕易地放棄了,又去尋找新的機會。
不停地搖擺在各種機會之間。
但那些成功的企業家,做事情都非常專注,有點偏執,能把一件事做到極致。
他們之所以能夠經受住誘惑,是跟他們在創業之初碰到的困難有關系的。
那時他要面對很大的生存問題,所有的精力都必須集中在一個方向,那就是生存。
第四,把核心競爭力想得太玄。
很多職業經理人來自大企業,把核心競爭力當成一件很重要得事情,做很多的數據調研去尋找企業的核心競爭力。
我感覺,核心競爭力不是規劃出來的,是在經營過程中不斷試錯調整的結果,最初就是企業的生存力。
第五,不對等交換資源。
我剛創業的時候,某家比較知名的報紙,送了我半版的廣告支持我創業。
在創維的話,如果做半版廣告,起碼當天能接到 500-1000個熱線電話,一定會實現幾十萬甚至上百萬的營業額,這5萬塊錢的廣告費一定會賺回來。
但“新七天”的廣告打上去之后,盡管手機、電視等產品價格都非常低,但一天只接到一個電話。
營業額只有一單。
為什么呢?因為消費者對新七天的品牌不認知。
人家對品牌還有疑慮,怎么可能打熱線電話去購買呢?而且你整套的流程都還有問題,不能給顧客好的購物體驗。
這時候去打廣告是浪費。
你發現,你會浪費很多人脈。
第六,不屑于從點滴做起。
企業的成長分為三個階段。
第一個階段是用企業有限的資源,用很低的成本,去匹配小范圍的精準客戶,將需求和體驗形成一個閉環,我們稱之為口碑。
這樣的閉環如果能持續下去,并且還能增值,那么企業就能夠生存。
第二個階段是用企業擴大的資源,去滿足從各種地方獲取的精準的消費人群,我們稱之為廣泛的精準消費人群。
這一定是建立在企業的資源獲得了增值或有了外部投資之后。
你要到廣闊的人海中尋找目標人群,可能要做線上的精準投放,這樣就形成第二個閉環。
這是企業能否實現跨越發展的關鍵階段。
第三個階段:企業獲得更大的資源匹配之后,滿足廣泛的非精準人群。
像京東,現在會去投放江蘇衛視的“非誠勿擾”,投放框架廣告和車體廣告,贊助各種 F1賽車。
這時候受眾人群已經不精準了,你不能希望一個人看了非誠勿擾的廣告之后,立刻來購物。
但這是在宣傳一個品牌,哪怕三五年之后他想網購,有可能會想起京東。
這是用巨大的企業資源,去匹配廣泛的人群。
職業經理人容易犯的錯誤是,上來就走第二步。
不屑于甚至不知道怎么去做第一步,這是由他們個人的成長經歷和職業習慣造成的,因為他們所服務過的企業都是在走第二步或第三步的。
總之,從職業經理人到自己創業,是對以往人生觀、價值觀的挑戰和顛覆,戰勝了自己,才有可能成功。
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