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我不是標(biāo)題黨,這是劉強(qiáng)東在今晚面向所有采銷人員的營銷培訓(xùn)大會(huì)上所說的話。
5月22日上市之后,這是第一次。
開頭劉強(qiáng)東用大量的篇幅講述了他對(duì)內(nèi)部腐敗和假貨出現(xiàn)的深惡痛絕。
對(duì)于內(nèi)部腐敗,肯定是零容忍的態(tài)度。
他談起一個(gè)在他創(chuàng)業(yè)初期跟隨他的員工,因?yàn)樨潏D小利,被他開除。
他說若是那哥們兒能夠始終勤勤懇懇工作直到現(xiàn)在上市,得到的財(cái)富即使每年使勁兒花一個(gè)億也得花上一百多年。
全場一陣唏噓。
不要試圖走邪門歪道,踏踏實(shí)實(shí)做事,財(cái)富不會(huì)離你很遠(yuǎn)。
而前幾天京東被人投訴賣假機(jī)油的事件引起劉強(qiáng)東的高度警惕。
他拋出一個(gè)問題,既是對(duì)京東價(jià)值的思考也是對(duì)阿里的揶揄:“京東如果也出現(xiàn)了假貨,那跟天貓?zhí)詫氝€有什么區(qū)別?京東的存在還有什么價(jià)值?”京東以自營起家,直接供貨的都是品牌商,而品牌商是絕不會(huì)供應(yīng)假貨自毀長城的。
所以長期以來京東商品的品質(zhì)是很有保障的。
但引入POP開放平臺(tái)之后,特別是現(xiàn)在又接收了拍拍網(wǎng),第三方商家的大量進(jìn)入使商品質(zhì)量的保障變得愈加困難。
為了保障京東長期積累的品牌口碑,按劉強(qiáng)東的表述,預(yù)計(jì)接下來會(huì)對(duì)第三方商家做嚴(yán)酷的打壓。
凡是發(fā)現(xiàn)有銷售假貨的,關(guān)店是第一步,并且要通過合同等其他手段,讓商家賠償?shù)醚緹o歸甚至要負(fù)刑事責(zé)任。
通過大大增加商家售賣假貨的成本,使京東能夠最大程度的杜絕假貨。
同時(shí),與售賣假貨店鋪相關(guān)的對(duì)接營銷人員,一年內(nèi)無升職不加薪,通過連坐責(zé)任制,推動(dòng)內(nèi)部招商人員對(duì)第三方店鋪的審核力度。
這當(dāng)然是美好的理想,具體能實(shí)行得怎樣就拭目以待吧。
劉強(qiáng)東認(rèn)為未來能夠給京東帶來巨大利潤的還是自營業(yè)務(wù)。
別看阿里的毛利率能到達(dá)百分之七十多,凈利潤率能達(dá)到百分之四十多,但那只是以阿里的營收作為基數(shù)。
如果除以阿里一年的營業(yè)額,凈利潤率只有百分之一。
ebay也差不多如此。
而隨著國內(nèi)法律的逐漸完善,未來電商不可避免的會(huì)被征收增值稅等各種稅種,從而平臺(tái)型電商開始喪失價(jià)格優(yōu)勢。
而自營電商能夠始終保持用戶體驗(yàn),加上京東自建物流,能夠賺取“十節(jié)甘蔗理論”中的后半段利潤。
平臺(tái)型電商則止于交易。
我想這也是馬云看到了物流的價(jià)值所在而去做菜鳥網(wǎng)絡(luò)吧。
“賺取千億凈利潤才叫賺錢兄弟們,”劉強(qiáng)東不無豪氣的說,“一年三四十個(gè)億也能叫賺錢?”土豪的本色彰顯無遺。
也許劉強(qiáng)東已經(jīng)看準(zhǔn)了風(fēng)口,就等下一陣狂風(fēng)刮起的時(shí)候,成為最先被吹起來的豬。
哈哈,以上只作為一點(diǎn)會(huì)議記錄,其實(shí)會(huì)場更關(guān)注的是坐在第一排的這位姑娘,喝喝。
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