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此刻的張一鳴像狙擊手,槍口對準(zhǔn)短視頻。
一位今日頭條的內(nèi)部人士透露,抖音是當(dāng)前無可爭議的核心戰(zhàn)略產(chǎn)品,這家公司的未來很大程度取決于抖音的成敗。
4個月前,他給出的答案還是抖音和火山。
“這是賽馬的結(jié)果。
”一位接近張一鳴的投資人告訴《中國企業(yè)家》。
相比火山,抖音的數(shù)據(jù)更給人信心。
上述頭條內(nèi)部人士表示,抖音DAU已經(jīng)接近7000萬。
短視頻排名第一的快手則日活1.2億。
變化發(fā)生在春節(jié)。
頭條不惜重金在價格最貴的春運(yùn)時段,沿京九鐵路線選擇性投放抖音廣告,移動端電影票選座信息也被當(dāng)作廣告位重視,據(jù)說當(dāng)時河南地區(qū)的影院被快手覆蓋,成都則是抖音。
這被認(rèn)為是當(dāng)前短視頻領(lǐng)域最針鋒相對的兩個產(chǎn)品。
春節(jié)后,抖音拉新效果驚人,DAU猛漲3000萬。
2017年的張一鳴并不是這樣。
以今日頭條為核心,他所執(zhí)掌的這家公司四面出擊,戰(zhàn)火蔓延至問答、短視頻、微頭條等疆域。
去年烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會期間,他告訴《中國企業(yè)家》,希望公司能夠能力全面、思想開放。
但每家公司都要力求核心業(yè)務(wù)或產(chǎn)品立于不敗。
頭條的圖文分發(fā)遭遇天花板已是事實,DAU從1.1億增長至1.3億,花費(fèi)了三四個月,且后勁不足。
此外,頭條連續(xù)遭遇監(jiān)管,前不久還被央視批評二次廣告跳轉(zhuǎn)違規(guī)。
張一鳴要做內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)的連接平臺,不拘泥于文字、圖片、視頻,甚至以后任何未知形式的表達(dá)。
從這個角度講,他有理由再造一個甚至更多“今日頭條”。
抖音被認(rèn)為是最佳候選。
自營業(yè)務(wù)聚焦,頭條的資本動作卻像鼓點一樣密集。
2月18日春節(jié)假期還沒結(jié)束,頭條就以3億美元拿下相機(jī)拍照工具Faceu激萌;一周后傳言頭條要收購Boss直聘,但被雙方否認(rèn)。
3月20日,一起作業(yè)宣布2.5億美元E輪融資,投資人名單中也有今日頭條,3月底,《財經(jīng)》雜志援引知情人士消息,頭條有意接盤并控股A站。
這家公司依然兇猛。
TMD(頭條、美團(tuán)和滴滴)三個創(chuàng)始人都很清楚如何利用資本的力量壯大自身。
張一鳴曾說,“2012年這撥企業(yè)家不大會遇到’企業(yè)沒錢了’的情況,只要業(yè)務(wù)好,沒有說融不到錢的。
” 但有一點不同,美團(tuán)和滴滴還在依靠融資,頭條卻早已建立起自我造血機(jī)制。
據(jù)說,2017年頭條的廣告收入接近200億元,張一鳴今年的目標(biāo)是500億元。
要知道,剛剛在美國敲鐘上市的愛奇藝2017年營收為173.78億元。
當(dāng)我們談?wù)摻袢疹^條、抖音、火山等app時,準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是他們都屬于字節(jié)跳動公司旗下產(chǎn)品。
但外界已然將今日頭條這款app的名字與公司劃上等號,而不是像騰訊那樣,清晰定義集團(tuán)和QQ、微信的關(guān)系。
這多少令張一鳴有些困惑。
他曾說,今日頭條的名字特色更強(qiáng)。
接近他的人士透露,張一鳴在思考是否強(qiáng)化“字節(jié)跳動”公司品牌形象,但他對英文翻譯byte dance不是很心儀。
強(qiáng)運(yùn)營后發(fā)制人一個app正常的拉新、留存和變現(xiàn)三部曲,抖音正在用力做到極致。
外界都把目光瞄準(zhǔn)抖音的廣告投放效應(yīng),火星文化創(chuàng)始人兼CEO李浩卻認(rèn)為,春節(jié)期間的紅包活動和一二線城市用戶返鄉(xiāng)潮才是真正的拉新利器。
這家短視頻發(fā)行及營銷公司,非常重視與抖音的商業(yè)合作。
抖音的早期用戶來自一二線城市的90、95后年輕人,這種結(jié)構(gòu)正在被人為改變。
他們要深入基層,那里是互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)最廣的所在。
做一款普世的產(chǎn)品,張一鳴在頭條已經(jīng)獲得成功經(jīng)驗。
與快手自然生長的狀態(tài)不同,抖音嚴(yán)重倚賴運(yùn)營。
早期抖音的團(tuán)隊深入全國各地藝術(shù)院校,說服一批高顏值的年輕人為平臺生產(chǎn)內(nèi)容,并幫助他們獲取粉絲。
這批種子用戶的調(diào)性氣質(zhì),給這個社區(qū)貼上了酷潮的標(biāo)簽,但也被外界解讀為內(nèi)容有表演傾向。
抖音短視頻總經(jīng)理張楠曾撰文寫道,那些不符合社區(qū)調(diào)性和價值觀的內(nèi)容,比如,博眼球、吃播、虛假生活小竅門等,會被推薦系統(tǒng)屏蔽。
抖音一度出現(xiàn)快手化的內(nèi)容,但是并沒有充斥社區(qū),也從側(cè)面佐證產(chǎn)品管理者對內(nèi)容的嚴(yán)厲把控。
抖音產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王曉蔚也表達(dá)過相同的觀點,“我們用運(yùn)營手段來構(gòu)建站內(nèi)的氛圍,調(diào)控調(diào)性。
”但她否認(rèn)抖音刻意控制流量分配,只是通過運(yùn)營和推薦的形式,將一些流量分配給符合抖音價值觀的視頻或挑戰(zhàn)。
事實上,頭條公司有一個團(tuán)隊在專門負(fù)責(zé)運(yùn)營頭部紅人,核心運(yùn)營成員來自新浪。
在博客和微博時代,新浪正是采用強(qiáng)運(yùn)營方式博殺對手。
在快手坐擁7億注冊用戶、1.2億DAU、日均60分鐘停留時長的情況下,“抖音要想后發(fā)制人,只有通過強(qiáng)運(yùn)營手段,才能短時間追趕和抹平對方產(chǎn)品層面的優(yōu)勢,改變格局。
”李浩說。
與高調(diào)拉新同步發(fā)生的是,抖音獨(dú)立商業(yè)化的低調(diào)推進(jìn)。
此前,這塊業(yè)務(wù)被打包在整個頭條銷售系統(tǒng),春節(jié)后開始獨(dú)立運(yùn)作。
目前抖音初步嘗試的商業(yè)化產(chǎn)品有三個:信息流廣告、企業(yè)號和挑戰(zhàn)活動。
挑戰(zhàn)是抖音最重視和鼓勵的一種玩法。
比如某個明星拍了一段視頻,發(fā)起挑戰(zhàn),用戶紛紛模仿,比拼人氣。
這些活動往往是有客戶贊助的,如果使用抖音小助手官方發(fā)起,活動報價則在幾百萬元。
一位有過投放經(jīng)歷的品牌負(fù)責(zé)人透露,“這個產(chǎn)品賣得很好,客戶都要排隊”。
火星文化平均每天都能收到幾個客戶的訴求,希望能在抖音策劃傳播活動,大部分是互聯(lián)網(wǎng)、游戲、快消品、母嬰或汽車類公司。
在李浩看來,這也是強(qiáng)運(yùn)營的一種表現(xiàn)。
抖音上那些高顏值、廣受歡迎的內(nèi)容被強(qiáng)力推送,畢竟頭條對用戶的行為分析和數(shù)據(jù)挖掘能力非常強(qiáng)悍。
今日頭條對抖音的技術(shù)支持,核心就在推薦算法和AI、AR的底層技術(shù)。
生命力有多強(qiáng)?抖音不是第一款靠強(qiáng)運(yùn)營快速爆發(fā)的短視頻產(chǎn)品。
美拍和小咖秀此前對運(yùn)營明星、大V資源的玩法更得心應(yīng)手,但后來一個遭遇監(jiān)管,一個聲音式微。
李浩分析原因在于,流量集中倒向明星,但對用戶喜好并不完全掌握。
對于抖音,更大的挑戰(zhàn)在于這款產(chǎn)品的生命力到底有多強(qiáng)。
與今日頭條圖文分發(fā)遭遇天花板相比,這是更需要張一鳴直視的一個問題。
生活在一二線城市的年輕人,更追求新鮮感,每天都可能產(chǎn)生新的內(nèi)容導(dǎo)致他們注意力發(fā)生轉(zhuǎn)移。
2017年初,一下科技聯(lián)合創(chuàng)始人雷濤最大的煩惱就在于,小咖秀需要不斷刺激用戶再次使用,給他們提供更多更新鮮的功能。
當(dāng)時除了對口型,還策劃與明星合影、對話等同步功能。
“工具性產(chǎn)品都會遇到這樣的問題,會做得比較累。
但內(nèi)容性產(chǎn)品就不會,因為有新內(nèi)容產(chǎn)生。
”雷濤告訴《中國企業(yè)家》。
一下科技也是很早實行產(chǎn)品矩陣思維的公司,在秒拍快速上升期,出于危機(jī)感和防御心理,他們打造出小咖秀。
但依然沒有打破爆紅工具產(chǎn)品生命周期短暫的魔咒。
musical.ly創(chuàng)始人陽陸育曾說,“如果一個平臺對于優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容過于側(cè)重,帶來的問題就是能夠創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶永遠(yuǎn)都是少數(shù)。
”這家公司后來被今日頭條收購。
過于注重爆點和明星效應(yīng),沒有更廣泛的用戶基礎(chǔ)和自然內(nèi)容產(chǎn)出,導(dǎo)致很多短視頻平臺曇花一現(xiàn)。
加快內(nèi)容產(chǎn)出的速度和體量,以及形成強(qiáng)社交氛圍,讓用戶之間產(chǎn)生社交關(guān)聯(lián),李浩認(rèn)為這有助于抖音延續(xù)生命周期。
一位匿名互聯(lián)網(wǎng)觀察家則判斷,構(gòu)建輕娛樂入口應(yīng)該是頭條整個公司未來的方向,短視頻加社交可以為用戶提供一種基本價值。
在這個主陣地上,提供其他附加值,讓用戶互動,是一種比較穩(wěn)妥的措施。
因為在構(gòu)建大文娛方向,BAT都不遺余力。
“頭條要想建立起排他性優(yōu)勢,必須有用戶資產(chǎn)留在平臺,比如社交關(guān)系。
”上述人士認(rèn)為,以快手目前的體量,完全能夠承擔(dān)這種入口的角色。
但他批評快手戰(zhàn)略布局不夠積極。
不過據(jù)一位頭條內(nèi)部人士透露,張一鳴本人沒有想過做輕娛樂入口,也并不看重所謂的用戶資產(chǎn)。
盡管后臺數(shù)據(jù)顯示,抖音的用戶登錄率在提高。
張楠則表示,抖音暫時沒有強(qiáng)化社交功能的計劃。
更早前在接受媒體采訪時,張一鳴把社交解釋為信息分發(fā)的一種方式。
一次跟朋友的私下交流中,張一鳴曾表達(dá)過一種觀點:不少門戶之前都強(qiáng)推通行證登錄,百度也是,但光有賬號,用戶流失率一樣很高。
賬號必須與場景和需求結(jié)合才有用。
他也不在意抖音是不是社區(qū),這是不是用戶持久真實的基本需求,才是張一鳴關(guān)心的重點。
前不久與清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長錢穎一教授的對話中,被問及如何讓00后甚至10后持續(xù)喜歡頭條的產(chǎn)品,張一鳴回答,“這個蠻有挑戰(zhàn),我自己很重視。
”一次全員會上,有員工提問,如何讓公司變得很成熟?張一鳴反駁,“我們恰恰要保持年輕,不要對新事物隨便持否定批判的態(tài)度。
”早期,張一鳴強(qiáng)制管理團(tuán)隊使用抖音,每個月拍兩條視頻,要獲得多少個贊,用強(qiáng)制手段讓大家保持年輕。
他希望,“永遠(yuǎn)像公司創(chuàng)業(yè)第一天那樣思考,永遠(yuǎn)思考用戶在想什么。
”時勢壓力作為內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)的連接者,如果今日頭條可以持續(xù)產(chǎn)生大量的內(nèi)容,同時穩(wěn)握海量用戶和時長,內(nèi)容平臺之勢一定程度上可以不依賴巨頭,獨(dú)立存在。
2013年至今,頭條站內(nèi)文章總量累計超2億篇,而全網(wǎng)網(wǎng)頁可供搜索的網(wǎng)頁是千億級別。
這種局面的形成跟過去頭條讓資本看不清、巨頭看不上有一定關(guān)系。
BAT級別的一個巨頭曾在2014年底考察過頭條,當(dāng)時他們得出的結(jié)論是,信息分發(fā)這件事騰訊、百度,甚至新浪等門戶都可以做,門檻太低。
張一鳴本人給他們最深的印象則是太內(nèi)秀。
見過一面,便沒有下文。
此后,頭條如日中天,該巨頭想投的時候已經(jīng)投不進(jìn)。
這讓他們后悔。
源碼資本創(chuàng)始人曹毅彼時在紅杉資本,此前他看過不少PC端做內(nèi)容推薦的公司,第一次接觸頭條的反應(yīng)是,“怎么又一個做推薦的?”曹毅幾乎把所有潛在競爭對手都摸了一遍。
他聽說UC可能想做,特意飛到廣州跟何小鵬吃了頓飯。
幾乎他所接觸到的公司,都對信息推薦反應(yīng)冷淡。
他反而認(rèn)為這是好事,可以給頭條一年到兩年的時間成長。
紅杉后來拍板投資,是把頭條看作繼搜索引擎后的重要信息推薦引擎。
后來的事實證明,張一鳴得到了比預(yù)期更長的發(fā)展窗口期。
頭條很早就清楚自己的敵人是百度,但這個巨頭直到2016年底才發(fā)力Feed流;騰訊2017年6月對OMG組織架構(gòu)調(diào)整,快報產(chǎn)品部更名為興趣閱讀產(chǎn)品部才算正式反撲,但在圖文分發(fā)領(lǐng)域還是做不過頭條。
曹毅說,“他沒有經(jīng)歷過殘酷的競爭,最大的競爭來自傳統(tǒng)新聞媒體的反撲。
” 這種境況在張一鳴全力瞄準(zhǔn)短視頻時沒有再次發(fā)生。
抖音是后來者,這個領(lǐng)域沒有標(biāo)準(zhǔn),沒有成熟的變現(xiàn)模式,有的是持續(xù)纏斗,隨著一撥產(chǎn)品死掉,又有新生。
除快手這個巨無霸外,騰訊也在4月初正式復(fù)活微視,號稱打通千萬曲庫,首創(chuàng)歌詞字幕、跟拍、美型功能,以“發(fā)現(xiàn)更有趣”的slogan面世。
值得一提的是,去年下半年微視從騰訊OMG事業(yè)群被調(diào)換至SNG事業(yè)群。
一位騰訊內(nèi)部人士解讀此舉背后的原因是,SNG旗下的QQ系列產(chǎn)品更懂得年輕人的需求,這與微視的目標(biāo)人群相符。
此外,這家公司還時刻面臨政策監(jiān)管。
4月4日,就內(nèi)容違規(guī)問題廣電總局約談快手和頭條,次日快手和火山小視頻app在安卓系統(tǒng)下架,目前尚不清楚恢復(fù)上架日期。
對一家立志聚合最大限度內(nèi)容的平臺來說,這是比商業(yè)命題更重要的一個風(fēng)險。
在與錢穎一對話時,張一鳴評價美團(tuán)和滴滴更敢于開拓新業(yè)務(wù),更不懼怕失敗,更有冒險傾向,新業(yè)務(wù)展開的速度比之前更快。
實際上,這句話同樣可以形容頭條這家公司。
同時投資了TMD三家公司的沈南鵬對這三個創(chuàng)始人的觀察是,他們是絕對的產(chǎn)品偏執(zhí)狂,視野和拓展性非常可觀。
此外最重要的是,他們面對和處理風(fēng)險是經(jīng)過一定計算的。
“尤其是當(dāng)他們的公司已經(jīng)到一定規(guī)模時,再去做一件新的事情的話,背后隱藏的可能是他們會丟掉原來這個陣地,但是他們依然做了這樣的選擇。
這就是根本上的一種創(chuàng)業(yè)者精神。
”
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