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2018年5月8日,京東發(fā)布2018年Q1財(cái)報(bào)。
2018年1-3月,京東營收1001億元,同比增長33.1%。
其中電商直營業(yè)務(wù)收入915億元,增幅31%;服務(wù)業(yè)務(wù)收入86.3億元,上漲60%。
然而引人注目的是,就在京東Q1財(cái)報(bào)公布后,京東股價(jià)一度暴跌近6%,創(chuàng)下近三個(gè)月內(nèi)最大單日跌幅。
事實(shí)上,京東股價(jià)從2018年2月26日后便無抬頭趨勢,兩個(gè)月里股價(jià)蒸發(fā)184億美元(約合1162億人民幣)。
京東究竟發(fā)生了什么事?原來,隱藏在財(cái)報(bào)里面的其他數(shù)據(jù),讓資本不太滿意。
京東營收增速回落我們發(fā)現(xiàn),盡管本季度京東營收高于預(yù)期且同比實(shí)現(xiàn)增長,但增速卻創(chuàng)下有史以來的最低水平。
市場就是這么奇怪,在京東虧損的時(shí)候,市場更關(guān)心的是京東的模式,盈利能力,而京東開始盈利了,大家卻轉(zhuǎn)而關(guān)注它的持續(xù)增長能力。
從以上圖表我們看到,京東于2016年結(jié)束了高速成長,營收增速顯著回落。
2017財(cái)年?duì)I收3623億,同比增長40%。
運(yùn)營利潤下滑99%另一方面,從利潤的角度看。
京東在該季度運(yùn)營利潤卻只有人民幣443萬元,比去年同期(6.61億元)同比下滑了99%。
運(yùn)營利潤的顯著下滑,而原因很可能是運(yùn)營成本上升。
對比2017年的四個(gè)季度,京東分別實(shí)現(xiàn)凈收入752.2億元、932億元、837.5億元以及1101.7億元;運(yùn)營成本分別達(dá)到643.9億元、805.5億元、707.6億元以及957.9億元。
不難看出,京東運(yùn)營成本占收入的比重確實(shí)在持續(xù)上升中。
對此,瑞士信貸在4月20日發(fā)布的一份研究報(bào)告中表示,“為了應(yīng)對新零售帶來的影響和沖擊,京東在不斷加大物流,技術(shù)研發(fā)和投資支出,從而導(dǎo)致其成本上漲”。
我們在京東的分析師會(huì)議記錄里看到,京東在土地和建設(shè)方面的資本性支出為13億人民幣。
而在其他方面的支出為24億則用在無人倉儲設(shè)備購買和自動(dòng)化技術(shù)投入上。
當(dāng)然,這個(gè)支出是京東的戰(zhàn)略性支出。
劉強(qiáng)東解釋說,因?yàn)榫〇|物流第一次向第三方開放,所以在第四季度來自第三方物流服務(wù)收入快速增長。
而為了未來繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)業(yè)務(wù),京東有意識地提前半年新建大量物流倉儲,去年第四季度建了81個(gè)倉儲,第一季度新建29個(gè)倉儲。
以后也不會(huì)像第四季度這樣集中性地建倉。
預(yù)計(jì)經(jīng)過一兩個(gè)季度,這些新倉庫也會(huì)消化完。
拼多多對京東的影響我們看到分析師電話會(huì)議中,野村證券分析師問了兩個(gè)非?;鹄钡膯栴}。
第一個(gè)問題:管理層如何看待“拼多多”這樣的團(tuán)購電商模式?京東上線京東拼購的頻道,管理層如何看待團(tuán)購電商的未來潛力?第二個(gè)問題:拼多多從微信獲取了大量用戶和GMV(總銷售額),京東也在微信上有自己的一個(gè)入口,那么拼多多在微信里面的增長,對京東微信入口是否帶來什么影響?劉強(qiáng)東回應(yīng)說:“拼多多與京東主流用戶和主流商品幾乎重合地很少,所以,拼多多目前對京東的影響非常有限。
”“拼多多目前的貨品大多是超級便宜的那種,而京東的用戶群體、品質(zhì)和平臺信譽(yù)則是在另外一個(gè)層次里面。
”“雖然在京東拼購方面的模式與拼多多一樣,但貨品、用戶體驗(yàn)和拼多多完全不一樣,我們的貨品還是集中在有品質(zhì)、有保證的產(chǎn)品上。
”簡單說,劉強(qiáng)東認(rèn)為拼多多的用戶群體,產(chǎn)品品質(zhì),都是貪便宜,不在乎產(chǎn)品質(zhì)量的那種。
那既然如此,京東為什么要做9.9包郵的京東拼購呢?顯然,京東懂得一個(gè)道理的,產(chǎn)品低價(jià)并不意味著品質(zhì)就一定不好。
而買低價(jià)的人群,也不意味著不在乎產(chǎn)品品質(zhì)。
這種龐大的“低價(jià)不低質(zhì)”人群,正是京東拼購所要服務(wù)的人群。
所以拼多多對京東的影響,更多的是在“低價(jià)不低質(zhì)”人群上,一旦拼多多提高品控,把這群人吸引住,那社交電商就沒京東什么事了。
長期以來,拼多多一直被看成是淘寶的最大威脅,但如今拼多多對京東的威脅也在與日俱增。
自2017年下半年以來,基于微信生態(tài)的社交電商拼多多的崛起已然無法阻擋:上線兩年用戶數(shù)過兩億,GMV過千億,日訂單量已超過京東躍居全網(wǎng)第二僅次于淘寶。
相比阿里,京東的焦慮可能會(huì)更加迫切。
電商的巨大增量事實(shí)上,曾有京東商家爆料,他們家PC端營業(yè)額只有28萬,而移動(dòng)端卻高達(dá)70多萬。
其中流量和轉(zhuǎn)化率最高的渠道來自微信,第二是手機(jī)QQ,第三才是京東APP。
可想而知,微信和QQ給京東帶來的流量等利益真不是一般的大!但遺憾的是,早年京東在社交電商并沒有做過太多的嘗試。
等到拼多多起來了,京東才匆匆忙忙做出“京東拼團(tuán)”,還有“開普勒”輕商城。
要知道,錯(cuò)過了風(fēng)口,就是失去了未來。
百度錯(cuò)過了電商,錯(cuò)過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),也失去了創(chuàng)新,失去了對未來的布局。
而阿里在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中做出了手淘,才有驚無險(xiǎn)地占據(jù)一席之地。
但如今,阿里在社交電商上卻遲遲沒有找到入口,京東則是依靠騰訊,在微信上獲得一大流量入口。
起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集的京東,不得不奮起直追,對社交電商十分重視。
為什么京東早年沒有發(fā)力社交電商?有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,京東的電商模式與微信倡導(dǎo)的“去中心化”,有著本質(zhì)矛盾。
在微信生態(tài)下,用戶是微信的用戶,商家只能依附微信,餓不死,但也長不大。
而對京東來說,供應(yīng)鏈?zhǔn)敲樱赝度?,效率至上,必須持續(xù)灌入流量。
自建APP關(guān)乎流量自主權(quán),所以早期京東依托微信流量,更多是給自己APP導(dǎo)流,而不是扎根微信做社交電商。
而且當(dāng)時(shí)微商名聲很差,也可能讓京東沒有深入探索的欲望。
內(nèi)容電商“科技蟹”負(fù)責(zé)人謝璞對此表示,拼多多崛起,是京東與騰訊戰(zhàn)略合作的失敗。
在拼多多還只是微信公眾號,擁有微信入口的京東卻只是把他當(dāng)做一個(gè)流量入口,而不學(xué)拼多多挖掘微信用戶群與社交流量潛能。
如今線下新零售,京東沒錢學(xué)阿里那樣不斷收購并購,至于線上的增量,又被拼多多搶了下來,總之如今的京東非常難受。
而且本來京東只有阿里一個(gè)競爭對手,現(xiàn)在開放第三方物流,又多了順豐這個(gè)競爭對手,真是局勢兇險(xiǎn)。
劉強(qiáng)東曾說過“未來中國物流只剩京東和順豐兩巨頭”,沒想到雙方對立的這一天來得這么快。
結(jié)語當(dāng)然,在此次財(cái)報(bào)中,京東也有亮眼的地方。
本季度服務(wù)收入的加速增長,讓我們看到,京東在承受高昂成本的同時(shí),也獲得了短期利益和長期的技術(shù)壁壘。
劉強(qiáng)東曾表示,京東將用第二個(gè)十二年的時(shí)間,把第一個(gè)十二年里所有的商業(yè)模式全部用技術(shù)來進(jìn)行改造,變成一家純粹的技術(shù)公司。
慶幸的是,京東在轉(zhuǎn)型過程中,并沒有減少對物流方面的投入,這是他們可以在擴(kuò)大技術(shù)支出的同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)凈利潤創(chuàng)新高的重要原因。
雖然京東離純技術(shù)公司仍有一定距離,但京東愿意放棄短期利益去追求更遠(yuǎn)的未來,那現(xiàn)階段的麻煩也就不是真正的麻煩,而是為了厚積薄發(fā),為跳得更遠(yuǎn)做準(zhǔn)備。
電商人應(yīng)該還記得2011年,中關(guān)村實(shí)體經(jīng)濟(jì)開始落后于京東等電商,有人說京東應(yīng)該感謝中關(guān)村的騙子。
他們說:“京東之所以有今天,劉強(qiáng)東最要感謝的是中關(guān)村太平洋數(shù)碼城那些騙子,沒有這些騙子的努力,讓非常多的消費(fèi)者上當(dāng)受騙,甚至承受肉體之痛,中關(guān)村的消費(fèi)者哪會(huì)硬著頭皮去網(wǎng)上買3C?他們間接養(yǎng)肥了京東,給京東帶來第一批種子用戶,而京東卻反過來殺死了太平洋數(shù)碼城!”然而劉強(qiáng)東并不這么看,騙子是不值得感謝的,騙子之所以失敗,完全是自作自受的結(jié)果!劉強(qiáng)東不執(zhí)著于眼前的利益,這也是京東能走到今天,甚至走得更遠(yuǎn)的原因吧。
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