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「我并沒(méi)有什么成功秘訣,要說(shuō)有那就一句話,如果上帝給了你一個(gè)酸檸檬,那你千萬(wàn)別泄氣,得想辦法把它變成一杯可口的檸檬汁!」對(duì) 80 、 90 后而言,「旺旺」是個(gè)再熟悉不過(guò)的品牌,許多人都吃過(guò)它生產(chǎn)的食品或飲料。
今年年初,《彭博社》發(fā)布新一期富豪排行榜,平素低調(diào)的旺旺創(chuàng)始人蔡衍明以 54 億美元資產(chǎn),超過(guò)郭臺(tái)銘,成為臺(tái)灣地區(qū)首富。
號(hào)稱「米果大王」的蔡衍明充滿江湖氣息,熱情、直爽又大方,對(duì)朋友力挺到底。
霸氣十足的他起初只是一個(gè)不學(xué)無(wú)術(shù)、愛(ài)當(dāng)老大的風(fēng)流公子。
《亞洲周刊》總編輯邱立本曾評(píng)價(jià):蔡衍明天生不信邪,具有雖千萬(wàn)人吾往矣的精神。
在他生命中,多次被別人看扁,也在最后證明別人看錯(cuò)了他。
蔡衍明1957 年,蔡衍明出生于臺(tái)北的一個(gè)富裕家庭,深受父母寵愛(ài)。
調(diào)皮搗蛋的他從小就不愛(ài)念書,連「橫逆」的意思都看不懂,卻經(jīng)常帶頭逃課,甚至與高年級(jí)的學(xué)長(zhǎng)大打出手。
平日里,「干」聲連連的他愛(ài)爆粗口,曾坦言:想要愛(ài)臺(tái)灣,第一是要臟話流利,第二是愛(ài)呷鹵肉飯。
雖然有著公子爺?shù)膼毫?xí),但蔡衍明卻是個(gè)十分孝順,有情有義的人。
小時(shí)家中有傭人,但父親的夜壺都是他親自倒;朋友落難時(shí),他總是第一個(gè)挺身而出。
蔡衍明大部分的知識(shí)來(lái)自街頭和電影院,在父親開(kāi)設(shè)的中央戲院里,鬧騰的他能靜坐那連看十部電影。
19 歲那年,叛逆的蔡衍明主動(dòng)退學(xué),請(qǐng)戰(zhàn)接管父親在宜蘭的食品事業(yè)。
剛到廠里的他稀里糊涂,連賬也看不懂,也不敢向他人請(qǐng)教。
但沒(méi)過(guò)多久,這個(gè)小毛頭卻搗騰起企業(yè)轉(zhuǎn)型的事宜。
彼時(shí),宜蘭食品廠并沒(méi)有自己的品牌,而是做外銷,看別人臉色過(guò)日子。
于是蔡衍明決定轉(zhuǎn)做內(nèi)銷,并開(kāi)始自主生產(chǎn)「浪味魷魚絲」。
然而事情卻出乎他的預(yù)料,「做內(nèi)銷就要賒賬,那時(shí)候我們東西做出來(lái),賣出去卻收不回來(lái)錢,變成呆賬。
」一年下來(lái),蔡衍明賠掉一億多臺(tái)幣,落下了「敗家子」的稱號(hào),從小過(guò)慣了富日子的蔡衍明差點(diǎn)兒沒(méi)挺過(guò)那段日子。
只要?jiǎng)e人多看他兩眼,眼神方向不對(duì),自尊心極強(qiáng)的蔡衍明就覺(jué)得人家在嘲笑他,更因此而患上了抑郁癥,一度想跳樓自殺。
「那個(gè)時(shí)候很慘,我睡不著,總是想為什么,然后算我名字的筆畫,覺(jué)得蔡衍明這三個(gè)字筆畫不吉利,就給自己取了個(gè)新名——明剛。
」此后,曾經(jīng)招搖過(guò)市的蔡衍明收斂心性,像變了一個(gè)人。
他總說(shuō):人不用太大牌,也不用太臭屁。
萬(wàn)一哪天又失敗了,怎么辦?與此同時(shí),試求東山再起的蔡衍明觀察到臺(tái)灣稻米資源過(guò)剩,便盤算著從事日本米果生意。
22 歲的蔡衍明跑到日本找「米果之父」楨計(jì)作,當(dāng)年楨計(jì)作已經(jīng) 64 歲,起初對(duì)他十分不耐煩:我年紀(jì)和你差這么多,合作如果不成功,我會(huì)被人家恥笑,社長(zhǎng)職位也要辭掉。
兩年之后,一直堅(jiān)持的蔡衍明以誠(chéng)心和毅力打動(dòng)了禎計(jì)作,終于取得了難得的技術(shù)合作機(jī)會(huì)。
回到臺(tái)灣后,蔡衍明迫不及待地想給自己一次重來(lái)的機(jī)會(huì)。
在一個(gè)漆黑的夜晚,蔡衍明夢(mèng)見(jiàn)有狗沖自己汪汪大叫,冥冥中像是在召喚自己。
天還未亮,他便一骨碌爬起來(lái),跑去當(dāng)?shù)毓┓铎`犬的十八王公廟祭拜。
看到廟堂門口的一只巨犬銅像時(shí),「汪汪」二字如同迫擊炮般轟炸著蔡衍明腦海,他當(dāng)即敲定,產(chǎn)品就叫旺旺仙貝。
旺旺代表旺丁旺財(cái),仙貝就是神仙的寶貝。
這次,蔡衍明要干就干到底,他還自行設(shè)計(jì)出了吉祥物「旺仔」。
雖然放眼望去,全是符號(hào),卻十分講究。
1983 年,蔡衍明正式將商標(biāo)定名為「旺旺」,推出系列米果產(chǎn)品。
有了技術(shù)優(yōu)勢(shì),再加上大手筆的營(yíng)銷和扎實(shí)的渠道,印著旺仔的米果熱賣全臺(tái)灣,占據(jù)了 90% 以上的市場(chǎng)份額。
為了感恩,蔡衍明把楨計(jì)作視為「旺旺之父」,在公司陳列他的半身雕像,和自己的父母擺在一起。
在臺(tái)灣稱霸后,覺(jué)得不夠刺激的蔡衍明開(kāi)始眺望外面的世界,最終決定來(lái)大陸投資。
「那時(shí)就覺(jué)得中國(guó)這條龍,總是要起來(lái)的。
還有一個(gè)原因是,我不會(huì)英文,不去大陸還能去哪里?」1992 年,聰明的蔡衍明巧妙地繞開(kāi)招商引資熱潮如火如荼的沿海地區(qū),而是取道湖南建廠。
他坦言:投資就是憑感覺(jué),當(dāng)時(shí)湖南省領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很好。
與旺旺同期來(lái)大陸「撈金」的,還有康師傅、統(tǒng)一、高鑫零售等臺(tái)資巨頭。
除了企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式更加成熟,這些公司也嘗到了大陸市場(chǎng)超低人力成本的甜頭。
當(dāng)時(shí)在臺(tái)灣請(qǐng)一個(gè)工人,在大陸可以請(qǐng) 12 到 15 個(gè)工人。
相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,這些在大陸投資建廠的臺(tái)灣企業(yè)享受著大陸消費(fèi)市場(chǎng)井噴的紅利。
蔡衍明在大陸市場(chǎng)拓展的策略是「鋪渠道、打廣告、擴(kuò)品類」這三板斧。
投產(chǎn)后,旺旺的第一炮并沒(méi)有打響,眼看食品就要過(guò)期之時(shí),蔡衍明決定將產(chǎn)品送給全國(guó)各地的學(xué)生試吃,結(jié)果孩子們愛(ài)不釋手。
此后,許多經(jīng)銷商紛紛上門訂貨,面對(duì)他們一貫賣完之后付款的作風(fēng),蔡衍明始終堅(jiān)持自己的原則:款到發(fā)貨。
讓經(jīng)銷商做到這一點(diǎn)很不容易,他的做法是:我到一個(gè)地方,先打廣告,誰(shuí)先給我錢,我就先給誰(shuí)賣。
那個(gè)時(shí)候很少人打廣告,廣告一打,錢就來(lái),接著就是排隊(duì)拿貨了。
「人旺財(cái)旺運(yùn)道旺,你旺我旺大家旺!」、「我要 O 泡,我要 O 泡, O 泡果奶要要要。
」、「三年六班李子明同學(xué),你媽媽拿了兩罐旺仔牛奶要給你。
」……旺旺的廣告可謂相當(dāng)魔性,公仔的形象也深入人心,許多 80 、 90 后都是看著它們長(zhǎng)大的。
在快消食品行業(yè)中,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,旺旺對(duì)單品執(zhí)行力的把握和渠道掌控力非常強(qiáng),提早就介入到三四線甚至村級(jí)渠道中去。
并且其產(chǎn)品識(shí)別度非常高,在內(nèi)地休閑食品行業(yè)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。
看到旺旺很賺錢,進(jìn)入者越來(lái)越多。
1994 年后,兩百多家食品廠加入「米果大戰(zhàn)」,其中就有同樣來(lái)自臺(tái)灣的康師傅。
激烈的競(jìng)爭(zhēng)使米果價(jià)格由最初的 1 公斤 50 元降至 30 元。
面對(duì)危機(jī),蔡衍明推出四個(gè)副品牌的低價(jià)米果,并一口氣將自家產(chǎn)品驟降到 1 公斤 5 元,狠辣令人咂舌。
他說(shuō):除根之后,才好做。
此后,絕不給對(duì)手任何喘息機(jī)會(huì)的蔡衍明為了降低成本,拼命擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
「一下子要蓋很多工廠,我們又沒(méi)有那么多錢。
我就給各縣政府寫信說(shuō)要投資,條件是政府出資蓋好廠房出租給我。
」正值招商引資熱潮,蔡衍明發(fā)了 1000 多封信,收到不少回應(yīng)。
此后,他又掀起幾番價(jià)格戰(zhàn),將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手殺得所剩無(wú)幾,米果老大的地位再無(wú)人撼動(dòng),旺旺一度占據(jù)了大陸 85% 的米果市場(chǎng)。
旺旺開(kāi)始了「跨界」玩法從 2008 到 2013 年,旺旺的總市值由最低時(shí)的不足 300 億港元,上漲到最高超過(guò) 1700 億港元,成為港股總市值最高的消費(fèi)品公司之一。
然而自 2014 年開(kāi)始,旺旺的下滑趨勢(shì)一直未能止住,五年間市值蒸發(fā)近千億港幣。
當(dāng)年的 90 后們跟李子明一樣長(zhǎng)大了, 00 后卻沒(méi)能繼續(xù)旺仔情結(jié)。
回憶殺讓人動(dòng)容,卻無(wú)法持續(xù)為其買單。
旺旺的困局主要源于近幾年來(lái)中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)生了根本性變化,人們追求更健康、更環(huán)保的產(chǎn)品使得一些非健康類的食品被天然食品替代。
另外,大陸市場(chǎng)租金和人力成本攀升也是一個(gè)不容忽視的原因。
新生代消費(fèi)市場(chǎng)的崛起讓很多快消品企業(yè)不能獨(dú)善其身。
一些臺(tái)資企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)吃老本和溫水煮青蛙的現(xiàn)象,品牌力、產(chǎn)品力、渠道都在逐漸削減,因此我們可以看到旺旺、康師傅在持續(xù)下滑。
遭遇中年危機(jī)的旺旺無(wú)法再自欺欺人,它終于開(kāi)始直面「問(wèn)題」。
2017 年起,出于適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)和彌補(bǔ)業(yè)績(jī)虧損的考慮,旺旺在品牌升級(jí)和推廣上開(kāi)始了「跨界」玩法。
旺旺二鍋頭、旺旺洗面奶、金鏈子三件套……只有想不到,沒(méi)有旺旺做不到的。
一年內(nèi),旺旺推出了近 50 款新品,但都沒(méi)有像旺仔牛奶這樣的爆款。
2018 年春節(jié), 61 歲的蔡衍明攜一眾高管跳起了「旺旺 style 」。
一代食品巨頭,能甘愿放下姿態(tài)努力吸引年輕人的注意,足見(jiàn)旺旺的誠(chéng)意和決心。
「一個(gè)人失敗過(guò)也成功過(guò),但不知道什么時(shí)候還會(huì)再失敗,這便是人生。
」在自傳中,蔡衍明用八個(gè)大字總結(jié)了自己的信念:有緣相聚,團(tuán)結(jié)旺旺。
他不能忍受有異心的叛將,期待一旦主帥有難,所有員工必須馬上跳出來(lái)「捍衛(wèi)主子」。
二十多歲時(shí),蔡衍明頭一次做自主品牌,帶領(lǐng)部下到十八王公廟參拜求簽,然而竟求到了下下簽,當(dāng)場(chǎng)所有主管臉都綠了,沒(méi)料到他此時(shí)竟然拿出鋼筆在簽文上加注「人定勝天」四字。
自從那一次求到下下簽之后,蔡衍明不再算命。
他說(shuō),「我信命運(yùn),但是不算命,因?yàn)槿绻崆爸澜Y(jié)果,這樣努力就沒(méi)有作為人的成就感跟樂(lè)趣了。
」
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