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最近,阿里動作頻頻,有人說馬云慌了!又有媒體報道馬云說自己沒想過會這么成功。
退而不休的馬云的確獲得了階段性的成功,但是發跡于PC互聯網的阿里正在遭遇移動互聯網的沖擊,這由不得馬云退休安心研究太極拳。
于是,抄襲微信力推來往、模仿微信支付頻頻升級支付寶、自打耳光進軍游戲,這讓我們看到一個瘋狂的阿里,一個四處尋求突破的馬云,但阿里的未來仍然危機四伏。
移動互聯網對于互聯網公司來說都是機遇,何況才剛剛開始,為何馬云如此焦躁,阿里又為何會危機四伏呢?經過長期的觀察和思考,我認為阿里在移動互聯網時代面臨的危險并非是對手多么強大,而在于自己多么的脆弱。
假開放真封閉、假共贏真壟斷、假道德真小人是阿里危機的根源。
支付寶私有化,讓我重新審視自己的偶像馬云曾是我的偶像,我也寫過文章表達過對馬云的崇拜之情。
但自支付寶私有化事件之后,讓我開始重新審視馬云以及阿里巴巴。
2011年9月阿里與雅虎展開支付寶爭奪戰,最終以阿里全資私有化支付寶告終。
而在整個爭奪戰的過程中,馬云抬出VIE架構,以法律規定外資不能控股第三方支付為由要支付寶完全私有化,并表忠心稱國家隨時要支付寶隨時貢獻出去。
而VIE架構則是很多內地公司的運作模式,當時就有很多企業大佬質疑馬云做法,沒契約精神。
抬出VIE架構不僅讓馬云看似合理,又很愛國的拿到了支付寶,同時還借此打擊其他類似VIE架構的第三方支付,可謂一箭雙雕。
而馬云一直都是站在道德制高點為阿里搖旗吶喊,可私底下馬云卻只是為了自己利益不顧行業死活。
支付寶完成私有化之后,2012年阿里巴巴選擇以發行價格退市,大量高位接盤的股民被套,有媒體用“馬云屠殺香港股民”來形容這次退市。
自支付寶私有化和阿里退市后,我開始重新審視自己的偶像,發現馬云的確被神化,而在他崇尚的新商業文明以及高喊口號的背后或許更隱藏著不想讓外界知道的東西,或許這些高大上的口號就是為了掩飾這些污點。
天貓讓網上的生意更難做馬云一直稱,阿里希望讓天下沒有難做的生意,一直向外界高喊淘寶為國家解決了多少就業,可事實上似乎并非如此。
有人幫助天貓賣家算了一筆賬,產品成本20元,需要賣到60元才能賺錢,低于60元都要賠錢!這包括包裝成本、天貓扣點、稅收等,而更可怕的則是花錢向阿里購買流量,這個占比竟然要高達20%-30%。
而這也正是天貓最重要的利潤來源。
不花錢購買流量就無法在天貓用戶搜索時被排在前面,也就意味著網店無人問津。
而天貓用“品牌”來聚集了少數有實力的公司化運作商家,開動“收費站”模式,促使“花錢賣流量”的商業模式可以成立。
而淘寶的600萬商家,多數是用價格血拼,在價格差的空間中,不可能花得起錢去購買更多的流量,不花錢就慢慢走不收費的國道鄉道,最后道路荒廢。
打個比方吧:等于淘寶600萬賣家養起來了整個血管和網絡的大市場,最后被天貓這一超級收費高速公路的強大運力終結了。
600萬賣家與天貓數萬商家無論你們賺不賺錢,阿里都會旱澇保收,所以馬云曾在一次采訪中表示:“買貨賣貨賺差價是最傻的生意”。
這雖然是在諷刺京東,卻道出了阿里的生意經。
阿里巴巴構建的“新商業文明”的前提是花錢買流量才能賣貨,在電商的高速路上阿里設有無數收費站,商品到了用戶手里已經是數倍于成本的價格。
該模式導致的直接后果是,大量淘寶賣家死拼價格,導致假貨、次貨、詐騙泛濫,產品的品質無法得到保障;同時,大量中小淘寶賣家在價格戰中死去,馬云所謂的幫助國家解決就業成為空話。
而阿里所構建的“新商業文明”也是水中月鏡中花。
另據《廣州日報》報道,2014年1月3日天貓店數量比2013年12月31日天貓店數量減少了7898家,其中廣東省天貓店關店數量約1800家。
天貓儼然成為一個比國美、蘇寧等線下渠道還霸道的銷售平臺,收年費、保證金、扣點以及廣告費,這種類金融模式已經飽受詬病,這也讓本可構建“新商業文明”的電商變成了另一個“吸血鬼”。
余額寶革金融公司的命,唯我獨尊互聯網對傳統金融行業帶來的沖擊無需過多的分析和解讀。
余額寶的規模已經超過1800億,將支付寶用戶閑散資金吸入余額寶,但是余額寶與其他貨幣基金有著本質上的區別。
為何余額寶屢屢發生被盜現象?而其他互聯網基金卻從未見過被盜的報道?為何銀行痛斥余額寶,而其他貨幣基金卻紛紛與百度、騰訊、網易合作賣基金?道理十分簡單,余額寶起先是阿里聯合一家小基金公司——天弘基金做的一個貨幣基金產品,后來阿里直接控股天弘基金,也就是說支付寶不僅僅是貨幣基金的銷售通路,更是貨幣基金的運作方、收益獲取方,余額寶顯然成了另一個銀行,有人稱之為“影子銀行”的一個新形態。
所以相比其他互聯網公司銷售金融機構的貨幣基金,阿里余額寶是封閉的模式,而其他產品則是開放的模式。
同時,阿里通過余額寶實現了支付寶閑散資金的再升值,將這些本來沉淀的巨大資金激活賺取利潤,而支付寶此前已經窺視這些資金很久,現在終于有合理的借口拿這些錢賺錢了。
由于余額寶是放在阿里的服務器上,而不是銀行里,所以錢容易被盜,而其他互聯網公司銷售的基金,互聯網只是渠道,用戶的錢還在銀行里,所以不會輕易被盜。
淘寶和天貓的運作模式,讓我們看到阿里的假共贏真壟斷,余額寶讓我們看到阿里的假開放真封閉。
這一切得以存在的基礎是PC互聯網時代阿里在電商領域、第三方支付領域占據絕對壟斷地位,而移動互聯網時代阿里如果不做出轉變,不真正的擁抱開放,不真正的搞合作,還是唯我獨尊,將失去未來。
得道多助的移動互聯網我曾寫過文章《暢談激動人心的移動互聯網革命》對移動互聯網的特征進行詳細分析,其中我談到“由于移動互聯網和手機的隨身性,讓用戶需求出現爆炸式增長,這導致的結果是任何互聯網巨頭都無法通吃所有,必須轉型平臺提供商。
”這就意味著,移動互聯網時代巨頭必須要專注“真開放”,要真正有共贏的心態,要構建開放共贏的能力。
說到這里,可能你就會明白為何馬云這么懼怕騰訊。
從上面的分析可以看到,阿里所構建的商業模式完全是壟斷式、封閉式、獨裁方式的,而騰訊自2010年開始就專注開放,并且是真的開放,這無疑讓阿里感覺到壓力。
除了QQ空間開放平臺外,微信正在成為一個銜接未來和傳統產業的大開放平臺。
淘寶和天貓賣家認為阿里在電商高速路上設置了無數收費站,無疑阻礙了電商的效率,而移動互聯網時代,人人都接入網絡,任何通道都可以幫助賣家銷售商品,微信擁有2.7億活躍用戶,是個天然的免費流量獲取平臺,是天然的銷售通道,于是很多淘寶賣家將商品鏈接發到微信上,但這違背了阿里“買流量才能有銷售”的商業模式,于是遭遇阿里封殺。
但是App、手機IM、手機SNS等天然的免費流量池必然是電商的福地,大幅降低電商中間成本,這也將構建一個全新的商業模式或者說全新的移動互聯網商業文明,這必然要對阿里舊的商業邏輯進行顛覆,這是大勢所趨,而阿里作為既得利益者,自然要拼命阻攔。
而微信支付,除了在功能創新上領先支付寶外,其定位也完全不同于支付寶。
支付寶定位是純粹的支付工具,要同銀行、金融搶市場,美其名曰“革傳統產業的命”,而馬云也在多個場合表達對銀行的不滿,這種“唯我獨尊”態度顯露無疑。
我要活,就必須要你死,這怎么讓我想到了360和周鴻祎?又跑題了,接著說微信支付為何會強于支付寶。
微信支付定位并非純粹的支付工具,而是移動解決方案中的一環,是整個微信移動商業模式的閉環。
微信支付與銀行的關系仍然是幫助銀行實現更快捷的支付,構建一個新的通道,而不是自己做銀行;與商家的關系,則為用戶提供一個豐沛的流量池,同時提供安全、可靠地支付解決方案。
騰訊公司曾鳴這樣形容傳統電商,認為傳統電商模式像是水溝,需要流量,過來一桶水倒在水溝里,水溝就是滿的,流量過去了,這個水溝就什么也沒留下來。
微信支付則如同一個水池,每個消費者是一滴水,獲得好的服務和商品后,就會沉淀下來,這些水滴聚集在一起就形成了商家自己的水池。
這個解釋太讓人激動了,這意味著傳統電商購買流量的模式將完全被摒棄,商家通過提供好的商品、好的服務然后就能自給自足的獲取永久流量,這不僅可以解決假貨問題、服務態度問題、商品價格問題以及盈利問題,還會構建一個非常自覺約束的完美商業文明,這與通過規則、法律構建的商業文明有著本質區別。
而這種商業文明的確代表著未來,德魯克在《未來的社區》中就闡述了這種無組織的文明,是所有人的向往。
得道者多助失道者寡助!助人者天助!移動互聯網絕對會開啟一個嶄新的時代,移動互聯網巨頭要做的是幫助傳統產業完成轉型,而不是干掉傳統產業與合作伙伴,開放、合作、共贏是主旋律!寫到這里,不知阿里明年的IPO你還會搶先打新么?
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