創(chuàng)業(yè)詞典網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)知識學習分享
互聯(lián)網(wǎng)最有價值的不是自己在產(chǎn)生很多新東西,而是對已有行業(yè)的潛力再次挖掘,用互聯(lián)網(wǎng)的思維去重新提升傳統(tǒng)行業(yè)。
那么我從這個角度去觀察,互聯(lián)網(wǎng)影響傳統(tǒng)行業(yè)的特點有兩點:第一,打破信息的不對稱性格局,竭盡所能透明一切信息。
第二,對產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進行整合利用,使得資源利用最大化。
第三,互聯(lián)網(wǎng)的群蜂意志擁有自我調(diào)節(jié)機制。
我把人類群體思維模式稱之為群蜂意志,你可以想象一個人類群體大腦記憶庫的建立:最初的時候各個神經(jīng)記憶節(jié)點的搜索路徑是尚未建立的,當我們需要反復使用的時候就慢慢形成強的連接,在互聯(lián)網(wǎng)誕生之前這些連接記憶節(jié)點的路徑是微弱的,強連接是極少的,但是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后這些路徑瞬間全部亮起,所有記憶節(jié)點都可以在瞬間連接。
這樣就給了人類做整體未來決策有了超越以往的前所未有的體系支撐,基于這樣的記憶模式,人類將重新改寫各個行業(yè),以及人類未來。
以下是對各行業(yè)的盤點,涉及面較多,有些部分筆者觀察尚淺,還望多包涵。
1.零售業(yè)傳統(tǒng)零售業(yè)對于消費者來說最大的弊端在于信息的不對稱性。
在《無價》一書中,心理實驗表明外行人員對于某個行業(yè)的產(chǎn)品定價是心里根本沒有底的,只需要拋出錨定價格,消費者就會被乖乖的牽著鼻子走。
而C2C,B2C卻完全打破這樣的格局,將世界變平坦,將一件商品的真正定價變得透明。
大大降低了消費者的信息獲取成本。
讓每一個人都知道這件商品的真正價格區(qū)間,使得區(qū)域性價格壟斷不再成為可能,消費者不再蒙在鼓里。
不僅如此,電子商務還制造了大量用戶評論UGC。
這些UGC真正意義上制造了互聯(lián)網(wǎng)的信任機制。
而這種良性循環(huán),是傳統(tǒng)零售業(yè)不可能擁有的優(yōu)勢。
預測未來的零售業(yè)第一,會變成線下與線上的結合,價格同步。
第二,同質(zhì)化的強調(diào)功能性的產(chǎn)品將越來越?jīng)]有競爭力,而那些擁有一流用戶體驗的產(chǎn)品會脫引而出。
第三,配合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),將進行個性化整合推送(現(xiàn)在亞馬遜就已經(jīng)將首頁改版為個性化推送主頁)。
2.批發(fā)業(yè)傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)有極大的地域限制,一個想在北京開家小禮品店的店主需要大老遠的跑到浙江去進貨,不僅要面對長途跋涉并且還需要面對信任問題。
所以對于進貨者來說,每次批發(fā)實際上都是一次風險。
當阿里的B2B出現(xiàn)之后,這種風險被降到最低。
一方面,小店主不需要長途跋涉去親自檢查貨品,只需要讓對方郵遞樣品即可。
另一方面,阿里建立的信任問責制度,使得信任的建立不需要數(shù)次的見面才能對此人有很可靠的把握。
預測未來的批發(fā)業(yè)。
第一,在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,未來的B2B應當是徹底的全球化,信任問題會隨時間很好的建立。
第二,在互聯(lián)網(wǎng)繁榮到一定程度后,中間代理批發(fā)商的角色會逐漸消失,更多直接是B2C的取代。
3.制造業(yè)傳統(tǒng)的制造業(yè)都是封閉式生產(chǎn),由生產(chǎn)商決定生產(chǎn)何種商品。
生產(chǎn)者與消費者的角色是割裂的。
但是在未來,互聯(lián)網(wǎng)會瓦解這種狀態(tài),未來將會由顧客全程參與到生產(chǎn)環(huán)節(jié)當中,有用戶共同決策來制造他們想要的產(chǎn)品。
也就是說,未來時代消費者與生產(chǎn)者的界限會模糊起來,而同時傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論面臨崩潰。
這也是注定要誕生的C2B全新模式。
小米手機就是一款典型的用互聯(lián)網(wǎng)思維做出的產(chǎn)品。
就像凱文凱利在《技術元素》中描述的維基百科,底層有無限的力量,只要加入一些自頂向下的游戲規(guī)則,兩者結合后就會爆發(fā)出驚人的力量。
于是也就徹底超越大英百科全書。
當前的制造業(yè)和大英百科全書有點像,在耗費著各種人力物力去做一件及其困難的事情,完全沒有用到互聯(lián)網(wǎng)的力量。
預測未來的制造業(yè)第一,傳統(tǒng)的制造業(yè)將難以為繼,大規(guī)模投放廣告到大規(guī)模生產(chǎn)時代宣告終結。
第二,會進入新部落時代,個性化,定制化,人人都是設計師,人人都是生產(chǎn)者,人人都在決策所在的部落的未來。
這,就是互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則。
4.廣告業(yè)傳統(tǒng)廣告行業(yè)理論已然崩潰,當前已由大規(guī)模投放廣告時代轉變?yōu)榫珳释斗艜r代。
谷歌的adwords,購買關鍵詞競價方式,可算是互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)領頭羊。
傳統(tǒng)廣告是撒大網(wǎng)捕魚,那么谷歌的adwords就是一個個精準擊破。
adwords的精準之處不僅僅在于關鍵詞投放,投放者還可以選擇投放時間,投放地點,模糊關鍵詞投放,完全匹配關鍵詞投放等等精準選擇。
不僅在搜索處如此精準,在網(wǎng)站聯(lián)盟投放也講究精準。
只要各位在百度,谷歌,淘寶搜索過相應商品關鍵詞后進入有這些網(wǎng)站聯(lián)盟的網(wǎng)站,該網(wǎng)站廣告處都會出你所搜索過的產(chǎn)品現(xiàn)相關廣告。
精準之程度,對比傳統(tǒng)廣告業(yè)可謂空前。
這種做法的本質(zhì)其實就是一種大數(shù)據(jù)思維。
預測未來的廣告業(yè)第一,未來的廣告業(yè)將重新定義,進入精準投放模式。
第二,未來廣告業(yè)將依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進行再建立。
在未來,在你酒后駕車被罰后,也許你老婆的手機里面會出現(xiàn)是否需要為你購買保險的短信廣告。
5.新聞業(yè)傳統(tǒng)新聞業(yè)被寡頭壟斷,在這樣一種壟斷之下,實際上是在壟斷真相。
自媒體,以及小微媒體可以說是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進程的必然產(chǎn)物。
互聯(lián)網(wǎng)進化最大的特點就是,透明!透明!再透明!福柯說過話語的本質(zhì)就是權力意志,如果說新聞業(yè)是話語霸權的主導者,那么自媒體就是對話語霸權的解構,使得話語權力回歸到每一個有話語權的言說者身上。
傳統(tǒng)新聞業(yè)的報道都是冷酷客觀的,而自媒體則更加主觀更加人性化,是以“人”的身份去做這樣一份事業(yè)。
也就是說未來的自媒體,不僅僅是某個行業(yè)新聞發(fā)布的品牌,還是一個有血有肉的個人人格。
從傳統(tǒng)新聞行業(yè)到自媒體,可以看做是從話語權威機構對人的信息傳播變?yōu)橐粋€有人格魅力的人對人的信息傳播。
另外自媒體從業(yè)人員要想盈利,前提必定是需要依靠強大的個人人格魅力,吸引到真正為你瘋狂的粉絲。
引用《技術元素》的話,“目光聚集的地方,金錢必將追隨”。
預測未來的新聞業(yè)第一,傳統(tǒng)新聞媒體的話語權衰弱,話語權將被分散到各個自媒體的山頭。
新聞業(yè)會反過來向自媒體約稿。
第二,自媒體模式必將尋找到可行的贏利點,屆時未來會有更多的新聞業(yè)中的人會出走辦自媒體。
6.通信業(yè)可以說通信行業(yè)被OTT是注定的命運。
傳統(tǒng)的通信業(yè),開路收費模式,如寄信,通話等都是為你開路然后收錢。
而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)卻完全無視這些規(guī)則,互聯(lián)網(wǎng)要求人與人更緊密的鏈接,每一秒都可以以最低成本隨時聯(lián)系得到,于是3G的普及也同時意味著特洛伊木馬的徹底接入。
預測通信業(yè)未來第一,世界可能不再需要手機號碼而是WIFI,對電話和短信的依賴越來越降低,直到有一天電話的技術被徹底封存起來,就像當年的電報一樣。
同時手機號碼,電話號碼等詞會出現(xiàn)在歷史課本里。
并非聳人聽聞。
第二,未來你的手機不再需要2G 3G 4G 5G…..信號,而是WIFI,那時候的WIFI技術也將升級普及,WIFI技術會進行無縫對接,無處不在。
當無線技術突破后有線寬帶也將迎來終結。
第三,而那時也是人類進入全面的物聯(lián)網(wǎng)時代。
不再是人與人的通信,更多的是人與物,物與人,物與物的通信。
7.物流行業(yè)電子商務撬動物流行業(yè)。
可以說物流行業(yè)沾了電子商務的光才如此紅火。
曾經(jīng)的郵政平郵有誰還記得呢?雖然當前的物流業(yè)非常繁榮是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物,但是這個行業(yè)卻依然一片亂象,參差不齊。
從互聯(lián)網(wǎng)的要求來看思考物流業(yè)面對的壓力。
第一,電子商務要求服務更完善的物流。
第二,電子商務的不斷繁榮決定物流將面臨更大的承載能力。
第三,由互聯(lián)網(wǎng)建立的問責機制會使物流業(yè)優(yōu)勝劣汰。
那么預測物流行業(yè)第一,最后會產(chǎn)生幾足鼎立的局面,小魚要么被大魚收購吃掉要么自身自滅,而活下來的大魚一定會建立起非常完備的整套流程。
第二,活下來的物流企業(yè)對用戶的服務也將隨競爭優(yōu)化,無論是對寄件人還是收件人,這些活下來的物流公司都會為其建立起完美的超越以前服務。
無需阿里的參與都會建成,只是時間尚未到來。
隨著時間的沉淀,這些問題自然會不成問題,只不過我們還需要耐心。
是互聯(lián)網(wǎng)要求物流行業(yè)的崛起,同時互聯(lián)網(wǎng)也在要求更高質(zhì)量的繁榮。
8.酒店業(yè)與旅游行業(yè)傳統(tǒng)的 酒店業(yè)與旅游行業(yè)由于信息的不透明性,經(jīng)常會發(fā)生各種宰客現(xiàn)象,由于很多集團的利益糾葛,使得個人消費者的維權步履維艱。
而當互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,這些被隱藏在黑暗角落處的東西會被徹底挖掘出來曬在陽光下。
“海南一萬元午飯”事件就是一次很好的互聯(lián)網(wǎng)曝光案例。
預測未來的酒店業(yè)與旅游行業(yè)第一,互聯(lián)網(wǎng)為二者建立起強大的問責制,未來一定有個大一統(tǒng)平臺對這兩個行業(yè)進行細致的評判考核。
消費者受害的可能性會大大降低。
與此同時,這兩個行業(yè)也將得到超越來自政府的更強有力的監(jiān)督,不敢擅自作惡。
第二,從消費者的角度再轉移到這兩個業(yè)本身來說,這兩個行業(yè)的未來一定會利用起互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),對消費者的喜好進行判定。
酒店可以為消費者定制相應的獨特的個性房間,甚至可以在墻紙上放上消費者的微博的旅游心情等等。
旅游業(yè)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)為消費者提供其可能會喜好的本地特色產(chǎn)品,活動,小而美的小眾景點等等,旅游業(yè)還可根據(jù)其旅行的時間地點以及旅行時的行為數(shù)據(jù)推送消費者可能會喜歡的旅游項目。
預測未來這兩個行業(yè)不僅會自律還會做的更好,利用互聯(lián)網(wǎng)沉淀出的大數(shù)據(jù),想象力無窮。
9.餐飲行業(yè)美國很多州政府在與餐飲點評網(wǎng)ylep展開合作,監(jiān)督餐飲行業(yè)的衛(wèi)生情況。
效果非常好。
人們不再像以前那樣從窗口去看餐館里的情況,而是從手機APP里的評論!在中國的本地化O2O點評比如大眾點評,番茄快點,以及淘寶最新做的淘寶點點等等,消費者可以對任何商家進行評判,同時商家也可以通過這些評判來提升自己的服務能力。
預測未來的餐飲行業(yè)第一,將會由互聯(lián)網(wǎng)徹底帶動起來,會有越來越多的人加入點評中,餐館也會愈加優(yōu)勝劣汰。
社會化媒體會將一件事徹底放大,一個真正好的餐館會在互聯(lián)網(wǎng)上聚集成一個小部落。
而一個沒有特色的餐館,連被評論的資格都沒有。
那么一個坑人的餐館,無論有多少水軍說好,只需要有幾個評論就可以將它徹底毀滅。
這就是互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則要求,透明一切,可以將你捧上天堂也可以將你打入地獄。
第二,在環(huán)節(jié)上進行更大的效率優(yōu)化。
完善一整套產(chǎn)業(yè)服務格局,其中一個標志性的最大的特點就是用戶就餐零等待。
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