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2015年是中國家裝產(chǎn)業(yè)史上最不平凡的一年。
一方面,兩輪股災(zāi)和房地產(chǎn)市場的萎縮對下游行業(yè)影響巨大,傳統(tǒng)家裝公司賴以生存的中高端家裝市場受損嚴(yán)重,另一方面,新興的互聯(lián)網(wǎng)裝修與家裝O2O公司背靠資本,又迅速搶走了過去不太被重視的低端家裝市場。
年初從小米裝修愛空間的概念營銷開始,到齊家網(wǎng)土巴兔兩大平臺相繼融資,互聯(lián)網(wǎng)的入侵給家裝行業(yè)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地上了一課,一些傳統(tǒng)家裝如實(shí)創(chuàng)、金螳螂被迫也開始打起了互聯(lián)網(wǎng)的旗號積極轉(zhuǎn)型,但無奈積重難返,不久前,金螳螂和家裝e站的合作結(jié)束,頗有些洋務(wù)運(yùn)動(dòng)的悲涼意味。
整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)裝修的概念因雷軍而起 其實(shí)最早的時(shí)候,傳統(tǒng)大佬是看不上互聯(lián)網(wǎng)裝修的,《新聞晚高峰》上有個(gè)去年的視頻,當(dāng)記者采訪業(yè)內(nèi)一知名裝修公司老板,詢問對新興互聯(lián)網(wǎng)裝修看法時(shí),對 方把玩著念珠不屑一顧的表示“那都是騙人的”。
那架勢讓人想起清末,面對列強(qiáng)的滑膛槍,自信能刀槍不入的拳民高手,誰知沒過多久,還沒等這些傳統(tǒng)大佬施展 鷹爪鐵布衫的絕學(xué),那邊互聯(lián)網(wǎng)裝修公司依靠 “標(biāo)準(zhǔn)化套餐”和“免費(fèi)設(shè)計(jì)”已經(jīng)對傳統(tǒng)家裝進(jìn)行了“降維攻擊”。
整理后的2015年全年互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)的大事年表: 為什么2015年互聯(lián)網(wǎng)裝修公司會(huì)扎堆出現(xiàn)? 沒有人能否認(rèn),首先是資本的注入造就了今年的大部分創(chuàng)業(yè)者,從愛空間到齊家網(wǎng)幾乎每一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)家裝有關(guān)的公司背后都能夠找到資本的身影。
而在用戶方面,人群迭代, 85、90后開始成為買房裝修的主力軍。
這部分年輕用戶成長在互聯(lián)網(wǎng)次世代環(huán)境下,同為互聯(lián)網(wǎng)人,對新興的互聯(lián)網(wǎng)裝修更具有親近感,與他們的父輩相比,這 些用戶更加勇于嘗試,但一旦發(fā)現(xiàn)沒有滿足自己的預(yù)期,他們也非常容易將一些家裝過程中的負(fù)面信息進(jìn)行放大和擴(kuò)散。
(數(shù)據(jù)來自于企鵝智酷與艾瑞iresearch) 根據(jù)中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)(CIDA)發(fā)布的數(shù)據(jù),2013~2014年,中國家裝行業(yè)增速超過了10%,2014年家裝行業(yè)總產(chǎn)值約1.5萬億元,我國家 裝行業(yè)總規(guī)模十分龐大,十年間復(fù)合增長率為12.3%,增長勢頭迅猛,如果加上家具,電器,軟裝,泛家居等,行業(yè)總產(chǎn)值超過3億萬元。
(數(shù)據(jù)來自于艾瑞iresearch) 在網(wǎng)絡(luò)需求上,2014年家裝行業(yè)日均搜索指數(shù)達(dá)到了260.0萬,環(huán)比增長14.4% 2014年家裝行業(yè)搜索指數(shù)受樓市回暖影響,呈現(xiàn)穩(wěn)步升高的趨勢,日均搜索指數(shù)為260.0萬,較上季度環(huán)比增長14.4%,從數(shù)據(jù)上看,應(yīng)該說網(wǎng)絡(luò)需求 之下,互聯(lián)網(wǎng)家裝順應(yīng)而出。
2015年那些受人關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)公司做了哪些布局 互聯(lián)網(wǎng)裝修具有兩種形態(tài),其中數(shù)量較多的是直營家裝O2O公司,這部分公司大多歷史較短,以愛空間,海爾有住等為代表。
愛空間 如果說愛空間是本年度最具關(guān)注和爭議的互聯(lián)網(wǎng)裝修公司,沒人會(huì)反對,其對業(yè)內(nèi)最大的貢獻(xiàn)是作為領(lǐng)頭羊教育了市場,普及了“互聯(lián)網(wǎng)裝修”的概念,其借勢投 資人雷軍的“小米家裝”頭銜在早期吸引了巨大的關(guān)注,后期的699套餐+20天工期,其中699套餐推廣模式更是被業(yè)內(nèi)大部分公司學(xué)習(xí),而自有產(chǎn)業(yè)工人則 頗具爭議性。
借勢小米,愛空間創(chuàng)始人陳煒(右)開始進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)裝修 2015年7月愛空間率先開展城市合伙人,進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)裝修跑馬圈地的第二輪,但同時(shí)愛空間的模式又決定了未來兩大挑戰(zhàn):一是擴(kuò)張規(guī)模后,品牌和管理都 會(huì)被稀釋,如何保證服務(wù)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是個(gè)難題,二是愛空間的“自有產(chǎn)業(yè)工人”模式成本不菲,無論手頭有沒有活,工人都得照發(fā)工資,在資本觀望期,如何節(jié)約 成本并且拿更多的單成為一大難題,眾所周知,入冬以后,裝修市場會(huì)萎靡相當(dāng)長的時(shí)間。
有住網(wǎng) 有住網(wǎng)的背后是海爾裝修,算是系出名門了,主打智能家居,依托海爾是天然優(yōu)勢,業(yè)內(nèi)共識也都認(rèn)為智能家居是未來的大勢所趨,應(yīng)該說有住網(wǎng)是含著金匙的一 家家裝O2O公司,當(dāng)大部分同類公司還在資本寒冬中掙扎,盼著投資人雪中送炭的時(shí)候,有住網(wǎng)輕松獲得1億A輪融資,由于有住早期有海爾直接注資,所以這一 輪融資實(shí)際上可以視作B輪。
不過在營銷策略上,有住網(wǎng)主打的“百變加”概念對一般用戶來說難以理解,對主品牌是一種稀釋。
另外有住網(wǎng)一 直在尋找合適的營銷方法,但中間經(jīng)歷的手段讓人哭笑不得,從3月起訴愛空間進(jìn)行碰瓷營銷,之后靠炒作王思聰,清華裝修工等新聞蹭頭條,作為一家優(yōu)秀的企 業(yè),有住網(wǎng)的基礎(chǔ)本有機(jī)會(huì)可以執(zhí)行業(yè)牛耳,但是格局問題卻讓它顯得總是亦步亦趨。
之后我們盤點(diǎn)平臺,以前業(yè)內(nèi)曾有一個(gè)比較有名的預(yù)言: 家裝O2O會(huì)誕生下個(gè)京東,這句話其實(shí)沒有說完,那就是這家公司一定是平臺模式,因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)。
國內(nèi)從事家裝垂直電商的平臺非常多,像一起裝修網(wǎng)、我愛我 家等眾多平臺,甚至58 趕集也有相應(yīng)的家裝服務(wù)產(chǎn)品,但經(jīng)過這些年的發(fā)展,真正有機(jī)會(huì)為下一個(gè)京東只能在下面的平臺型公司產(chǎn)生。
齊家網(wǎng) 齊家網(wǎng)創(chuàng)立于2005年3月,總部設(shè)在上海,按歷史來說算是比較資深了。
目前公司的核心業(yè)務(wù)是家居(含裝潢、建材、家具、家電等)、婚慶和大眾生活消費(fèi) 品。
齊家的口號是在讓消費(fèi)者輕松、放心、便捷地完成家庭裝潢消費(fèi),幫助他們購買到更便宜、更合適他們的家居產(chǎn)品。
2012年齊家網(wǎng)宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為了更好 的經(jīng)營,將業(yè)務(wù)分拆為了齊家團(tuán)購、齊家裝修、齊家商城三塊業(yè)務(wù)。
值得注意的是,在目前所有互聯(lián)網(wǎng)裝修模式公司中,齊家網(wǎng)非常注重供應(yīng)鏈管理的。
在去年獲得百度戰(zhàn)略投資后,齊家網(wǎng)率先投資4億入股海鷗衛(wèi)浴,在業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者都熱衷于項(xiàng)目做輕的時(shí)代,齊家網(wǎng)此舉算是前無古人的行為,頗有點(diǎn)當(dāng)年劉強(qiáng)東一意孤行做自有物流的味道。
為什么布局供應(yīng)鏈,對于家裝產(chǎn)業(yè)后端來說,從供應(yīng)鏈、從倉儲、物流到施工,是一整條鏈條的。
供應(yīng)鏈對整個(gè)家裝運(yùn)營成本和效率的影響最大,為了最大化利用 供應(yīng)鏈優(yōu)勢,利用資本快速布局線下體驗(yàn)店也是一條方法,從2008年開始起,齊家網(wǎng)就開設(shè)了線下的展示門店,據(jù)CEO鄧華金介紹,未來齊家網(wǎng)的融資主要是 加強(qiáng)供應(yīng)鏈+體驗(yàn)館的建設(shè)。
線下體驗(yàn)店是齊家網(wǎng)O2O布局的重要一環(huán) 目前我國整個(gè)家裝電商行業(yè)還處在交易的初期起步階段,不少創(chuàng)業(yè)者受資本推動(dòng),紛紛布局,把家裝O2O市場變成了群雄逐鹿的沙場,但是對于家裝來說,真正的著力點(diǎn)恰恰在線下。
土巴兔 土巴兔創(chuàng)立于2008年,在今年剛剛拿到2億美元的C輪融資,據(jù)土巴兔董事長兼ceo王國彬表示,此次融資完成后,將加速土巴兔在其它城市的落地進(jìn)程。
土巴兔的品牌VI(品牌視覺識別)是所有互聯(lián)網(wǎng)裝修中做的最好的,綠色調(diào)+安全帽兔子的形象,有點(diǎn)三只松鼠的味道,霍格斯黑德的《迷戀》里專門有一章闡 述品牌人格化和如何將品牌變成具象來與用戶產(chǎn)生對話機(jī)制。
選用的汪涵代言策略和廣告推廣規(guī)模的費(fèi)用比例,也彰顯出團(tuán)隊(duì)市場部門的老練(估算廣告費(fèi)應(yīng)是汪涵 代言費(fèi)用的7~10倍) .今年隨處可見的土巴兔廣告 所以今年我們在公交車,地鐵,和電梯電視中頻繁的看到土巴兔的廣告,土巴兔董事長兼CEO王國彬曾在融資后表示,資金將更加強(qiáng)化土巴兔在精準(zhǔn)裝修用戶群 的入口,未來有可能向智能家居布局、大數(shù)據(jù)+C2B模式配合建材廠商打通家裝O2O整個(gè)鏈條。
不過根據(jù)《IT時(shí)報(bào)》的一篇報(bào)道上看,土巴兔在裝修公司的管 理上,依然有一段路要走。
未來資本寒冬會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)裝修帶來哪些影響 家裝不是一個(gè)模式與融資故事就能支撐一個(gè)企業(yè)的行 業(yè),也沒有別的O2O模式那么高大上,它是一個(gè)典型的泥腿子行業(yè),行業(yè)離散度高、線下交付難、交付周期長的產(chǎn)品,交付依賴于人、依賴于本地化。
而目前的資 本寒冬對于新興的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)來說是一個(gè)巨大的考驗(yàn),一些沒有線下沉淀的初創(chuàng)公司會(huì)被逐漸消失。
在寒冬中,資本大多會(huì)選擇觀望,看一 下業(yè)內(nèi)有所少?zèng)]拿到B輪的公司就知道了,舍予兄身在其中所以知道,2015年底會(huì)非常難熬,而家裝是一個(gè)講究現(xiàn)金流的行業(yè),接下來會(huì)有很多公司因?yàn)橘Y金鏈 斷裂倒閉,但是明年3月開春以后,全國家裝市場又會(huì)迎來金三銀四的旺季,對創(chuàng)業(yè)者來說,誰能用更低的成本拿到更多的訂單,誰就能活下來。
結(jié)語: 這一年來,寫了太多模式,融資,營銷,一年過去了,最后我想寫的人,不是創(chuàng)業(yè)者,不是投資人,是那個(gè)工地墻角默默批著膩?zhàn)拥墓と耍蚁雽懰麄內(nèi)绾伪尘x 鄉(xiāng),在陌生的城市里掙扎與奮斗,但無奈我是個(gè)TMT行業(yè)作者,但這個(gè)結(jié)尾我必須加上,算是對這一年奮戰(zhàn)在一線的工人們表達(dá)一絲敬意,他們才是家裝行業(yè)真正 的建設(shè)者。
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