毛大慶：做優(yōu)客得按照創(chuàng)業(yè)思路來(lái)

4月17日，原萬(wàn)科集團(tuán)副總裁、北京萬(wàn)科董事長(zhǎng)毛大慶離職創(chuàng)業(yè)的優(yōu)客工場(chǎng)正式亮相。

優(yōu)客工場(chǎng)與之前的SOHO 3Q相似，都源于美國(guó)的WeWork辦公模式，可以為入駐的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供共享型的辦公空間，以及金融、法律等方面的多種服務(wù)。

日前，21CBR記者專訪了毛大慶，他解答了圍繞創(chuàng)客工場(chǎng)的挑戰(zhàn)、工作機(jī)制以及盈利重點(diǎn)等問(wèn)題，以下是專訪實(shí)錄：21CBR：你辭去萬(wàn)科高管職位，創(chuàng)辦優(yōu)客工場(chǎng)，目前面臨的挑戰(zhàn)有哪些?毛大慶：首先，我創(chuàng)業(yè)涉及的是一個(gè)新行業(yè)——創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)，類似于孵化器，聯(lián)合辦公。

很多國(guó)家已經(jīng)有一些實(shí)踐，但在中國(guó)，這還是新生行業(yè)。

第二，整個(gè)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)團(tuán)隊(duì)等，都在摸索和搭建中。

很多人都在做，但他們的服務(wù)內(nèi)容、種類以及出發(fā)點(diǎn)各不相同，有人做股權(quán)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資，而我們直接做創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)里又包含很多，比如教育，人力資源等，現(xiàn)在這些方面還未形成清晰的標(biāo)準(zhǔn)。

最后一點(diǎn)是人才的力量，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)還不健全，如何搭建一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們目前面臨的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還不是很激烈，隨著大眾創(chuàng)新，萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)政策的推進(jìn)，創(chuàng)業(yè)浪潮洶涌澎湃，但是實(shí)際上有能力做好的人并不多。

我個(gè)人認(rèn)為更多人加入，大家一起探索，才更有利于這個(gè)行業(yè)發(fā)展。

過(guò)去，我們不重視小微企業(yè)，過(guò)分依賴大型企業(yè)，但目前中國(guó)許多大企業(yè)的模式過(guò)于傳統(tǒng)，需要轉(zhuǎn)型。

然而，新的經(jīng)濟(jì)形式還沒(méi)有產(chǎn)生。

未來(lái)10年，從經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型到就業(yè)種類，大部分人都會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)，這是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的趨勢(shì)，未來(lái)直接創(chuàng)業(yè)也許會(huì)成為中國(guó)就業(yè)的一個(gè)形態(tài)，創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)的容量也會(huì)非常大。

21CBR：這兩個(gè)月的創(chuàng)業(yè)歷程，您感觸最深的地方是哪里?毛大慶：我非常欣喜的是，我看到85后、90后非常有激情。

過(guò)去我不太看好他們，但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月接觸，我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的年輕人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)很自然，他們反而覺(jué)得找大機(jī)構(gòu)工作沒(méi)有意思。

只要給這批年輕人陽(yáng)光，他們會(huì)很快成長(zhǎng)。

我覺(jué)得這次創(chuàng)業(yè)大潮將改變中國(guó)人對(duì)就業(yè)的認(rèn)識(shí)。

21CBR：你做優(yōu)客工場(chǎng)之前，萬(wàn)科也有做創(chuàng)客空間的嘗試。

我們知道，萬(wàn)科現(xiàn)在倡導(dǎo)外部合伙人，優(yōu)客工場(chǎng)也是萬(wàn)科的外部合伙人，您怎么看待這種關(guān)系?毛大慶：這是大企業(yè)變革的一種開(kāi)始，把機(jī)構(gòu)重新激發(fā)起來(lái)。

萬(wàn)科最近的變革思路很活躍，把企業(yè)內(nèi)想創(chuàng)業(yè)的人，通過(guò)外部合伙人、內(nèi)部合伙人，各種各樣的合伙人形式，讓大家自己去探索，通過(guò)這一種方法，把萬(wàn)科自身的業(yè)務(wù)變得多元化。

過(guò)去，在企業(yè)里面談創(chuàng)新，談得很多，但做起來(lái)很有限，原因在于，在機(jī)構(gòu)里面，思考問(wèn)題是面向公司的，個(gè)人不敢冒風(fēng)險(xiǎn)。

現(xiàn)在，萬(wàn)科把大家思維打破，把他們推出去創(chuàng)業(yè)，同時(shí)，萬(wàn)科作為背后支持者為創(chuàng)業(yè)者提供幫助。

我作為外部合伙人，萬(wàn)科給了我很多支持，例如場(chǎng)所。

未來(lái)萬(wàn)科也會(huì)加入投資，把機(jī)構(gòu)的作用與價(jià)值嫁接給我們。

雖然背靠大樹(shù)，但也需要按創(chuàng)業(yè)的思路去做。

21CBR：優(yōu)客工場(chǎng)要用孵化器的方式來(lái)做，覆蓋了投資、工商、租房、項(xiàng)目支持各個(gè)方面，優(yōu)客工場(chǎng)的工作機(jī)制是怎么樣的?里面有哪些職能部門(mén)?毛大慶：優(yōu)客工場(chǎng)不是簡(jiǎn)單的孵化器，它屬于聯(lián)合辦公。

聯(lián)合辦公是商務(wù)辦公的新模式，涵蓋了孵化器的功能，類似中小企業(yè)移動(dòng)辦公。

假如有大企業(yè)來(lái)北京處理事情，通過(guò)我們?cè)谝欢〞r(shí)期內(nèi)租用一批桌子、會(huì)議室、培訓(xùn)中心等很容易，這都是共享的，對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，成本很低。

以后，整個(gè)辦公的要素和辦公形態(tài)都會(huì)發(fā)生變化，我們也正在做適應(yīng)這種變化的承接工作。

當(dāng)然，孵化器是里面很重要的一部分，可以幫助小微企業(yè)解決創(chuàng)業(yè)初期的門(mén)檻問(wèn)題，避免不必要的障礙和風(fēng)險(xiǎn)。

聯(lián)合辦公最大的特點(diǎn)是——也做公司的后臺(tái)服務(wù)，如法律顧問(wèn)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、人力資源、聯(lián)合推廣、小微貸款、天使投資等，除了這些，我們還在拓展其他領(lǐng)域，比如醫(yī)療體檢。

21CBR：優(yōu)客工場(chǎng)的盈利重點(diǎn)在哪里?毛大慶：盈利重點(diǎn)主要有三點(diǎn)：1：辦公桌子。

辦公桌子包含很多服務(wù)，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的不同，桌子的收入也會(huì)有異。

我們將來(lái)也會(huì)有拓展延展性服務(wù)，如醫(yī)療等。

所以，服務(wù)是我們很重要的盈利因素之一。

2：互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)。

這在國(guó)外辦公平臺(tái)里是非常有價(jià)值的，因?yàn)樗ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)把所有辦公用戶集結(jié)在上面，幫助他們形成產(chǎn)業(yè)鏈條。

平臺(tái)做大之后，它還是信用平臺(tái)，一大堆企業(yè)聚集一起形成互成服務(wù)體系，幾千上萬(wàn)個(gè)樣本聚集在一起，我們作為服務(wù)商，就為這些企業(yè)做背書(shū)。

未來(lái)，這個(gè)平臺(tái)是信用征用平臺(tái)。

3：孵化器功能。

做這個(gè)平臺(tái)，創(chuàng)投肯定是重要業(yè)務(wù)，我們和投資人都會(huì)關(guān)注。

這要求我們目前先做好服務(wù)，而后才能吸引更多企業(yè)進(jìn)來(lái)，形成一個(gè)良性循環(huán)。

21CBR：目前中國(guó)的wework模式還不太成熟，未來(lái)，這種模式要發(fā)展得更好需要做好哪些方面?毛大慶：首先要有好的服務(wù)體系，其次是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，這對(duì)帶有孵化器功能的平臺(tái)很重要。

再者是產(chǎn)業(yè)細(xì)分，服務(wù)細(xì)分。