創業詞典網 創業知識學習分享
25天,有人為互聯網公司確定的“生死考驗期”竟然這么短。
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)最新發布的統計數據,我國網站總數達到357萬個,半年內的增幅為6.6%。
另還有百萬級的APP等移動端應用軟件正在搶占移動互聯網時代的用戶關注度。
“血海”中,一個互聯網服務能否活下去,只有25天可供試驗——如果25天后還不能贏得用戶,就可能失去未來。
然而,盤點近年來的互聯網行業,會發現25天其實只是互聯網企業必須面臨的第一道坎。
不少公司不僅在25天內一炮打響,還成為紅極一時的典范。
但過不了兩三年,又迅速隕落。
他們中既有本土原創企業,也不乏外資巨頭。
究其失敗的原因,或是“吹牛皮,扯大旗”,或是一味“燒錢”,或是忽視用戶感受,或是缺乏線下管理能力……從輝煌到凋零的數據背后,是互聯網企業必須汲取的教訓。
1 中華網 一句話點評:互聯網喜歡新概念,但只有概念沒有實質服務,只能是泡沫。
創立于上世紀90年代末的中華網,擁有一個響亮的名稱,并且是第一家打著中國概念、登陸美國納斯達克的互聯網公司——而且早在1999年,比馬云的阿里巴巴早了足足15年。
即便如此,在群雄逐鹿的互聯網世界,響亮的名稱、輝煌的歷史,并沒有讓中華網成為國內第一大門戶網站。
相反,早在2004年,中華網就被甩出門戶網站第一梯隊,最主要的問題就是缺乏核心業務。
更糟糕的,2011年、即上市12年后,中華網宣布破產保護。
從中華網的發展歷程看,做過門戶網站,也試水過軟件開發、游戲產業,更不缺少資本運作。
這也讓中華網旗下不乏社交網絡、網絡視頻、電子商務、軟件服務、信息服務等所謂互聯網行業的熱門領域。
但遺憾的是,不論是哪一項,中華網都是淺嘗即止、點到為止。
尤其在處理服務拓展和資本運作的關系上,中華網傾向了后者,從而在越來越強調服務和功能的互聯網戰場上喪失了競爭力。
幾經轉手和重組的中華網,如今的股東是中國國際廣播電臺和國廣臺網絡臺旗下的經營公司,網站的影響力與上市之初不可同日而語。
2 3721 一句話點評:忽視用戶體驗,用戶就會給你顏色看。
在被冠以“流氓軟件”之前,3721也曾輝煌過。
在1998年創辦時,選擇“三七二十一”作為名稱,蘊含的就是簡單、便捷的意思。
所以在最初的市場反應中,網友們頗為認同3721的中文網址功能,3721也成為能與百度抗衡的另一個搜索引擎。
與此同時,注冊3721網絡實名也成為企業上網的第一步。
但正如3721創始人周鴻祎的比喻——好比打開了“潘多拉魔盒”:在搶奪客戶時的“不管三七二十一”,3721通過IE地址對個人電腦的全面入侵和強制使用,使得周鴻祎背上了“流氓軟件之父”的惡名,3721的用戶支持度也直線下滑。
而在競爭激烈的互聯網市場,用戶的口碑將直接決定企業走向,這既是因為市場上的替代服務眾多,也是因為用戶只要一個“下載”動作,就能與企業徹底說再見。
在3721的失敗中,還有中外互聯網企業理念不同、海外互聯網巨頭水土不服的緣故。
2003年,周鴻祎將3721賣給雅虎,是希望利用“洋巨頭”雅虎的資源讓3721更上一層樓。
但雅虎顯然不懂中國市場,周鴻祎不僅沒法利用雅虎的資源服務3721,反而因為外資的干預導致3721加速沒落。
2009年初,雅虎中國承認放棄3721. 3 ChinaRen 一句話點評:即便擁有行業的先發優勢,跟不上互聯網時代的速度,也只有死路一條。
那些年,ChinaRen是追憶“那些年”的集體聊天室,是失散校友的重逢地,也是筆記本電腦剛剛普及時,網民最常打開的網站之一。
從某種意義上來說,以校友錄為主要功能的ChinaRen不僅承載著校園的美好回憶,本身也成為70后、80后網民經歷中不可抹去的記憶。
從相關數據看,自1999年創辦后,ChinaRen只用了一年時間,就成為中國第一個最大的年輕人社區。
所以,當時如日中天的搜狐立刻將其納入旗下,認為可以通過ChinaRen的人氣,幫助搜狐壯大。
可惜,ChinaRen至此“死”在了“第一個”和“最大”上。
被搜狐收購后的ChinaRen,始終缺乏有新意的功能,也不能順應網民的需求而有所改變。
同時,隨著QQ空間、MSN space、博客等新業務的出現,網民對社交的需求很快從“集體”、“交流”向“個人”、“展示”轉變。
相比之下,校友錄依舊停留在集體聊天室上,個性化的狀態乃至品牌,都不能得以體現。
至于眼下互聯網行業最熱鬧的“圈子文化”,ChinaRen也沒有在第一時間加以引導和利用。
換句話說,錯過一步,也錯過了未來。
4 億唐網 一句話點評:“貪多嚼不爛”的“三腳貓”連路都走不穩,如何在互聯網時代跑起來? 有人把億唐網稱作早期中國互聯網企業中的“貴族”,這好像并不過分:早在1999年剛創立時,億唐網就迅速獲得兩家美國著名投資商DFG和SevinRosen共同投資的5000萬美元,這在當時堪稱巨款。
而且在創立時,億唐網就提出了一個如今頗為熱門的詞匯:O2O——雖然當時還沒有這樣的表述,但在億唐網創始人唐海松的商業理想中,這個網站將為18歲至35歲之間的年輕人同時提供網上和網下服務,是“通往中產階級的一道門”。
所以,億唐網在功能設置上選擇了多、大、廣:作為一個綜合性網站,擁有億唐主題、新聞報道、蝶女性網、億唐校園、億唐卡、職業直通車、財經縱橫、億唐房屋等八個縱深頻道,甚至還“燒錢”生產手表、投資影視劇。
按照唐海松的想法,億唐網要把明黃色這一品牌的主題色滲透到生活的各個角落,讓市場一看到明黃色,就能想到億唐。
可是,過度宣傳和缺乏基礎的功能拓展,使得億唐網除了郵箱服務在當時的市場上還略有影響力外,其余服務都不值一提。
而在錢燒完的那一天即將到來時,億唐網依舊沒有找到自己的盈利方式,甚至連郵箱服務也保不住了。
此時,億唐網試過轉型,可依舊像“無頭蒼蠅”一樣到處亂撞:合作生產內衣、背包、開發SNS網站……然后,錢燒完,億唐網還是沒有自己的拳頭產品,更沒有盈利,最終只能成為中國互聯網歷史上的過去式。
5 易趣 一句話點評:“外來的和尚難念經”,入鄉不隨俗,巨頭也會栽跟斗。
1999年8月創立于上海的易趣在國內最早進軍C2C市場,可以說是國內網購的墾荒者。
其提出的眾多服務不僅是當時網購市場的第一,更是給傳統服務業帶來了新風,包括“第一個提出24小時無間斷熱線服務”等。
加上2002年與美國巨頭eBay聯手,“先入為主”的易趣原本可以發展得很順利。
但從2004年2月開始,淘寶網呈現出強大的后來居上力量。
對比淘寶網和易趣的發展途徑,就會發現當時已經更名為eBay易趣的易趣不僅輕視了競爭對手,而且忽視了中國市場的特點。
最典型的例子就是易趣在收費問題上的猶豫——針對易趣的收費模式,淘寶網迅速拿出免費策略,但易趣渾然不知對價格極其敏感的中國用戶來說,免費堪稱殺手锏。
與此同時,易趣對自己行業“老大哥”的形象過于樂觀,整體發展延續eBay在海外的策略,忽視了中國市場的特有需求。
最終結果是用戶大量流失,淘寶、當當、卓越等本土品牌后來居上。
盡管最終易趣決定跟進免費措施,但為時已晚。
到2012年,易趣被eBay “拋棄”,雖然被TOM集團收購,但此后在中國電子商務市場聲音微弱。
下一篇:二三線城市的互聯網創業有多難? 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
上一篇:白富美微商特寫:我為什么逃離淘寶? 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】
快搜