盤點：騰訊17年，一個帝國的成長史

日前，在猴年新春之際，騰訊推出了新春廣告片，作為《彈指間 心無間》的延續。

片中通過春節期間發送QQ紅包讓家人打車回家團聚，讓我們感受到了“最溫暖的紅包，給最愛的人”那種彈指間的感動。

而就在這彈指一揮間，此次騰訊新春廣告片距離2011年騰訊發布《彈指間 心無間》“親情篇”已經整整5年了。

在這五年的時間里，騰訊QQ從音頻、視頻、移動社交、移動辦公、QQ錢包等各個領域，其產品形態又發生了巨大的改變，而騰訊QQ作為一種社交關系圈的紐帶，帶給親人、朋友、愛人之間的那種親密無間的感動卻始終沒有改變。

回望整個騰訊17年的歷史，其實就是一部QQ的成長歷史。

歷史是一部大人生，人生是一部小歷史，而一部企業史同樣將給我們演繹出至深的人生哲理。

騰訊元年事件：1998年11月1日，馬化騰先生與他的同學張志東在深圳市一同注冊成立了深圳市騰訊計算機系統有限公司，而就是在這一年，許晨曄、陳一丹、曾李青三元大將相繼加入騰訊，騰訊的創始團隊也由此形成，在公司發展最初，主要業務是為尋呼臺建立網上尋呼系統。

史事評說：在騰訊創業元年，QQ產品并未完全形成。

但是騰訊最開始所搭建的網上尋呼系統卻為他們打造QQ這款偉大的社交產品打下了堅石的基礎。

這第一個基礎就是騰訊創始團隊的打造，沒有當年騰訊的五元虎將，也就沒有今天市值接近2000億美金的騰訊帝國；第二個基礎則是為QQ產品打造積累了技術，在當時整個國內的互聯網技術并不是太發達，甚至可以用十分落后來形容，騰訊元年的技術積累讓他們后來打造QQ產品變得得心應手；第三個基礎就是產品的經驗積累，通過在騰訊元年團隊之間的無數個白天黑夜的激烈討論，市場上的磕磕碰碰，為QQ產品的誕生積累了寶貴的產品經驗。

騰訊一年事件：由于即時通信服務在當時并不是特別普及，大多僅限于“網蟲”級的高手里，騰訊看到了這個巨大的市場空間。

也正是在這種情況下，騰訊的即時通信服務QICQ開通，與無線尋呼、GSM短消息、IP電話網互聯，并在當年的11月份，騰訊QQ注冊用戶數達到了100萬。

史事評說：其實，騰訊QQ的誕生并非一帆風順。

在這一年由于騰訊的QICQ搶了很多ICQ的用戶群，甚至遭到了ICQ公司的法律起訴，不僅停用了QICQ這個名稱，甚至還賠償了一定金額的費用，而后騰訊才開始真正使用QQ這個名稱。

不過劉曠個人倒覺得，今天的QQ應該感謝當年的ICQ公司，正是在競爭對手的打壓下，才讓騰訊QQ變得更加強大。

都說從0到1是最難的過程，騰訊QQ在1999年實現用戶數量突破100萬同樣也經歷了很多不為人知的辛酸。

在當時，騰訊的CEO馬化騰為了能夠增加產品的活躍度，甚至不惜裝扮成女性經常在QQ上陪聊。

騰訊二年事件：2000年4月，QQ的用戶注冊數達到了500萬。

在當年的5月28日，《人民日報》甚至還報道了QQ：“5月27晚20：43分，QQ同時在線人數首次突破百萬大關。

”同年的6月份，QQ注冊用戶數再破千萬，與此同時移動QQ進入了聯通“移動新生活”。

史事評說：這一年，對于整個騰訊來說，可以說是其QQ產品發展較為迅猛的一年，同時也是QQ開始得到社會關注的一年。

大家要知道，在2000年的時候，當時個人電商尚未普及，很多家庭都還沒有上網的條件，QQ能夠在這一年實現用戶數量突破1000萬，其背后的艱辛可想而知。

QQ秀，讓無數中學生為之風靡；QQ群，讓騰訊的單點社交開始變成群體社交，活躍度大幅提升；網吧渠道的推廣，讓騰訊QQ積累了最原始的用戶群體。

產品改善的背后，是技術的不斷創新，技術研發團隊的加班加點；產品推廣的背后，則是市場推廣人員辛苦的奔波。

騰訊三年事件：2001年1月31日，NetValue宣布了亞洲五個國家和地區的互聯網網站及實體的排名，包括中國香港特區、韓國、新加坡、中國臺灣地區和中國大陸的數據，騰訊網在中國排名第6。

而在2月份，騰訊QQ的注冊用戶數量甚至增長到了5000萬的用戶。

史事評說：這一年，可以說是騰訊真正發展壯大的一年，在當時的國內網絡環境下，騰訊QQ能夠用戶數量突破5000萬，實屬不易，可以說已經基本上統治了當時國內整個PC電腦的即時通訊。

而也就是在這一年，伴隨著QQ用戶群體的發展壯大，緊緊依靠QQ產品之上的其他產品也獲得了迅猛發展，基于QQ產品的騰訊生態體系也開始逐漸了有了雛形。

其中，國內四大門戶之一的騰訊網就在這一年排名到了中國第六。

騰訊四年事件：2002年3月份，QQ注冊用戶數突破了1億大關。

同年7月，倡導行業自律，簽署《中國互聯網行業自律公約》。

同年10月—12月，首屆“Q人類Q生活”QQ之星選拔賽的成功舉辦，進一步將QQ形象融入現代年輕人的生活當中。

12月，騰訊公司又被認定為“2002年度深圳市重點軟件企業”。

史事評說：騰訊QQ的用戶規模發展越來越龐大，在這一年的年輕用戶群體中，如果說哪位童鞋還沒有一個屬于自己的QQ號，在同學面前可能都有些抬不起頭，感覺像是被時代所淘汰了。

與此同時，QQ作為一種年輕時尚的品牌形象也在不斷深入用戶群體心中。

而伴隨著QQ的發展壯大，騰訊企業的社會責任感也越來越強烈，其在軟件業的地位也得到了社會各界的一致認可。

騰訊的這些殊榮，與QQ產品有著莫大的關聯。

騰訊五年事件：2003年8月 推出的“QQ游戲”再度引領互聯網娛樂體驗。

同年9月QQ用戶注冊數升到2億。

9月9日，在北京嘉里中心隆重宣布推出企業級實時通信產品“騰訊通”（RTX）。

2003年12月15日，騰訊一款最新的即時通訊軟件——Tencent Messenger（簡稱騰訊TM）對外發布，提供辦公環境中和熟識朋友即時溝通的網友使用。

史事評說：這一年是騰訊基于QQ社交生態布局的一年，其中QQ游戲成為了后來十多年騰訊最為賺錢的產品。

盡管從某種程度上來說，QQ游戲備受廣大家長所詬病，但是不可否認QQ游戲也給很多家庭以及用戶帶來了諸多娛樂體驗。

而在這一年，也是騰訊QQ全面進軍企業辦公和企業社交的一年，騰訊通成為了今天PC端諸多企業所應用的社交產品，這些企業通過借助騰訊通，能夠在第一時間與自己的用戶獲得溝通，極大地提升了企業的運營效率，同時也為企業帶來了更多的經濟效益。

騰訊六年事件：2004年4月，QQ注冊用戶數再創歷史高峰，突破3億大關。

同年6月16日，騰訊控股成為第一家在香港主板上市的中國互聯網企業。

同年8月27日，QQ游戲同時在線人數突破了62萬人，標志QQ游戲成為國內乃至全球最大的游戲門戶。

同年12月，騰訊QQ游戲最高同時在線人數突破100萬。

史事評說：在2004年，伴隨著騰訊QQ用戶規模不斷擴大的同時，QQ游戲用戶也獲得了迅猛的發展，社交與娛樂的結合也再次得到印證。

QQ為QQ游戲帶去了更多的用戶，而QQ游戲則為QQ增加了它的用戶粘性，二者的結合成為了一種相輔相成。

騰訊七年事件：2005年2月，QQ同時最高在線人數突破1000萬。

同年5月，在信息產業部根據國家統計局與信息產業部聯合統計前年全國軟件產業統計年報數據的“2005年中國軟件產業最大規模前100家企業”中，騰訊公司排名第25位。

同年11月，QQ幻想單款游戲同時在線人數突破50萬，并被列入新聞出版總署評定的第二批“中國民族網絡游戲出版工程”。

史事評說：QQ的用戶活躍度越來越高，它已經從年輕用戶群體擴大到了中老年甚至幼年用戶群體，很多中老年人甚至小朋友也都開始使用QQ聊天，他們通過QQ來與自己的親人、朋友、愛人溝通交流，QQ成為了他們離不開的溝通交流工具。

伴隨而來的是騰訊企業規模的日益壯大，而騰訊單款游戲的收入也在不斷增多。

騰訊八年事件：2006年11月16日，騰訊推出超級旋風。

同年12月7日，騰訊推出QQ醫生。

史事評說：不論是該年騰訊推出的超級旋風還是QQ醫生，我們都可以看出今天騰訊帝國幾乎所有的核心產品都是圍繞著QQ誕生，可以說QQ是構建騰訊帝國的基石。

QQ醫生后來升級為了騰訊電腦管家，到了移動互聯網時代以后，又推出了騰訊手機管家。

眼下騰訊電腦管家以及手機管家已經成為了國內知名的安全軟件，安全運營能力也處于全球領先水平。

騰訊九年事件：2007年4月26日，“騰訊”、“Tencent” 商標成為廣東省著名商標。

同年7月24日推出QQ日歷。

同年10月15日，騰訊研究院正式掛牌成立。

同年11月20日推出QQ拼音輸入法。

史事評說：與06年有著驚人類似的發展經歷，騰訊仍然在圍繞著QQ深挖新的產品生態。

而騰訊的品牌知名度也越來越響亮，成為了國內的互聯網標桿企業。

騰訊十年事件：2008年騰訊的用戶數量達到了4.3億。

史事評說：不論是從用戶規模上還是從活躍度來說，騰訊都已經成為了國內社交的頭號霸主地位。

在這期間，不斷有人挑戰QQ的社交地位，但是QQ所構建的龐大用戶關系群，已經遠非其他平臺所能輕易撼動。

騰訊十一年事件：2009年2月9日，騰訊QQ空間的月登錄賬戶數量突破了2億。

同年3月手機QQ空間同時在線突破200萬。

同年4月25日，騰訊“QQ”商標被國家工商行政管理總局認定為馳名商標。

同年7月，騰訊授權專利總數突破400項。

史事評說：騰訊QQ空間用戶數量的發展壯大，確立了騰訊作為全球最大互聯網社交網絡社區的地位。

伴隨著PC端發展的同時，騰訊手機QQ空間也獲得了快速增長，而QQ的品牌價值日益擴大，成為了全中國乃至全球多個國家與地區家喻戶曉的商標品牌。

在QQ發展的背后，同時也離不開騰訊互聯網技術的支持，騰訊也成為全球互聯網技術最為先進的國家之一。

騰訊十二年事件：2010年3月5日，騰訊QQ最高同時在線用戶數突破了1億，這是全球首次單一應用在同時間的在線人數突破了1億；同年4月，騰訊向DST投資約3億美元，建立長期的戰略伙伴關系；同年6月17日，騰訊與美國思科公司建立長期戰略合作伙伴關系。

史事評說：這一年，騰訊帝國依托QQ建立的社交地位不僅在國內市場得到了肯定，也得到了全世界的高度認可，甚至受到了國家層面的認可。

與此同時，騰訊開始了全球化的擴張，并與國外多家知名企業建立起長期戰略合作伙伴關系，全面進軍全球市場。

騰訊十三年事件：2011年1月21日，騰訊推出智能手機即時通訊應用微信。

同年5月9日，騰訊4.5億元入股華誼兄弟傳媒。

同年5月17日，騰訊8440萬美元入股藝龍網，成為藝龍第二大股東。

同年6月21日，騰訊再以數千萬美元投資珂蘭鉆石。

同年7月7日，騰訊8.92億港元購得金山軟件15.68%的股份，成為金山軟件第一股東。

史事評說：這一年騰訊有兩大特征，一個是開始進軍移動互聯網，另一個特征是開始投資布局，進行多元化生態發展。

微信就不用多說，今天已經成為了國內在手機端與QQ并駕齊驅的兩大社交平臺。

而投資布局則為騰訊的多元化建立了更廣泛的生態，也為騰訊日后的減法戰略發展打下了基礎。