生死豪賭背后：美團給創業者的啟示

現在去斷言美團最終的成敗為時尚早，但是如果說美團已經取得階段性成功，應該是一件沒有爭議的事情。

無論如何，美團都是一個值得深入研究的案例，我依據我個人的觀察和理解梳理一下美團的發展。

美團目前取得的成功，最重要有四個因素：節奏，聚焦，技術，團隊。

1、節奏主要指公司發展的節奏。

有的公司融了巨額資金后，喜歡快速擴張，把面鋪的很廣、戰線拉的很長，但是資金再多也是有限的。

美團做的生意雖然一直是一個燒錢的生意，但是它能做到燒錢有度，節奏控制得當。

當年，當它的對手全國鋪開的時候，美團是專注于一部分重點城市；當它的對手燒錢做地面廣告的時候，美團專注于更低成本更高ROI的網絡營銷；當它的對手大肆招人的時候，美團可能只有對手一半的人力配置。

而當它的對手彈盡糧絕，資金斷裂的時候，美團則開始用相對更激進的方式開拓業務、推廣品牌，一舉奠定團購領域的領先位置。

美團的節奏還體現它總是一個業務做到第一或形成一定壁壘之后，再進入新的業務領域。

我們可以看到美團從團購到電影到酒店、外賣的產品線延伸的時間點。

另外，美團的節奏還包括引入職業經理人的節奏，下邊再表。

2、聚焦主要指業務的聚集。

當時不少團購公司在本地生活服務的團購增速下滑或難以保持持續增長的時候，采取了擴品類大舉進入實物團購的策略。

美團當時雖然也做，但占比很小。

把一個業務做深做透，這就是聚焦。

而那些大舉進入實物團購領域的公司，本質上把自己變成了一個電商公司，隨之而來的倉儲、物流的成本高企，把自己更快速的拖入了資金枯竭的境地。

美團的聚焦還體現在它后續的品類擴張，從團購到電影到酒店、外賣的品類擴張，并不全是什么熱做什么，而是聚焦于自有用戶群的吃喝玩樂。

美團基本形成了用戶場景的自然延伸，粘性會很強。

各場景的相互關聯使得在競爭中一方面能夠快速孵化新業務；一方面可以更容易的召回老用戶，哪怕其中單一業務的用戶一時被這個業務的對手拉走了。

3、技術。

不知道這是不是和美團創始團隊的清華理工男的背景有關，他們貌似一開始就極其注重IT系統的建設。

也就是依據于此，美團才能夠做到相比同行更優質的商戶和消費者服務，更少的人力。

這一點其實和絕大多數創業公司的路徑選擇都是不一樣的，絕大多數信奉并選擇野蠻生長，先把人和錢用在擴張上然后圈地后再提升后臺系統，極少有一開始就注重后臺建設的。

用戶體驗是很容易掛在嘴上的，但真一開始落到實處的極少，尤其是O2O這種極其依賴線下擴張的模式。

4、團隊。

美團的表面光鮮、高速發展令外界各種驚嘆與羨慕嫉妒恨。

但是光鮮的背后是持續多年的付出。

我想熟悉美團的人都知道他們的工作強度有多大，幾乎是超出人極限的。

很難想象如果他們的創始團隊不是多年的同學和持續創業的伙伴，幾乎是不可能扛得住的。

當然，美團的團隊強大還在于引入外部的高管職業經理人。

我相信后來進入的和創始期間就在美團工作的在工作上肯定有矛盾、有沖突。

如果沒有，那根本就沒有引入的必要了。

可以從結果倒推，創始團隊和后入團隊的協作和融合是成功的。

當然，他們也不是像有些創業公司似的有錢了就一股腦的吸收一大批空降兵，然后在內耗中迅速自殺。

相對來說，美團引入外部高管是比較慢的，給人的感覺是消化融合了一個再消化融合下一個，以免自己用藥過猛。

以上是我站在門外對美團粗淺的分析，未必都準確到位，也不能說明美團最后就能贏取勝利，只算是美團發展脈絡的一個外部梳理。

當然，美團也有美團的問題，比如團購的品牌屬性會在未來對其業務發展有所制約等等。

由美團的案例，我自然就聯想到當下無數的創業公司，尤其是我所在的在線教育行業的創業公司們。

基本上我認為美團做對的事，現在都有很多創業公司在走著相反的錯誤的道路。

我可以拿當下最火熱的教育O2O為例來對比看看。

有的公司像美團一樣采用一個或幾個點做深做透的方式，有的公司則一窩蜂的布局N多城市，但每個城市都浮于表面，停留在布點的層面，其實這種不打牢根基的方式基本可以注定是無效的，禁不起競爭的——這就是節奏問題。

有的公司切入的時候聚焦在學生應試輔導領域，有的公司則琴棋書畫音樂舞蹈全上；有的公司聚焦在個體老師或機構，有的公司則個體老師和機構一勺燴了。

雖然我現在無法斷言不同的運作模式最終誰勝誰敗，但是我覺得對于一個初創公司，更聚焦一點突破顯然是一個更優選擇。

這無關你融資的多少——這就是聚焦問題。

有的公司一直是創始團隊，有的公司則是分批次引入新高管，有的公司則是一窩蜂的引入高管。

最后這種，我聽說有的公司沒多久都已經開始內斗分崩離析了——這就是團隊的問題。

其實很少有像美團那樣同學連續創業的團隊了，更多的是無論草根還是豪華團隊，都是拼出來的，我相信從持久力和信念上，都很難和美團這樣的相比。

技術問題就不用說了，目前這些做教育O2O的，從前臺表現出來的產品技術看，沒有誰真的把技術問題放到首要問題的，更多停留在嘴上。

看到此文的各公司領導們、高管們，如果你們覺得我說的還有道理，趕緊自己對號入座一下。

有則想之無則加勉……祝你們成功！