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創(chuàng)業(yè)案例

從100到2000元,中國(guó)500家電競(jìng)酒店是如何盈利的?

分類: 創(chuàng)業(yè)案例 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 12-31

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為了給男朋友過生日,職場(chǎng)女孩夏明早早下了班,陪著偷偷從公司溜出來(lái)的男朋友走進(jìn)了一家電競(jìng)酒店。

在夏明的幻想中,兩個(gè)游戲宅去電競(jìng)酒店,一起游戲開黑,玩累了還可以休息,有種別樣的浪漫。

但事與愿違,他們?nèi)サ碾姼?jìng)酒店電腦配置一般不說(shuō),酒店的隔音也不太好,本來(lái)想玩PUBG的兩人,被迫玩了一整晚《英雄聯(lián)盟》。

中間有幾次撐不住了想睡覺,隔壁傳來(lái)的“Nice”與國(guó)罵徹底打消了他們睡覺的念頭。

“200多塊錢的酒店,你還想怎么樣嘛。

”盡管男朋友這樣安慰,但夏明還是在心中暗下決心,以后再也不去電競(jìng)酒店了。

事實(shí)上,用魚龍混雜來(lái)形容當(dāng)前的電競(jìng)酒店行業(yè)絕不為過,在巨大的商機(jī)背后,也隱藏著諸多魚目混珠的劣質(zhì)酒店。

目前全國(guó)電競(jìng)酒店數(shù)量已經(jīng)超過了500家,其中2018年開業(yè)占比八成,并且仍在以每月50家以上的速度增漲。

從定價(jià)上來(lái)看,大部分電競(jìng)酒店的人均消費(fèi)在100元到200元之間,目標(biāo)用戶為學(xué)生與剛工作的白領(lǐng)。

作為網(wǎng)咖的進(jìn)化形態(tài),在國(guó)內(nèi)中部熱門城市,電競(jìng)酒店在周五到周日的滿房率能達(dá)到98%以上,周一到周四平均入住率也在70%以上。

當(dāng)然,在這個(gè)行業(yè)的高速發(fā)展中,像夏明一樣的踩坑的用戶也不在少數(shù)。

網(wǎng)速差、電腦配置低、環(huán)境差、設(shè)施不完善、隔音不行,種種問題,打破了許多意欲嘗鮮用戶的幻想。

另一方面,用戶熱情散去后,如何保證留存,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),也是想在這行撈一筆金的酒店主需要考慮清楚的。

火爆的電競(jìng)酒店,兩極分化的用戶口碑作為全新的娛樂場(chǎng)景,電競(jìng)酒店正在全國(guó)范圍內(nèi)掀起浪潮。

據(jù)“今日網(wǎng)咖”統(tǒng)計(jì),截止2018年7月20日,全國(guó)電競(jìng)酒店的數(shù)量已達(dá)到400家以上,其中2018年開業(yè)的電競(jìng)酒店占比八成。

值得一提的是,直至今日,電競(jìng)酒店仍在正以每月50家以上的速度增漲。

在數(shù)量分部上,二三線城市成為了電競(jìng)酒店發(fā)展的主力軍:鄭州是目前當(dāng)之無(wú)愧的電競(jìng)酒店之都,全市電競(jìng)酒店數(shù)量已經(jīng)超過100家,包頭以50家的數(shù)量位列第二,呼和浩特40家成為第三。

此外,西安和武漢等高校城市,也是電競(jìng)酒店發(fā)展的潛力城市。

相比之下,北京上海與西部地區(qū),電競(jìng)酒店的數(shù)量屈指可數(shù)。

入住率上,中部熱門城市較高,周五到周日滿房率為98%以上,周一到周四平均入住率在70%以上。

3月中旬,周三到周五三天,娛樂資本論矩陣號(hào)預(yù)言家游報(bào)(ID:yuyanjiayoubao)在廣州都沒訂到電競(jìng)酒店,很難想象,整個(gè)城市十幾家電競(jìng)酒店,在周中竟然沒有一間空房,電競(jìng)酒店的火熱可見一斑。

定價(jià)上看,全國(guó)電競(jìng)酒店的平均定價(jià)在人均100元左右。

其中5人間定價(jià)450元左右,4人間在400元左右,3人間在340元左右,2人間定價(jià)在270元左右。

大部分電競(jìng)酒店的布局比較類似:2人間大床+電腦,3人間、4人間、5人間采用雙層床或三層床的床位設(shè)計(jì),有些類似青旅的床位配置。

 電競(jìng)酒店雙層床從事裝修行業(yè)15年的微博家居博主“裝修輔導(dǎo)員小之麻”,曾是《裝修情報(bào)》雜志的創(chuàng)刊責(zé)編。

她最近參與了兩次電競(jìng)酒店的設(shè)計(jì)工作。

參與過電競(jìng)酒店的設(shè)計(jì)工作后,小之麻非常看好電競(jìng)酒店的未來(lái),“運(yùn)營(yíng)方做過估算,按照現(xiàn)在的入住率與定價(jià)來(lái)看,在1.5-2年左右就可以回本,接下來(lái)都是盈利狀態(tài),所以他們最近在全國(guó)各大城市都在看場(chǎng)地。

況且這也是年輕人的消費(fèi)導(dǎo)向,與其住個(gè)普通酒店,或上個(gè)普通網(wǎng)吧,還不如花住普通酒店的錢得到雙份享受。

”在她看來(lái),電競(jìng)酒店與市面上大部分酒店存在很大差異,涉及到的技術(shù)問題繁瑣復(fù)雜,主要體現(xiàn)在設(shè)備、房型布置與主題布置上。

設(shè)備問題上,電競(jìng)酒店的電腦、機(jī)房和橋架的要求比普通酒店高很多;房型布置上,普通酒店一般只考慮標(biāo)房、大床房、套房等,電競(jìng)的房型種類更豐富,如多人游戲房;主題布置上,要突出電競(jìng)酒店的游戲趣味性與科技感,實(shí)際上不是一件容易事。

事實(shí)上,這三方面的差別也正是目前電競(jìng)酒店的主要區(qū)別。

除了酒店環(huán)境問題之外,電腦配置、房型布置、主題布置上的區(qū)別也決定了不同酒店在口碑上大不相同。

在這三方面做的好的電競(jìng)酒店,獲得的好評(píng)更多。

翻看美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上各個(gè)城市電競(jìng)酒店的差評(píng)評(píng)論,住客的問題基本上都集中在酒店衛(wèi)生差、隔音不好、電腦軟硬件有問題、酒店設(shè)施不完善上。

在這些酒店中,經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的電競(jìng)酒店更是少數(shù)。

美團(tuán)某酒店用戶評(píng)價(jià)也就是說(shuō),大部分獲得差評(píng)的電競(jìng)酒店在隔音、電腦配置、網(wǎng)絡(luò)配置、房間布局等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上都不過關(guān)。

拋開這部分基礎(chǔ)設(shè)施不過關(guān)的電競(jìng)酒店,目前市面上大部分電競(jìng)酒店在入住率和收益上都還表現(xiàn)的不錯(cuò)。

誰(shuí)在為電競(jìng)酒店買單?幾乎所有定價(jià)正常,基礎(chǔ)設(shè)施完善的電競(jìng)酒店,都獲得了不錯(cuò)的收益。

位于鄭州的愛電競(jìng)酒店當(dāng)屬電競(jìng)酒店行業(yè)的翹楚,截止2019年2月,愛電競(jìng)酒店共有26間房,月收入40萬(wàn)+(含商品消費(fèi)),RevPAR也達(dá)到了440+,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過了國(guó)內(nèi)的主流精品酒店。

進(jìn)入三月份,愛電競(jìng)的業(yè)績(jī)繼續(xù)保持增長(zhǎng),周末營(yíng)收能達(dá)到1.5萬(wàn)/天。

在正常的酒店設(shè)計(jì)之外,愛電競(jìng)酒店還配備了智能燈控、影院系統(tǒng)、五星級(jí)布草等精品酒店的設(shè)施。

在每個(gè)房間,愛電競(jìng)酒店都放置了一臺(tái)裝有十多種零食的冰箱,很難有“肥宅”對(duì)這種簡(jiǎn)單的快樂產(chǎn)生抗拒。

另外,愛電競(jìng)酒店還提供了陪玩服務(wù),即使單身狗玩家也能在這里找到社交的樂趣。

電競(jìng)酒店的冰箱事實(shí)上,不光愛電競(jìng)酒店,不少盈利能力強(qiáng)的電競(jìng)酒店已經(jīng)開起了連鎖店。

這不禁讓人發(fā)出疑問,到底是誰(shuí)在為電競(jìng)酒店買單?驅(qū)使他們消費(fèi)的到底是嘗鮮的好奇心,還是切實(shí)存在的剛需?在采訪了十多位曾去過電競(jìng)酒店的用戶后,預(yù)言家游報(bào)(ID:yuyanjiayoubao)總結(jié)出了電競(jìng)酒店受眾們的幾大訴求,大致了解了到底是誰(shuí)在為電競(jìng)酒店買單:1.隱私性:電競(jìng)酒店更加隱私,對(duì)游戲技術(shù)不太好的玩家來(lái)說(shuō),在網(wǎng)咖很容易暴露自己的真實(shí)水平,這不是他們想看到的。

2.社交性:電競(jìng)酒店的開黑房很大程度上滿足了玩家的社交訴求,對(duì)游戲愛好者來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的社交途徑。

3.環(huán)境舒適:對(duì)部分情侶及對(duì)環(huán)境有要求的用戶來(lái)說(shuō),電競(jìng)酒店更安靜,也很少有網(wǎng)吧和網(wǎng)咖充斥著的煙味。

4.自由度更高:很多用戶在超過20歲后,很難玩上整晚的游戲。

玩家在電競(jìng)酒店游戲時(shí),累了可以睡覺,也可以選擇在沙發(fā)上小憩,相對(duì)于網(wǎng)咖來(lái)說(shuō),自由度更高,也更舒適。

5.性價(jià)比更高:很多電競(jìng)酒店平均算下來(lái),每小時(shí)的消費(fèi)價(jià)格與高端網(wǎng)咖持平,甚至更少。

6.勇于嘗試。

這十多位用戶中,幾乎每位用戶都提到了自己愿意嘗試新鮮事物,愿意再去體驗(yàn)電競(jìng)酒店的用戶超過了一半。

下圖為部分采訪對(duì)象對(duì)電競(jìng)酒店的訴求。

對(duì)于電競(jìng)酒店的目標(biāo)人群,預(yù)言家游報(bào)(ID:yuyanjiayoubao)也采訪了鄭州超越電競(jìng)酒店和北京樂酷樂盟兩家公司。

超越電競(jìng)酒店創(chuàng)始人小風(fēng)認(rèn)為,電競(jìng)酒店在某種程度上是網(wǎng)咖的升級(jí)版,主要服務(wù)那些有上網(wǎng)需求,卻不愿意去網(wǎng)咖的人。

當(dāng)然,這些客戶拒絕網(wǎng)咖的理由可能是嫌網(wǎng)咖太吵,也可能是想玩的游戲網(wǎng)咖電腦配置無(wú)法支持,還可能是網(wǎng)咖不能睡覺。

在小風(fēng)眼里,電競(jìng)酒店脫胎自網(wǎng)咖,服務(wù)的用戶比網(wǎng)咖用戶更高級(jí),相應(yīng)的,電競(jìng)酒店的目標(biāo)受眾也更小眾一些。

北京樂酷樂盟的目標(biāo)用戶相對(duì)高端,主要面向主播、富二代與其他有足夠消費(fèi)力,追求安靜環(huán)境的用戶。

在用戶畫像上,超越電競(jìng)酒店受眾以大學(xué)生和喜歡游戲的中青年們?yōu)橹鳌?/p>

這也是目前市場(chǎng)上大部分電競(jìng)酒店的目標(biāo)用戶。

由于大學(xué)生和剛剛步入社會(huì)的中青年消費(fèi)能力不太足,因此全國(guó)范圍內(nèi)電競(jìng)酒店的人均價(jià)格都控制在100元左右。

樂酷樂盟相對(duì)高端,非會(huì)員情況下,雙人房的售價(jià)為1888元一晚。

電競(jìng)酒店現(xiàn)階段表現(xiàn)雖好,坑卻不少對(duì)酒店主來(lái)說(shuō),電競(jìng)酒店雖然處在風(fēng)口浪尖,但想要入局卻沒那么容易。

在知乎用戶“陀螺”看來(lái),電競(jìng)酒店并不是一個(gè)很好的投資標(biāo)的。

一方面,電競(jìng)酒店的投資成本較高,相對(duì)于傳統(tǒng)酒店來(lái)說(shuō),電競(jìng)酒店的高端電腦價(jià)格加上裝修成本,使其投資成本遠(yuǎn)超傳統(tǒng)連鎖酒店。

如家漢庭之類的傳統(tǒng)連鎖酒店裝修成本在每間在2.5W左右,電競(jìng)酒店達(dá)到了4W左右,加上每間房三臺(tái)平均單價(jià)一萬(wàn)的電腦,每間房的成本接近10W,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出普通酒店。

另一方面,電競(jìng)酒店的運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通酒店,主要高的點(diǎn)在于電費(fèi)消耗大,電腦配置高,運(yùn)營(yíng)成本與傳統(tǒng)酒店相比,電費(fèi)就要多出四倍。

在酒店行業(yè),平均每間可租客房營(yíng)收(Revenue generated Per Available Room,簡(jiǎn)稱RevPAR)是一個(gè)很重要的指標(biāo),它反映的是以每間客房為基礎(chǔ)所產(chǎn)生的客房收入。

因此在國(guó)際酒店行業(yè),RevPar常被拿來(lái)衡量酒店客房庫(kù)存管理的成功與否。

在電競(jìng)酒店行業(yè),RevPar數(shù)據(jù)同樣能夠說(shuō)明很多問題。

一家酒店不可能保證每個(gè)服務(wù)的夜晚都能全滿入住,因此入住率(Occupancy,簡(jiǎn)稱OCC)和酒店對(duì)每間客房的定價(jià)(Average Daily Rate,簡(jiǎn)稱ADR)兩項(xiàng)數(shù)據(jù)也在一定程度上決定了RevPAR。

所以,RevPAR數(shù)值實(shí)際上是由入住率以及單房?jī)r(jià)決定的。

現(xiàn)階段,大部分電競(jìng)酒店受眾都對(duì)電競(jìng)酒店抱有好奇心,也就是說(shuō),好奇是電競(jìng)酒店吸引用戶的驅(qū)動(dòng)力之一。

如同網(wǎng)咖橫空出世時(shí)的火爆一樣,電競(jìng)酒店在長(zhǎng)線發(fā)展上,很可能出現(xiàn)周五、周六、周日滿房,周一到周四客流量稀少的情況。

目前北京唯一一家面向高消費(fèi)力玩家的樂酷樂盟電競(jìng)主題會(huì)所便遇到了這種問題,周一到周四,該電競(jìng)酒店入住率一般,周五周六周日一般會(huì)滿房。

以目前電競(jìng)酒店人均100元的消費(fèi)水平,回本要用2年的時(shí)間。

但2年以后,風(fēng)口退去,玩家是否還對(duì)電競(jìng)酒店感興趣,入住率能達(dá)到多少,是否會(huì)出現(xiàn)周五、周六、周日滿房,周一到周四客流量稀少的情況,誰(shuí)都無(wú)法肯定。

還有一個(gè)需要注意的問題是,電競(jìng)酒店的價(jià)格只能跌不能漲,傳統(tǒng)酒店的外地客占比在8成左右,可以隨著酒店的淡旺季,房間預(yù)訂的數(shù)量等等及時(shí)調(diào)整價(jià)格,圣誕、節(jié)假日等等很輕松漲一倍,但電競(jìng)酒店本地客占比在60%外地客40%這40%的外地客也有很多是外地在這里上班或者是上學(xué)的學(xué)生,這些算成本地客的話,在80%左右,這樣一來(lái)無(wú)論節(jié)假日,你都不能漲價(jià),收入非常固定。

這也是目前電競(jìng)酒店在一線城市較少的原因。

如果像普通電競(jìng)酒店一樣,面向?qū)W生與初入社會(huì)的職場(chǎng)人士,房間定價(jià)既不能漲價(jià),也不能太低。

低房?jī)r(jià)與高投入在一定程度上造成了投入產(chǎn)出比不健康,不止盈利遙遙無(wú)期,連回本都困難。

如果做一個(gè)定價(jià)高,配置環(huán)境都很好的高端電競(jìng)酒店,縮小了用戶范圍,注定成為小眾生意的同時(shí),加速了周中的空房率。

除此以外,電競(jìng)酒店在監(jiān)管上也很容易出現(xiàn)問題。

隨著游戲陪玩行業(yè)的興起,不少電競(jìng)酒店用戶會(huì)在游戲過程中尋找線下陪玩一起進(jìn)行游戲。

電競(jìng)酒店作為場(chǎng)地提供方,甚至線下陪玩輸出場(chǎng)所,很可能發(fā)生陪玩與酒店用戶進(jìn)行違法交易的事情而背負(fù)法律風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)此,超越電競(jìng)酒店的處理方法是,對(duì)每個(gè)陪玩進(jìn)行登記,以此杜絕違法行為的發(fā)生。

事實(shí)上,盡管全國(guó)電競(jìng)酒店的數(shù)量已經(jīng)超過500家,但除去自身基礎(chǔ)建設(shè)差,缺乏設(shè)計(jì)感的極易被用戶給予差評(píng)的酒店后,數(shù)量或許不足一半。

在這一半剩下的電競(jìng)酒店中,能夠成功避坑,實(shí)現(xiàn)回本或盈利的酒店,或許就更少了。

或許正如小風(fēng)所說(shuō),端游一天不消失,網(wǎng)吧或者網(wǎng)吧的衍生品就不會(huì)消失。

電競(jìng)酒店作為網(wǎng)咖的進(jìn)化形態(tài),在一定程度上代表了網(wǎng)吧行業(yè)的未來(lái),但在長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看來(lái),它又不是最終的未來(lái)。

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