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百草味。
這個品牌大家并不陌生,它在天貓零食品牌銷量排行榜中位列第二,2017年百草味全渠道零售規(guī)模突破40億,同比增長42.96%,會員達(dá)到4000萬,而2010年,百草味全面轉(zhuǎn)型電商時,年銷售額僅為0.23億,7年增長了將近174倍。
而2010年百草味全面轉(zhuǎn)向電商之時,行業(yè)里已經(jīng)有幾家零食品牌,隨后更是有三只松鼠等互聯(lián)網(wǎng)品牌崛起,發(fā)展迅猛。
那么,除了在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈方面的的實力,在營銷方面,百草味是如何在如今預(yù)算少,資源少且新品牌快速崛起的情況下,讓品牌快速被熟知,精準(zhǔn)觸達(dá)消費者?創(chuàng)業(yè)邦走訪了百草味,并和百草味內(nèi)容營銷負(fù)責(zé)人羊肉串(百草味公司花名)進行了深度采訪,試圖為讀者找到一些答案。
百草味是如何投中諸多爆款的?2016年,百草味的銷售額為27億,2017則飆升至超40億。
這和百草味去年在電視劇的曝光不可分割,不僅品牌曝光度飆升,銷量也有一定提升。
去年,百草味投中了《三生三世十里桃花》、《我的前半生》這兩部爆款,此前,韓劇《W兩個世界》、《擇天記》、《北上廣依然相信愛情》等幾部劇也都受到了不錯的關(guān)注度。
那么,百草味是如何投中這些爆款的?羊肉串說,剛?cè)胄械臅r候,他們選10部劇,可能也只能中1部,隨著對行業(yè)了解的加深,“命中率”會越來越高,甚至“選3部就能中1部”。
但這個行業(yè)里并沒有人敢說自己“百發(fā)百中”,因為消費者口味在不斷變化,很難說某個題材就一定會火。
如今,是一個需要靠創(chuàng)意勾住人的時代,因此,選劇還是要看內(nèi)容真正能夠勾住消費者的心的是什么?在羊肉串看來,無非有兩種:1.看自己。
比如《我的前半生》,大家都能夠在這部劇中找到代入感,覺得其中的角色就是自己,或者生活在身邊的人。
2.看傳奇。
雖然劇中人物是受眾很難企及的,但他可以映射到受眾心目中的形象,比如《那年花開月正圓》中的女主角,并非每個人都能達(dá)到,但大家很熱衷于這樣的故事。
“重要的還是看故事能否勾人心。
”羊肉串說。
而在選劇上,百草味也有一套完整的評估體系。
首先,在內(nèi)容上,會跟電視劇的主創(chuàng)人員進行溝通,了解這部劇真正能夠撬動消費者的是什么,包括題材、編劇、是否有IP等等,除此之外,還有一個重要的考量標(biāo)準(zhǔn):與零食的匹配性,因為只有劇集和產(chǎn)品比較匹配,才會產(chǎn)生比較好的傳播效果。
其次,在演員的篩選上,一個劇的男一和女一可以直觀的判斷這部劇的好壞。
“好的演員比品牌方更會挑劇,所以他們以往的人氣、劇目的表現(xiàn)我們都會考量。
”羊肉串說。
而在流量明星和實力派演員的選擇上,百草味更傾向于實力派演員,這跟羊肉串在一開始提到的“好內(nèi)容”不謀而合。
“流量明星雖然會帶來一定的流量,但他的長尾效應(yīng)可能有限。
回頭看,那些大IP、流量明星,只是起到了引流的作用,但真正能夠形成爆款,還是要靠內(nèi)容,這個落實到演員就是演技。
”羊肉串說。
此外,演員的商業(yè)配合度也格外重要,如果對方的配合度低,那么品牌在其中的價值就會大打折扣。
再次,制作團隊也是一個硬門檻。
影視劇行業(yè)因為熱錢進入,制作水平參差不齊,因此,制作團隊,如主創(chuàng)團隊、導(dǎo)演、制片人、制片公司等人過往的作品就成為很大的考量標(biāo)準(zhǔn),如果他們之前出過爆品,那么出爆品的概率就更大。
而和演員相同,整個片方對商務(wù)的接受度也格外重要,這樣就可以有限防止出現(xiàn)內(nèi)容很火但品牌并沒有火的尷尬情況。
另外,宣發(fā)平臺也是重要的考量標(biāo)準(zhǔn),這可以參照湖南、江蘇、浙江、東方、北京等幾大衛(wèi)視的選劇標(biāo)準(zhǔn),因為他們覆蓋了中國大部分一線—三線的主要人口。
“另外,當(dāng)流量從傳統(tǒng)媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體遷移,我們就要看平臺把資源給到誰,平臺給的宣推資源多,那個內(nèi)容就會比較火。
因為二八原則在這個行業(yè)非常明顯,20%的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占據(jù)了80%的市場,這20%的內(nèi)容一定是三家主流平臺的必爭之地。
”羊肉串說。
當(dāng)然,對于熱門的劇集,品牌方之間互相“搶劇”的情況也時有發(fā)生,這考驗的就是品牌方快速做決策的能力。
而今年上半年播出的劇集中,百草味植入的《南方有喬木》、《好久不見》也都收獲了一定的口碑,下半年還有現(xiàn)實題材的《創(chuàng)業(yè)時代》將要播出。
如何設(shè)計植入的細(xì)節(jié)?去年,百草味在產(chǎn)品上也做了創(chuàng)新,其中最吸引眼球的就是“抱抱果”,這個在新疆早就存在,但名字有點土味的產(chǎn)品:棗夾核桃。
在百草味的一系列命名、推廣后,抱抱果作為單品代表了整個”棗夾核桃“品類。
靳東在《我的前半生》中,常常給女主角一顆抱抱果,作為情感的連接。
這些劇情的植入,使得百草味抱抱果指數(shù)最高達(dá)21000,相比開播增長了約18000,漲幅將近7倍。
單品銷量相較上一月則增加了167萬,增幅約為53%。
“往往有些電視劇很火,但其中植入的品牌并沒有火,這就在于雖然有植入,但植入的并不深入,此外,有些品牌雖然植入很多,但讓品牌在消費者心目中的好感度大打折扣。
”羊肉串說。
而百草味對植入情節(jié)的要求是:“突出而不突兀”,既要做的潤物細(xì)無聲,又要讓受眾感知到百草味的存在。
而在《我的前半生》中,百草味也踐行了這樣的做法,從辦公大樓的植入,到靳東的抱抱果,有時候甚至鏡頭都沒有掃到產(chǎn)品,只是交代了一下,但消費者卻愿意為之買單。
而其中的秘訣總結(jié)起來,就是一方面要合理;另一方面要跟情感進行連接。
羊肉串說,從道具的擺放,到與劇情的互動,如食用,口播利益點,最理想的狀態(tài)是能夠跟故事進行結(jié)合,甚至在不硬的情況下推動故事的發(fā)展。
而對于百草味而言,零食的優(yōu)點在于,在日常生活中是必須品,可植入的空間很大,但面臨的問題是,很少有人把零食當(dāng)作情感傳遞的信物,所以它的附加價值沒有“戒指”等產(chǎn)品高,”戒指“天然具有情感屬性。
因此,在格外考驗雙方團隊的磨合和了解的程度,去反復(fù)敲定植入細(xì)節(jié)。
羊肉串坦言,在具體的拍攝中,也會出現(xiàn)之前設(shè)置的和現(xiàn)場的不一致的情況,這就需要雙方提前進行預(yù)案,比如是否可以更換話術(shù)等等,確定哪些是一定要保留的,哪些是可以更改的等等。
流量和銷量之間如何進行轉(zhuǎn)化?雖然《我的前半生》為百草味帶來了不錯額銷量轉(zhuǎn)化,但羊肉串說,百草味這么多年做下來,發(fā)現(xiàn)對于電視劇投放效果不能一味考核帶貨能力,更多是維系品牌的曝光。
因為電視劇的覆蓋面,曝光率同其他的媒介和營銷方式比起來,性價比比較高。
而從營銷方式來看,一個是做廣度;另一個是做深度。
電視劇植入很好地解決了廣度的問題,“但任何東西都不是單一的,除了品牌曝光,電視劇植入也可以在一定程度上展現(xiàn)品牌調(diào)性,拉動產(chǎn)品銷量。
就電視劇具體類型而言,也有所區(qū)別。
從《三生三世十里桃花》、《我的前半生》這兩部劇的植入效果來看,古裝劇更適合做品牌,現(xiàn)代劇則對銷量有很大的提升。
其中的核心就在于:代入感。
“今年上半年播的兩部劇雖然沒能如《我的前半生》爆火,但在銷售量的轉(zhuǎn)化上也有一定的帶動。
”羊肉串說。
除了電視劇本身所帶來的流量外,在如何把站外的流量轉(zhuǎn)入站內(nèi)上,品牌方也可以進一步進行推動。
羊肉串將消費者分為三類:一類是看過劇后會直接在站內(nèi)(天貓店、京東店、唯品會等銷售渠道)進行搜索。
這對品牌方是最理想的狀態(tài)。
一類是雖然看到了,但沒有購買的需求,但會在平臺(如淘寶、天貓、京東)上購買其他東西。
這時候,就需要品牌方嘗試拿劇的內(nèi)容和平臺進行合作,讓消費者在站外(平臺)看到百草味的同時,能夠激發(fā)二次消費。
最后一類是看到了百草味,也沒有產(chǎn)生購買,這就需要外部的再次營銷,通過社群、公關(guān)稿,以及產(chǎn)品的讓利等活動進行整合營銷,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化引流。
(擇天記吃貨禮盒)“事實上,目前不止商家缺流量,平臺也缺流量,所以平臺也認(rèn)識到了內(nèi)容的重要性,以及能以內(nèi)容創(chuàng)造出內(nèi)容的東西,因此,電視劇播完后,可以聯(lián)合平臺方進行線下活動、一場事件、線上傳播等等,從而獲取一定的流量支持,這樣就可以達(dá)到共贏。
”羊肉串說。
在深度方面,羊肉串認(rèn)為,最為有效的方式就是找到種子用戶以及圈層,給他們灌輸品牌背后所賦予的價值。
比如嘗試合作有調(diào)性的IP,在小眾圈層里做內(nèi)容。
比如二次元,讓他們知道百草味很會玩;和時尚達(dá)人合作,讓他們知道百草味是緊跟潮流的品牌。
“現(xiàn)在的營銷是互動營銷的方式,讓消費者從以往的接受者變成生產(chǎn)者,這樣會為它所產(chǎn)生的內(nèi)容買單。
”羊肉串說。
tips:如今,在消費升級的大勢下,不少新品牌崛起,那么,這些新品牌如何進行早期傳播?羊肉串認(rèn)為,在品牌定位上,想要去跟巨頭們分羹,就找準(zhǔn)要做的圈層,以及他們的利益點,把這群人打透。
也就是說,找到他們在什么地方,讓他們?yōu)槠放飘a(chǎn)生互動的營銷,再去找到他們所覆蓋的100個人、1000個人。
“比如喜歡看記錄片的文藝人群不是很多,那么去哪里找他們?就可以找到他們的“微信群”或“QQ群”等社群,這些群的群主有極大的號召力,他們就是品牌的種子用戶,可以通過內(nèi)容打動他們,讓他為品牌方進行品牌裂變。
“總體而言,小品牌、小預(yù)算要敢于嘗試新的東西。
百草味同樣如此,有很多品牌比百草味的預(yù)算更高,幸運的是,百草味在影視劇植入等諸多營銷方式興起之前先于同行入局,收割早期紅利。
任何營銷方式都有紅利期,紅利期一過,不僅價格高,效果也比較有限,那么,想要抓住紅利期,就要敢于試錯,敢于做第一個吃螃蟹的人。
本文作者:楊絢然,周五看營銷欄目負(fù)責(zé)人,如果您有營銷領(lǐng)域線索,或者希望探討相關(guān)內(nèi)容,歡迎添加微信:yxuanran,添加時請注明企業(yè)及姓名。
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