央視財(cái)經(jīng)獨(dú)家專訪馬云視頻：中國電商要變天！

(央視財(cái)經(jīng)訊)還有1個(gè)小時(shí)，全球矚目的雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)大幕即開。

今天，馬云還是跟往年一樣，把獨(dú)家專訪留給了央視財(cái)經(jīng)。

他依舊是頭腦風(fēng)暴妙語連珠，依舊是字字璣珠，發(fā)人深省。

　　但與往年不同的是，他深刻剖析了當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)的弱點(diǎn)與變革，他斬釘截鐵地預(yù)言“中國電商要變天了”，并善意地警告業(yè)內(nèi)，應(yīng)該陽光燦爛的時(shí)候修理屋頂；他一語中的地抨擊中國零售行業(yè)：別只想著從房地產(chǎn)賺錢，是時(shí)候把利潤還給制造業(yè)了！　　他甚至一針見血地指出，發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家最大的差異之一，就是發(fā)達(dá)國家永遠(yuǎn)在買別人的東西，發(fā)展中國家想盡一切賣別人東西。

所以，中國必須認(rèn)真反思的一件事，就是努力實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口平衡。

央視財(cái)經(jīng)記者對(duì)馬云一段34分鐘的采訪，道出了一位商界領(lǐng)軍人物對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的透徹思考。

　　以下為專訪實(shí)錄　　馬云的“小目標(biāo)”更驚人：幾年后，900億日銷售額將是常態(tài)　　央視財(cái)經(jīng)記者 侯凱笛：去年的時(shí)候您跟我說天貓雙十一能做一百年，今年如果算下來的話就是剛剛八歲，像個(gè)小學(xué)生的樣子。

您一直都說不太在乎它的考試分?jǐn)?shù)是怎么樣子的，其實(shí)走到今天，您覺得您最欣慰的是什么，最擔(dān)心的又是什么？　　馬云：我覺得欣慰的它開始慢慢被很多人所接受，因?yàn)橐粋€(gè)事情，就像做人一樣，要出名很難，但是要被認(rèn)可很難，出名其實(shí)我認(rèn)為相對(duì)來講是容易一點(diǎn)，但被世界認(rèn)可很難。

雙十一我覺得這幾年雖然名氣有點(diǎn)起來了，但是真正被消費(fèi)者認(rèn)可、被廠家認(rèn)可、被大家所認(rèn)可還是需要時(shí)間。

我覺得這八年下來，雙十一現(xiàn)在為止，至少很多消費(fèi)者喜歡、商家喜歡，而且很興高采烈地把它變成了一個(gè)節(jié)日，我覺得這我還是覺得蠻好的事情。

　　擔(dān)心，我倒也沒什么大擔(dān)心，因?yàn)檫@個(gè)是一個(gè)，本來我們在做的事情就是沒人做過的事情，它如果有機(jī)會(huì)成為一個(gè)世界的消費(fèi)者的節(jié)日，成為一個(gè)全球的商家的感恩的節(jié)日我覺得蠻好，唯一可能現(xiàn)在每一次我們不斷在挑戰(zhàn)是技術(shù)的邊界，因?yàn)榇罅康倪@種消費(fèi)者的情況發(fā)生，大量的購物在同時(shí)期爆發(fā)，我們必須準(zhǔn)備好這個(gè)很強(qiáng)大的技術(shù)，來去解決這樣可能人類從來沒出現(xiàn)過的問題。

　　所以我看到我們工程師們，既緊張又興奮，興奮的是他們可能碰上的技術(shù)問題是很少有人有機(jī)會(huì)碰上的這樣難的難題，緊張的就是，萬一出問題，可能就出大問題。

　　記者 侯凱笛：您會(huì)不會(huì)有這個(gè)壓力，就是萬一會(huì)出點(diǎn)什么小問題，我們提前會(huì)做什么準(zhǔn)備？　　馬云：我沒有壓力，我其實(shí)雙十一這幾年，我都沒什么壓力，因?yàn)檫@我壓力也沒用，因?yàn)槲乙膊荒芙鉀Q技術(shù)問題，也不能解決產(chǎn)品問題，但好的是我覺得反而我壓力越來越小，因?yàn)槲铱吹诫p十一在公司內(nèi)部的準(zhǔn)備工作越來越條理，越來越有這個(gè)章法。

　　不像以前提前很早就開始做雙十一準(zhǔn)備，我那個(gè)這兩天去看了一下，覺得跟以前，以前有點(diǎn)亂，大家興奮中帶著忙亂的狀態(tài)，現(xiàn)在是有條不紊地在發(fā)展中，已經(jīng)變成了。

我昨天跟同事們交流，我跟大家講，就是圖了個(gè)快樂，讓消費(fèi)者快樂、商家快樂，對(duì)吧，所有的人都很高興、快樂，運(yùn)營的人也高興快樂，因?yàn)檫@是快樂是第一要素。

　　第二就是通過雙十一，能夠真正提升整個(gè)中國未來新零售的技術(shù)、水平，因?yàn)檫@種技術(shù)的能力的提升，真的很難得的，在同一秒鐘，那么多消費(fèi)者進(jìn)來，這種技術(shù)，云計(jì)算能力的突破，管理能力的突破，我覺得是很了不起。

第三就是大家在興奮中注意身體。

　　記者 侯凱笛：去年您就說了這個(gè)，說健康稍微有點(diǎn)跟不太上，時(shí)間有點(diǎn)不夠太累。

然后像今年，我們一直在說像雙十一其實(shí)像場大考，它所有的一系列的配套體系、基礎(chǔ)建設(shè)，其實(shí)都在這一天集中釋放，它是一個(gè)頂峰，但是每一年雙十一的頂峰都會(huì)變成未來的一個(gè)常態(tài)？　　馬云：對(duì)。

　　記者 侯凱笛：您會(huì)不會(huì)覺得曾經(jīng)有沒有預(yù)想過，就這樣在無形之中推動(dòng)著整個(gè)往前走了一步？　　馬云：我覺得這不是，其實(shí)從開始做的時(shí)候，我們是無意識(shí)的，現(xiàn)在是有意識(shí)地推進(jìn)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革，有意識(shí)地推進(jìn)整個(gè)社會(huì)的所謂轉(zhuǎn)型升級(jí)，有意識(shí)的推進(jìn)新的零售的建設(shè)，就是說如果到今天為止，雙十一也好，阿里巴巴也好，天貓也好，還是無意識(shí)的在發(fā)展，這對(duì)大家都是不負(fù)責(zé)任，對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任，對(duì)我們自己也不負(fù)責(zé)任。

　　我覺得今天阿里巴巴集團(tuán)如果純粹是為了考慮雙十一能夠多少銷售額，其實(shí)雙十一的銷售額跟我們的盈利沒什么多大關(guān)系，并不能決定改變我們什么。

如果說是阿里巴巴今天這樣的，這種銷售的規(guī)模，對(duì)工廠、對(duì)社會(huì)的影響力，不能轉(zhuǎn)化成為，成為一個(gè)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、社會(huì)整體創(chuàng)新的能力，我覺得我們把自己這些手上的資源是糟蹋了。

　　所以我沒有覺得這東西是無意識(shí)的，現(xiàn)在我們越來越有意識(shí)，因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兘裉斓碾p十一的這個(gè)成績，將會(huì)成為五年、八年以后，每一天的平均的交易。

今天的物流的包裹，將會(huì)成為五年、八年以后每一天平均的交易。

這一切必須，不是讓阿里巴巴一家公司具備這樣的技術(shù)，而必須讓整個(gè)社會(huì)具備這樣的技術(shù)能力，整個(gè)社會(huì)具備這樣的創(chuàng)新能力和運(yùn)營能力。

所以我覺得，我們更希望看到是，雙十一能夠成為社會(huì)運(yùn)營這樣的挖掘內(nèi)需、運(yùn)營的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施能力能夠大大提升，最后能夠跟全社會(huì)進(jìn)行共享。

　　馬云發(fā)出緊急預(yù)言：中國電商馬上要變天！　　央視財(cái)經(jīng)記者 侯凱笛：剛才您也說，像這個(gè)雙十一不是阿里巴巴一家的一個(gè)節(jié)日，它現(xiàn)在已經(jīng)變成一個(gè)全民狂歡性了，大部分電商幾乎都在參與這個(gè)節(jié)日。

可是就在不久之前您也說過這樣一句話，說未來阿里巴巴將不再是一個(gè)電商的公司，可能電商就要消失了，您說這個(gè)話當(dāng)時(shí)的。

　　馬云：我說是電商，我第一講是未來的純電商會(huì)日子很難過，可能就會(huì)沒有，未來的純線下模式也會(huì)沒有。

當(dāng)然，電商依舊會(huì)高速發(fā)展，這幾年，未來幾年，今年、明年、后年，我認(rèn)為電商還會(huì)高速發(fā)展。

這個(gè)就像支付寶、淘寶、天貓，整個(gè)阿里生態(tài)系統(tǒng)依然會(huì)起來。

　　但是你看未來是什么，因?yàn)槿绻冸娚套龅暮芎?，沒有線下的支持，沒有跟線下的配合，我覺得電商是走不久的。

如果線下依舊跟，不去擁抱互聯(lián)網(wǎng)，這也會(huì)走不久。

什么是電商，電商就是我們掌握了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的思考、互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營方式，我們創(chuàng)造出一種新的商業(yè)模式，適應(yīng)未來的商業(yè)模式。

　　所以我覺得純電商，未來，不是這兩年，未來會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)，純線下也會(huì)在未來遇到巨大的挑戰(zhàn)。

所以我們覺得，未來是誕生一種新零售，就是線上、線下、物流、數(shù)據(jù)、技術(shù)的完美結(jié)合，誕生一種新的零售形態(tài)，這也會(huì)影響到城市的，新的城市這個(gè)商業(yè)區(qū)的變革，影響到供應(yīng)鏈的變革，供給側(cè)的改革。

　　所以我自己覺得，未來的三十年，短的可能五年到十年就能看到巨大的變革。

所以從明年開始，阿里必須是做到提前準(zhǔn)備，只有我們準(zhǔn)備好了，跟著我們的客戶，因?yàn)槲覀儽仨毑皇菫樽约簻?zhǔn)備，不僅僅要為自己準(zhǔn)備，我們還要為我們的消費(fèi)者準(zhǔn)備好，要為我們的中小企業(yè)準(zhǔn)備好，為跟著我們生態(tài)鏈的所有的合作伙伴準(zhǔn)備好。

所以我們要提醒大家，天很快要變了。

　　阿里巴巴增速觸及“天花板”？馬云巧妙回應(yīng)：陽光燦爛的時(shí)候修理屋頂　　央視財(cái)經(jīng)記者 侯凱笛：就像您說的，天要變了，但看到因?yàn)榘⒗锇桶桶l(fā)了三季報(bào)，當(dāng)中我們看到包括電商層面的，年活躍用戶數(shù)，以及電商的這個(gè)增長率，可能都有一點(diǎn)點(diǎn)碰到天花板了，是不是因?yàn)檫@個(gè)原因我們才要做出去電商化？但是對(duì)于中小電商來說，您覺得天要變的時(shí)候，他們應(yīng)該做些什么？