創(chuàng)業(yè)詞典網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)知識學(xué)習(xí)分享
采訪_本刊記者 伏昕 冀勇慶 文_本刊記者 冀勇慶 編輯_何伊凡 攝影_史小兵43歲“高齡”的丁磊發(fā)福了。
這位網(wǎng)易公司創(chuàng)始人兼CEO小肚子有些凸起,不過咋咋呼呼愛開玩笑的習(xí)慣還是沒變。
“哎呀,這里好高大上呀。
”一走進(jìn)我們見面的法國紅酒文化中心他就高喊。
這是4月24日下午,網(wǎng)易有道宣布進(jìn)軍在線教育當(dāng)天。
在中國互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi),丁磊特立獨行,不扎堆,也不焦慮,至少沒有把焦慮寫在臉上。
這些年,他一直保持低調(diào),即使是自己公司的產(chǎn)品發(fā)布會也很少參加。
但這次網(wǎng)易有道在798的發(fā)布會他到早了,于是溜溜達(dá)達(dá)地在旁邊找了個小餐館,先解決肚子問題,隨后與本刊記者會面。
采訪結(jié)束后,他匆匆趕到發(fā)布會現(xiàn)場,做了一個簡短而且中規(guī)中矩的發(fā)言。
等到網(wǎng)易高級副總裁、網(wǎng)易有道CEO周楓發(fā)言完畢的時候,臺下第一排已經(jīng)不見了丁磊的蹤影,而且再也沒有回到會場。
網(wǎng)易員工對此已經(jīng)習(xí)以為常。
這幾年,丁磊已經(jīng)不常到網(wǎng)易的北京和廣州部門巡視了,“我是浙江人,待在杭州最舒服。
”除了在杭州坐鎮(zhèn)指揮外,他花了5年時間,養(yǎng)成了2000頭“丁家豬”,據(jù)說這些豬肉已經(jīng)被送到了一些網(wǎng)易員工和客戶的餐桌上。
雖然他對外界忽視“丁家豬”的成績有些不滿,但互聯(lián)網(wǎng)還是他的主戰(zhàn)場——在這個戰(zhàn)場上,網(wǎng)易也開始被忽略了。
如今的中國互聯(lián)網(wǎng)大棋盤中,網(wǎng)易處在一個不尷不尬、比上不足比下有余的位置:前面的BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三只大象已經(jīng)絕塵而去,后面的MQJ(小米、奇虎360、京東)三只小虎則緊緊追上來。
不過,這似乎并沒有影響到丁磊的心情:“BAT大家的模式不同,阿里和百度還是流量模式,網(wǎng)易是內(nèi)容供應(yīng)商。
三小虎利潤加起來還沒有網(wǎng)易多。
所以,別把不吭聲的鱷魚當(dāng)壁虎。
”與BAT的宏大敘事和平臺戰(zhàn)略相比,丁磊只對與內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品感興趣,網(wǎng)易似乎也只擅長此道:無論是《大話西游》網(wǎng)游、網(wǎng)易新聞客戶端還是有道詞典,莫不如此。
而對于純渠道業(yè)務(wù),丁磊興味索然,他也從不熱衷建渠道平臺。
當(dāng)年,陳天橋在代理《傳奇》成功后,很快轉(zhuǎn)向做渠道和大平臺,代理多款網(wǎng)絡(luò)游戲,并率先推出免費策略。
丁磊則一直堅持自主研發(fā)為主,只愿意代理《魔獸》這種精品游戲。
正是這種策略,導(dǎo)致目前排名第二的網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)一度讓盛大反超。
這次網(wǎng)易有道進(jìn)軍在線教育,仍然與丁磊所喜歡的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān):通過有道詞典的4億用戶,能夠吸引外研社、英孚教育、新東方在線、王長喜等資深教育機構(gòu)和個人入駐,從而建立起一套利益分享機制。
可以說,沒有有道詞典的成功,網(wǎng)易要做在線教育根本找不到抓手。
而有道詞典能夠做起來,最重要的是因為丁磊的寬松。
2007年,有道產(chǎn)品部門一位同事經(jīng)常需要查技術(shù)詞匯,這些詞在目前的英中詞典中根本就查不到,他就在想能否通過搜索技術(shù)解決這個問題。
網(wǎng)易有道副總裁、有道詞典總經(jīng)理包塔回憶,一開始只有一名程序員開發(fā)這個產(chǎn)品,他們看到DEMO效果不錯后匯報給了周楓,周楓找到了丁磊,希望其它部門能夠幫著推廣這個產(chǎn)品。
一開始,丁磊的態(tài)度是不以為然:“我當(dāng)時覺得很無聊,做詞典還需要搜索引擎技術(shù)嗎?隨便買兩本電子詞典一輸不就完了嗎?”還是周楓教育了他,一是很多專有名詞現(xiàn)有的詞典無法覆蓋,再一個就是很多新鮮出爐的互聯(lián)網(wǎng)詞匯如“屌絲”也還沒有準(zhǔn)確的英文翻譯。
丁磊貌似聽懂了,然后就幫著協(xié)調(diào)網(wǎng)易郵箱等內(nèi)部資源。
包塔對丁磊這種放權(quán)的狀態(tài)印象深刻。
丁磊關(guān)注了這個產(chǎn)品之后,會隔三差五問用戶量怎么樣了,從來沒有問過賺了多少錢。
“丁磊骨子里喜歡小而美的生意,他做很多東西,都不是說先搭多大的架子,而是先考慮做用戶喜歡的事情。
”據(jù)說后來好評如潮的“網(wǎng)易公開課”,同樣是一名員工徑直走進(jìn)了丁磊的辦公室,說老板我想做這么個東西,丁磊靜靜地聽了幾分鐘,也就答應(yīng)做了,結(jié)果“三年花了一個多億”。
丁磊并非一個不求回報的慈善家。
實際上,在互聯(lián)網(wǎng)資深人士謝文看來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中真正的商人只有兩個:丁磊和陳天橋。
這兩個人即使不做互聯(lián)網(wǎng),也同樣能夠把生意做得風(fēng)生水起。
“做任何產(chǎn)品,最后當(dāng)然都需要掙錢。
”當(dāng)有道詞典用戶數(shù)突破一億后,丁磊開始跟周楓和包塔討論賺錢問題。
而目前,有道詞典依靠廣告和流量分成,收入已經(jīng)能夠覆蓋成本了。
在丁磊看來,網(wǎng)易在線教育一開始不需要所謂的布局。
但是由于非常注重用戶體驗,最后有道詞典、網(wǎng)易公開課、網(wǎng)易云課程這幾個產(chǎn)品基本上都做成了,并幫助網(wǎng)易在教育領(lǐng)域形成了合力。
現(xiàn)在再去推在線教育平臺,也是水到渠成的事情。
“我覺得這時候進(jìn)入也不早,也不晚。
”在自己不喜歡或不擅長的領(lǐng)域,丁磊一直都是個后來者。
他自稱一直信奉一條原則:只要把用戶體驗做得足夠好,就有后來居上的機會,談起產(chǎn)品的細(xì)節(jié)他就興致大增。
而實際上,在BAT主導(dǎo)的搜索、電子商務(wù)和即時通訊領(lǐng)域,后來者網(wǎng)易都有所涉獵,卻最終未能后來居上。
2003年,在QQ推出4年之后網(wǎng)易推出了即時通訊產(chǎn)品——網(wǎng)易泡泡。
1996年就開始玩BBS的骨灰級玩家丁磊不可能不知道即時通訊的重要性,當(dāng)時網(wǎng)易泡泡被列為網(wǎng)易的戰(zhàn)略級產(chǎn)品,直接向其匯報。
2003年底,網(wǎng)易泡泡推出了“掛泡泡送短信”的大規(guī)模促銷活動,歷時一年時間發(fā)展了1500萬注冊用戶,最高同時在線人數(shù)達(dá)到了50萬。
但是,當(dāng)2004年底活動結(jié)束之后,泡泡也停止了增長。
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