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我想買輛車。
”張星說,“如果要出去見客戶,我得有輛車才好。
”不過,才建立不久的重慶特駿網絡科技有限公司(下稱特駿科技),還不能為張星帶來太多的利潤。
面對外包市場的壓力,張星倒是過得并不難受,相反,特駿科技依靠網絡訂單活了下來,還喜歡承擔更多的任務來提高公司競爭力。
張星今年22歲,而他的特駿科技,從去年8月開始算,剛好成立200來天。
“其實有一些事情我都沒想太清楚。
”當問起公司發展戰略的時候,張星不好意思地笑了笑,“不過我倒是覺得,有了想法就要去做,如果想法一滯后,思前想后太多,最后就啥都做不成了。
”許多創業團隊在建立伊始,就想著依靠自己的產品為生,而張星卻不這么想。
在其他公司都盡力逃離外包、奔向自創產品的時候,張星卻選擇了外包市場,“等到我們以后做好了,再考慮做自己的產品,不過,我還是不會放棄外包。
”創辦公司2010年,剛剛畢業的張星找到了一份做網頁美工的工作,800的底薪,“剛出校門,工作不好找。
”三個月后,張星到了第二家公司。
“那時候我應聘的是網頁設計。
”面試的時候,老板拿著一塊平板電腦,上面有一些效果,詢問張星是否能做出來,“當時覺得挺簡單,畢竟之前也學過Flash之類的軟件,就一口答應了下來。
”沒想到,過了整整三個星期,張星才摸索了點門道出來。
“為了做那個App雜志,我花了很長一段時間學習制作方法。
”不過,App雜志的出現,給了張星一扇窗口,他覺得,自己可以在這方面來做一點事情。
“那時候在app商店里看到一個雜志,標價4.99美元,一個月的銷量達到了10萬——其他的也不低。
”隨后他又在重慶了解了一下,發現沒幾家公司在做,就想著自己來開辦公司,專門做這一塊。
張星是個行動派,有了這個想法,2012年7月,辦理了辭職手續,他開始操辦自己的公司了。
“公司是我自己一手做起來的。
那時候正是夏天,我先說服了家人,辦完了營業執照,招來了第一波員工。
”8月,在家人的支持下,張星的特駿科技成立了。
不過,招來員工之后,公司卻陷入了困境。
網絡運作“辦了營業執照,有了工作地點,有了職員——卻沒找到客戶。
”剛開始,借著家里的關系,張星把目標瞄準了報社和醫院。
“當時就想著,先做兩個單子,把公司運作起來。
但是,跟客戶談了之后才知道,app雜志的普及率太低。
”涪陵三峽醫院廣告部的負責人就跟張星說了一句:“你這個東西可能還是太先進了,我們暫時還用不上。
”創辦公司,全靠家人支持。
而那時,零星的投入也已經達到了10萬:注冊資金3萬、租辦公場所、購買辦公用品、員工工資……沒有客戶,讓他的公司陷入危境。
2010年10月,招來不久的三個員工也離開了這個公司。
“后來,還是在網上接到了單子。
”張星承認,自己之前的思路的確太狹隘了,只想到App雜志,卻忘了手機應用。
“IOS、安卓,不管是房地產軟件、應用軟件,還是辦公、汽車……只要是移動設備上的東西,都可以做,沒必要在一個樹上吊死。
”而第一個網絡訂單,來自云南。
“做的是一個消息推送。
”最開始,對方還心存疑慮,就專程到重慶,監督著他們做完了軟件。
從這以后,公司也開始慢慢運轉了起來。
“其實,在網上接單的公司非常多。
”一般來說,同一個項目,常常會有十幾家公司同時競標,給出的價格也是各有差異,“不過,我覺得,只要對方能給我一個聯系方式,我就能把項目拿下來。
”對于現在的特駿科技來說,只有張星一個人在管理業務,“所有的業務都是在網上接到的,基本都是外地客戶。
”而張星的秘訣就在于,給客戶“不一樣”的感覺,“其實做外包,不難。
只要你懂點IOS或者安卓開發,都可以來做,而我就給自己定了一個規則:‘技術、激情、責任、態度’,缺一不可。
”而張星的“不一樣”,實際上就是幫客戶考慮得更多。
“我愿意在簽訂合同之前,幫客戶做好大致的解決方案,然后出策劃跟設計圖。
”張星說,這是博取客戶信任的第一步,“其他公司會覺得,這么做既浪費時間,又消耗精力,最后還可能拿不到單子。
但是對于我來說,為了競爭,我選擇這樣做。
”而在項目的選擇上,張星有三個標準:第一是看有沒有能力接;其次是看和目前的工作有沒有時間上的沖突;最后,是看對方開出的價格。
通過廣泛撒網,重點關注其中幾個,爭取拿到更多的項目。
“做出設計和解決方案后,我經常對客戶說的就是:‘你看了覺得滿意,我們再合作。
’”張星曾經做過測試,他拿著項目需求找其他公司,要求先做策劃再簽合同,而對方的回答是:“這個不行,我們必須先簽了合同再說。
”取得了客戶信任之后,就是拼報價了。
“其實這個問題還是挺麻煩的,比如其他發展得久的公司,本來之前就做過類似的項目,可以直接通過程序微調、更換圖片的方法,把東西低價壓得很低。
”說到這里,張星頗有些無奈,“我們現在儲備的東西少,報價方面處在劣勢。
有些時候,就只能在不虧本的情況下報個最低價——盡可能拿下更多的項目,也可以為以后做準備。
”目前,張星每天都會在網絡上對數十個項目發起“沖鋒”,跟客戶洽談,“廣撒網,有的時候,一周也成功不了幾個。
”而對于想要重點爭取的項目,張星現在的競標成功率大概在30%~40%。
“跟同類公司比,還算是占上風吧。
”“買不起車,供不起房”“現在,每個月的結余,大概就只有幾萬塊錢。
”張星說,如果沒有單子可以繼續做,公司最多還能撐兩個月。
從去年10月到現在,特駿網絡一共完成了8個訂單,其中最大的一個,是做給房地產的“3D室內漫游”,價值十來萬——不過,“房地產的項目如果沒有關系,就很難接到”。
“平均下來,每個單子差不多3萬出頭。
”說到這,張星禁不住自嘲,“現在還是買不起車,供不起房。
”而這些訂單,全部都是來自外省,更多的,是來自沿海。
“舉個例子,沿海的消費比我們這里高很多,如果上海的公司找我們做一個3萬塊的項目,那么在上海差不多就要5萬。
所以,他們寧愿包給內地的公司。
”面對壓價十分嚴重的外包市場,他們也只能告訴客戶“一分錢一分貨”,然后盡力降低出價,增加客戶的選擇幾率。
然而,現在做外包的公司也越來越多了,“我覺得,外包和App定制市場還能再火個兩三年。
不過,等到越來越多的公司進來,客戶的選擇也會增加,那時候就更不好做了。
”對于這點,張星也考慮在時機成熟的時候研發屬于自己的產品,“目前的考慮是做游戲。
”但問起詳細計劃時,他表示,目前談這個還尚且太早,“外包是幫我起步的重要工具,必不可少。
在今后開始線下發展時,肯定還會遭遇不少困難;但外包這條路還算比較熟——它可以讓我公司有活干,有飯吃。
”活下來,才有機會。
而談起以后的發展,張星說:“我想今年再進一批人,來把銷售團隊做起來,進行線下業務的推廣。
”不過,他也坦言了自己的憂慮,“之前所有的業務都是我一個人在管,我怕他們把握不好跟客戶交流的態度。
”“我覺得,自己現在最大的資本就是年輕。
”張星說,“以后的話,多接業務,多做外包,努力努力,再努力吧——最好,能在今年把車買了,再把首付繳了。
”
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