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創業心得

巨頭夾縫求生存:菜鳥創業團隊的辛酸苦辣

分類: 創業心得 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 08-29

閱讀 :395

我給大家說 2 個故事。

2011 年底,我們幾個對互聯網非常熱愛的朋友組建了一個興趣小組叫ilikelabs,我們不是業界明星,也不是技術大牛,我們就是一幫愛好者而已。

我們當時沒有什么商業計劃,完全就是喜歡,喜歡移動的設計,喜歡在手機上擺弄各種公司做出來的酷產品。

當時,我們還都在各個公司任職,我們一起靠夜里,周末咖啡廳以及任何可以利用的碎片時間,做了一款叫做 ilike 的時尚購物 App,在iPhone和iPad上面都有,尤其是 iPad 版本,到今天,基本所有導購類產品都參考了我們的產品邏輯和設計。

因為業余時間做,這款應用我們用了將近 6 個月的時間(現在看這更像一個減肥計劃,而不是創業計劃哈哈)。

和所有開發者一樣,在這中間我們也經歷了申請 Apple 開發者賬號,等待老外來電,焦慮的祈禱蘋果審核等等大家都必經的過場戲...... 同樣,正式發布之后,我們也很興奮,對未來充滿憧憬。

記得當時,我最愛做的事兒就是給朋友的手機搶過來,不管有沒有 Wifi,都給他安裝 ilike...... 并且,見人就拿著手機跟人說,“嘿,這是我們做的,提點意見吧,介紹給你的朋友吧…...”然而,實際情況是 ilike 的下載量很一般,雖然我們經常排在商品指南分類的 Top5 以內,用戶反饋也不錯,但 ilike 的盈利能力還不夠我們一次到咖啡廳辦公喝可樂的錢。

那時候我們有點迷茫...... 簡單說,熬了這么多夜,卻沒有得到該有的回報...... 不賺錢沒關系,能有更多的用戶,我們也能很 Happy(笑點低的可憐),可惜其實用戶也不太多,也沒有收入。

我們意識到需要一個做市場做運營的人來加入 ilikelabs。

但問題是,做市場需要費用,但是我們什么都有,就是沒錢。

到今天,我們依然沒有一個很好的市場合伙人,因為我發現,做市場的人,比作產品做技術的人,更現實一些,更看重結果。

相對而言,做產品和做技術的,更執著與過程。

幸運的是,ilikelabs 并沒有因為項目慘淡而解散,大家還在探討著各種可能性,擺弄著各種新鮮的玩意,大家都沒有放棄,或許我們之所以能夠在一起,憑的就是這種執著,或者說是對既得利益的不敏感,和對科技的熱愛…...OK,第一個故事就是這樣,這個故事叫《實驗》。

產品的實驗失敗了,但對 ilikelabs 團隊來說,實驗很成功,大家依然彼此欣賞彼此依靠,像兄弟一樣互相照顧,這或許是我們目前最大的收獲:一個能承載失敗的核心團隊。

在這個階段里,我們的小總結:1. 嚴重的潔癖,太追求完美。

切忌太理想化,不要為自己的潔癖而晚發布產品,快點發布才是正道;2. 不接地氣,不懂國情。

我們當時的標桿是 Fancy,當我第一次看到這個網站的時候,我真的愛上了它,而且 ilike 里面推薦的商品檔次和品質也越來越高,而在線購物在中國,遠沒有到這個檔次;3. 不要兼職起步,一定要全職。

兼職做事不靠譜的(我們算很奇葩了,能堅持做出產品),我知道的很多小 Team,很好的項目,產品做到一半,團隊就散了...... 事實上,全心全意做一件事,成功幾率更高,因為最貴的不是房租,而是青春,越早的將項目執行出來,至關重要。

而更重要的是心態,在沒有退路的時候,更容易做出務實的選擇;4. 偏執的以為產品好,就一切都好了...... 其實不是這樣,運營和市場有時候更重要,互聯網就兩件事兒,帶來用戶,留住用戶,缺一不可;5. 我們只做對了一件事:大家湊在了一起,并開始做事。

事實上,只要人在,其他都是次要的,互聯網從來不是媒體中說的那樣一夜成名,成功只屬于那些能夠在摔倒后拍拍灰塵,調整步伐,繼續前行的隊伍。

下面開始說第二個故事…...再之后,我們還是每周都在一個咖啡館一起工作,一個偶然的機會,幫著一個做淘寶店的姐們兒做微信公眾賬號的簡單開發,我們覺得這事兒挺有意思,而且店主好像很需要我們這種人,“微店”就成了我們第二個小項目。

而我們也從業余選手變成了職業選手,一起湊了點錢成立了公司,我們的公司叫“我愛科技(北京)有限公司”,工商局的人都覺得我們這名字很逗,我們自己也挺喜歡這公司名兒。

在這個大家起 4 個字公司名都能重名的年代,我們居然撿漏起了一個 2 個字兒的名字,哈哈...... 也許這是一切幸運的開始?言歸正傳,微店這個產品和 ilike 不一樣,ilike 是 2C 產品,這個是 2B 產品,我們的用戶都是淘寶店主,而我們則用消費級產品的要求來打磨企業級產品,因為我們意識到淘寶店主們其實都是技術小白,我們要極力做到簡單,又一個設計,開發,Debug 的流程開始啦~ 好興奮~可以說,微店上線之后,發展很快很快,快到我們應接不暇...... 用戶反映都很積極很積極,每天我們所有人都成了客服,給用戶解答問題,提供一切幫助,為此我們還專程去了一趟杭州,去和淘寶開放平臺方面接觸…... 一切都在美好滴發展......而就在我們沒怎么推廣就成為淘寶服務平臺微信類 Top1,并開始真正的規劃商業模式,以及洽談融資時,淘寶給我打來一個電話,說要下架所有微信類的應用,理由是不安全…... 難道跳回到淘寶也不安全嗎?那看來淘寶本身就不太安全......我記得當時掛掉電話,我站在馬路上發呆了將近 1 分鐘,腦子里面一片空白,本能的去設想一切可能發生的悲劇。

當天下午,淘寶服務市場上所有微信類應用瞬間消失,和我們一樣的小伙伴們都驚呆了,淘寶和微信開戰了,我們成了炮灰…...這是第二個故事,差一點叫做《毀滅》,或者更搞笑的叫《炮灰》...... 但最后,故事名還是叫做《撞倒南墻》......說實話,我們差點就完蛋了,不過經過 3 天痛苦的掙扎和討論,我們決定繼續做,并且要做的更好。

事實上,用戶價值和需求并沒有因為淘寶的霸道而改變。

或者換句話說,這些在 QQ 群安慰我們的淘寶店主,才是我們真正堅持下來的理由,不為別的,就為了這份交情,我們也要做下去。

這個階段,干得事兒多,感觸也多點,分享給大家:1. 頭等大錯特錯,開放平臺只是個名字,別當真,你可以用,但不可以依賴,卸磨殺驢真的不是故事,到今天,我還是會擔心,微信會不會哪天也搞我們一下;2. 先生存后發展,這是不變的真理,不要算別人兜里的錢,算算自己兜里的吧。

做公司和做產品,這是完全不同兩件事兒,必須要天天想著成本和收入,好歹得有飯錢,否則家人都沒法支持你,沒有家人的支持,很多事情其實難度倍增;3.不要相信投資方給你的信號,那些信號都是他們的場面話而已,我的方法是,講完項目,直接問:投嗎?你覺得我們的項目有什么問題?然后又回到第一個問題投嗎? 以此反復,即便他沒有投,你也能得到一些反饋,至少你知道資本家是怎么看你的。

聽說比我們這個更直接的是,拿出一張協議,簽嗎?這到是一個更容易讓事實浮出水面的方法;4. 危機是兩個字,危險和機會并存,就像現在,其他小伙伴們放棄了,市場上能給淘寶店主提供微信公眾賬號的服務的鳳毛麟角,反而可能是一個機會;5. 大家最討厭管理神馬的了,不過適度的管理還是很有必要的。

要知道這個世界執行力最強的就是軍隊,大家會說,這會壓迫創新。

但事實是,創新不僅是頭腦風暴,而是要把創新給干出來,這都需要強大的執行管理來支持才行;6. 和書本說的“在乎過程,不要在乎結果”不同,創業一定要在乎結果,因為這是公司唯一的責任,賺錢了,大家才能好,不賺錢的公司是耍流氓,聽起來俗氣,但這是對團隊最負責的一種思維模式;7. 作為帶頭的人,一定要苛刻的要求團隊每一個人。

今天他可能討厭你,但未來他會感謝你,嚴師出高徒,這是古訓。

而如果每天大家都很 Happy,但整個工作結果不好,而你又沒有非常嚴格去要求,得過且過了,最后可能是溫水煮青蛙,大家一起完蛋。

OK,我們的兩個小故事講完了,希望能對大家有幫助,更希望所有懷揣夢想的小團隊能夠一切順利,也希望我們自己繼續匍匐前進,有機會給大家提供第 3 個,第 4 個,第 5 個故事......

08-29

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