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編者按:過去一年,硅谷的創業者最關心什么?答案是產品和用戶。
這聽上去有點老生常談,但對于國內創業者展望2013年,還是非常有借鑒意義的。
下面是美國《快公司》雜志對其中一些著名創業者的“精簡專訪”。
CEO也要聽建議在領導3M公司之前,我應聘了許多家公司高管的職位。
通過這些面試,我認識到:提前和同事溝通或約定十分重要。
而且從同事那里得到的反饋絕大多數都是積極的。
——3M公司CEO Inge Thulin企業家精神不僅在于創業對每一個我投資組合的公司,都希望他們可以把企業家精神發揚光大。
——Greylock Partners合伙人、LinkedIn公司聯合創始人兼公司執行主席Reid Hoffman常變常新無論你現在的業務經營得有多好,一些年輕的創業者正在努力破壞這種狀態。
明年,我會用更多的時間,在我能找到的任何地方,吸取更多的靈感。
——Gilt Groupe公司主席Susan Lyne超出客戶預期特斯拉(Tesla)Model S電動汽車的內飾17寸觸摸屏中控臺,一經推出便一鳴驚人。
而當用戶發現引擎罩下還有一個超大儲物隔層,他們會覺得:“噢!他們把這些基本因素都考慮進去了,這絕對是未來!”——Tesla公司全球銷售副CEO George Blankenship服務好這2000萬人當我們的產品不再熱門、需要調整壓力時,我說:“Hey,現在仍然有2000萬用戶在玩兒Draw Something,先別管那些寫手或博客,讓我們把注意力放在那些喜歡我們游戲產品的用戶身上吧。
”——前OMGPOP公司CEO Dan Porte保持專注一旦注意力分散,企業就會面臨困境,只有保持對企業使命的專注才能生存。
——Livestrong公司CEO Doug Ulman用戶需要尊重盡可能回復每一條Twitter評論或Facebook信息,這點十分重要,而且絕對值得。
用戶會覺得你在尊重他們,并回報你的尊重。
——Brit+Co CEO Brit Morin和客戶步調一致當企業成長時,潛在的客戶應該分享相同的價值觀,如果他們不愿意妥協,也不愿接受企業文化,那么企業就應停止與他們相關的項目。
——The Marcus Samuelsson集團主席兼創始人Marcus Samuelsson自我衡量絕大多數初創公司專注于讓企業快速成長,但如果僅專注于此,將無法成為偉大的企業。
企業應當專注于三件事:愛、成長和基本功。
——Airbnb公司CEO Brian Chesky和客戶保持全天候聯系如今每一個消費者品牌都要和客戶的日常生活建立關聯,責無旁貸。
——星巴克CEO Howard Schultz每一次進步都值得慶祝讓員工感到快樂的最佳方法,就是為他們設定切實可行的目標,并完成這些目標。
當然前提是每一小步都是朝著正確的方向前進的。
——Samasource公司CEO LeiLa Janah讓客戶驅動創意我們聽說過一件真事:一個孩子開車900多英里到俄亥俄州,為了嘗吃百勝最新推出的玉米卷餅。
這件事也成了這個產品廣告的靈感來源。
——Taco Bell公司首席市場總監Brian Nicco不要盯著過去我們把過去貼在自己身上的標簽扔掉,按照用戶意愿從原來的互聯網公司轉型到移動業務上。
因為用戶需要隨時隨地獲取即時結果以及個性化信息。
——Gogobot公司CEO Travis Katz
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