2012年一個創業者的年度反思

回顧2012年，我進入創業團隊，和一群志趣相投的瘋子創業人一起生活，與大家一起將“性價比”這款應用打造成型。

當我們真正投身某項事業時，就像是子彈在膛，如果一輩子都不能體會這種極致投入的感覺，那將是一種巨大的遺憾。

　　筆者沒有寫日記的習慣，但我每年都會做一次年度反思，想一下這一年我做了什么，學到些什么。

回顧2012年，我進入創業團隊，和一群志趣相投的瘋子創業人一起生活，與大家一起將“性價比”這款應用打造成型，我目擊并參與每一次激動人心的轉折：團隊的陣痛轉型，由三人到十人發展，App用戶突破百萬，實現收支平衡，這是一段難得的完整經歷，在這一過程中我的能力變的更多元，尋找到自己的定位與終身熱愛的事業，對創業有了全新的認識，這些經歷將讓我終身受益，我相信其中有一些觀察和總結對其他創業者也會有幫助，因此拿出來分享一下。

　　1 用社交能力來控制成本　　新浪財經刊載過一篇文章叫《社交能力是創業最重要的本錢》，筆者非常贊同題目觀點，須知團隊對外溝通能力對成本控制有極其重要作用。

我們是創業團隊白手起家，無論是資源還是財力都遠遠少于大公司，想要完成突圍，從“唯利是圖”的合作方手中拿到更多的資源，就要有四兩撥千斤的溝通能力。

　　移動應用的流量主要來源于應用市場，與應用市場更好的打交道，成了每一個app推廣者得重要課題，如果能在以下幾方面運用好溝通能力，將極大地降低行業門檻，降低整體成本：　　拜師學藝，讓前輩帶你入門，給你最初的人脈資源。

　　找準每個平臺最易溝通的人，讓你的產品與新穎的話題以及熱門事件相結合，用人情或最少的資源投入完成第一次合作。

　　做任何涉及金錢投入的合作前，盡量先從合作過的第三方詢問情況，并且利用多家競價，降低投入。

　　想做好這些，要有各方尋找資源的思路和技巧，拜師要有眼力，看出來誰有干貨，誰好為人師;與平臺溝通要能以情動人，要學換位思考，要懂利益交換;做商業談判，要虛實結合，能屈能伸，摸清對方的心理底線，在博弈中最大化我方利益。

這個過程其實是在不斷提升你的社交能力、人格魅力，正是這方面的投入增加了，才降低了資金成本的投入，這種軟實力也是做大做強的前提。

　　2 尋找土匪一樣的程序猿：　　我說的土匪，當然不是普通意義上的土匪，而是指一種匪性，曾名噪一時的《我在趕集網的兩個月》的作者北郵學生，可以說就是這樣一個“土匪”，這種人能主動的融入公司，自發的研究“旁門左道”，巧妙的考察競爭對手，為自己工作而不是機械碼代碼，找到這樣的技術人員，就是挖到寶了。

　　我們技術部也就三個人，但是卻扛起了服務器、后臺、Android及iOS客戶端的開發工作，他們有的是從傳統通信技術行業半路出家的，有的是身邊總擺著三本外文技術書籍的搖滾青年，有的是在逛淘寶媳婦熬成婆仍放棄高薪的。

自學成才、國外借鑒、反編譯其他產品、寫軟件抓數據，也許只有“不擇手段”才能形容的了這幫“土匪”。

　　這種團隊成員所創造的價值不只是產品，因為匪性是會傳染的，就像一起“做壞事”能產生快感，它能讓一個團隊感受到自己的獨特，形成一種陣營般得認同感、歸屬感，與其他團隊的競爭就變成了享受。

　　3 轉型，再痛也得轉：　　最近在網上讀到一篇文章叫做《創業第一年打造六個產品的經驗》，創業者Alex Loddengaard在創業的第一年連續進行了多次轉型，做了六款產品，這種不斷的轉變不可能不產生陣痛，每一次轉型就是一次流產，但你必須相信下一次會孕育出更好的產品，并勇敢地走下去，最終Alex Loddengaard找到了真正適合他的創業項目。

　　相比之下我們則幸運的多，只經歷了一次陣痛就找到了適合我們的方向。

我們的第一個項目是優惠券應用“省省-品牌折扣”，他的市場投放效果一般，運營三個月后我們果斷的轉變方向，做了另兩款導購類應用：成人用品導購類App“性價比”，中老年產品導購“好兒女”，同時投放市場，前者市場反響非常好，最終成為我們的主打產品。

　　進入成人行業后，我們才發現移動成人導購是一塊非常龐大的需求，它既不鼓吹約炮，也不買賣淫穢，而是切實的解決人們隱秘的生理心理需求，就像衣食住行一樣，是人們基本需求的產物。

《成人用品市場的行業分析》一文中寫到：成人用品行業的復合增長率高達63%，高居朝陽行業之首。

預計2011-2020 年，成人用品行業將呈現爆發式增長。

　　確實，幾個月前“移動成人導購”領域還是一塊兒藍海，沒有像樣的團隊進入，更無談巨頭，但這一領域很適合創業，它變現能力強，成本可控性高，且尚未形成行業門檻，于是我們眼明手快投入到這一領域，經過有技巧的推廣和不斷的產品改進，我們的App在四個月時間內，用戶達到了百萬級別。

　　很難想象，如果我們不能忍住陣痛強勢轉型，今天會是什么樣子?沒有百萬用戶，沒有拿的出手的產品，更無論團隊生存，所以面對轉型，面對自我否定，我們要理智且果決，再痛都要勇敢。

　　4 激勵適合公開，批評適合私了：　　Ucweb CEO俞永福一直奉行柳傳志總結的“建班子、定戰略、帶隊伍”的管理之道，足見團隊建設之重要。

班子是隊伍的靈魂，核心團隊是一份事業的開端，讓核心團隊的成員為公司效犬馬之勞，最有效的方式不是逼迫，而是賞識和激勵，這就要管理者拿出劉備的本事，做伯樂，知人善任，賞罰分明。

賞罰分明是團隊建設的重要一環，賞的目的是激勵，罰的目的是敦促，激勵適合公開，而批評適合私了。

　　激勵適合公開大家都懂，因為公開可振奮整體斗志，重賞之下必有勇夫就是這個道理。

我們重點說一下私了：一個團隊的建設，就是每個成員磨合、成長的過程，這一過程中難免有走錯路、走彎路的時候，害怕錯誤、不能容忍錯誤，一味的責難隊員只會導致團隊貌合神離，處罰的目的絕不是處罰，而是為了敦促改進，敦促改進的同時也要顧全成員面子，況且私了往往不脛而走，這種寬厚的處理方式本身就是一種宣傳，會促進公司成員的彼此尊重。

　　5 給隊員注射短效興奮劑——5分鐘小會：　　很多創業者說別在開會上花太多時間，其實不然，開會不可怕，掌握正確的開會理念，堅持執行下去對創業團隊都是利大于弊的。

　　人都是有惰性的，創業團隊中即便是核心成員，也會有注意力偏離工作的時候，這將拉低整個團隊的工作效率，進而影響項目發展進程。

捫心自問，“討厭開會”的我們多處于什么狀態?沒有信心將工作進度呈現給團隊，亦或是惰性心理導致我們抗拒工作進程和目標的規劃?　　如果每天工作前站立著開一場5分鐘小會，既不會耗時過多，也能產生適當的壓力刺激，讓其明確工作目標及內容，提高工作效率，而在短會中對隊員進行適當的肯定和情感激勵，則更仿佛給隊員注射了一劑短效興奮劑，如此便能讓他們跑的更快更遠，何樂而不為呢?　　當我們真正投身某項事業時，就像是子彈在膛，我們將獲得最敏銳的學習力，最強的思考力，最高效的行動力，如果一輩子都不能體會這種極致投入的感覺，那將是一種巨大的遺憾，我很幸運，能和我的隊友們一起投入到“性價比”的創造過程中，與其一同成長，讓我感到自己不再平庸，也祝愿每一個不甘平庸的年輕人在新的一年里找到自己最投入的事業與狀態。