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創(chuàng)業(yè)心得

一個(gè)由肉夾饃引發(fā)的“血”案——西少爺?shù)膭?chuàng)業(yè)反思

分類: 創(chuàng)業(yè)心得 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 04-15

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近日,福布斯中國(guó)公布了2017年中國(guó)“30位30歲以下精英“榜單。

西少爺創(chuàng)始人孟兵作為中國(guó)新餐飲代表入選,一同上榜的還有ofo創(chuàng)始人戴威、運(yùn)動(dòng)員張繼科、水滴互助創(chuàng)始人沈鵬等各界翹楚。

西少爺拿下了望京SOHO最特別的位置門店,潘石屹親自為其站臺(tái);獲得2016年餐飲界一筆最大的融資額,總?cè)谫Y金額高達(dá)1.4億;從全球互聯(lián)網(wǎng)公司百度、騰訊中走出來(lái)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),三年間不斷創(chuàng)造著各種業(yè)界奇跡,但其創(chuàng)新模式和發(fā)展速率也讓很多人提出了質(zhì)疑。

談及西少爺,除了逆勢(shì)而為的融資節(jié)奏讓市場(chǎng)驚嘆、眾多創(chuàng)業(yè)者艷羨外,人們印象深刻的還有曾經(jīng)的團(tuán)隊(duì)內(nèi)訌。

如今,一切塵埃落定,西少爺在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,正闊步前行。

創(chuàng)始人孟兵會(huì)反思當(dāng)年的團(tuán)隊(duì)內(nèi)訌,他們走過(guò)的彎路,又給創(chuàng)業(yè)者提供怎樣的借鑒呢?罅隙之源移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,一念天堂,一念地獄,罅隙一旦產(chǎn)生就可能無(wú)法彌合。

因“分手”鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)且?guī)讛【銈模趾沃刮魃贍斠患遥縿?chuàng)業(yè)大潮有多澎湃,團(tuán)隊(duì)內(nèi)訌事件就有多“熱鬧”!遠(yuǎn)的不說(shuō),拉勾網(wǎng)、泡面吧、理大師……創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分道揚(yáng)鑣,甚至對(duì)簿公堂的情況頻頻發(fā)生。

身處現(xiàn)代社會(huì),兩件需要合伙的事情最難搞定,一是尋找生活中的伴侶,二是尋找創(chuàng)業(yè)合伙人。

一個(gè)耐人尋味的細(xì)節(jié)是,征婚交友平臺(tái)和招聘網(wǎng)站的火熱,恰恰證明了這種人們心照不宣的窘境。

現(xiàn)代人對(duì)于“嫁人等于二次投胎”的傳統(tǒng)思維已經(jīng)羞于啟齒,卻對(duì)尋找創(chuàng)業(yè)合伙人之難毫不掩飾,有創(chuàng)業(yè)者甚至大呼:比起找對(duì)象,找到合適的創(chuàng)業(yè)合伙人簡(jiǎn)直難100倍!身為創(chuàng)業(yè)大潮中的一員,筆者頗為贊同孟兵那句“創(chuàng)業(yè)有時(shí)是非理性的”。

沒(méi)有幾分敢拼魯莽、沒(méi)有些許不計(jì)后果,任何人都無(wú)法創(chuàng)業(yè),不是市場(chǎng)機(jī)遇稍縱即逝,就是創(chuàng)意想法被忙碌的生活碾壓得一無(wú)是處。

但創(chuàng)業(yè)的“非理性”,又不能是純粹的感性釋放,而是需要在理性的指引下,最大限度地激發(fā)自己和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意和潛能。

誠(chéng)然,團(tuán)隊(duì)合作是否合適,只有一起經(jīng)歷風(fēng)雨之后才能得出結(jié)論。

一切結(jié)局,最后被證明的種種不合適,往往在決定合伙創(chuàng)業(yè)之初就有了端倪。

在和孟兵的交談中,他屢次提到創(chuàng)業(yè)之初,難以找到合伙人,“考慮得不是非常全面”——只考慮和羅高景、宋鑫是西安交通大學(xué)的校友,后者的工作履歷也僅僅證明其是同齡中的佼佼者,在了解不夠的情況下創(chuàng)辦了西少爺。

把脈中國(guó)式合伙人的內(nèi)傷,總能看出從和到不和的表象之下,隱藏著幾個(gè)難以疏通的“郁結(jié)”。

它們潛伏在創(chuàng)業(yè)路上,如同定時(shí)炸彈。

中國(guó)合伙人電影劇照股權(quán)之爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)維艱,孟兵經(jīng)常加班至深夜。

在接受艾問(wèn)采訪的前一天依舊如此,采訪間隙以咖啡提神。

在不擅情感流露的孟兵看來(lái),宋鑫“不能對(duì)合伙人負(fù)責(zé)是當(dāng)時(shí)的核心矛盾”。

在公司初創(chuàng)時(shí)期,孟兵和羅高景幾乎每天熬夜通宵寫(xiě)代碼、趕方案,宋鑫則以自己不會(huì)寫(xiě)代碼為由,經(jīng)常炒股,熬夜看小說(shuō)、打游戲。

羅高景稱“基本上是我們倆養(yǎng)著他一個(gè)人”。

而孟兵更是“怒其不爭(zhēng)”:“三個(gè)人合伙創(chuàng)業(yè),我們都搭上了自己的前途,每天用盡所有精力……你每天看電視、打網(wǎng)游,怎么能夠?qū)δ愕暮匣锶素?fù)責(zé)?”合伙創(chuàng)業(yè)等于上了同一條“賊船”,團(tuán)隊(duì)成員是綁在同一條繩上的螞蚱,大家的勁兒要往一處使,每個(gè)人都要對(duì)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)伙伴負(fù)責(zé)。

某種意義上,合伙創(chuàng)業(yè)與婚姻有相似之處,從此之后,你不再是純粹而任性的你,而是團(tuán)隊(duì)和家庭中的一員。

你的身體、你的時(shí)間,都不再完全屬于自己。

就算你在此之前再放縱不羈愛(ài)自由,也要收斂鋒芒,學(xué)著并學(xué)會(huì)洗手做羹湯。

你別無(wú)選擇,只因你做了選擇。

西少爺肉夾饃創(chuàng)始人合影在創(chuàng)業(yè)的高壓稀薄的氛圍中,每個(gè)人都心力交瘁,一旦有人分心,或者不夠竭盡所能,便可能引發(fā)其他合伙人的指責(zé)和怨恨。

各執(zhí)一詞的爭(zhēng)論又何止西少爺一家?在另一個(gè)著名的“理大師”內(nèi)訌中,聯(lián)合創(chuàng)始人薛鏑稱自己為理大師付出許多,一手組建市場(chǎng)部,做媒體推廣不遺余力,而另一端的CEO薛希鵬則稱薛鏑不能勝任工作,在調(diào)換崗位后亦不能完成KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))……在很多人看來(lái),西少爺內(nèi)訌源于股權(quán)之爭(zhēng)。

的確,孟兵與宋鑫之間的矛盾徹底爆發(fā),就在于一次投資細(xì)節(jié)商討中。

2014年5月,孟兵以便于公司管理決策為由,在擬好的合同中提出增加3倍投票權(quán),讓宋鑫感到權(quán)力被削減。

在僵持階段,三人認(rèn)為宋鑫辦事不力致公司發(fā)展緩慢,提出4倍回報(bào)的方案,以27萬(wàn)元加2%的股份回購(gòu)宋鑫30%的股份,但此時(shí)“西少爺”估值已達(dá)4000萬(wàn)元,宋鑫認(rèn)為其有權(quán)要得1000萬(wàn)元。

雙方紛爭(zhēng)不下時(shí),天使投資的注入,給宋鑫壯了膽,他選擇了另起爐灶。

很多時(shí)候,在錢面前,人性的本質(zhì)顯露無(wú)遺。

沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,只有真假之別。

但真與假,又往往因?yàn)殡p方各執(zhí)一詞,難以區(qū)分。

但凡糾紛,一定會(huì)引發(fā)“羅生門”,西少爺內(nèi)訌也不例外。

在媒體報(bào)道上,大多是關(guān)于宋鑫對(duì)孟兵“捐款50萬(wàn)元跑路”的“騙子”指責(zé),還有自己被無(wú)情地掃地出門的遭遇。

不可否認(rèn),在創(chuàng)業(yè)之初,合伙人的矛盾焦點(diǎn)往往圍繞著股權(quán)。

而股權(quán)是死的,人是活的,隱藏在股權(quán)“冰山”之下,往往又是更深層次的東西。

正因?yàn)槿绱耍瑑?nèi)斗的主角都覺(jué)得自己很冤枉。

真正的事實(shí)可能是,大家真的都挺冤的。

你看,我跟你談情,你卻跟我談錢!愿景沒(méi)有達(dá)成共識(shí)很多時(shí)候,人與人的矛盾之所以難以調(diào)和,并非源于經(jīng)濟(jì)糾葛,而是價(jià)值觀的不同。

你的點(diǎn)頭是yes(是),我的點(diǎn)頭是no(不),如何調(diào)和?于創(chuàng)業(yè)而言也是如此。

對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),任何創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的搭建在選擇合適的人選之初,就都需要把對(duì)價(jià)值觀、認(rèn)同感、參與感等的考核放在最前面。

創(chuàng)業(yè)是一群人的狂歡,為了完成同一個(gè)夢(mèng)想走到一起。

大家的信仰趨同,對(duì)企業(yè)的愿景一致,才能讓事業(yè)走得更遠(yuǎn)。

對(duì)于西少爺團(tuán)隊(duì)內(nèi)訌的原因,財(cái)經(jīng)作家吳曉波直指核心:“最大的問(wèn)題是大家對(duì)愿景沒(méi)有達(dá)成共識(shí),因?yàn)樯虡I(yè)本身面對(duì)不確定性的挑戰(zhàn),一旦團(tuán)隊(duì)里的人對(duì)公司未來(lái)的愿景沒(méi)有達(dá)成共識(shí),就會(huì)產(chǎn)生矛盾。

”創(chuàng)業(yè)合伙人之間的矛盾肯定并非一兩次事件引發(fā)的,而是大家對(duì)于創(chuàng)業(yè)思路和未來(lái)規(guī)劃不完全一致,才為日后的沖突埋下伏筆。

盡管孟兵一再在采訪中表示創(chuàng)業(yè)之初“自己是老大,卻不好意思多要股份”,顯得過(guò)于感性,但從日后的行事來(lái)看,孟兵和羅高景顯然是將西少爺作為畢生的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)的。

他向筆者坦陳:“我基本上所有的時(shí)間都在工作,是一個(gè)工作狂。

除了晚上睡覺(jué),只要一睜眼肯定就是公司的事,我從來(lái)不去看電視、看小說(shuō)、炒股。

因?yàn)槲艺J(rèn)為把時(shí)間投入到我所做的、所選擇的這件事情上回報(bào)率最高。

”在競(jìng)爭(zhēng)激烈的創(chuàng)業(yè)時(shí)代,苦行僧似的孟兵是標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)業(yè)者形象,除了創(chuàng)業(yè)沒(méi)有自己的生活,這種非正常狀態(tài)恰恰是中國(guó)創(chuàng)業(yè)者最正常的狀態(tài)。

對(duì)于西少爺之后要走的路,孟兵的一番話暴露了他的野心——把肉夾饃分享給世界:“西少爺?shù)?lsquo;西’意為‘源自西安,朝向西方’,我們最初就希望做一個(gè)國(guó)際品牌。

也許500 年后回頭看,我們就像那些走絲綢之路的人一樣。

分享是我們公司最重要的理念。

”即使在網(wǎng)上備受質(zhì)疑和攻擊,孟兵也沒(méi)有太過(guò)在意。

在和筆者的溝通中,他不止一次強(qiáng)調(diào):“我更多追求的是自己的夢(mèng)想。

”反觀宋鑫,其志向則不一定在此。

他被孟兵和羅高景當(dāng)作懶惰和坐享其成的消極行為,如“看電視”“打游戲”“炒股”,對(duì)每個(gè)上班族來(lái)說(shuō),都是再普通不過(guò)的。

證據(jù)之一就是,面對(duì)昔日隊(duì)友的指責(zé),宋鑫面對(duì)媒體表現(xiàn)出自己的受傷和無(wú)奈:“沒(méi)想到會(huì)把這些小事記在心上,并耿耿于懷至此。

”在孟兵看來(lái)可以上升到衡量責(zé)任感的“大事”,在宋鑫眼中卻是雞毛蒜皮不值一提的“小事”,雙方的標(biāo)準(zhǔn)不一致。

或許,在宋鑫看來(lái),創(chuàng)業(yè)就是就業(yè)的另一種狀態(tài),創(chuàng)業(yè)誠(chéng)可貴,自己的生活也要兼顧。

與孟兵相比,宋鑫性格中感性的成分可能更濃一些。

一邊是孟兵覺(jué)得宋鑫對(duì)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有帶來(lái)實(shí)際幫助,另一邊是宋鑫覺(jué)得自己盡了力卻沒(méi)有獲得應(yīng)有的認(rèn)同,合伙人之間的矛盾在一天天的工作中不斷升級(jí)。

隨著西少爺?shù)牟粩喟l(fā)展壯大,股權(quán)、控制權(quán)、錢,這些赤裸裸直戳人性欲望的字眼也更加擺在了當(dāng)初結(jié)義創(chuàng)業(yè)的朋友面前。

對(duì)于西少爺來(lái)說(shuō),宋鑫與孟兵終有一個(gè)人要離開(kāi)。

當(dāng)宋鑫成為離開(kāi)的那個(gè)人時(shí),他很受傷:“我真是沒(méi)想到我的創(chuàng)業(yè)兄弟為了利益,將我逼得那么慘。

”《喜劇之王》劇照在《喜劇之王》中,周星馳飾演的尹天仇曾無(wú)奈地說(shuō):“如果你一定要說(shuō)我是跑龍?zhí)椎模?qǐng)不要加一個(gè)‘死’字。

”這句話,極其適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人角色:創(chuàng)始人名正言順,就像孟兵被各路媒體宣揚(yáng)成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)代言人;其他員工沒(méi)有心理壓力,畢竟自己只是跑龍?zhí)椎膯T工一枚;最敏感的角色當(dāng)屬聯(lián)合創(chuàng)始人,既不是跑龍?zhí)椎模膊皇穷I(lǐng)銜主演!聯(lián)合創(chuàng)始人的角色為何如此敏感?沒(méi)有的話,團(tuán)隊(duì)不完整;實(shí)力稍弱,顯得很沒(méi)用;要是太強(qiáng),團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性又深受威脅。

“沒(méi)有一家公司沒(méi)有出現(xiàn)合伙人問(wèn)題的,除非他只有一個(gè)人。

如何處理好合伙人的退出、權(quán)益的分配等,是我們必須要經(jīng)歷的一刻。

我希望所有的創(chuàng)始人不要再犯我曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤,”當(dāng)西少爺創(chuàng)始人孟兵對(duì)著鏡頭說(shuō)出這句話的時(shí)候,有著一股云淡風(fēng)輕的從容。

一切沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只有是否和諧。

商業(yè)本身是門藝術(shù),果不其然。

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