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七當時我每個月的成本是這樣的,ios每月一萬五(欲哭無淚),澤濤兼職時每月兩千,但很快就全職過來,每月一萬一。
還有圖片錄入的費用,每個月至少五千。
此外我還找了一個半全職設計師,一次性收費三萬四,為期一個半月。
再加上打官司的費用,我那舔著臉借來的十幾萬正在急速銳減。
十一月,蘇河匯推薦我們參加一個蘇州政府基金的評審,如果通過能拿到20萬。
機會難得,我趕緊做了最充足的準備。
等到演講那天,眼看前面的項目看起來都挺low,提問環節也沒什么人問,卻通過了好幾個。
這令我信心倍增,心想這樣的項目都能通過,我們的項目豈不是必過。
到我上場,我把ppt往出一亮,自信開講。
前面說過,我從大學起就一直培養自己的演講能力和ppt水平,這時正好用上。
演講很順利,觀眾不僅聽得認真,還有很多人提問,一時間把現場氣氛搞的很是熱鬧。
終于到了評委投票環節,所有觀眾都屏住呼吸等待結果——結果,我們只得到三票(七票通過),全場最低。
我至今也沒想明白問題出在哪里,觀眾顯然對我們的項目更感興趣,但評委偏偏不這么想。
可以想見我們當時的士氣遭受了怎樣的打擊,蘇河匯從此再沒推薦我們參加任何評比。
而我人生的第一個合伙人,資深ios開發,也隨即離開了(現在知道為什么他一直沒名字了吧)。
你覺得這很慘?呵呵,這才哪到哪。
這時我的律師建議我,應盡快凍結對方相應金額的財產,但凍結需要交納押金近四萬。
我當時賬上只剩下兩萬出頭,這筆錢從哪出?女朋友安慰我說,沒事,反正是押金,借一借肯定能借到。
到年底我又有年終獎了,咱們肯定能挺過去。
我搖頭苦笑,這世界上哪還有人愿意借錢給我,我這張臉就算有城墻那么厚,現在也削的薄如蟬翼了。
可是再苦,事情總得去做。
女友跟她父親借,她父親自己沒有,跟同事借了一萬(女友有個弟弟剛上大學,父母又是工薪階層,唉……)。
我跟我父親借,我父親晚年坎坷,唯一一套房子還了債,本想再買套房子,錢卻都被我借了。
他最后留了兩萬防身,又借了我一萬多。
我又給那兩個“財主”兄弟打電話,一個兄弟要結婚,實在沒了,另一個兄弟咬咬牙,給了我兩萬。
就這樣,我把押金湊齊,但是感覺全世界都被我掏空了。
那時我想,我這樣做是不是太自私了。
為了自己的夢想給那么多人帶來那么多負擔。
我總覺得,等我成功了,一定能千百倍的報答他們。
可如果沒成功呢?如果我最終失敗,至多也就只能把本金還上,可這一段苦難誰來填補?這時候我終于體會到“騎虎難下”這四字的意味。
如果我這時候放棄,那么前面的一切努力,親友的投資,就全都打了水漂。
可如果我不放棄,萬一失敗了,很有可能給他們帶來更多的壓力。
到底何去何從,我也不是很確定。
創業就像一輛大車,有的時候需要你推著它走,有的時候,它卻會反過來推你。
就在一切跌入低谷之時,蘇河匯這邊卻突然給了我一個好消息:他們的創始人要投資挖兔美搭。
這可真是天大的喜訊,我和澤濤一時間像打了雞血一樣,連續攻克了好幾個難關。
與此同時,我又迎來了另一位合伙人,明洋,他是一個ios開發狂熱愛好者。
我們又可以把產品向前推進了。
八打官司那邊,原本以為這么簡單清晰的案子到年底就能結掉拿錢。
可事實是,法院辦事比外包公司慢得多,而且他們要排期的不是產品經理,而是一位位的法官。
春節過后,法院這邊沒有一點動靜。
蘇河匯則把我們約到了他們的新辦公室,準備談投資的事情了。
那天早晨上海依然清冷,我和澤濤從地鐵站出來,跋涉了好久才走到蘇河匯的新辦公室。
老總把最新版美搭拿來把玩了二十分鐘,搖了搖頭,說:你們的理念還行,但產品拿不出手啊,這我不能投。
心冷,失落。
但這個結果我其實并不太意外,因為別說是他,連我自己都對那時的挖兔美搭很不滿意。
我們當時的想法是,精準搜索是挖兔美搭區別于百度、淘寶這些搜索最大的優勢,所以我們一直把精準搜索作為主攻方向。
但是要知道,純文字不可能搜的精準(比如顏色就很難表達),所以我們的方法是通過點選標簽來提交搜索條件。
可這樣做雖然精準,體驗卻是異乎尋常的差,而且我們當時圖片量很小,經常是點了半天,一搜索提示沒結果,是不是很鬧心。
那會的挖兔美搭就是這樣,操作麻煩效果差,即便有的用戶真想找點搭配范例,用幾下沒嘗到甜頭,她的熱情也退了。
致創業者:關于痛點,《精益創業》中已經講很多了,但我覺得他闡釋的還不夠。
任何一個痛點,無論怎么弱小,只要解決方案相應的簡便,也能成功。
最經典的案例就是抽紙,可以想到,當人們手臟或手濕的時候,不愿意用卷紙這個痛點能有多強?可是抽紙實在太方便,所以它成了替代方案。
如果你想用一個app來解決用戶生活中遇到的問題,首先應該想,當遇到這問題時,用戶愿不愿意掏出手機、打開解鎖界面,啟動程序,掀下功能按鈕去解決它……這是我當初一直沒想明白的道理。
所謂福無雙至,禍不單行。
我還沒從投資泡湯的陰影中走出來,另一個打擊如期而至。
一家深圳公司宣稱開發出一款以圖搜圖工具,名為StyleAI,可以通過拍照的方式查找一件衣服的搭配范例。
唉,這感覺就好像我們正在給客戶講馬車多好多好,旁邊一輛法拉利呼嘯而過。
這家名叫碼隆科技的公司從創始人到基層員工,清一水的豪華履歷,技術大牛神馬的,一進去就變小牛。
天使輪就拿了一千兩百萬,創了當時的記錄。
我們這一個low逼的草根團隊拿什么跟人家比。
我腦中亂成了漿糊,兩眼直視卻不見物。
這個消息就像一根魔法棒,將我花了兩年多、耗盡自己和周邊親友全部積蓄換來的成果變成了一個笑話。
我沒敢跟澤濤和明洋講,事實上我沒敢跟任何人講。
似乎晚一點講,我的泡沫就晚一點破滅,一切幻像還能再持續上幾天。
那幾天我不知道自己是怎么過來的,一股巨大的隱痛郁結于胸,看什么聽什么都像是隔了墻一般,渾渾噩噩有如行尸走肉,還不能讓人看出來。
天幸我有一種至死不屈的個性,過了幾天,我又開心起來了。
這不僅僅因為性格使然,更重要的是,我發現這款StyleAI也有致命缺陷。
它的圖像識別其實沒有很準,我最初試的幾次效果很好,但后來隨著測試次數越來越多,我發現它的準確率其實還不足三成。
更重要的是,如果結果不對,你根本沒辦法修正它,因為你的搜索條件就是拍出來的照片,至于機器是如何識別你的照片,抓了那些點,你也不知道。
用戶只能碰運氣,那誰還會用它。
Style AI做的不夠好,那別的公司呢?我于是趕緊上網查,經過非常認真的考察,最后得出結論:現階段,單純依靠圖像識別是不可能實現我們所要求的搜索精度的,只有通過人工邏輯標簽(挖兔美搭的搜索解決方案)才有可能能實現。
這樣一看,我似乎又抓住了一線生機,不管怎么樣,在挖兔美搭上,只要你搜索條件沒錯,出來的東西總是準的,雖然麻煩,但比碰運氣是強多了。
這時候我才大大方方的把這個東西說給澤濤、明洋他們聽,我說:你看人家那么豪華的團隊,拿著那么一大筆錢,也在跟咱們干一樣的事情,還并不比咱們干得好,說明咱這事多有希望!就這樣,一切又恢復了正常。
可到了15年4月,澤濤突然跟我說,他要退出。
九當時我們正打算推出3.0版本的挖兔美搭,覺得新版本一定能收到成效。
但澤濤很坦然的跟我說,他對產品已經沒那么有信心,而且我不給他交醫保社保,算下來工資其實比較低,他家里又催著他結婚,他已經吃不消了。
我說,咱們的3.0就要上線,我對這次的版本真的很有信心,這也是你這么長時間以來的成果,不管怎么樣,等上線后看看效果再做決定也不遲啊。
他最終同意先留下來,完成3.0的上線。
然而3.0上線后用戶數量依然沒有任何起色,澤濤終于還是走了。
與此同時我的錢再次見底,于是又到了那個熟悉的岔路口,是堅持還是放棄又要做選擇了。
這時候,我終有些明白,為什么看起來這么清晰的需求卻沒人買賬。
總結起來,只有一個原因,就是用戶的使用成本太高。
我堅定的認為,如果一個人隨便拿出一件衣服,旁邊就立刻出現各種優秀的搭配范例,即便像我爸那樣的人也會情不自禁地多看兩眼——畢竟穿的是同樣的衣服嘛。
可如果你讓他自己搜,他就不愿意了,這事對他來說沒那么大吸引力。
一部分女孩子會去搜,但如果搜索過程過于復雜,她們也就算了。
所以,能把搜索體驗做到多簡單,決定了我們能獲取多少用戶。
于是我決定再優化搜索方法,同時美化界面。
我在國外的設計網站上找到一個波蘭的設計師,他的設計讓我眼前一亮。
嘗試性的問了下價格,居然不貴,只要一萬多。
那時女朋友手里還有點年終獎,我跟她說了這個情況,把我的新想法介紹一遍。
她覺得還挺可行的(她幾乎對什么都覺得可行),于是她的那點年終獎就跑到波蘭設計師那里去了。
這個設計師很有國際水準,設計出來的效果圖技驚四座。
我往緣創派上一發,立刻引來一片點贊,再加上我當時提出的優化想法,明洋覺得大有可為,于是我們再次信心滿滿的上路了。
創業最怕什么,最怕不死心,我就是一個永不死心的人。
到了五月,法院做了最后一次庭審,只等判決。
這讓我覺得賠償下來的錢應該是不遠了。
這時,蘇河匯通知上海將舉辦一次全市創新創業大賽,優勝企業前一千名可獲得至少20萬獎金。
這雖然是個好事,可我當時真的對各種評審已是心灰意冷,覺得自己沒戲。
女友再三叮囑一定要報,不報白不報。
我嘴上答應,可就是提不起興致來。
大賽要求所有企業在網上填寫一遍材料,然后將紙質材料打印蓋章送到所在地科委。
我實在懶得弄,把網上資料一填就不管了,紙質材料根本沒送。
誰知過了幾天,科委的人打電話過來說,你是挖兔美搭吧,怎么還沒把資料送來,就等你們了!我一聽,人家都這么上心,我自己要是再拖沓豈不是太給臉不要臉了。
于是趕緊搞好材料,恭恭敬敬地送到長寧科委。
都說無心插柳柳成蔭,我之前幾次三番地參加各種評審,全數慘敗而歸。
這一次幾乎放棄的創新大賽居然通過了!看到科委公示名單的當天,我打電話給女友,說咱們晚上出去吃吧。
女友說,我都打飯了,為什么出去吃。
我說今天我撿著錢了。
她奇怪地問,撿到錢,撿到多少?我說,二十塊。
她笑,說二十塊夠干嘛的。
但很快她就明白了我的意思,驚喜的問,大賽那個通過了?我說是。
于是兩個人當晚出去大吃了一頓——這可能是我們15年第一次在正規餐館吃飯。
剛才誰說福無雙至來著,就在創新大賽通過沒多久,我被通知,申請的上海大學生創業基金,初審過了。
這個基金(以下簡稱:EFG)13年就申請過,可惜沒過復審,一直讓我耿耿于懷。
這一次初審再過,我的信心可就不一樣了。
等到復審時,EFG的人跟我們聊了將近三個小時,最終一致表示項目沒問題,但是……我的畢業年限已經超了(要求畢業不能超過5年,13年還沒超,此時已經超了),不能申請。
當時我就傻了,好容易通過復審,如果因為這個被拒,多冤吶。
好在基金會的人看我創業心誠,悄悄告訴我:你可以換一個申請人,你們團隊有沒有剛畢業的,用他做主申請人不就行了。
真是得道多助哇,我千恩萬謝之后,立馬把明洋從北京叫到了上海。
這里要說一下明洋的情況了,他本是北化工的研究生,主修物理。
上學期間因為愛好自學了IOS編程,一直幫人開發。
兼職加入我們時他還是研一的學生,每天只能早晨上課前、晚上實驗回來,才能弄弄。
后來我覺得這樣太慢,曾想換掉他找一個全職,他立刻做了一個驚人的決定:休學創業!這可真是把我感動壞了,立刻給他漲了工資,又承諾了股份,把他也變成了正牌合伙人。
他到上海之后不負眾望,一舉拿下了EFG終審,成為那一批扶持額度最高的團隊,四十萬元——當晚我們找了一家人民廣場的牛排店,又狠狠地吃了一頓。
當時在我看來,人生巔峰莫過于此。
算一算過不了多久,我們就有將近八十萬的資金,這可是從來沒有過的幸福,我終于可以喝酸奶不舔蓋了。
可就在這時,我們遭遇了黎明前的黑暗。
十當時我們的團隊是這樣的:我和明洋,澤濤雖然離職,但感情沒斷,一直幫我做兼職,此外還有遠在海南的海彬和彩鳳。
他們兩個是一對,大學時兼職幫我做圖片錄入,后來因為他們做的又快又準,我就讓他們繼續做圖片審核工作。
再后來畢了業,兩人結了婚,回到海彬老家海南,仍在全職幫我做事,因此也是有股份的合伙人。
團隊五人,領工資四人,再加上圖片錄入和服務器的成本,每個月兩萬塊是妥妥的。
這時,我的賬上已然空空如也,女友也只剩千八百塊,勉強夠我們活到她下次發工資。
可是房租要交,團隊工資要發,這些錢不能指望天上飄著的八十萬啊。
怎么辦?借是不可能了,兩個好朋友已被我竭澤而漁,剩下的不是對我敬而遠之就是坦言沒錢。
就算再打女友年終獎的主意,也要到年底,可眼下怎么辦?戲劇性的轉折出現了。
我媽突然到上海,說要在我這借住幾天。
當時我已經一年多沒跟她說過話,不僅僅因為借錢和更早之前的糾葛,還因為我覺得實在沒話可說。
她對我創業的事沒什么興趣,我對她世界旅行的事也沒什么興趣。
她到了我們的住處,閑聊了一晚,第二天臨走時拿出五萬塊現金,說,我知道你怪我,但你想我一共就這么點錢,辛苦了一輩子,就想到處去看看。
你創業我支持,可是如果失敗了,你還有重來的機會,我卻沒有了。
我當時沒說任何話,女友偷偷問我,這錢咱要不要?我很想一臉淡然地說不要,可怎么也說不出來——我那時太需要這錢了。
讀到這里,你可能覺得我瘋了,為了創業什么都不顧了。
其實你看看聯邦快遞創始人的故事,看他如何通過騙錢、賭博來發工資,就會知道,我這都是小巫見大巫,算不了什么。
不管怎樣,這原本可以淹死我的馬蹄坑再次被我躲過。
靠著這五萬塊,團隊終于撐到年底。
4.0版本上線以后比之前版本都要好些,但也沒有任何實質性的進展。
操作體驗依然沒有達到預期。
十二月前后,法院最終判決下來(持續了一年半……)我獲勝,但只能拿回12萬多點,加上押金和訴訟費等,一共拿回十七萬左右。
還了女友父親的錢,又還了我爸一部分,剩下的很快又隨著工資發出去了。
之后不久創新大賽的二十萬到了,等到春節以后,EFG先期二十萬也到了。
我的賬戶上有史以來第一次充盈起來。
這時,我突然有點想放棄了。
十一說放棄不是指創業,而是指挖兔美搭的產品形態。
我忽然意識到,以我們現有的技術水平,想把挖兔美搭的操作復雜度降到用戶可接受的程度,幾乎是不可能的。
做了這么多個版本,能試的都試了,用戶最高只能接受文字框輸入的方式,我們做不到這種方式,用戶就沒可能接受。
當初沒錢的時候,我總是盲目,鉆牛角尖,現在有錢了,我卻突然醒悟過來。
我認為挖兔美搭的核心理念是對的,但不應該是這樣一個產品展現形式。
2016年春節后,我把團隊整個遷到了北京。
我知道生死在此一舉,如果這一次還做不起來,那我只能認命,因為再也無法可想,無力可支。
到了北京,我們幾個合伙人聚在一起,整天價的冥思苦想。
我們只想解決一個問題:如果不是圖片搜索,卻還要利用圖片范例來幫助用戶解決搭配問題,那該是個什么形態?經過幾番討論,最終我們提出了一個大膽的想法:做服裝的自動搭配!利用我們的圖片搜索功能,我們可以把各種衣服根據其顏色、圖案、款式特征到圖庫里去匹配,如果發現有兩件衣服匹配到同一張時尚圖片,就可以認為這兩件衣服能夠搭配起來,理由就是這張圖片。
可以想象,一個女孩就算再懂搭配,她不可能把自己所有衣服的所有搭配都找出來吧。
那就說明,有很多效果其實就藏在她的衣櫥中,她卻從來都沒發現。
我們不僅可以找出所有衣服的搭配方式,還會告訴你為什么這樣搭配是好的,因為我們有圖片啊,你可以預先看一下這種搭配方案的上身效果。
這樣你只要利用現有的衣服,就又能穿出很多新花樣來,連買新衣服的錢都省了,是不是很爽?而你所要做的,只是將一件件衣服無腦上傳就可以了。
我查了一下世界范圍內的網站和app,驚喜的發現,從來沒有任何人做出過類似的產品或功能,我們很可能是全球首家!這個概念一經提出,即便那些早已對我們聽膩煩了的人也表示出興趣。
但隨即又質疑:這東西,你們能做出來嗎,效果能好嗎?能不能做,只有做了才知道。
效果好不好,也只有做了才知道。
我們于是全力施為,把全部精力都放在這個新產品上,名字還叫挖兔美搭,但功能已是迥然有異。
概念是16年三四月份提出來的,設計產品用了至少一個月,然后又找人做美工,同時編寫新的后臺程序,時間在一天一天的流逝。
這個時候,我們迎來了一個大牛的加盟,就是我之前提過的堂兄飛羽。
他是一家中型網站的CTO,在我最初創業的時候沒表現出太多的興趣,但從一五年底開始,漸漸對我們做出來的東西有了一些看好。
春節過后,就一直在幫我們弄搜索引擎的東西。
飛羽的加入是沒有任何工資的,我只是口頭承諾了一個股份,他就甘之如飴的每天下班后再工作四五個小時。
明洋的休學到五月就到期了,在面對讀完研究生還是繼續創業選擇上,他毅然選擇了后者,放棄了很多人夢寐以求的研究生學位。
海彬和彩鳳春節前剛在海南生了孩子,現在把孩子扔在老家,兩個人齊來北京,每天只能通過視頻看著寶貝一點點成長。
澤濤有竇性心律不齊,最急的時候曾經送醫院搶救。
都說晚睡是最傷心臟的事,但他下班晚,只能每天干到一點才能基本保證不太耽誤進度。
為了開發新美搭,我們就是這樣的狀態。
為了感謝大家,我把工資普遍提了一些。
加上圖片以及房租水電等日常用度,一個月幾乎要四萬的成本。
于是大半年過去,我們又要沒錢了,不過想想還有EFG的那二十萬,心里還是有底的。
然而就在這個時候,EFG的人突然通知我們,因為之前承諾的發展進度沒有兌現,基金會拒絕發放第二批二十萬的資金。
多么熟悉的境況,簡直都有些麻木了。
十二可能有人要問我,你怎么就不想著融資呢?怎么不想,一直在通過各種渠道跟投資人接觸。
七月份的時候我曾經見過一個投資人,做緣創派的。
聊了沒幾句,這哥們就跟我說,兄弟,聽我一句,別做了,你這東西早過時了,現在投資人哪還會投這個,連聽都不會聽你的。
我笑著聽他說完,然后笑著說道:我是不會放棄的,因為還沒到時候,我們新設計的產品很好,一定有市場。
他有些不高興,指著大門說,你出去問問,我們這也有很多小姑娘,你問問有誰愿意把自己的衣服上傳到手機上去管理的,你敢不敢去問?我說好啊,現在就去。
他說,不用浪費那個時間了。
末了說道,既然你不聽勸,那我給你最后一條建議,趕緊上線,投資人還能拿來用一下。
我把之前的話全都過濾掉,只帶著最后一句回到團隊,跟大家講,那人覺得咱們的創意不錯,讓咱們趕緊上線……那段時間大家幾乎每天從上午十點一直干到晚上十點半,可即便這樣,原計劃八月推出的挖兔美搭5.0版,還是一拖再拖,最終在2016年10月27號正式上線,距離我辭職創業幾乎四年整!上線的當天,我把女友全部衣服一件件拍照上傳,想看它自動搭配的效果。
最終,69件衣服總共生成了528套搭配,女友瞬間癲狂了!產品效果如此喜人,現實卻依舊冰冷。
這時候,我們基本上已是彈盡糧絕,不得已,我把所有人的工資降到了最低——這是我創業以來第一次降低團隊工資。
基金會的錢幾番討要無果,見了幾個投資人也都是搖頭,就在所有可期待的方面都黯淡下來的時候,挖兔美搭自己亮了起來。
上線之初,新用戶數就呈微弱的上揚趨勢。
很快隨著我們宣傳力度加大,新增用戶越來越多,最高一天達到一千四。
雖然沒辦法跟那些單日百萬的app比,但在我們看來已經是莫大的寬慰了。
新用戶增長的同時,開始有大量的衣服上傳上來,最高一天新增兩千多件,其中最多的用戶一個人就上傳了402件。
到這篇文章發出之時,用戶累計上傳的衣服達到四萬。
好多用戶主動聯系我們,反饋問題之余,說得更多的竟然是感謝,因為她們曾找了好久這樣的app,今天終于有人做出來了。
我把產品介紹寫成朋友圈文章,發到高中同學群里,一個許久沒聯系的女同學突然加我,說就是想告訴我,她的同事用了感覺很好,獲得很多搭配啟發。
創業四年,直到今天,我才第一次嘗到做出一款用戶接受的產品是什么滋味。
但是故事到此就結束了嗎?自然沒有。
到目前為止,我們團隊仍然沒有得到任何投資,而資金已然耗盡,所以明天、明年,挖兔美搭這款產品會不會繼續服務,誰也不知道。
似乎這才是真正的創業。
我是曹溯,挖兔美搭的創始人,以上就是我真實的創業故事。
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