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2013年,對于手機市場來說,是風(fēng)云變幻的一年。
國際市場,手機廠商大佬諾基亞72億美元賣身給微軟,而三星蘋果長期占據(jù)出貨量前兩名;國內(nèi)市場,小米、榮耀、OPPO、Nubia等新興互聯(lián)網(wǎng)品牌手機開始蠶食傳統(tǒng)手機廠商的市場份額,競爭異常激烈。
然而在這樣的激烈競爭下,還是有一加這樣的“新生”加入戰(zhàn)局。
一加創(chuàng)始人劉作虎說,“一”代表了現(xiàn)狀,“加”代表更好,“一加”指的是不滿足現(xiàn)狀,要做得更好。
如何在這個市場做到更好?鳳凰科技近日專訪了劉作虎,聽他講述他的人、產(chǎn)品、團隊。
性格:怕說錯話不愿多接觸媒體第一次見到劉作虎,正趕上北京立秋以后的第一場雨。
灰色T恤,牛仔褲,休閑鞋,簡潔干練,這是他給鳳凰科技的第一印象。
當然,他手里肯定少不了一臺一加手機。
順風(fēng)順水的他,卻選擇離開DVD行業(yè),一頭扎進已經(jīng)是紅海的手機業(yè)。
2012年他負責OPPO手機,一年后,宣布離職創(chuàng)立一加。
雷軍2010年創(chuàng)立小米,他說自己是一個手機發(fā)燒友,要做一款“為發(fā)燒而生”的手機;羅永浩2012年創(chuàng)立錘子科技,他說要用工匠精神,打造用戶體驗一流的數(shù)碼消費類產(chǎn)品。
劉作虎創(chuàng)立一加,他說要在2000元這個價位,給用戶多一個選擇。
2014年4月23日,一加手機正式發(fā)布。
憑借旗艦的配置,主打的手感加上不到2000元的定價,一加手機發(fā)布至今取得了不錯的成績。
據(jù)劉作虎介紹,一加今年的目標是賣到50—100萬,“從現(xiàn)在來看,今年完成這個目標問題不大。
”“不將就”是一加手機的宣傳語,這與劉作虎的完美主義不無相關(guān)。
比如,在劉作虎最初的設(shè)想中,一加手機的屏幕要比邊框高0.5毫米,但是機器生產(chǎn)出來以后,他感覺屏幕高得有點多,大概有0.6毫米。
于是他要求員工將屏幕下沉0.1毫米。
但在實際操作中這很難實現(xiàn),于是他又要求把屏幕下降0.05毫米,把邊框上抬0.05毫米。
產(chǎn)品再出來,他說“感覺看著更舒服了”。
實際上0.05毫米比頭發(fā)絲還要細,一般人根本看不出差異。
這樣略帶“偏執(zhí)”的完美主義性格還體現(xiàn)在其他方面:他為了改善竹子后蓋的手感推遲了產(chǎn)品的發(fā)售期;他為了使用方便,親自設(shè)計辦公室電腦桌的走線;為了讓員工坐得舒服,他給每個人配備了一把售價8000的椅子……盡管追求完美與細節(jié),他卻很少將這些“追求”展現(xiàn)在他人面前,他認為把東西做好就行了,不用去過度吹噓。
在如今的互聯(lián)網(wǎng)社會,有棱角的、個性鮮明的人會更抓人眼球,會營銷、懂炒作的公司更容易獲得關(guān)注。
不過這在一加似乎都缺少。
劉作虎在接受采訪時透露,自己的性格有點“收”,他此前曾經(jīng)因為害怕說錯話而不愿多接觸媒體;連發(fā)布會上的“手感真TM爽”也糾結(jié)了很長時間,因為他覺得發(fā)布會這種正式的場合,說“TM”畢竟是不好的。
一加手機也不同于其他手機廠商,沒有大的事件營銷,也沒有炒作。
近期的廣告還是文藝范十足的“誰用誰知道”的系列廣告。
有人評價說,一加手機的產(chǎn)品很好,但是營銷跟產(chǎn)品不在一個水平上。
劉作虎也大膽承認,“我們就是不懂營銷嘛,這沒什么不好意思的。
”對于營銷,他認為,不會炒作不會營銷對于企業(yè)來說并不是最重要的,不懂營銷企業(yè)只是發(fā)展得慢一些;但只要產(chǎn)品做好,有人買,就能活下去。
團隊:國際化顯著“It's hard to imagine a better phone for Android geeks. Too bad you can't get one.”(譯:很難想象有什么手機比它更適合安卓極客們了。
遺憾的是,你買不到它。
)這是《時代周刊》對一加手機的評價。
除了時代周刊,《衛(wèi)報》、《連線》、Techcrunch、The Verge等也都對一加手機進行了報道。
一加手機在國際化的道路上,比其他國產(chǎn)手機要走的更早。
首先,一加手機創(chuàng)立之初,便與著名的 Android Rom 品牌 CM(CyanogenMod)團隊合作。
CM團隊是目前全球最大的Android第三方編譯團隊,其發(fā)布的Android 2.1 內(nèi)核 CM5 系列 ROM 被廣泛使用,深受Android用戶的追捧。
發(fā)布會上,CM團隊創(chuàng)始人Steve還到現(xiàn)場為一加站臺。
其次,不同于小米的先國內(nèi)后海外策略,一加手機從開始便決定了“兩條腿”走路:國內(nèi)、海外共同發(fā)展。
目前海外團隊已經(jīng)擁有來自十個國家的三十多名員工,負責十六個國家的論壇與銷售。
因為有外海操盤藍光DVD的經(jīng)驗,所以國際化對于一加手機來說顯得相對容易。
劉作虎表示,國外智能手機的機會很大,所以他要把一加做成一個真正受人尊敬的國際品牌。
在他的理解里,知名很容易,打打廣告就可以,但是要讓外國用戶尊敬,還是需要好的產(chǎn)品和品牌形象。
他希望把一加手機打造成“百年老店”,他說這樣的企業(yè)才是擁有好口碑、受人尊敬的。
不過,盡管有專業(yè)外國人團隊運營,一加手機在海外的銷售策略還是遇到了一些挫折。
據(jù)Techcrunch報道,一加手機近日推出了一項比賽,鼓勵女性將一加手機Logo畫在身上并拍照,以便其他人可以對“50位最受歡迎的女士”投票,票數(shù)多者可獲得購買手機的邀請碼一枚。
但在活動發(fā)起幾小時后,一加手機卻取消了這場比賽。
因為這被認為是對女性用戶的歧視,遭到了諸多用戶的抵制。
愿景:不想只有屌絲科技公司形象逼格是劉作虎在接受采訪中聊到比較多的,他想讓用戶覺得用一加的產(chǎn)品是有逼格的,是不Low的。
因此一加手機在追求前文所述的細節(jié)外,還主打手感。
Babyskin是一加手機的主打賣點之一,指的是后殼手感好,像嬰兒的肌膚一樣。
“第一次拿到這個后殼的時候,哇,真的很興奮,當時我就在臉上不停地蹭,摸起來真的好舒服。
在回辦公室的路上,我就給我們好幾個同事打電話說,哇,這手感真的太TM爽了。
”回想起這場景,劉作虎仍難掩興奮,就像是一個小孩兒在聊自己喜愛的玩具一樣,邊說邊拿手機后殼在臉上蹭來蹭去。
其次,一加手機開始將關(guān)注領(lǐng)域擴延到生活其他方面。
在一加手機官網(wǎng),有“一加生活”選項,里邊售賣設(shè)計精美的玉米材料制作的環(huán)保杯,可降解的簽字筆,純木收納盒,手工香皂等產(chǎn)品。
一加不想只有一個“屌絲科技公司“的形象,更希望成為一種生活方式,讓自己的產(chǎn)品覆蓋用戶生活的方方面面,用戶在使用中,還會覺得是有逼格的。
喜歡北歐和無印良品的設(shè)計風(fēng)格,讓劉作虎對這些產(chǎn)品的設(shè)計不放松:光是顏色色調(diào),他就與設(shè)計師溝通過多次,直到做成他滿意的風(fēng)格。
這些產(chǎn)品都按照無印良品的標準制作,相比無印良品,通過互聯(lián)網(wǎng)模式進行生產(chǎn)售賣,產(chǎn)品的定價更低,更多人能享受到這一產(chǎn)品。
不過,切入生活周邊的并非一加手機一家。
8月26日,印象筆記宣布旗下在線商場 Evernote Market 正式入華,銷售藍牙觸控筆、無線掃描儀、收納杯、背包、錢包、筆記本等生活周邊;小米,除了上架了水杯、錢包、玩偶、背包、服飾等生活周邊,還有電視、路由器、盒子、平板、手環(huán)等智能家居產(chǎn)品,在未來的布局上,要比一加快速且全面。
與一加手機類似,同樣講逼格的是錘子手機。
但是錘子手機最近煩惱不少,產(chǎn)能跟不上,產(chǎn)品質(zhì)量受到質(zhì)疑,在與消費者最息息相關(guān)的基礎(chǔ)條件沒有滿足的情況下,“情懷”似乎被拋在了腦后。
如何保持“不將就”的格調(diào),在激烈的市場競爭中走得更遠,是擺在劉作虎跟一加團隊面前的一個問題。
記者手記“嘩”,一盆冰水潑下,揭開了中國科技界大佬的“冰桶挑戰(zhàn)”。
這個人就是劉作虎。
糾結(jié)他是不是第一人其實沒有太大意義,但是他的這種行為,確實給國內(nèi)科技圈帶來了不一樣?xùn)|西,更輕快,更鮮明,像是一縷嫩葉,長在夏日的樹枝頭。
一加手機確實是這樣一個另類,在國產(chǎn)手機都拼配置、拼價格、拼粉絲的時候,它卻另辟蹊徑,重設(shè)計,談手感,聊生活方式。
Babyskin,竹子后殼都是一加手機首創(chuàng),而好的產(chǎn)品會自己說話,我身邊的同事看到竹子后殼的一加手機,在感嘆好玩的同時,也紛紛拍照發(fā)朋友圈。
我曾經(jīng)采訪過羅永浩,他是一個對產(chǎn)品要求嚴格,堅持心中想法不放甚至“偏執(zhí)”的人。
劉作虎也是這樣,在產(chǎn)品上,公司就聽他一個人的,任何細節(jié)上的不滿意,都會導(dǎo)致返工或者重新設(shè)計磨具。
采訪中,每次聊到產(chǎn)品,他的話就多起來,拿起手機湊到我身邊跟我講解如何做到正面是啞光側(cè)面是高亮的效果。
對于產(chǎn)品的個性追求,造就了他們各自的獨特定位。
某個市場成熟以后,消費者就會在大眾產(chǎn)品之外尋求個性化的產(chǎn)品,手機市場亦如此。
多一個一加,對于用戶來說就多一個選擇,不失為一件好事。
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