震撼國外市場的17種新型商業(yè)模式

6月16日，Lauren Drell在Mashable發(fā)表了一篇關(guān)于17種震撼市場的商業(yè)模式的文章（參看文章《17家震撼市場的美國新興公司》），引起很多關(guān)注，創(chuàng)業(yè)圈也有很多朋友轉(zhuǎn)發(fā)。

　　全部看過理智分析下來，只能說國內(nèi)外的市場環(huán)境與消費者的認知還存在很大差異，想在國內(nèi)市場實踐還有很長的路途，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：　　服務行業(yè)水平/信用機制　　幫助旅行者找到短租的Airbnb(15*)，按需提供租車服務的Uber(12)，提供定制化家政服務的HandyBook(6)，看起來都是非常美好的概念，但為什么國內(nèi)這么多做長短租、拼車租車打車、家政服務的公司卻很難出現(xiàn)這樣的領(lǐng)頭羊?　　因為很多問題不只是出在信息不對稱上，國內(nèi)服務業(yè)還不夠發(fā)達，信息化、標準化嚴重不足，純粹依靠互聯(lián)網(wǎng)很難帶動起來，少不了人力運營的投入與資金的支持。

而涉及到P2P的服務，社會信譽體系和服務行業(yè)標準的缺失也造成了很大障礙。

　　這也是為什么國際上很成功的企業(yè)難以進入中國的原因之一。

比如在零售業(yè)發(fā)達的歐美，每個品牌商都有自己的網(wǎng)站和零售分銷系統(tǒng)，信用卡網(wǎng)上支付也非常普遍，所以eBay只能作為一個二手交易和外貿(mào)交易平臺存在，而且進入中國市場以來也無法解決中國特色的各種問題。

　　但淘寶把C2C模式做了本地化移植卻帶來了翻天覆地的影響，不止繁榮了電商市場，還養(yǎng)活了無數(shù)的個體商家。

而支付寶不僅是一個第三方擔保的平臺，也滿足了國內(nèi)用戶在網(wǎng)銀支付不方便時的剛性需求，后來漸漸還衍生出更多的金融服務。

　　零售行業(yè)水平　　國外的零售行業(yè)非常細分，而且標準化程度與信息化程度都非常成熟，這是去年跟朋友一起做海淘電商的項目時發(fā)現(xiàn)的。

幾乎每個品牌都有自己的網(wǎng)店和零售分銷系統(tǒng)，海外電商的這種分銷(affiliate)機制也成為了國內(nèi)各大返利網(wǎng)站與很多個人站長的立身之本。

　　因此，國外的電商企業(yè)可以從管理、數(shù)據(jù)、決策的角度，通過網(wǎng)絡的輔助來實現(xiàn)自動化管理。

比如文中提到的Hukkster(9)就是利用商家的coupon和分銷系統(tǒng)來發(fā)展業(yè)務的。

　　但國內(nèi)的運作方式卻截然不同，電商平臺需要大量地推、客服人員來解決各種線下問題。

再加上底層零售業(yè)硬、軟件的不完善，相關(guān)法律法規(guī)的不健全，配套服務的不到位等等問題，運營成本居高不下，只能通過資本的維持來達到一個較大的規(guī)模，毛利率也一直很低。

　　時尚/設(shè)計觀念　　17個項目看下來，每個網(wǎng)站的界面都很時尚大氣，注重觀感和用戶體驗，但國內(nèi)很多網(wǎng)站還是以功能性和全面性為標桿。

　　國內(nèi)的公司少有設(shè)計主導的產(chǎn)品，而且設(shè)計師的方案很容易受到領(lǐng)導或者客戶的干涉。

miao跟很多做設(shè)計的朋友交流過，發(fā)現(xiàn)許多大公司都把設(shè)計師當成工具，既不重視設(shè)計師的想法也不夠尊重他們付出的人力和時間，這很大程度上打壓了設(shè)計師們創(chuàng)新的積極性。

　　但設(shè)計師在國外是很受尊敬的職業(yè)，專業(yè)人士的意見和審美也都比較統(tǒng)一，哪怕是老板也很難左右設(shè)計師對風格的把握，畢竟專業(yè)的事情就要交給專業(yè)的人來評判。

雖然形成個人風格和品牌也需要很多天賦與沉淀，但社會觀念和職業(yè)環(huán)境跟國內(nèi)真的有很大差別。

　　而從用戶的角度來看，國外用戶是更傾向于設(shè)計感更強、更時尚、更多元化的產(chǎn)品，而且愿意為此掏錢，形成了一個良性循環(huán)。

　　也許在國內(nèi)對待設(shè)計師和創(chuàng)新的觀念轉(zhuǎn)變之前，可能還是“韓版”“歐美原單”的“爆款”更受大眾的青睞。

　　時間/金錢觀念　　發(fā)達國家的人工費用非常高，所以人們的時間觀念也很強，更傾向于直接購買整套解決方案，省去自己搜索信息或整理的工作。

　　不過，隨著國內(nèi)居民工資水平提高(或者說通貨膨脹。

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)，越來越多的人在轉(zhuǎn)變消費觀念，而且在消費品上也越來越注重品質(zhì)和服務，從付費視頻、電子書到手機上的各種付費應用和游戲，相信這個轉(zhuǎn)變對后續(xù)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境會有非常正向的幫助。

　　環(huán)保公益觀念 　　從著名心理學家馬斯洛金字塔的結(jié)構(gòu)來看，在歐美發(fā)達國家公民已經(jīng)滿足了功能性需求、開始尋求情感精神層次上的滿足時，國內(nèi)同胞們還在為霧霾地溝油蘇丹紅苦苦掙扎，玩兒著百毒不侵hard模式的人生游戲。

　　這也注定了公益和環(huán)保等理想主義的字眼很難在普眾中實踐開來。

像文中的Zady(5)，Serengetee(13)這樣強調(diào)環(huán)保手工、產(chǎn)地、社會事業(yè)的項目想得到大眾的支持在國內(nèi)也是可望而不可及。

　　PS，之前在歐美旅游購物時也發(fā)現(xiàn)了，凡是本土生產(chǎn)的產(chǎn)品都要做特別顯眼的標識，而且都打著“抵制血汗工廠”“反對雇傭童工”的旗號，看來以前的一些負面新聞和各種脫口秀節(jié)目居功至偉。

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　　網(wǎng)絡環(huán)境/政策　　略過八百字　　心態(tài)和價值觀　　miao曾和一些朋友討論過這篇文章，尤其是對名列第一的SkillShare。

大家都感嘆這才是自己最感興趣的在線教育模式，但也一致認為這種方式在國內(nèi)行不通。

　　除了為非應試或非職業(yè)培訓類視頻付費的意愿問題，大部分普通人在創(chuàng)造和貢獻內(nèi)容上不夠積極。

一來這是個消耗精力的事情，二來還是回到馬斯洛金字塔的問題，國內(nèi)的環(huán)境還是略浮躁，大家更喜歡做一些能看到明顯收益的事情。

　　記得很早之前我看過一個叫Livemocha的網(wǎng)站，免費提供語言教育資源，幫助全世界的語言學習者學習多達35種的語言，還能根據(jù)你的需要幫你匹配Native Speaker互助學習。

　　還有像最早火起來的可汗學院、coursea等成功的在線教育平臺，都離不開創(chuàng)始團隊無私的付出。

這種長期看不到收益的事業(yè)本來就需要理想主義的團隊不計回報的奉獻。

　　其實miao認為創(chuàng)業(yè)無國界，雖然現(xiàn)在很多人瞄準了國內(nèi)市場的機會，努力把國外成功的模式復制過來，但其實我們完全可以跳出這個模式，從人類的共同需求出發(fā)來創(chuàng)造新的產(chǎn)品。

　　之前在墨西哥跟有著“拉丁美洲的馬克·扎克伯格”之稱的連環(huán)創(chuàng)業(yè)者Andres交流時，他就說過“很多創(chuàng)業(yè)者出于布局或成本的考慮總是從本地產(chǎn)品出發(fā)，然后再推廣到鄰國和更多國家市場，但其實最便宜最快的方法就是一開始就定位于全球市場。

”　　有的時候是我們自己把自己限制住了，很多領(lǐng)域的服務其實無國界的，擴大你的市場，有助于在更大范圍內(nèi)找到志同道合和有才華的人，和更多的資源。