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中國企業(yè)圈,有一種特殊的、宜于奇跡萌芽的土壤。
韓都衣舍,就是這樣充滿奇跡和幸運(yùn)的淘品牌。
它以韓國代購起家,是中國最早一批淘寶店家的幸存者,也是現(xiàn)在無數(shù)淘寶店家學(xué)習(xí)的榜樣。
九年過去,韓都衣舍,團(tuán)隊(duì)從40人擴(kuò)增到2600多人,年交易從20萬到15億,它早已褪去“代購”的基因,成為時(shí)尚服裝品牌的標(biāo)簽。
其生存之道是什么?“小組制”是發(fā)動(dòng)機(jī)雞蛋,不放在同一個(gè)籃子里,這是投資界的黃金定律。
韓都衣舍電商集團(tuán),從成立那天起,以“款式多,更新快,性價(jià)比高”為產(chǎn)品理念,深得全國消費(fèi)者的喜愛和信賴。
截止到目前為止,韓都衣舍的品牌涵蓋女裝、男裝、媽媽、童裝等近30多個(gè)品類,每年開發(fā)3萬款產(chǎn)品,超過Zara每年22000款數(shù)量,成為全球第一。
這種短平快的營銷模式,是因?yàn)橼w迎光一次偶然的取經(jīng)之路。
2007年9月,趙迎光參觀一家韓國日銷售額高達(dá)100多萬人民幣,令他頗受震撼。
此后,他開始了“基于產(chǎn)品小組制為核心的單品全程運(yùn)營體系(IOSSP)”,獨(dú)特商業(yè)模式的探索。
即公司以小組為主,領(lǐng)導(dǎo)、行政等管理層服務(wù)他們。
在這個(gè)最小的業(yè)務(wù)單元上,實(shí)現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”的相對(duì)統(tǒng)一,對(duì)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、庫存等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程數(shù)據(jù)化跟蹤,實(shí)現(xiàn)針對(duì)每一款商品的精細(xì)化運(yùn)營。
截至2015年7月,韓都衣舍共有300個(gè)產(chǎn)品小組,它們是公司的發(fā)動(dòng)機(jī),獨(dú)立核算,獨(dú)立經(jīng)營。
這就是韓都衣舍的款式超過世界級(jí)快時(shí)尚的服裝的獨(dú)門秘籍,也是因此成為長江以北最大的淘寶賣家、山東電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊。
偉大的時(shí)代往往都是這樣開啟的:當(dāng)門被推開的時(shí)候,常常是悄然無聲的,人們都在沉睡。
只有當(dāng)光照進(jìn)來之后,人們才會(huì)被驚醒,發(fā)出贊嘆的聲音。
撕逼式營銷:我是維新派在商界,一成不變便意味著倒退。
隨著80、90后成為社會(huì)的主流,韓都衣舍也在不斷探索,關(guān)注消費(fèi)者究竟喜歡什么,關(guān)心什么。
什么樣的好產(chǎn)品,才能打動(dòng)他們。
“現(xiàn)在做宣傳,最重要是體現(xiàn)我們的特點(diǎn)。
我們不僅是賣衣服,更重要是體現(xiàn)一種生活態(tài)度。
”韓都衣舍運(yùn)營部副總監(jiān)吳治宇很激動(dòng)。
2015年7月的一次活動(dòng),令吳治宇至今難忘。
那次正值秋裝上線,吳治宇接到公司任務(wù),希望做一次好的營銷,為新品導(dǎo)流。
雖然他是一名老員工,但是由公司主導(dǎo)文案宣傳,這是第一次,他既興奮又激動(dòng)。
吳治宇,從想法到寫方案、做內(nèi)容、圖片、渠道推廣等,每個(gè)環(huán)節(jié)他都親自參與。
那段時(shí)間,夜夜挑燈熬夜。
“對(duì)每個(gè)字的字號(hào)、顏色、間距都相當(dāng)嚴(yán)格。
只要錯(cuò)一點(diǎn),全部推倒從來。
”每修改一次文案,吳治宇都激動(dòng)萬分。
8月1日凌晨,韓都衣舍聯(lián)手旗下二十余個(gè)天貓店鋪,在首頁下架所有商品,在首頁刊出長圖文,亮出“我們是維新派”觀點(diǎn),并與網(wǎng)友相約8月3日見。
按照官方數(shù)據(jù),韓都衣舍及旗下不少品牌的日流量均以千萬計(jì),這種不賣貨,只賣態(tài)度的行為。
用現(xiàn)下很流行的話說,“也是夠拼了”。
8月3日,韓都衣舍各店鋪首頁又為之一變,這次曝光的文案內(nèi)容,更加犀利,直接叫板服裝行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)衣庫、H&M、zara等傳統(tǒng)知名服裝品牌。
男裝、女裝、童裝全面宣戰(zhàn)。
隨即,眾多互聯(lián)網(wǎng)品牌加入戰(zhàn)局,更多熱點(diǎn)內(nèi)容被創(chuàng)造出來。
“我是維新派”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞,文字針針見血,火藥味十足,而隨后韓都衣舍又在其官方微信發(fā)布了更為尖銳的海報(bào)版,引起網(wǎng)友的討論和共鳴。
維新運(yùn)動(dòng),也成為傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一次對(duì)決。
吳治宇告訴記者,“我是沒有見過,任何一個(gè)公司花這么多心思去推品牌活動(dòng)。
自從公司成立了9年,第一次有這樣的活動(dòng),賣貨,賣產(chǎn)品,賣品牌,賣態(tài)度。
”通過這次“維新運(yùn)動(dòng)”導(dǎo)流,新單品銷售三天突破3000萬以上。
雖然比去年雙十一差太多,但是活動(dòng)文章閱讀率達(dá)到2700萬,近10萬評(píng)論。
店鋪流量增加1。
7倍左右,每日店鋪幾百萬銷售額,沒有問題。
這次活動(dòng)是很好的試金石,包括吳治宇在內(nèi)的所有人,對(duì)韓都衣舍都有了全新的認(rèn)識(shí)。
在他們看來,這次發(fā)聲,對(duì)外是一種表述,對(duì)內(nèi)是自我沉淀。
角度不同,身份不同,品味的結(jié)果也不一樣。
一年一度,年終大促,雙十一,如約而至。
韓都衣舍再次啟用“我是維新派”的活動(dòng)思路,提出另一種態(tài)度“活·該新銳”。
將之前代言過韓都衣舍的韓國明星、全智賢、安宰賢等大腕,統(tǒng)統(tǒng)做成標(biāo)簽。
又一次,霸占各大天貓網(wǎng)店,吸引眼球。
隨著,互聯(lián)網(wǎng)品牌所代表的新生力量日益強(qiáng)大,與傳統(tǒng)企業(yè)全面宣戰(zhàn)短兵相接。
“我是維新派”、“活·該新銳”等活動(dòng),只是韓都衣舍對(duì)傳統(tǒng)品牌進(jìn)行的一場(chǎng)突襲戰(zhàn)。
未來,傳統(tǒng)品牌,將不斷面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)品牌的天下圍攻,誰勝誰負(fù),我們拭目以待。
協(xié)作戰(zhàn)略自從,馬云將“雙十一”定為電商購物狂歡節(jié)。
去年,韓都衣舍女裝取得了天貓歷史上第一個(gè)全年度、雙十一、雙十二“三冠王”,男裝取得了天貓?jiān)瓌?chuàng)年度第一名、童裝取得了天貓?jiān)瓌?chuàng)年度第三名。
“今年,我們更注重整個(gè)公司的整體協(xié)作能力。
”韓都衣舍副總經(jīng)理胡近東告訴記者。
當(dāng)眾多淘寶店家為了“雙十一”挖空心思爭(zhēng)第一的時(shí)候,韓都衣舍卻不關(guān)心能賣多少,取得怎樣的名次,只關(guān)心整個(gè)公司的協(xié)同能力。
據(jù)韓都衣舍內(nèi)部的人透露:每年雙十一,公司全部人員都要去一線支持客服、庫房等,因?yàn)槟翘鞂?shí)在太忙了。
整個(gè)辦公室,電話鈴沒有聽過,庫房里燈火通明,回復(fù)顧客提問,一般客服回復(fù)多個(gè)顧客,每分鐘打幾百字,手都要抽筋。
這也從側(cè)面看出,蓬勃于互聯(lián)網(wǎng)+的基因和機(jī)遇,韓都衣舍的裂變式發(fā)展,創(chuàng)新已被揉碎融匯于跨界、聯(lián)合、借力、收購。
隨著,公司不斷壯大,小組越來越多,更能考驗(yàn)一個(gè)公司的協(xié)作能力。
韓都衣舍,近30個(gè)品牌,有自主創(chuàng)新,有并購,有孵化。
不管何種方式,都在詮釋一個(gè)道理:一滴水只有融入大海才不會(huì)干涸。
比如,與九牧王強(qiáng)大的供應(yīng)鏈進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,升級(jí)現(xiàn)有的5A級(jí)柔性供應(yīng)鏈;韓都衣舍今年起先后簽約基易、首尚格釋、納繹、李薇薇、葵、芊茵、潤嘉、步樂斯等8個(gè)代運(yùn)營品牌;與國外品牌,+DiscoveryExpedition,+Prospecs(步樂斯健走鞋);與不會(huì)市場(chǎng)運(yùn)營,但對(duì)有生產(chǎn)和設(shè)計(jì)能力的服裝加工企業(yè)合作;借助由五大體系支撐的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚品牌孵化平臺(tái),為更多的品牌輸出運(yùn)營服務(wù),為整個(gè)社會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)品牌做貢獻(xiàn)。
從國內(nèi)到國外,從行業(yè)內(nèi)到行業(yè)中下游,從女裝做到男裝,再到童裝,從韓風(fēng)跨到歐美風(fēng)、東方風(fēng)等,韓都衣舍整合全行業(yè),開放包容共享的平臺(tái)和環(huán)境,最大限度優(yōu)化資源配置,形成開放、共享的創(chuàng)新運(yùn)營模式。
這就是一個(gè)品牌借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展壯大的邏輯,也是這個(gè)淘品牌的生存之道。
或許,在不久的將來,他也會(huì)成為聯(lián)合利華那樣全球出名的公司,這就是互聯(lián)網(wǎng)的魔力所在。
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