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如果不出意外,龔海燕應該是2011年中國境外上市公司中惟一一位女性創始人,也是這些上市公司中女性CEO中最年輕的一位(出生于1976年)。
她人生經歷坎坷,一個湖南的鄉村女孩兒,打工后回到學校復讀,考入北大,在復旦讀研究生期間,創辦婚戀網站,帶領公司成功上市。
與大部分成功女性不同,她不是夫妻檔創業,她出生的家庭甚至連小康都不算,目前一大家人還靠她支撐。
沒有顯赫家世的她,也算不上美貌,沒有嫁入豪門,她完全憑借自己的頑強奮斗從這個社會的角落里,站到了金字塔尖部分。
除了和許多創業者共同的頑強、刻苦外,她還是一個精明而敏銳的創業者,跟著用戶走,引領市場,而非主觀地為了創業而創業。
她做對了三件事: 第一,從解決一個微小的用戶需求出發。
龔海燕完全是從解決個人需求開始創業的。
當她在世紀佳緣找到自己的另一半的時候,甚至準備關掉這個網站;與之相對的是很多創業者從一開始就想著怎么討好VC、何時IPO而忽視了最根本的東西——用戶的需求。
第二,找到自己的商業模式。
當眾多中國互聯網公司不知如何把炫麗的商業模式變現為實實在在的盈利模式的時候,龔海燕找到了世紀佳緣的生存之道——微支付;而且,在IPO前夕,她很快又拋棄了互聯網公司的傳統盈利模式——廣告。
第三,合適的時機,合適的營銷。
冬天營銷是世紀佳緣慣用的手法。
很多都記得在2008年9月金融危機后,在大家都在收縮的時候,網絡廣告大幅消失時,世紀佳緣在新浪上推出了大量的廣告,一下子拉開了所有競爭對手的距離。
世紀佳緣在2008年Top50的互聯網廣告主,甚至超過了中國移動和李寧。
2011年的11月下旬,分眾上的電商廣告消失時,世紀佳緣的廣告出現了。
也許是幸運,也許是她身上那股倔強和執拗,從一堆不被看好中,沖出來,立在那兒。
只是如今的她,多了很多身份:一個上市公司的CEO,一個母親,一個妻子,一個女兒……她的路還很長,但她已經為這個日益世俗的社會,另外一種價值觀,一個女性,不管出身多貧寒,沒有美貌,也完全可以通過自己的奮斗,通過讀書、創業,走向成功。
僅憑這一點,就足以讓她超越很多女性,獲得年度女性創業人物,這一殊榮。
這一票投給她,值得。
《創業邦》:上市半年來,最大的感受是什么? 龔海燕:最大的感受是上市前作為一家創業企業,我們更多地考慮如何生存的問題,上市之后手上有了充足的現金,公司有了更大的知名度和美譽度,能夠更從容地考慮發展的問題。
《創業邦》:你覺得美國投資者現在真正理解中國的婚戀市場了嗎? 龔海燕:我認為中國的婚戀市場非常獨特,中國人在婚戀問題上面臨的諸多挑戰和美國人相比存在很大差異,如我們的學校和家庭對待年輕人戀愛的態度,中國家庭對于子女婚戀問題的高度關注,中國社會男多女少,A女和D男被無奈剩下的現狀,以及整個社會城市化進程,導致傳統的親友介紹基本失效,年輕人只能通過網絡尋找另一半,而同時中國人的性格較西方人更加含蓄而內斂,也加劇了他們擇偶的困難。
投資者對這個市場由了解到理解需要一定的時間,我們需要在日后持續不斷地保持和投資者的溝通,幫助大家了解我們以及中國的婚戀市場。
《創業邦》:創業這么多年來,你覺得中國互聯網用戶的行為習慣發生了哪些變化? 龔海燕:最開始創業,70后是網站的主流,后來成了80后,現在90后也開始上網了。
而且從都市到農村,從受過良好教育的高端用戶到藍領或農民工階層,越來越多的人成為互聯網網民,利用互聯網這個媒介讓自己的生活或工作變得更加便利。
于婚戀網站而言,由最初的絕不相信到猶豫、觀望到現在越來越多開始大膽使用,而且由最初只接受免費的午餐到現在愿意為了某種于己有利的價值而買單,由最初跑銀行、郵局去給我們匯款到現在通過網銀信用卡支付,由最初用電腦上網到現在用手機或平板隨時上網……中國互聯網發生了太多的變化,我們也在不斷適應這些變化并且從中獲益。
《創業邦》:中國很多互聯網公司都是靠模仿美國公司起家的,你覺得這種模仿短期內還會繼續有效嗎? 龔海燕:我認為模仿越來越難了。
十年前,模仿美國的某種互聯網模式,復制到中國,先行者可能由于信息的不對稱而擁有一個時機上的優先,現在很不同的就是英語好的人越來越多,經常出國學習旅游的人越來越多,國外有什么新的東西,第一時間國內就會有很多人知曉,大家同時模仿,這時候競爭就會相當激烈,而不像以前等你做到一定規模別人才能意識到這個機會。
所以我認為將來的簡單復制,只會越來越難成功。
以后的成功不會是簡單地由模式決定,而更多地取決于創業者個人。
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